Слайды из доклада на #404fest, Влад Рафеев. Как открыть интернет-магазин: путь от первых граблей до дома на берегу океана. Стандартный и правильный сценарий открытия бизнеса в интернете. Стратегия, финансовая и маркетинговая модель. Распространенные ошибки, заблуждения и способы их избежать. Как обойти грабли? Какие составляющие успеха? Решение возникающих проблем на личном примере.
Слайды из доклада на #404fest, Влад Рафеев. Как открыть интернет-магазин: путь от первых граблей до дома на берегу океана. Стандартный и правильный сценарий открытия бизнеса в интернете. Стратегия, финансовая и маркетинговая модель. Распространенные ошибки, заблуждения и способы их избежать. Как обойти грабли? Какие составляющие успеха? Решение возникающих проблем на личном примере.
Охота на возражения: 54 приёма перевода возражающих клиентов в постоянных по...Mariya Leontieva
В презентации "Охота на возражения" вы найдете техники и примеры работы с возражениями клиентов как для В2В, так и для В2С рынков практически для всех товарных категорий.
Онлайн сервисы позволяют открыть интернет-магазин и начать получать прибыль даже новичку. Запустить собственный сайт можно быстро, легко, без вложений.
10 методов повышения продаж с сайта - Иван СевостьяновЛеонид Гроховский
Содержание:
- Отдел продаж 24*7
- Кейсы
- Колл центры
- Собираем клиентскую базу
- Акции
Более подробную информацию Вы можете получить на полном курсе SEO: http://www.topexpert.pro/seo-kurs.html
Презентация Ивана Кириллина, руководителя отдела продаж МоегоСклада, на совместном вебинаре с сервисом JivoSite "Инструменты роста интернет-магазина" 10 декабря 2014 года.
Как юзабилити влияет на экономику интернет-магазинаArtem Kuznetsov
Темы доклада:
- Существующие проблемы интернет-бизнеса
- Цели и потребности ЦА
- Что такое успешный веб-сайт
- Узкие места интернет-продаж
- Пример взаимодействия пользователя с веб-сайтом
- Три кита повышения конверсии посетителей в покупатели
- Учёт целей пользователей, виды целей
- Как учесть ожидания пользователей и предвосхитить их
- Целе-ориентированный процесс проектирования
- Как учесть особенности восприятия пользователей
- Поддержка целей и задач пользователей
- Пример поддержки целей и задач пользователей для интернет-магазина
- Что влияет на решение пользователя купить у вас или нет
- Факторы формирования доверия к компании
Подробности: http://www.uexpert.ru/blog/blog/4events/esib2015/
Охота на возражения: 54 приёма перевода возражающих клиентов в постоянных по...Mariya Leontieva
В презентации "Охота на возражения" вы найдете техники и примеры работы с возражениями клиентов как для В2В, так и для В2С рынков практически для всех товарных категорий.
Онлайн сервисы позволяют открыть интернет-магазин и начать получать прибыль даже новичку. Запустить собственный сайт можно быстро, легко, без вложений.
10 методов повышения продаж с сайта - Иван СевостьяновЛеонид Гроховский
Содержание:
- Отдел продаж 24*7
- Кейсы
- Колл центры
- Собираем клиентскую базу
- Акции
Более подробную информацию Вы можете получить на полном курсе SEO: http://www.topexpert.pro/seo-kurs.html
Презентация Ивана Кириллина, руководителя отдела продаж МоегоСклада, на совместном вебинаре с сервисом JivoSite "Инструменты роста интернет-магазина" 10 декабря 2014 года.
Как юзабилити влияет на экономику интернет-магазинаArtem Kuznetsov
Темы доклада:
- Существующие проблемы интернет-бизнеса
- Цели и потребности ЦА
- Что такое успешный веб-сайт
- Узкие места интернет-продаж
- Пример взаимодействия пользователя с веб-сайтом
- Три кита повышения конверсии посетителей в покупатели
- Учёт целей пользователей, виды целей
- Как учесть ожидания пользователей и предвосхитить их
- Целе-ориентированный процесс проектирования
- Как учесть особенности восприятия пользователей
- Поддержка целей и задач пользователей
- Пример поддержки целей и задач пользователей для интернет-магазина
- Что влияет на решение пользователя купить у вас или нет
- Факторы формирования доверия к компании
Подробности: http://www.uexpert.ru/blog/blog/4events/esib2015/
Presentation for Founder Institute.
* Build a product from beginning. Valuable. Usable. Feasible.
* Techniques to build roadmap
* Prototyping and MVP
* Estimates
* Common Mistakes
Как выковать процесс самому / Михаил Вязанкин (2ГИС)Ontico
Каждая компания хочет найти идеальный процесс. Все пробуют популярные методики, но они почему-то не работают. Что если найти свой путь? Последовательно, зная цель и двигаясь к ней логичными шагами от Waterfall к Scrum и дальше в Kanban.
Способы пройти путь разные — воспользоваться Essence от SEMAT или пойти простым итеративным путем, исповедуя подход кайдзен — медленно, но верно улучшать одно и то же.
Доклад расскажет, как выбрать правильный путь, как не сбиться. И как мы это делали в 2ГИС.
Презентация: "Электронная коммерция в России"ptecs
Private Trade E-commerce Services предлагает уникальные e-commerce решения. В данной презентации можно ознакомиться нашими подходами в электронной коммерции и успешными проектами, которые мы реализовали.
Управление доставкой заказов интернет-магазина в 1СStart-IT-Up
Выступление на семинаре компании 1С-Битрикс: "Как оптимизировать работу службы доставки интернет-магазина в 1С: проблемы и их решение".
- Схемы организации доставки в интернет-магазинах и их особенности.
- Roadmap: основные проблемы с доставкой заказов и пути их решения.
- Улучшаем клиентский сервис: работа с покупателем при выполнении доставки.
- На что стоит обратить внимание при автоматизации службы доставки интернет-магазина?
- Кейс: Как сократить время на планирование доставок минимум в 2 раза?
Презентация с выступления Ивана Кириллина, руководителя отдела продаж сервиса МойСклад, на практическом семинаре «Продвижение изделий медицинского назначения, медицинской техники и услуг в Интернете»
Владислав Вахільчук і Кирило Таран “Як ідеально упакувати лендінг за 5 крокі...Lviv Startup Club
Lviv Social Media Camp 2018
Владислав Вахільчук і Кирило Таран “Як ідеально упакувати лендінг за 5 кроків без маркетолога і отримати заявку в перші 24 години.”
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
Андрей Гавриков, Москва, Комплето
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе
Как не стать Менеджером по менеджерам
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог
Конференция "BalticDigitalDays-2014", 13-14 августа 2014г.
http://seokaliningrad.ru
Организатор: ГК РЕМАРКА
http://remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub
Презентация с выступления Валерия Красько на 8Р 2013.
www.8p.ua
Тезисы:
Вопросы-ответы. Как быть уверенным в компании на этапе переговоров.
Работы перед началом рекламной кампании. Кому нужен ваш опыт и и зачем изобретать велосипед.
В погоне за деньгами. Какой источник принесет вам больше денег.
Анализ эффективности и правильные выводы: "Мне кажется, что моя рекламная кампания не работает - этих рекламщиков надо всех сжечь!"
Где вы теряете деньги в своем интернет бизнесе?
Семь основных точек:
1) Первая точка: Как на счет рекламы?
2) Вторая точка: Продает ли сайт?
3) Третья точка: Просто ли заказать?
4) Четвертая точка: Хамству бой или скрипты!
5) Пятая точка: Доставка или геморрой?
6) Шестая точка: После первой продажи
7) Седьмая точка: Постоянный клиент
5. Тренды 2014 о которых мало говорят:
• Стоимость покупателя растет
• Маржа падает
• Массовые рынки поднимают крупные игроки
• Улучшается инфраструктура для ведения
интернет-бизнеса
6. Для чего это?
• Бюджеты на рекламу растут
• Заработки уменьшаются
• Порог входа более сотен тысяч долларов
• Появление сервисов и новых
специалистов
8. На что надо обратить
внимание при разработке
интернет магазина
9. Устаревшее представление о
организации интернет-бизнеса:
• Найти поставщиков товара
• Потратить 1000-3000$ и 1-3 месяца на разработку
• Поставить низкие цены
• Купить телефон для приема звонков
• На оставшиеся копейки оплатить рекламу.
10. В итоге:
За 3 месяца работы испаряется от 20-50 тысяч гривен.
Тизеры + гугл + гугл сеть + яндекс + каталоги
- тизеры
- яндекс
- гугл сеть
- гугл
+ бесплатные доски объявлений
+уход в офлайн (объявления в парадных + столбы)
Конец бизнесу
11. «Собрала без малого 25 тыс. гривен на предыдущей работе,
потратила их на «специалиста», которого нашла по
объявлению. Торговала детской обувью со склада поставщика.
В итоге магазин работал, но постоянно глючил. На рекламу
осталось совсем чуть-чуть. Приходилось доходы вкладывать
назад в рекламу, чтобы не останавливаться. Но число заказов
не превышало 5-6 в день. Себе в карман почти ничего не
оставалось. Проработав так 5 месяцев, не выдержала. Денег
почти нет, а еще ребенка кормить надо. Пришлось найти
новую работу. Пробовала продать сайт, но он никому не
нужен» - поделилась на одном из форумов Анастасия Цымларь,
бывшая владелица интернет-магазина из Донецка.
Нашел отзыв в интернете!
Я это уже проходил
13. Это я о чём
• Откажитесь от дорогой разработки
• Не занимайтесь ерундой с разработчиками и
дизайнерами
• Максимально используйте готовые решения
• Вкладывайте деньги в продажи
14. Несколько советов:
1. Покупайте домен на godaddy.com
2. Дизайн или сайт покупайте на themeforest.net
3. Используйте для сайта готовые решения merchium.ru, insales.ru
4. Автоматизируйте доставку (новая почта)
5. Попробуйте вести рекламу самостоятельно (Менеджер Google
Вам поможет)
6. Используйте по максимуму автоматизацию (по корзинам, по
рассылкам, чат , смс итд)
16. Где наценки?
• собственное производство
• специализированные интернет-магазины
• собственный импорт (для
специализированных магазинов)
17. Что продавать?
Кухонные ножи
Зонты
Шарфы
Бигуди
Бинокли
Технологические браслеты
Профессиональная косметика
Продукты с Кикстартер
итд…
18. Вы - новый супермаркет
Проблемы супермаркета:
1. Мало полезной информации о товаре
2. Непрофессиональные консультанты
3. Работают не в самое удобное время
4. Нет дополнительного сервиса
РЕШИТЕ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ В СВОЕМ МАРКЕТЕ
19. Советы:
• Дайте людям 2 выбора контента ( профи +
начинающий + блондинки)
• Видео-обзоры
• 3-д просмотры
• Супер курьеры-продавцы (дайте выбор +
мотивируйте)
• Много фотографий не бывает
20. Какие ошибки ведут к потере
покупателей
Как не потерять клиента
10+ советов