Welke Social Media gebruik je? En hoe doe je dat op de juiste manier? Bekijk de presentatie van de workshop Social Media. Vol met de belangrijkste tips en antwoord op vragen over social media.
Social media voor bedrijven, waarom te beginnen, waar te beginnen, en hoe? Als je deze presentatie hebt gezien, weet je óf je moet beginnen aan social media ja of nee, je weet via welke tools je kunt bepalen waar er over jouw product wordt gesproken en op welke social media platvormen. We reiken tools aan om te meten hoe succesvol je social media boodschappen en teksten zijn (tweets, posts, etc.). Verder vind je op http://www.splez.com heel veel tips om een succesvolle social media strategie vorm te geven. Succes!
Gentrepreneur WEEK - Workshop how to start a webshopGentrepreneur
Workshop 'How to start a webshop' op 20 april 2021
Door Maxim Andries van Sjuste
Bij deze workshop leer je van A tot Z hoe je op een goede manier een eigen webshop bouwt. Je leert alle tips&tricks om het tot een succes te brengen en ontdekt wat dropshipping inhoudt.
Te herbekijken: https://youtu.be/hD13nEGE0Wk
Jaar in jaar uit blijkt dat het genereren van marketing qualified leads (MQL) en sales qualified leads (SQL) voor B2B-bedrijven in het MKB nog steeds de grootste uitdaging is. En nu events, beurzen en congressen (plekken waar veel leads worden gegenereerd) zijn weggevallen door Covid-19, staat dit nog verder onder druk.
Een aantal bedrijven probeert hier antwoord op te geven door in één keer vol in te zetten op online webinars, content marketing of andere cross mediale campagnes. Het gekke is dat zij zelden kijken naar de manier waarop ze het leadgeneratieproces hebben ingericht. Zonde, want daar liggen vaak nog veel kansen voor het oprapen!
Ja, bij sommige onderwerpen in deze longread zal je misschien denken ‘saai, inkoppertje en logisch’. En ik wil ook zeker niet pretenderen alle wijsheid in pacht te hebben. Het gaat mij erom dat je na het lezen van deze longread bent uitgedaagd om met een andere blik naar B2B-leadgeneratie te kijken en op zoek gaat naar jouw waarheid.
Gentrepreneur WEEK - workshop Social Media MarketingGentrepreneur
Slides bij de Workshop Social Media Marketing op 23 april 2021
Door Louise Roels van C'est tout
https://www.cest-tout.be/
Leer social media goed in te zetten. Je krijgt een algemeen kader met een focus op Facebook en vooral Instagram. Je krijgt concrete tips om het maximum uit je social media kanalen te halen.
Te herbekijken: https://youtu.be/xa_yDEUmITU
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012Ayman van Bregt
Social Media voor B2B workshop bij de Adformatie RSLT Social Media School (http://www.socialmediaschool).
Het is niet zo moeilijk om voorbeelden te vinden van grote merken die social media inzetten gericht op consumenten maar wat is nu de waarde van social media voor business-to-business bedrijven?
Wie zich realiseert dat zaken nooit worden gedaan met alleen bedrijven, maar altijd ook met de mensen die voor deze bedrijven werken, realiseert zich ook dat social media en de zakelijke markt uitstekend samen gaan. Netwerken onderhouden, imago bouwen, marktonderzoek doen en acquisitie, het zijn slechts een paar hoeken waarin social media een rol kunnen spelen.
Tijdens de workshop leer je hoe social media bij kan dragen aan de zakelijke doelstellingen van een organisatie die in een b2b-markt. Na de workshop heb je inzicht in hoe je zakelijke doelstellingen kunt koppelen aan een social media inzet en heb je een beeld van de mogelijkheden van b-2-b social media.
Tijdens deze workshop:
• B2B marketing en social media
• B2B sales en social media
• Meer halen uit LinkedIn
• Social Media B2B case (Philips)
• Stappenplan om aan de slag te gaan met B2B social media
• Social Media tools om B2B processen te ondersteunen
Trefwoorden:
social media, social business, social media sales, social media marketing, marketing, communication, business, sales, b2b, business to business, b-2-b, b-to-b, business-to-business, linkedin, facebook, twitter, foursquare, instagram, youtube, pinterest, last fm, google, googleplus, g+, digitale media, sociale media, digital media, b2b social media, b2b marketing, b2b sales, social media roi, roi, b2c, philips, business value, advertising, merk, merkbeleving, vertrouwen, relatie, paid media, owned media, earned media, getinsidehealth, get inside health, nps, net promotor score, stimuli, stimulus, response, zmot, first moment of truth, second moment of truth, klanttevredenheid, beleving, merkbeleving, promotie, inzichten, aankoopbeslissing, aida, conversie, convert, dmu, invloed, beïnvloeden, beïnvloeding, cialdini, influence, prospects, relatie, gist, connectedhq, connected, livenetlife, waarde, content marketing, engagement, dialoog, faciliteren, verbindingen, positionering, aandacht, relaties, presence, monitoring, interactie, ervaringen, reputatie, monitor, monitoren, cureren, kpi's, b2b social media strategie, social media strategie, nsma, social media academie, cursussen, ebooks
Presentatie m.b.t. Social Media Strategie, gebruikt door NoLinea Marketing tijdens de workshop Social Media Strategie tijdens Social Media & Hospitality gegeven in Seats2Meet Utrecht.
20210414 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo - ...I Like Media
Huiswerk tonen: kreeg je interactie?
Ga voor andere berichten dan te koop / te huur
Hoe krijg je interactie
Bepaal je boodschap, je strategie en stel je content kalender op
Meet je inspanningen op social media en leer hieruit
Social media voor bedrijven, waarom te beginnen, waar te beginnen, en hoe? Als je deze presentatie hebt gezien, weet je óf je moet beginnen aan social media ja of nee, je weet via welke tools je kunt bepalen waar er over jouw product wordt gesproken en op welke social media platvormen. We reiken tools aan om te meten hoe succesvol je social media boodschappen en teksten zijn (tweets, posts, etc.). Verder vind je op http://www.splez.com heel veel tips om een succesvolle social media strategie vorm te geven. Succes!
Gentrepreneur WEEK - Workshop how to start a webshopGentrepreneur
Workshop 'How to start a webshop' op 20 april 2021
Door Maxim Andries van Sjuste
Bij deze workshop leer je van A tot Z hoe je op een goede manier een eigen webshop bouwt. Je leert alle tips&tricks om het tot een succes te brengen en ontdekt wat dropshipping inhoudt.
Te herbekijken: https://youtu.be/hD13nEGE0Wk
Jaar in jaar uit blijkt dat het genereren van marketing qualified leads (MQL) en sales qualified leads (SQL) voor B2B-bedrijven in het MKB nog steeds de grootste uitdaging is. En nu events, beurzen en congressen (plekken waar veel leads worden gegenereerd) zijn weggevallen door Covid-19, staat dit nog verder onder druk.
Een aantal bedrijven probeert hier antwoord op te geven door in één keer vol in te zetten op online webinars, content marketing of andere cross mediale campagnes. Het gekke is dat zij zelden kijken naar de manier waarop ze het leadgeneratieproces hebben ingericht. Zonde, want daar liggen vaak nog veel kansen voor het oprapen!
Ja, bij sommige onderwerpen in deze longread zal je misschien denken ‘saai, inkoppertje en logisch’. En ik wil ook zeker niet pretenderen alle wijsheid in pacht te hebben. Het gaat mij erom dat je na het lezen van deze longread bent uitgedaagd om met een andere blik naar B2B-leadgeneratie te kijken en op zoek gaat naar jouw waarheid.
Gentrepreneur WEEK - workshop Social Media MarketingGentrepreneur
Slides bij de Workshop Social Media Marketing op 23 april 2021
Door Louise Roels van C'est tout
https://www.cest-tout.be/
Leer social media goed in te zetten. Je krijgt een algemeen kader met een focus op Facebook en vooral Instagram. Je krijgt concrete tips om het maximum uit je social media kanalen te halen.
Te herbekijken: https://youtu.be/xa_yDEUmITU
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012Ayman van Bregt
Social Media voor B2B workshop bij de Adformatie RSLT Social Media School (http://www.socialmediaschool).
Het is niet zo moeilijk om voorbeelden te vinden van grote merken die social media inzetten gericht op consumenten maar wat is nu de waarde van social media voor business-to-business bedrijven?
Wie zich realiseert dat zaken nooit worden gedaan met alleen bedrijven, maar altijd ook met de mensen die voor deze bedrijven werken, realiseert zich ook dat social media en de zakelijke markt uitstekend samen gaan. Netwerken onderhouden, imago bouwen, marktonderzoek doen en acquisitie, het zijn slechts een paar hoeken waarin social media een rol kunnen spelen.
Tijdens de workshop leer je hoe social media bij kan dragen aan de zakelijke doelstellingen van een organisatie die in een b2b-markt. Na de workshop heb je inzicht in hoe je zakelijke doelstellingen kunt koppelen aan een social media inzet en heb je een beeld van de mogelijkheden van b-2-b social media.
Tijdens deze workshop:
• B2B marketing en social media
• B2B sales en social media
• Meer halen uit LinkedIn
• Social Media B2B case (Philips)
• Stappenplan om aan de slag te gaan met B2B social media
• Social Media tools om B2B processen te ondersteunen
Trefwoorden:
social media, social business, social media sales, social media marketing, marketing, communication, business, sales, b2b, business to business, b-2-b, b-to-b, business-to-business, linkedin, facebook, twitter, foursquare, instagram, youtube, pinterest, last fm, google, googleplus, g+, digitale media, sociale media, digital media, b2b social media, b2b marketing, b2b sales, social media roi, roi, b2c, philips, business value, advertising, merk, merkbeleving, vertrouwen, relatie, paid media, owned media, earned media, getinsidehealth, get inside health, nps, net promotor score, stimuli, stimulus, response, zmot, first moment of truth, second moment of truth, klanttevredenheid, beleving, merkbeleving, promotie, inzichten, aankoopbeslissing, aida, conversie, convert, dmu, invloed, beïnvloeden, beïnvloeding, cialdini, influence, prospects, relatie, gist, connectedhq, connected, livenetlife, waarde, content marketing, engagement, dialoog, faciliteren, verbindingen, positionering, aandacht, relaties, presence, monitoring, interactie, ervaringen, reputatie, monitor, monitoren, cureren, kpi's, b2b social media strategie, social media strategie, nsma, social media academie, cursussen, ebooks
Presentatie m.b.t. Social Media Strategie, gebruikt door NoLinea Marketing tijdens de workshop Social Media Strategie tijdens Social Media & Hospitality gegeven in Seats2Meet Utrecht.
20210414 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo - ...I Like Media
Huiswerk tonen: kreeg je interactie?
Ga voor andere berichten dan te koop / te huur
Hoe krijg je interactie
Bepaal je boodschap, je strategie en stel je content kalender op
Meet je inspanningen op social media en leer hieruit
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers. Facebook wordt steeds belangrijker, maar hoe schrijf je een goed bericht, hoe werkt adverteren, etcetera.
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...Hostnet bv
Sinds 2010 creëert Chris Rassaerts (SocialMediaMen) socialmedia-strategieën voor bedrijven en organisaties. Hij heeft honderden socialmedia-campagnes uitgedacht voor tientallen bedrijven: van Rabobank tot Sinner en van dancefestivals tot het Nederlands filharmonisch Orkest. Zijn opgedane kennis deelt hij graag met je in een presentatie waarin hij ingaat op Facebook, Instagram, contentcreatie en advertenties.
Kijk voor meer presentaties en toekomstige workshops op www.hostnet.cafe
Instagram, Snapchat, Youtube, Pinterest: deze visual social kanalen worden steeds belangrijker in de marketing mix. Hoe ze werken? Check de slides die ik maakte voor #SMMKIMPACT
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...Hostnet bv
Willem-Jan is Online Marketing Consultant bij Oogst en werkt voor grote A-merken in zowel de retail- als fashionbranche. Vanuit zijn specialisatie in Social Media Advertising zal hij in zijn presentatie alles vertellen over de mogelijkheden, voordelen en valkuilen van adverteren op verschillende socialmedia-kanalen.
Kijk voor meer presentaties en toekomstige workshops op www.hostnet.cafe
GroeiSprong: enthousiaste klanten trekken met sociale mediaFaxion
Veel grote en kleine organisaties of zelfstandigen voelen de recessie. Klanten zijn kritisch en omzetten staan onder druk. Veranderingen gaan bovendien razendsnel. Wat gisteren goed was, werkt morgen niet meer. Je klant is maar één klik bij je concurrent vandaan. Hoe hou je het hoofd boven water?
Met GroeiSprong leer je precies wat je nodig hebt om meer enthousiaste klanten te trekken. Je leert sociale media succesvol in te zetten in jouw werk in een intensief traject van vier maanden met professionele begeleiding.
Met deze slideshare wil ik een deel van de kennis uit GroeiSprong gratis met je delen. Voel je vrij om deze presentatie te delen in je netwerk.
Meer informatie vind je op www.GroeiSprong.net
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...I Like Media
In enkele stappen succesvol worden op social media
Deel 1 – vandaag 26/11
Bepaal je doelstellingen
Bepaal je kanalen
Inspiratie & inzicht: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, Pinterest, TikTok, WhatsApp
Content finds you - Webwinkel Vakdagen 2018valantic NL
Elke consument is uniek en verdient enkel voor hem of haar relevante content. Door middel van data kunt u content personaliseren en micro-targeten. Hierover sprak Gideon Schipaanboord, Strategy Director van GuiltyPeople op de Webwinkel Vakdagen
Facebook marketing bij cruise voor ondernemers. Facebook wordt steeds belangrijker, maar hoe schrijf je een goed bericht, hoe werkt adverteren, etcetera.
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...Hostnet bv
Sinds 2010 creëert Chris Rassaerts (SocialMediaMen) socialmedia-strategieën voor bedrijven en organisaties. Hij heeft honderden socialmedia-campagnes uitgedacht voor tientallen bedrijven: van Rabobank tot Sinner en van dancefestivals tot het Nederlands filharmonisch Orkest. Zijn opgedane kennis deelt hij graag met je in een presentatie waarin hij ingaat op Facebook, Instagram, contentcreatie en advertenties.
Kijk voor meer presentaties en toekomstige workshops op www.hostnet.cafe
Instagram, Snapchat, Youtube, Pinterest: deze visual social kanalen worden steeds belangrijker in de marketing mix. Hoe ze werken? Check de slides die ik maakte voor #SMMKIMPACT
#WorkshopWoensdag - Oktober 2016 | Hoe kun je social media succesvol inzetten...Hostnet bv
Willem-Jan is Online Marketing Consultant bij Oogst en werkt voor grote A-merken in zowel de retail- als fashionbranche. Vanuit zijn specialisatie in Social Media Advertising zal hij in zijn presentatie alles vertellen over de mogelijkheden, voordelen en valkuilen van adverteren op verschillende socialmedia-kanalen.
Kijk voor meer presentaties en toekomstige workshops op www.hostnet.cafe
GroeiSprong: enthousiaste klanten trekken met sociale mediaFaxion
Veel grote en kleine organisaties of zelfstandigen voelen de recessie. Klanten zijn kritisch en omzetten staan onder druk. Veranderingen gaan bovendien razendsnel. Wat gisteren goed was, werkt morgen niet meer. Je klant is maar één klik bij je concurrent vandaan. Hoe hou je het hoofd boven water?
Met GroeiSprong leer je precies wat je nodig hebt om meer enthousiaste klanten te trekken. Je leert sociale media succesvol in te zetten in jouw werk in een intensief traject van vier maanden met professionele begeleiding.
Met deze slideshare wil ik een deel van de kennis uit GroeiSprong gratis met je delen. Voel je vrij om deze presentatie te delen in je netwerk.
Meer informatie vind je op www.GroeiSprong.net
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...I Like Media
In enkele stappen succesvol worden op social media
Deel 1 – vandaag 26/11
Bepaal je doelstellingen
Bepaal je kanalen
Inspiratie & inzicht: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, Pinterest, TikTok, WhatsApp
Content finds you - Webwinkel Vakdagen 2018valantic NL
Elke consument is uniek en verdient enkel voor hem of haar relevante content. Door middel van data kunt u content personaliseren en micro-targeten. Hierover sprak Gideon Schipaanboord, Strategy Director van GuiltyPeople op de Webwinkel Vakdagen
Facebook draait om interactie mét je fans. Uitdrukkelijk niet om het hebben van zo véél mogelijk fans. Maar hoe kom je tot die interactie? In deze praktische workshop leer je hoe je Facebook kunt inzetten voor het realiseren van je eigen (organisatie)doelen.
Met meer dan 1 miljard gebruikers is Facebook veruit het grootste sociale netwerk ter wereld. Hoewel het netwerk bekend staat als platform voor persoonlijk gebruik, biedt het voor organisaties enorme kansen. Zeker wanneer jouw organisatie producten of diensten levert aan consumenten of eindgebruikers, mag dit netwerk niet in je social media strategie ontbreken.
20180918 Vivo vastgoed- Meer halen uit je Facebook-paginaI Like Media
Krijgen je posts niet genoeg likes en droom je van meer interactie op je pagina? In deze praktische sessie leer je hoe je de beste posts voor je facebookpagina maakt!
20210326 haal het maximum uit linkedin gevorderde deel 2- groeienI Like Media
Zijn groepen op LinkedIn dood?
Zijn hashtags het alternatief?
De kracht van je netwerk
Wie volgt je? Nooit meer koude prospectie
5 acties om maximum uit je netwerk te halen
Maak een event
Is adverteren op LinkedIn voor ons bedrijf weggelegd?
Meten is weten
De slides van mijn presentatie over social media als verkoopkanaal. Ik heb op 1 november 2014 voor de Kamer van Koophandel een presentatie gegeven over Social Media met betrekking tot startende ondernemers! Hierbij bedank ik al mijn bezoekers!
20201207 profileer jezelf en je zaak op linked in unizo deel 4 -I Like Media
Zijn groepen op LinkedIn dood?
Zijn hashtags het alternatief?
De kracht van je netwerk
Wie volgt je? Nooit meer koude prospectie
5 acties om maximum uit je netwerk te halen
Maak een event
Is adverteren op LinkedIn voor ons bedrijf weggelegd?
2. Waarom zijn social media belangrijk?
• Manieren om ideeën, inhoud, gedachten en relaties
te delen op internet
• Verschil t.o.v. traditionele media: iedereen kan
bijdrage & commentaar leveren aan inhoud
• Vorm: tekst, audio, video, afbeeldingen en
gemeenschappen (communities)
• Helpt websites hoger te ranken in zoekmachines
• Persoonlijk contact en webcare
3. Doelstellingen van social media voor je bedrijf
1. Bouwen van een merk:
– Laat weten dat je er bent
– Laat zien wie je bent
– Laat zien waar je voor staat
– Laat fans ambassadeurs worden
2. Klanttevredenheid verhogen
3. Aanbevelingen stimuleren (mond-tot-mondreclame)
4. Nieuwe productideeën krijgen
4. Doelstellingen van social media voor je bedrijf
5. Leads genereren (potentiële klanten)
6. Crisis-reputatiemanagement uitvoeren (indien nodig)
7. Integreren van social media met PR en Advertising
8. SEO optimaliseren
5. Mogelijkheden van social media voor je bedrijf
• Je bouwt een imago op
• Je kunt mensen zich betrokken laten voelen
• Je leert potentiële klanten kennen
• Je kunt je product verder ontwikkelen
• Je creëert mond-tot-mondreclame
• Je hebt interactie met de klant, je zendt niet alleen
• Je creëert bekendheid van je merk/bedrijf
7. LinkedIn
Interessant voor bedrijven omdat:
Bedrijfspagina
1. Geeft informatie over je bedrijf en producten
2. Direct communiceren met volgers
Online vindbaarheid
1. Goed voor zoekmachines (SEO)
2. Je bent te vinden voor je klant
3. Gebruik de juiste steekwoorden, dan ben je vindbaar op
zoekopdrachten (nieuwe klanten!)
Het grootste netwerkevent ter wereld
1. LinkedIngroepen met gedeelde interesses
2. Groot en laagdrempelig: makkelijke interactie
8. LinkedIn Tips
1. Bepaal opnieuw wat je doel is en herschrijf je pagina
2. Vul je pagina voor 100 %
3. Schrijf met trefwoorden en vul de headline
4. Schrap alle informatie die er niet toe doet
5. Durf je persoon te laten spreken
6. Meng je in groepen of maak zelf een groep
Laat zien dat je er bent…
Wat je te bieden hebt…
En: zoek contact!
10. Facebook
• De gemiddelde gebruiker is gelinkt aan ongeveer 80
pagina’s, groepen en evenementen
• Mensen bekijken hun Facebook elke dag, soms vaker
• Ze vertrouwen hun Facebookvrienden
• Groot bereik: ‘liken’, delen of reageren
• Ze zoeken naar kortingen en exclusieve promoties
• Gratis awareness en veel (toekomstige) klanten aanwezig
• Iedereen is snel, goedkoop en makkelijk op de hoogte
• Meer bezoeken aan je site
• Iedereen kan vragen stellen, jij dus ook!
11. Facebook – vragen 1/2
Wat is het verschil tussen een profiel en een pagina op Facebook?
Een profiel is voor een persoon (met vrienden), een pagina voor een
bedrijf (met fans/ambassadeurs).
Wat zijn de valkuilen als je je privé Facebookpagina gebruikt voor je
bedrijf?
Dit mag niet van Facebook:
“Facebookprofielen moeten een individu vertegenwoordigen. Gebruikers mogen geen
account houden onder de naam van een organisatie of persoonlijke accounts te
gebruiken om professioneel reclame te maken voor zichzelf.”
Het zou ook zonde zijn….
12. De grootste voordelen van een Facebookpagina:
• De ‘look en feel’ creëren van je eigen huisstijl
• Meerdere beheerders: reageren als bedrijf/pagina óf als
persoon
• Je bedrijf scoort hoger in zoekmachines
• Je hoeft een fan niet te bevestigen: de ‘Vind ik leuk’ knop
• Voor iedereen toegankelijk, ook voor potentiële klanten
• Meer traffic naar je website door tabs en links
• Andere social media toevoegen:
YouTube, Flickr, LinkedIn, Twitter, SlideShare, blogs
• Je bedrijf promoten: adverteren en promotie campagnes
gerelateerd aan een bepaalde doelgroep
• Geen privéfoto’s en berichten te zien voor je klanten
13. Facebook – vragen 2/2
Hoe kun je meer likes scoren op (evenementen)
pagina’s?
Een vraag die we mogelijk vergeten, waarom wil je
meer fans? Wat is je doel?
A. Wil je de doelgroep leren kennen? Wil je met ze in
gesprek? Wil je dat ze vertrouwen in jou en je
producten krijgen?
B. Of wil je gewoon meer, net als meer verkeer naar je
site en meer volgers op Twitter? En zie je wel wat het
waard wordt in de toekomst?
14. Is jouw doel A, dan is een Facebookpagina heel handig:
• Meer fans: je maakt gerichte keuzes en hebt een duidelijk
doel.
• Voor dit doel weet je ook wie je doelgroep is. Dit laatste is
belangrijk. Nu kun je zinvolle inhoud toevoegen aan je
pagina.
Is jouw doel B, dan kon het wel eens lastig worden.
• Twitter is een makkelijk medium waar je direct met mensen
kunt communiceren.
• Op een Facebookpagina is dat wat lastiger. Mensen moeten
eerst fan te worden van je pagina. Dan pas kun je daar met
ze in gesprek.
• Zelf wil ik fans om met ze in gesprek te gaan. Een plek
bieden waar we met elkaar kunnen
praten, discussiëren, elkaar helpen. Een plek waar we
elkaar open en eerlijk advies kunnen geven.
15. Hoe kun je meer likes scoren op (evenementen) pagina’s?
• Zinvolle inhoud voor je doelgroep op je pagina
• Vrienden en bekenden uitnodigen bij complete
pagina, niet eerder!
• Updates van je pagina verspreiden via sociale
netwerken
• Je pagina vermelden in de handtekening van je e-mail
• Je nieuwsbriefabonnees uitnodigen
• Like-box op je website of like-knop bij ieder artikel
• Aandacht vragen in je blog
• Iets weggeven als mensen fan worden
16. • Fans foto’s laten taggen en tag zelf ook
• Nodig experts uit voor een Facebookchat
• Vier je fans! Creëer een fan van de week en
benoem het
• Toevoegen aan visitekaartje
• Ondertekenen bedankje LinkedInverbinding
• Maak de reacties van jezelf EN je fans zichtbaar
op je pagina
• Verwijs en link ook eens naar een andere pagina
waarvan je al fan bent: typ een @ en dan de
naam van de pagina
• Adverteren
17. Facebooktips
Hoe behoud je fans?
• Publiceer regelmatig nieuwe updates
• Updates gaan over je fans, niet over jou
• Zorg voor goede inhoudelijke updates
• Zorg voor exclusieve updates die nergens anders
te vinden zijn
• Stel vragen
• Reageer op vragen van fans
• Verwijder spam
• Zet je fans in het zonnetje
18. Twitter – KLM Surprise (how to fight boredom while we wait)
19. Twitter
Twitter inzetten als branding
• Bedrijfsboodschappen snel en direct communiceren naar je
doelgroep
• Hoe je je boodschap vertelt en de feedback hierop is van directe
invloed op hoe je bedrijf wordt gezien
Twitter inzetten voor klantenbinding en klantenservice
• Interactief en één-op-één communiceren met je klanten
• Een loyale klantenkring opbouwen
• Reageren op replies en mentions binnen twitter stelt je in staat
klanten direct antwoord te geven, te bereiken en voor je te winnen
• Mensen waarderen het wanneer hun tweets daadwerkelijk worden
gelezen en wanneer er serieus op wordt gereageerd
20. Vragen over twitter
Ik zie soms op Facebook berichten voorbij komen die gekoppeld zijn
aan Twitter. Hoe werkt dat?
Je kunt je facebookberichten tonen op Twitter, en andersom. Kijk op
www.facebook.com/twitter of op Twitter: bij Instellingen naar
Profiel.
Ik raad het persoonlijk wel af om dit te koppelen:
• Op Twitter heb je max 140 tekens om je verhaal te vertellen. Op
Facebook heb je daar meer ruimte voor.
• Op Twitter werk je met @ en #, dit leest heel raar op Facebook.
• Op Facebook kom je misschien in zin 3 tot ‘je punt’, dit is dan al niet
meer leesbaar op Twitter.
Elk medium vraagt om een andere manier van schrijven!
21. Vragen over Twitter
Ik zou het wel leuk vinden te zien hoe ik Hootsuite of zo'n ander
'tweetdeck' kan gebruiken.
Hoe kun je berichten inplannen om te versturen?
Managementplatforms voor social media:
• Overzicht houden tussen je diverse social media.
• Stel een bericht op en kies in het managementplatform vanuit
welke social media je dit wilt posten.
• Duurt even om door te hebben, maar je wint er absoluut tijd
mee.
• Één programma voor alle social media.
• Berichten inplannen. Let op!! Plan niet alles in, nú is relevant.
Als je zo’n platform wilt gebruiken raad ik Hootsuite aan:
deze bereikt buiten Facebook en Twitter ook Google+,
Wordpress, LinkedIn etc.
22. Twittertips
Twitter inzetten als marketingtool
• Maak speciale acties kenbaar, promoot nieuwe diensten of
producten, kondig events aan, etc.
• Zeg iets positiefs over klanten of events waar je bent geweest.
• Positieve feedback wordt zeer gewaardeerd en is één van de
drijvende krachten achter het succes van dit sociale netwerk.
• Volg concurrentie en trends of laat klanten reageren op vragen of
stellingen. Zo weet je wat hen drijft of beweegt.
Twitter is een toegevoegde waarde. Je hebt echter wel een duidelijke
visie, strategie en planning nodig er de vruchten van te plukken.
23. Je eigen website (bedrijf) 1/2
Social media koppelen aan je website
Iedereen kent de social media-buttons onderaan een interessant
artikel met ‘Deel dit bericht’!
Goed om te hebben:
• Lezers kunnen je bericht delen met hun netwerk
• Je bericht verspreidt zich en kan nieuwe lezers aantrekken
• Je laat zien dat je social media belangrijk vindt
• Je laat zien dat je zelf (waarschijnlijk) ook te vinden bent op social
media!
Vraag je websitebouwer om dit toe te voegen aan je website. Als je
een website van WordPress hebt is dit goed zelf te doen.
24. Je eigen website (bedrijf) 2/2
Je website koppelen aan social media
Ik zou graag willen weten hoe ik de link tussen mijn website en FB c.q. Twitter
(beter) kan benutten.
Als je op je website een blog of een artikel hebt gemaakt kun je dit ook op
social media plaatsen.
Je kunt bijvoorbeeld op Facebook een paragraaf van je artikel plaatsen, met
daaronder de URL van je artikel. Facebook zoekt dan automatisch de juiste
koppeling erbij.
Voordelen koppeling website aan social media:
• Geïnteresseerde lezers klikken snel door naar je website
• Dus meer traffic (verkeer)
• Dus meer naamsbekendheid
• Dus meer potentiele klanten
25. Algemene tips social media
• Durf je klanten vragen te stellen.
• Een klagende klant kan een verbetering van je bedrijf betekenen.
• Kijk hoe je concurrenten op social media zijn.
• Kijk rond op Twitter hoe het handig is te #communiceren! (let op: 140 tekens).
• Een foto van een mooi evenement of een geslaagde training zegt meer dan
1000 woorden.
• Reageer altijd op klanten, wees eerlijk en vriendelijk.
• Als je 30 ‘likes’ hebt op Facebook, kun je gebruikmaken van statistieken.
• Ontdek wie een echte ambassadeur is, je berichten steeds verspreid en
bedank die persoon!
• Maak gebruik van een managementplatform voor social media. Het scheelt je
tijd en je bedient alle social media.
• Vergeet niet dat je apps kunt gebruiken voor alle social media!
• Hou mijn bijlage ‘Understand Your Social Media’ (zie volgende pagina) bij je
computer!