С.Н.Маленков, «Книга-Сервис»: Что необходимо для сохранения подписки на печатную продукцию
•Download as PPT, PDF•
0 likes•855 views
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
More from Дмитрий Иконников
More from Дмитрий Иконников (9)
С.Н.Маленков, «Книга-Сервис»: Что необходимо для сохранения подписки на печатную продукцию
- 1. Новые идеи, новые технологии и новые медиа на рынке печатных СМИ России 2014г. «Что необходимо для сохранения подписки«Что необходимо для сохранения подписки на печатную продукцию»на печатную продукцию» Генеральный директор «Агентства «Книга-Сервис» Маленков Сергей Николаевич 2014 год
- 2. Подписка сегодняПодписка сегодня • Почтовая подпискаПочтовая подписка • Альтернативная подпискаАльтернативная подписка • Редакционная подпискаРедакционная подписка
- 3. Почтовая подпискаПочтовая подписка • Доступность по всей территории РФДоступность по всей территории РФ • Центральные подписные агентстваЦентральные подписные агентства • Три почтовых подписных каталогаТри почтовых подписных каталога • Единая технология создания каталогов,Единая технология создания каталогов, приема заказов, денег, почтоваяприема заказов, денег, почтовая доставка изданийдоставка изданий • Определяющая роль Почты РоссииОпределяющая роль Почты России
- 4. Альтернативная подпискаАльтернативная подписка • Более 150 альтернативных подписныхБолее 150 альтернативных подписных агентствагентств • Работа с юридическими лицамиРабота с юридическими лицами • Работа в крупных населенных пунктахРабота в крупных населенных пунктах • Собственная или почтовая доставкаСобственная или почтовая доставка • Ограниченная номенклатура изданийОграниченная номенклатура изданий
- 5. Редакционная подпискаРедакционная подписка • Сбор заказов и денег напрямуюСбор заказов и денег напрямую издателемиздателем • Номенклатура изданий только свояНоменклатура изданий только своя • Курьерская или почтовая доставкаКурьерская или почтовая доставка • Различные льготы для подписчиковРазличные льготы для подписчиков • Возможность для издателя прямогоВозможность для издателя прямого контакта с подписчикомконтакта с подписчиком
- 6. Проблемы почтовой подпискиПроблемы почтовой подписки • Низкое качество услугиНизкое качество услуги • Высокие ценыВысокие цены • Дотации Почте России на доставкуДотации Почте России на доставку изданий 3,2 млрд.руб.изданий 3,2 млрд.руб. • Ежегодное сокращение подписныхЕжегодное сокращение подписных тиражей 5-10%тиражей 5-10%
- 7. Приоритетные направленияПриоритетные направления развития Почты Россииразвития Почты России • Доставка почтовой корреспонденцииДоставка почтовой корреспонденции • Доставка посылокДоставка посылок • Оказание финансовых услугОказание финансовых услуг
- 8. Негативные влияния на почтовуюНегативные влияния на почтовую подпискуподписку • Ликвидация дотаций Почте России наЛиквидация дотаций Почте России на доставку изданийдоставку изданий • Повышение тарифовПовышение тарифов • Низкое качество услугиНизкое качество услуги • Отсутствие специалистовОтсутствие специалистов
- 9. Рост местной наценки для 1-й тарифной зоныРост местной наценки для 1-й тарифной зоны ежемесячного изданияежемесячного издания 78 54 198 174 150 126 102 114 84 144 174 204 234 264 0 50 100 150 200 250 300 100 гр 150 гр 200 гр 250 гр 300 гр 350 гр 400 гр 2013 год 2014 год
- 10. Тарифы на доставку 1 экземпляра периодикиТарифы на доставку 1 экземпляра периодики с 01.07.2014г.с 01.07.2014г. 1 зона 2 зона 3 зона 4 зона 5 зона Простая банд. Заказная банд. Журнал 200 гр. 20,13 22,93 24,29 30,38 46,31 38,5 51,8 Журнал 400 гр. 36,93 42,13 46,37 58,22 89,99 53,5 66,8
- 11. Подписные цены на газеты по Москве, карточная системаПодписные цены на газеты по Москве, карточная система Издание Индекс Вариант доставки 2014/1, 6 мес. 2014/2, 6 мес. Рост, % Аргументы и факты 50187 на дом 639 808 26,4% до востребования 610 444 -27,2% до квартиры 705 910 29,0% Комсомольская правда 50057 на дом 1734 2226 28,4% до востребования 1637 1371 -16,2% до квартиры 1946 2529 30,0% Коммерсантъ 45800 на дом 2088 2754 31,9% до востребования 2003 1835 -8,4% до квартиры 2427 3351 38,0% 777 38557 на дом 317 405 27,9% до востребования 309 349 12,8% до квартиры 346 470 35,7%
- 12. Подписные цены на журналы по Москве, карточная системаПодписные цены на журналы по Москве, карточная система Издание Индекс Вариант доставки 2014/1, 6 мес. 2014/2, 6 мес. Рост, % Автопанорама 34112 на дом 738 804 8,9% до востребования 722 621 -13,9% до квартиры 804 892 11,0% Будь здоров! 73035 на дом 219 249 13,7% до востребования 214 197 -8,0% до квартиры 239 281 17,3% Огонёк 80756 на дом 606 748 23,4% до востребования 571 369 -35,4% до квартиры 748 952 27,3% Уголь 87717 на дом 3084 3142 1,9% до востребования 3070 2992 -2,5% до квартиры 3138 3217 2,5%
- 13. Подписные цены изданий по Москве, адресная системаПодписные цены изданий по Москве, адресная система Издание Индекс Вариант доставки 2014/1 6 мес. 2014/2 6 мес. Рост (%) ГЛАВБУХ 40708 до востребования, на дом 6645 6649 0,1% КАРАВАН историй 87837 до востребования, на дом 1395 1465 5,1% Наука и жизнь 34174 до востребования, на дом 1644 1735 5,6% Стандарты и качество 40640 до востребования, на дом 8392 8465 0,9% Транспорт 42184 до востребования, на дом 5709 6313 10,6% Сельская Новь 86300 до востребования, на дом 873 895 2,6%
- 14. Подписка на периодику бюджетныхПодписка на периодику бюджетных организацийорганизаций • С соблюдением требований 44-ФЗС соблюдением требований 44-ФЗ • Оплата по фактуОплата по факту поставки изданияпоставки издания • Недобросовестные поставщикиНедобросовестные поставщики • Ценовый демпингЦеновый демпинг
- 15. Федеральная служба по тарифамФедеральная служба по тарифам
- 16. Российская медицинская академия послевузовского образованияРоссийская медицинская академия послевузовского образования
- 17. Прогноз дальнейших измененийПрогноз дальнейших изменений • Продолжится рост тарифовПродолжится рост тарифов • Снижение тиражей изданий и доходов участников рынкаСнижение тиражей изданий и доходов участников рынка • Рост конкуренции на рынкеРост конкуренции на рынке • Карточные издания станут дороже адресныхКарточные издания станут дороже адресных • Изменится логистика. Курьерская доставка. До востребованияИзменится логистика. Курьерская доставка. До востребования • Электронные подписные каталоги заменят бумажныеЭлектронные подписные каталоги заменят бумажные • Сбор заказов и денег сместится в ИнтернетСбор заказов и денег сместится в Интернет • Роль Почты и центральных подписных агентств будетРоль Почты и центральных подписных агентств будет снижатьсяснижаться • Усиление роли региональных подписных агентствУсиление роли региональных подписных агентств • Объединение издателей в крупные издательские дома,Объединение издателей в крупные издательские дома, развитие редакционной подпискиразвитие редакционной подписки
- 18. Что делать участникам рынка дляЧто делать участникам рынка для сохранения подписки?сохранения подписки? • Быть уверенным что подписка нужна и будет жить долгоБыть уверенным что подписка нужна и будет жить долго • Понять неизбежность происходящих измененийПонять неизбежность происходящих изменений • Сохранить единое технологическое пространство, взаимосвязиСохранить единое технологическое пространство, взаимосвязи • Совместное участие в технологических измененияхСовместное участие в технологических изменениях • Совместное обучение специалистовСовместное обучение специалистов • Развивать логистикуРазвивать логистику • Пропагандировать институт подпискиПропагандировать институт подписки • Повышать качество услугиПовышать качество услуги • Активнее участвовать в госзакупкахАктивнее участвовать в госзакупках
- 19. Спасибо за внимание! Генеральный директор «Агентства «Книга-Сервис» Маленков Сергей Николаевич www.akc.ru (495) 680-90-88
Editor's Notes
- Добрый день, коллеги. Спасибо организаторам за возможность выступить на сегодняшнем мероприятии. Я представляю подписное агентство «Книга-Сервис». Тема моего выступления связана с проблемой сохранения подписки на периодику. В последние месяцы тема подписки звучит чаще и громче обычного. И это не спроста. Происходит много событий, вызывающих тревогу и опасения за ее будущее.
- Как представлен сегодня рынок подписки Это ПОЧТОВАЯ, АЛЬТЕРНАТИВНА и РЕДАКЦИОННАЯ подписки. Основная, конечно, Почтовая, но и другие имеют существенный объемы и тенденции к увеличению.
- Почтовая подписка, как вы знаете характеризуется : Доступностью услуги на всей территории страны Наличием Центральных подписных агентств и каталогов Единой технологией создания каталогов, приема заказов и доставки изданий Определяющей ролью Почты России, как оператора приема заказов и доставки.
- Альтернативная подписка сегодня это: Более 150 альтернативных подписных агентств Работающих в основном с юридическими лицами В крупных населенных пунктах Осуществляющих доставку изданий своими силами или через Почту Номенклатура изданий несколько ограничена по сравнению с почтовыми каталогами
- Редакционная подписка отличается тем, что Сбор заказов и денег осуществляется напрямую издателем По своей номенклатуре Доставка изданий курьерская или почтовая Т.е. издатель знает своего подписчика, может с ним контактировать В том числе для предоставления различных льгот
- Я остановлюсь на почтовой подписке, как основном сегменте этого рынка. Хотя проблемы у всех во многом общие. Раньше, говоря о подписке, говорили в первую очередь о: низком качестве услуги высокой цене ежегодном сокращении подписных тиражей недостаточности дотаций государства на доставку изданий Все это связывалось во многом с плачевным состоянием Почты России как предприятия. Сейчас, как вы знаете, в Почте происходят заметные изменения. Сменилось руководство и команда. Подготовлена концепция развития. Готовится к принятию новый «Закон «О Почтовой связи» с последующим акционированием Почты.
- Но, в представленной недавно Концепции развития Почты, среди приоритетных направлений, Подписки, к сожалению нет. А есть: Доставка почтовой корреспонденции Доставка посылок Оказание финансовых услуг
- Получается так, что развивая приоритетные направления, стремясь вывести Почту на современный уровень, сделать рентабельной, совершаются шаги, негативно сказывающиеся на подписке. Ликвидация дотаций на доставку и повышение тарифов не единственные изменения последнего времени. Сокращается количество работающих почтовых отделений. Конечно не по злому умыслу, а не знание тонкостей сроков создания и печати подписных каталогов, привело к тому, новые тарифы били утверждены в сроки уже не позволяющие выпустить каталоги на второе полугодие 2014г. с подписными ценами. Что, несомненно, негативно отразится на подписке.
- Но, все же, тарифы утверждены и опубликованы Вот так выглядит график роста стоимости доставки ежемесячного издания в первой тарифной зоне в зависимости от его веса. Внизу прямая это старые тарифы, сверху тарифы действующие с 01.07.2014г. Т.е. доставка подписчику журнала весом 400гр. Теперь будет стоить 264 руб. за полугодовой комплект вместо 198 руб., а издания весом 100гр. 84 руб. вместо 54 руб.
- Как новые тарифы повлияют на результаты подписки покажет ближайшее время. Здесь представлены новые тарифы на доставку изданий в зависимости от их веса по тарифным зонам. Обратите внимание, что начиная с 4-й зоны издание весом 400гр. Дешевле будет отправлять по адресной системе бандеролью чем по карточной системе. Такого никогда не было.
- Как сказался рост тарифов на подписные цены конкретных изданий . По-разному. На данном слайде представлена динамика изменения подписных цен на газеты в Москве. В зависимости от периодичности, видим рост от 26 до 31% при доставке издания до дома и квартиры. И снижение от 8 до 27% при самостоятельном получении издания на Почте, что приятно удивило.
- На этом слайде видим: Рост подписной цены на еженедельники составил 25-30% на ежемесячные журналы 10-17%, Получение самостоятельно на Почте также обойдется дешевле чем было.
- Подписные цены на издания распространяемые по адресной системе изменились не значительно. До 10% Чем дороже издание, тем меньше рост цены. Как отреагирует рынок на данные изменения - скоро увидим. Но есть опасения, что нынешние увеличение тарифов не последнее.
- Хочу остановиться еще на одной проблеме. Это подписка бюджетных организаций и госкорпораций. Закон о госзакупках требует от них проведения торгов для оформления подписки. И они проводятся. С чем приходится сталкиваться на практике: В условиях торгов закладывается Оплата подписки по факту поставки издания, а не предоплата, как принято Огромный Ценовый демпинг во время торгов Как следствие Неисполнение контрактов Все это конечно негативно сказывается на ранке подписки Два реальных примера из жизни.
- Федеральная служба по тарифам в апреле прошлого года проводила аукцион Это «скан» с сайта «[email_address]» Начальная цена лота 673 726 руб. Участник №1 512 032 руб. (-24%) Почта России Участник №2 508 663 руб.(-25%) Урал-Пресс
- В конце 2012г. Российская медицинская академия послевузовского образования проводила аукцион Начальная цена контракта 1 747 121 руб. Сумма приличная, участников больше. Но и падение от начальной цены контракта Участнок №1 859 707 руб. ПР (-51%) №2 850 972 руб. АРЗИ (-52%) №3 850 972 руб. У-П(-52%) №4 1 078 097 руб. Информ-система(--39%) С учетом того, что распространительский бизнес имеет не высокую рентабельность, подобные падения вызывают много вопросов. Мы знаем много примеров крушения фирм (в.ч. «АРСМИ», «Коммерсант-курьер», «Вся пресса») все они оказали негативное влияние на рынок в целом. Надо очень внимательно относиться к экономическому обоснованию своих предложений и исполнению обязательств.
- Некий прогноз на ближайшее будущее: Продолжится рост тарифов (соответственно последует) Снижение тиражей изданий и доходов участников рынка, усиление конкуренции Карточные издания станут дороже адресных Изменится логистика. Как только карточная система доставки станет дороже адресной, изменится многое. Изменится весь рынок подписки. Именно обладание технологией карточной отправки определяет центральную роль Почты и Подписных агентств. Прием подписки с отправкой потом изданий по адресной системе возможен где угодно. В Сбербанке, в библиотеках. Любая сетевая организация сможет этим заниматься, если захочет. С переходом на адресную отправку изменится роль Почты и подписных агентств. Изменится многое на рынке подписки. Еще одно очень важное изменение. Электронные подписные каталоги заменят бумажные (тогда должно исчезнуть дублирование изданий в каталогах) Как из трех бумажных каталогов сделать один электронный? Вопрос интересный. Сбор заказов и денег заметно сместится в Интернет (это веяние времени) Усилится роль региональных подписных агентств Начнется объединение издателей в крупные издательские дома, развитие редакционной подписки Все это может происходить с разной скоростью, в разной последовательности, с разной степенью вероятности… Надеюсь участники конференции примут обсуждение, в своих выступлениях…
- Что делать участникам рынка? Раньше говорили о снижении тарифов, уменьшении НДС с 18% ДО 10%. Надо быть реалистами. Если во время Сочинской Олимпиады не удалось достучаться до Правительства , то теперь уж точно не получится. НАДО Быть самим уверенным что подписка нужна и будет жить долго. При этом. Понять неизбежность происходящих изменений Сохранить единое технологическое пространство, взаимосвязи (Носители технологий Почта России и агентства должны тесно контактировать. Не нарушать технологических циклов. Совместно участвовать в разработке технологических изменений. Мелочей нет. Даже изменение формы бланка может повлиять. Как предложение: Внести в форму СП-1 электронный адрес подписчика, телефон для связи это………….. Совместное обучение специалистов (специалистов по подписке сейчас нигде не готовят. Раньше почтовики советских времен были носителями знаний, технологий. Работали во всех подписных агентствах. Они уходят, меняются условия работы. Надо вместе …. Развивать логистику. Создавать новую систему доставки изданий. Логистика-важнейшая составляющая технологического процесса и с точки зрения качества услуги и с точки зрения ее стоимости. Подумать о создании «квази-адресной или квази-карточной» системы доставки изданий. Пропагандировать институт подписки Повышать качество услуги Разумно участвовать в тендерах по госзакупкам.