20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-pagina
•
0 likes•32 views
Krijgen je posts niet genoeg likes en droom je van meer interactie op je pagina? In deze praktische sessie leer je hoe je de beste posts voor je facebookpagina maakt!
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to 20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-pagina
Similar to 20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-pagina (20)
More from I Like Media
More from I Like Media (16)
20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-pagina
- 1. 1 Meer halen uit je Facebook-pagina I Like Media
- 3. 3 I Like Media is een collectief van freelance trainers met een passie voor digitale media WOLFRAM KRISTOF ELIEN PIETER EVELIEN CHRISTOPHE JOB
- 4. 4 Wie ben jij en wat doen je met Facebook?
- 5. 5 Hoe digitaal ben jij? HOE DIGITAAL BEN JIJ? Op een schaal van 1 tot 10 En waarom?
- 6. 6 Op het programma: ▪ Dag 1 ▪ Communiceren via sociale media anno 2018 ▪ Wat je moet weten over Facebook ▪ De instellingen van je pagina ▪ De statistieken van je pagina en het algoritme ▪ Betere posts schrijven ▪ Oefening
- 7. 7 Op het programma: ▪ Dag 2 ▪ Nóg betere statusupdates maken (feedback) ▪ Adverteren op Facebook ▪ Een contentstrategie-en contentplanning voor Facebook
- 8. 8 Communiceren via sociale media anno 2018
- 9. xx Social media zijn alle tools en platformen die mensen gebruiken om meningen, ervaringen en kennis met elkaar te delen.
- 10. 10 Communicatie is veranderd ▪ Van éénrichtingsverkeer
- 11. 11 Communicatie is veranderd ▪ Naar web 2.0: tweerichtingsverkeer
- 12. 12 Communicatie is veranderd ▪ Naar een rondpunt van communicatie
- 13. 13 Communicatie is veranderd ▪ Van broadcasting naar networking
- 14. 14 Social media gebruik in Vlaanderen Source: Digimeter 2017
- 15. 15 Social media gebruik in Vlaanderen Source: Digimeter 2017
- 16. 16 Social media gebruik in Vlaanderen Source: Digimeter 2017
- 17. 17 Social media gebruik in Vlaanderen Source: Digimeter 2017
- 18. 18 Wat je moet weten over Facebook
- 19. 19 Ouder dan je denkt! ▪ Van broadcasting naar networking
- 20. 20 Facebook-gebruik in België ▪ Van broadcasting naar networking
- 22. 22 Profielen - groepen - pagina’s
- 24. 24 Video en live video!
- 25. 25
- 27. 27 De instellingen van je pagina
- 28. 28 Een checklist! ▪ Profielfoto = vast logo, niet wijzigen. Bekijk miniatuurafbeelding ▪ Coverfoto/Omslagfoto = sprekend afbeelding van je bedrijf, mag je regelmatig wijzigen, geeft een bepaalde sfeer ▪ Duidelijke en vindbare naam voor je pagina ▪ Informatie en contactgegevens aanvullen ▪ URL vastleggen
- 32. 32 Pagina-instellingen ▪ Inschakelen taggen ▪ Privéberichten toelaten ▪ Inschakelen doelgroepbeperking
- 35. 35 Pagina’s leuk vinden en reageren als pagina
- 36. 36 Instagram beheren vanaf Facebook
- 37. 37 De statistieken van je pagina en het algoritme van Facebook
- 38. 38 Wat weet je over het algoritme? Waarom werkt de ene post beter dan de andere?
- 39. 39 Focus op betrokkenheid, dan volgt de rest vanzelf
- 40. 40 Meer betrokkenheid is meer bereik
- 42. 42 Wat nog allemaal? • Internetsnelheid speelt een rol (minder filmpjes bij traag internet) • Locatie speelt een rol (content dicht bij jou gepost) • Originele content wordt beloond (unieke links, foto’s, …) • Clickbait-taal wordt afgestraft (like this post, tag a friend, …) • Gespendeerde tijd op aangeklikte sites speelt mee voor gewicht • Meer dan 3x posten per dag = minder bereik
- 43. 43 Hoe betrokken zijn je fans?
- 44. 44 Wanneer gebruik je een bepaald type post? SHARES Unieke content die origineel genoeg is dat je die wil verspreiden in je netwerk LIKES Leuke foto/video, beelden behind the scenes, grappige cartoons… CLICKS Links posten naar je website of andere bronnen COMMENTS Vragen stellen, dilemma’s, quizjes, mening in de groep gooien, …
- 45. 45 Kwestie van timing: min. 3x/week (max. 3x/dag)
- 46. 46 Plannen
- 49. 49 Kies je format: een link als een (propere) link
- 50. 50 Een link delen en aanpassen http://www.ilikemedia.be/zo-bewerk-je-opnieuw-de-foto-titel-en-onderschrift-van-links-op-facebook/
- 51. 51 Kleurrijke en duidelijke beelden (liefst met mensen erop)
- 54. 54 Carrousels
- 55. 55 Foto-albums
- 56. 56 Altijd copy gebruiken (ook bij delen van bericht)
- 59. 59 Aanmaak van FB-event heeft weinig bereik
- 60. 60 Enkele copywriting-tips o Maak er een verhaal van o Praat met jouw publiek: stimuleer de interactie o Blijf kort, krachtig en concreet o Maak de tekst actief: vervoeg je werkwoorden o ROEP NIET TEGEN JE PUBLIEK o Probeer de clichés te vermijden (zin in, op zoek naar,…) o Vermijd vakjargon en dure woorden (echter, immers, enigszins) o Praat niet in de derde persoon over jezelf o Tag andere pagina’s waar mogelijk
- 61. 61 Enkele copywriting-tips Heb een interactiviteitsdoel voor ogen! Herleid tot essentie Lengte: 5 woorden tot 200 tekens Cijfers en emojis vallen op! Voor desktop: http://emojipedia.org
- 62. 62 Hou het kort en krachtig, maar gebruik volzinnen
- 64. 64 Speel in op wat leeft bij je doelpubliek
- 65. 65 Daag je publiek uit
- 66. 66 Vertel wat je publiek moet doen
- 67. 67 Zeg af en toe eens merci
- 74. 74 Maak een goede statusupdate voor je zaak
- 75. MEER INSPIRATIE NODIG? http://www.ilikemedia.be/ontdek-inspiratiegids-beste-posts-op-sociale-2017/
- 76. xx Meer halen uit Facebook? Even op een rijtje: • Blijf op de hoogte van het Facebook-nieuws • Weet wat je kan doen met een profiel, pagina en groep • Bekijk jouw pagina-instellingen • Besteed constant aandacht voor de interactie met jouw publiek • Aantal likes zijn niet belangrijk, wel de graad van interactie • Ga voor contentcreatie en documentatie • Probeer video! • Besteed aandacht aan call-to-action en mooie beelden • Experimenteren, meten, analyseren
- 77. Nog vragen?
- 78. BEDANKT! Stuur je vragen naar elien@ilikemedia.be Deze presentatie vind je ook op www.slideshare.com/ilikemedia Abonneer je op onze nieuwsbrief www.ilikemedia.be/nieuwsbrief Volg ons op Facebook www.facebook.com/ ilikemedia.be
- 81. 81 Blijf altijd mikken op interactie
- 83. 83 Voordelen van advertenties • Goedkoper (véél goedkoper) dan traditionele advertenties • Zeer nauwkeurige targetting mogelijk • Snel en gemakkelijk op te zetten, spontane acties mogelijk • Meetbaar: je kan snel bijsturen • Efficiënt: je kan mensen direct een ‘actie’ laten uitvoeren
- 84. 84 Nadelen van advertenties • Advertenties zijn gemakkelijk op te zetten, optimaliseren en analyseren is technisch • Niet alle beelden mogen zo maar (zie guidelines: https:// www.facebook.com/business/ads-guide -> vooral geen tekst in afbeelding) • Ook hier geldt: een goed advertentiebeeld en goede tekst zullen minder kosten
- 85. xx Tip 1: gebruik de Facebook advertentiemanager
- 86. Startpunt: Facebook-advertentiebeheer Gebruik niet de promotie-knoppen op je Facebook-pagina (= weinig targettingopties) Start bij https://www.facebook.com/business/
- 87. xx Tip 2: Bepaal vooraf je doelstelling en doelgroep 1 doelstelling = 1 campagne 1 doelgroep = 1 advertentieset
- 88. Bepaal je doelstelling (campagne) Wat wil je bereiken met de Facebook-campagne? - Ik wil meer fans op mijn pagina = merkbekendheid - Ik wil dat zo veel mogelijk mensen (in mijn doelgroep) mijn bericht zien = bereik en/of betrokkenheid (ik wil dat ze interageren) - Ik wil dat mensen klikken naar m’n website = verkeer
- 89. De juiste doelstelling kiezen https://www.facebook.com/business/ads-guide/brand-awareness/ facebook-photo/?toggle0=Link
- 90. Bepaal je doelgroep (advertentieset) Specifieer zo duidelijk mogelijk: - Locatie - Leeftijd - Geslacht - Taal (Nederlands, Engels) - Demografische gegevens, interesses, gedrag) - Connectie met jouw pagina of niet Bewaar je doelgroep voor latere advertenties (geef een duidelijke naam)
- 91. xx Tip 3: geen automatische plaatsing, wel automatische bieding
- 92. Stel je budget in Stel een looptijdbudget in, met begindatum en einddatum Experimenteer met budget: test Facebook-advertenties uit op je doelgroep me kleine budgetten Verander je budget en looptijd en meet af ten opzichte van geschat dagelijks bereik
- 93. xx Tip 4: stem je advertenties af op je doelgroep
- 94. Maak een relevante advertentie Een brede doelgroep? Segmenteer en maak verschillende advertentiesets en stem je boodschap af op de doelgroep Test verschillende formats uit Kies heel nauwkeurig een goed beeld (contrasterende kleuren, mensen) dat aanspreekt en maak je tekst overtuigend. Gebruik een call-to-action Laat je advertentie nakijken door collega’s
- 95. xx Tip 5: aangepaste doelgroepen maken
- 96. Remarketing (is niet zo moeilijk) 1. Importeer een klantenbestand in Facebook: bv. Inschrijvingen op je nieuwsbrief (telefoonnummers of e-mailadressen) 2. Gebruik Facebook-pixel op specifieke pagina’s Zo kan je bv. De bezoekers van die specifieke pagina als doelgroep instellen om hen te overtuigen Maak hiervoor een specifieke advertentie en advertentietekst
- 97. 97 Contentstrategie en contentplanning voor Facebook
- 98. 98 Sociale media inzetten = 3 taken 1. Monitoring 2. Strategie en plan van aanpak 3. Day-to-day opvolging
- 99. 99 1. Monitoring • Wat werkt, wat kunnen we beter doen? • Wat doen andere gelijkaardige organisaties? • Wat wordt er gezegd over de sector? • Analyse en meten van resultaten van de kanalen • Research naar de doelgroepen: welke platformen gebruiken zij? • Waar praat de doelgroep over? • Wie zijn onze ambassadeurs en waar zijn ze te vinden?
- 100. 100 2. Strategie en plan van aanpak • Strategie = • Doelstellingen (Smart) • Doelgroepen • Kanalen • Middelen
- 101. 101 Doelstellingen bepalen • Wat zijn jouw concrete doelstellingen? Wat wil je bereiken door een aanwezigheid op sociale media • Mogelijk framework zijn de 4 A’s: • Awareness: naamsbekendheid verhogen, verhogen van wekelijks bereik met de pagina • Appreciation: engagement verhogen • Actie: aantal bezoekers naar de website verhogen • Advocacy: x aantal mensen content laten delen
- 102. 102 Doelgroepen bepalen • Demografische gegevens: leeftijd, locatie, beroep, relatie, kinderen, … • Gedrag: wanneer gebruiken zij sociale media? Wanneer komen ze in contact met je organisatie? • Interesses • Welke platformen gebruiken ze? • Hoe gebruiken ze juist Facebook? • Wat is voor hen relevante informatie?
- 103. 103 3. ‘Dagelijkse’ opvolging • Contentkalender bijwerken • Reacties monitoren en beantwoorden • Privé-berichten beantwoorden • Kanalen optimaliseren • Social media advertising • Ambassadeurs activeren • Evaluatie
- 104. 104 Evaluatie o Aan de hand van de doelstellingen: welke KPI’s kan je vooropstellen? o Meten per kanaal o Wekelijks: kwalitatieve controle o Maandelijks: kwantitatief rapport o Driemaandelijkse rapportering
- 105. 105 Goede content = 1. Interessant en relevant voor jouw doelgroep 2. Informatief: het bevat nieuwe informatie 3. Engagerend: het zet aan tot interactie
- 106. Sociale / digitale media strategie: Doelgroepen Doelstellingen Platformen Middelen Contentstrategie: Welke thema’s en info zullen helpen met het behalen van de doelstellingen? NIET: welke info kunnen wij aanbieden? WEL: Welke info wil de doelgroep? Contentplanning: • Communicatie- kalender • Continuïteit • Afwisseling in inhoud en vorm • Efficiënt • Samenwerkings- tool Strategie is het startpunt
- 107. 107 Aan de basis:
- 108. 1 stuk content kan op verschillende manieren worden gebracht APPRECIATIE- gericht AANDACHT- gericht ACTIE-gericht Actualiteit Top topicals Mooie beelden Externe content Uit de sector In de leefwereld van doelgroep Hapklare interne info, foto’s, video’s Achtergrondinfo Blik achter de schermen Werknemers aan het woord Klik voor meer info, koop nu, kom naar, lees meer,…
- 109. 109 Aan de basis: véél inspiratie INSPIRATIE PUBLICATIE CREATIE GOEDE CONTENT
- 110. Organiseer je content met een kalender Voorbeeld-template van een contentkalender: vrij in te kijken via www.bit.ly/contentkalender
- 111. 111 Top topicalkalender 2018 Wil je de spreadsheet ‘Top Topical Kalender 2018’ toevoegen aan jouw Google Drive? Stuur een mailtje met jouw Google-mailadres naar info@ilikemedia.be
- 112. 112 Inspiratie: eerst de data die je al kent COMMUNICATIE- KALENDER VAN JOUW ORGANISATIE PLANNING VAN JOUW DOELGROEP TOP TOPICALS - Projecten - Producten - Evenementen - Campagnes - … - Relevante thema’s - Per maand: waar zijn ze mee bezig? - Bv. Vakantie, feestdagen, examens, … - Belangrijke dagen voor jouw doelgroep - Kan je op inspelen - Enkel indien relevant!
- 113. 113 Inspiratie: enkele handige tools
- 114. 114 Bronnen voor visueel materiaal Eigen foto’s en filmpjes Zoeken met Creative Commons Zoeken met gebruikersrechten Vraag het aan de collega (ter plaatse)
- 115. 115 Tooltjes
- 116. 116 Wie doet al eens een wedstrijd?
- 117. 117 Facebook-wedstrijden • Een wedstrijd = vanaf je iets weggeeft • GEEN LIKE EN SHARE WEDSTRIJDEN • Een wedstrijd moet dienen om je trouwe fans te belonen (en hén een interactie te laten doen) • Doe geen wedstrijden om nieuwe fans te lokken (denk aan algoritme van Facebook) • Keep It Simple and Stupid (KISS)
- 118. 118 Facebook-wedstrijden - Maak de officiële regels van je wedstrijd bekend: hoe werkt het wedstrijdprincipe? Data bekendmaking? - Tip: http://www.ilikemedia.be/een-wedstrijdreglement- voor-sociale-media-10-stappen/ - Share op je profiel, share op het profiel van een vriend of tag jezelf/een vriend in een foto zijn NIET toegestaan als wedstrijdprincipe - Wel: post op de pagina, geef het goede antwoord, tag iemand in de reacties, post een foto als reactie, stuur een privébericht… https://www.facebook.com/page_guidelines.php
- 119. Conclusies
- 120. xx Meer halen uit Facebook? Even op een rijtje (dag 1): • Blijf op de hoogte van het Facebook-nieuws • Weet wat je kan doen met een profiel, pagina en groep • Bekijk jouw pagina-instellingen • Besteed constant aandacht voor de interactie met jouw publiek • Aantal likes zijn niet belangrijk, wel de graad van interactie • Ga voor contentcreatie en documentatie • Probeer video! • Besteed aandacht aan call-to-action en mooie beelden • Experimenteren, meten, analyseren
- 121. xx Meer halen uit Facebook? Even op een rijtje (dag 2): • Geen élke update aandacht: sterk beeld + korte copy • Ga zelf in interactie met andere pagina’s • Bepaal je Facebook-strategie • Wie zijn je doelgroepen? Wat zijn je doelstellingen? • Maak een contentplanning op • Wissel af naar vorm en inhoud • Goede reacties zijn ook promotie • Adverteren op Facebook op een slimme en efficiënte manier
- 122. Nog vragen?
- 123. BEDANKT! Stuur je vragen naar elien@ilikemedia.be Deze presentatie vind je ook op www.slideshare.com/ilikemedia Abonneer je op onze nieuwsbrief www.ilikemedia.be/nieuwsbrief Volg ons op Facebook www.facebook.com/ ilikemedia.be