Документ обсуждает важность отзывов о товарах для интернет-магазинов и их влияние на решение о покупке. Упоминается, что 61% покупателей полагаются на отзывы, и отрицательные отзывы могут увеличить доверие к товарам. Также предлагаются инструменты для анализа спроса и способы получения отзывов.

1. Хватит грабить!
Контент и сервисы ассортиментной аналитикидля интернет-магазинов

2. О времена, о нравы…
torg.mail.ru

3. Как наполнить товарный каталог?
torg.mail.ru 3

4. Что продает лучше всего в мире?
torg.mail.ru 4
Отзывы

5. Зачем нужны отзывы о товарах на сайте ИМ?
www.mail.ru 5
61%покупателей используют
отзывы для принятия решения о
покупке.
63%покупателей предпочитают
делать покупку на сайте, где есть
отзывы.

6. Плохие отзывы тоже полезны
www.mail.ru 6
68% покупателей доверяют отзывам больше, если в них есть
негативные мнения.
95% покупателей подозревают цензуру или копирайтинг если
видят только положительные отзывы.
Конверсия читающих негативные отзывы на 67%больше, чем
у других.
Увеличение доли удовлетворенных покупкой клиентов.

7. Откуда взять отзывы?
torg.mail.ru 7
Платно Бесплатно

8. Как узнать, что продавать и почем?
torg.mail.ru 8
• Инструменты анализа спроса
• Сервисы мониторинга цен
• API товарных агрегаторов

9. API контента Товаров@Mail.Ru
torg.mail.ru 9
- Количество продавцов модели товара
- Средняя цена модели
- Статистика цен при различных сортировках выдачи
- Новые модели в товарных категориях
- Хиты продаж товарных категорий

10. Даем кататься всем!
torg.mail.ru 10

11. Илья Болтнев
менеджер по продвижению проекта «Товары@Mail.Ru»
i.boltnev@corp.mail.ru
www.mail.ru
ВОПРОСЫ?