Il documento discute le norme UNI relative ai profili professionali ICT, evidenziando l'importanza delle norme tecniche nella definizione delle caratteristiche di prodotti e servizi. Viene descritto il processo di creazione delle norme, che coinvolge vari enti e professionisti, e il loro impatto positivo sulla sicurezza, interoperabilità e competitività nel settore. Inoltre, vengono citati esempi di settori in cui l'UNINFO opera, come la sicurezza informatica e l'automazione industriale.