2017年2月9日に、エース証券本社にて実施した、アントレプレナーズクラブ第9回勉強会で、セレクションアンドバリエーション株式会社の平康慶浩が話したスライドです。 スライドだけだとわからないページもあるかも。

1. 成長企業に必要な人材マネジメント
～ヒトが原因で失敗しやすい３つの成長企業タイプ～
2017年2月9日
第九回KANSAIアントレプレナーズクラブ勉強会
セレクションアンドバリエーション株式会社
平康慶浩

2. ＡＧＥＮＤＡ
上場前の基本的な人材マネジメント
急激な成長時に起きる人材マネジメントの深刻な問題
ストック型人材マネジメントの限界
フロー型人材マネジメントへの展開
フローとストックをバランスさせた成長期の人材マネジメント
急成長企業の人事制度事例
1

3. 講師の著書
-2- © GLOBIS All rights reserved.
人事を経営に
役立てる本
人事をキャリア
に役立てる本

4. 上場前の基本的な人材マネジメント
3

5. 上場審査の内容
4
項目 内容
企業の継続性及び収益性 継続的に事業を営み、かつ、安定的な収益
基盤を有していること
企業経営の健全性 事業を公正かつ忠実に遂行していること
企業のコーポレートガバナンス及び内部管
理体制の有効性
コーポレート・ガバナンス及び内部管理体制
が適切に整備され、機能していること
企業内容等の開示の適正性 企業内容等の開示を適正に行うことができ
る状況にあること
その他公益又は投資者保護の観点から東
証が必要と認める事項
-
出所：日本取引所グループ「上場審査基準概要（一部二部）」より引用

6. 上場前の準備内容
5
労務関連法規の遵守
（コンプライアンス）
従業員の定着率
個別人事労務問題
への対応
・人事関係書類の届け出
・時間外労働に対する支払い
・労働保険・社会保険の加入
・定着率向上（退職原因の分析、人事制度改革など）
・業種や業態上やむをえない場合、合理的な説明準備
・管理部門（人事、経理、法務など）の強化
・問題（セクハラ、うつ、過労死など）が起こらない風土の
構築
・就業規則などにおいて、禁止行為や罰則などの明確化
具体例準備内容

7. 実際に生じる疑問
6
上場前企業で、リスク管理、以外の目的で
人事マネジメントが意識されることは
どれくらいあるのだろう？

8. 急激な成長時に起きる人材マネジメントの
深刻な問題
7

9. 急激な成長期にありがちな状況
8
売上倍増 人材不足
「売上が倍になった、このまま行こうぜ！」
「猫の手も借りたい、とにかく人を増やそう！」
など成長することへの着目

10. 急激な成長時の人材マネジメントの問題
9
成長だけに気が向き
社内のほつれに
気が付かなくなりやすい状況こそが
深刻な問題

11. 成長企業が陥る状況その１
10
創業期 急成長期
猫の手も借りたい状況のため、採用ノウハウがない中で採用。
その後、活躍できないまま退社したり、スキルを伸ばさないま
まで社内に残るなど、組織に悪影響。
×10 ×100
採用しっぱなし

12. 成長企業が陥る状況その２
11
仕事は忙しい
社員のモチベーションの低下は
人材流出により成長の鈍化や
業績低迷につながる可能性もある重要な課題
モチベーション無視
しかし
……
昇給しない
⇒上場までは利益確保が最優先
休めない
⇒起業家精神、の一言で個人の事情は無視
社内はギスギス
⇒自己責任や成果責任が強すぎる

13. 成長企業にとって労務リスクより大きな問題
12
労務リスク
未払い残業代
ライバル会社への
情報漏洩
解雇や懲戒処分の
訴訟リスク
・・・
＜
労務リスクよりも
大きな
３つめの状況

14. 成長企業が陥る状況その３
13
②会社が売上高をあげてメディアで名前を知ってから
参加した新卒や中途採用メンバー
①創業に近い時期から参加した古参メンバー
この2種類の人材同士が全く協調できないこと
社内人材の多様化

15. 人事コンサルタントとして聞いてきた本音
14
古参
新卒
中途
会社がでかくなってから入ってきた連
中は、やっぱり創業の想いがわかって
ないからね。だからもっと苦労させない
といけないよ。
やっぱりレベルが違いますよね。資金
も商品も人材も不足してた時代には根
性論で生き延びたかもしれないけれど、
ちゃんと科学的経営をしなきゃ。でも古
参の人たちはそれが理解できないから、
みんな馬鹿にしてますよ。

16. 経営者も結論を簡単には出せない
15
古参
新卒
中途
どちらを大事にしても、もう一方にそっぽを向かれて
しまうとビジネスが成り立たなくなる？

17. そもそも人材はなぜ必要なのか？
16
成長期にはついつい、優先度をカネにおいてしまう。
カネを増やさなければもちろん上場は出来ない。
では、ヒトについてはどのように考えるべきなのか。
ヒト モノ カネ

18. ストック型人材マネジメントの限界
17

19. 人材マネジメントにはフローとストックの考え方がある
18
ストックの人材マネジメント
採用した人材は人財である
だからこそ、人財には投資し、育成し、
活躍してもらえるようにしなければいけない
それはたしかに望ましい考え方。
しかし、私たちを取り巻く環境変化は、ストックの人材マネジ
メントだけで生き延びることができなくなっている。
成長のための人材マネジメントは
ストックだけでは困難

20. ３つの課題もストックの考え方から生じている
19
採用しっぱなし
モチベーション無視
社内対立
本当は従業員を大切にしないとい
けない。でもできていないから……
結果として、会社も、会社の
従業員も不幸になっていな
いか？

21. ストック型人材マネジメントの背景にある意識
20
人材は人財である
経営者は、本当にそう思っている？
「正社員にすれば残業させられますからね。残業代はまあ、上限を決めておいて
それ以上払わなければいいでしょう」
「会社には命令権があるんだから、転勤だってしてもらわないと」
「ぶら下がり社員ばかりだと会社には将来がありません。だからうちは成果主義
を厳しく適用しています」
etc

22. 人材は人財であるか否か
21
人材は人財である 人材は人財ではない
実際の事例を議論してみよう

23. フロー型人材マネジメントへの展開
22

24. フローで考える人材マネジメント
23
フローの人材マネジメント
入ってくる人数と出て行く人数で考えるマネジメント
⇒一定の離職率を前提とした人材マネジメント
会社に
残る人
会社を
辞める人
人は必ず会社を辞める
そのことを「互いにとって良いこと」だと定義する
採用時 5年後 10年後 15年後
20人 5人15人 10人
5人 5人 5人
20年後
1人
4人

25. フローで課題の解決策を考えてみる（１）
24
【課題】
採用しっぱなし
フローの考え方
「従業員は必ずいつかは辞める」
すぐ活躍できそうな人を徹底して選ぶようになる
（猫の手は雇わなくなる）
何をしてほしいかをはっきり定めて採用するようになる
（目的の明確化）
辞めてほしくない人をはっきり選ぶようになる
（社員の行動や成果に対する着目度アップ）

26. フローで課題の解決策を考えてみる（２）
25
【課題】
モチベーション無視
フローの考え方
「従業員は必ずいつかは辞める」
辞めてほしくない人の状況を把握するようになる
（コミュニケーション増加）
上司を通じた働きかけをするようになる
（ミドルマネジメントの醸成）
業務負荷について意識するようになる
（ワークライフバランスの推進）

27. フローで課題の解決策を考えてみる（３）
26
【課題】
社内対立
フローの考え方
「従業員は必ずいつかは辞める」
将来もいてほしい人を見極めるようになる
（代謝意識の促進）
新しい規律を作るようになる
（成長ステージの変化）
自らのリーダーシップを考えるようになる
（経営陣の意識・行動の改革）

28. フローの人材マネジメントの成功例
27
コンサルティングファーム
人材紹介会社
急成長を目指す会社ほど、フローの人材マネジメントを活
用することが必要

29. フローの人材マネジメントの問題点
28
フローの人材マネジメントには
大きな問題点がある
それはなにか？

30. フローとストックをバランスさせた
成長期の人材マネジメント
29

31. 急成長はどんな変化をもたらすのか
30
役員・社員の担うべき
役割
組織の成長による
人材の多様化
急激に拡大する組織
急成長期の最大の変化は
従業員の役割にある

32. 急成長に伴う人材マネジメントの問題
31
社員・役員の
役割変化
人材の多様化
組織の急拡大
変化 人材マネジメントの問題
・求められる知識、経験、スキルのレベルアップ
・マネジメントスキル不足による部下の管理・育成
・中途採用者同士の報酬格差
・採用後の当たり／外れの発生
・誰が何をしているかわからない状態
・今しなければいけないことがコロコロ変わる状態

33. 役割の変化に対する考え方
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ストックの考え方 フローの考え方
役割の変化にあわせて仕事も変
える。
会社もそのことを支援するし、自
分でもそうしてほしい。
役割が変化しているから、それに
あわせて自主的に変化するか、
あるいは去る。
上記の考え方は一面的
本質的にはどう考えるべきか？

34. 急成長した際の人事対応事例
33
サイボウズ
1997年にソフトウェア事業で拡大し、わずか3年でマザーズに上場し
た。ずっと売上拡大至上主義の組織であった。
そのため当時は、残業や土日出勤は当たり前の状態であった。
2002年には従業員が70名を超え、2年で2倍以上増加の急成長で
あった。
2005年には、離職率が28%で4年で社員が全員入れ替わる状態と
なった。
しかし、現在は離職率4%以下になっている。
どのような人事対応をとっただろうか。

35. 急成長した際の人事対応事例
34
ビジョン・目標の明確化・共有
人事制度改革
ビジョン・目標と人事制度の連動性を重視

36. そもそもビジネスは何のために生まれたのか
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どの経営資源よりも重要なものが「思い」
そして、思いはヒトによって可視化される
ヒト モノ カネ
思い

37. 思いでギャップをつなぐ
36
事業の成長
個人の成長
求める役割 働く目的
意欲／行動／専門性
この間の
ギャップを
「思い」で
つなぐ

38. 人事戦略とは人材像の定義
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事業戦略
事業計画
組織構造
経
営
人事戦略
理
想
現
状
求める人材像
どんな経営層が必要か
どんなマネジャーが必要か
どんなプロフェッショナルが必要か
求める行動
どんな成果を出してほしいか
どんな行動をしてほしいか
そのために何を評価するか
どう処遇するか
どう成長させるか
変革の工程
今どうなっているのか
どれだけの期間で変化させるか
どのように変えていくか
セーフティネットをどう設置するか
要は「何にコミットす
るのか」ということを
はっきりさせる

39. 急成長企業の人事制度事例
38

40. 急成長中の某企業新人事全体像
グループの戦略達成へ！
新人材像に基づく集団へ！
等級制度
評価制度
報酬制度
教育制度
採用 卒業
②適材適所の実現 ③チャレンジによる昇進
①成長と達成の評価⑤フェアな報酬⑥社内大学院
④入れ替え制による
チャンスの公平化

41. 等級制度の概要
40
事業の成長 個人の成長
両方を実現するために必要なもの
等級制度
事業運営に必要な定義
事業成長に必要な定義
個人の職務遂行に必要な定義
個人の成長に必要な定義
人材像

42. 評価制度の概要
41
チームのマネジメント
個人のマネジメント
目標 達成度努力
Ａさん
目標
所属の目標
Ｂさん
目標
Ｃさん
目標
Ａさん
達成度
所属の達成度
Ｂさん
達成度
Ｃさん
達成度

43. 報酬制度の概要
42
同
じ
年
次
で
も
評
価
結
果
に
よ
っ
て
大
き
く
差
が
開
く
大きな評価差をつける場合には、再チャレンジの仕組みを
併用しないと、実質的に退職勧奨になってしまう点に注意

44. 制度運用の概要
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ブラックボックスから透明化へ
各種規程は原則として従業員に公開することが望ましい
法定規程類
就業規則
給与規程
（ポイント）
給与テーブルを記載
給与改定表を記載
その他規程類
退職金規程
賞与規程
旅費規程
評価マニュアル
職務分掌規程
稟議規程
など

45. 質疑応答
＆
お疲れ様でした！
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46. 講師紹介
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セレクションアンドバリエーション株式会社 代表取締役社長
平康 慶浩（ひらやす よしひろ）
TEL：03-6869-1563（東京） 06-6536-6536（大阪）
Mail：hirayasuy@sele-vari.co.jp
HP：http://www.sele-vari.co.jp/
Blog：http://hirayasu.hatenablog.com/
経歴：
1969年 大阪生まれ。アクセンチュア、アーサーアンダーセン、日本総合研究所を経て現職。大企業から中小企業まで、130社以上の人事評価
制度改革に携わる。グロービスマネジメントスクール講師。大阪市特別参与（人事）。早稲田大学大学院ファイナンス研究科ＭＢＡ取得
寄稿・取材：
「早期選抜の上手な進め方」（月刊人事マネジメント 2015年6月号）、「人件費の近未来」～揺れる時代の再分配のあり方を探る～ （月刊人事
マネジメント 2014年3月～2015年2月）、「経営ブレインへの転換を図る５つの人事機能」（月刊人事マネジメント 2013年9月～2014年2月）、
「目標管理制度のカスタマイズ」（月刊人事マネジメント 2013年6月号） など
日経プレミアPLUS VOL.13 給料がヤバい!「構造的に考えるホワイトカラーの昇給戦略」（2013年12月 日本経済新聞出版社）、週刊プレイボー
イ「実は“就活”以上に大事な『異動活（イドカツ）』のススメ」（2013年7月 集英社）、週刊プレイボーイ「もう始まっている！『正社員でも一生年収
300万円がフツー』時代に給与を増やすための【出世とお金】新ルール ウルトラリアル版」（2013年1月 集英社） など
主なプロジェクト実績：
【製造業】 電機製造／楽器製造／発動機製造／化学製品製造／スポーツ用品製造／歯科医療機器製造／医薬品製造／映像制作／アパレ
ル など
【建設業】 中堅ゼネコン／海洋ゼネコン／建設コンサルタント／測量 など
【流通業】 スポーツ用品／食品スーパー／飲食チェーン／メガネ販売／食肉卸／通販／輸入車販売 など
【サービス業】 人材派遣／業務請負／保険業／保険代理店／商品先物取引／警備／モデルプロダクション／アミューズメント／介護施設など
【官公庁】 県庁／政令指定都市／公団／大学 など
著書：逆転出世する人の意外な法則（プレジデント社、2016年5月）、課長1年目の教科書
（かんき出版、2016年2月）、出世する人は人事評価を気にしない（日経プレミア新書
2014年10月）、7日で作る 新・人事考課（明日香出版 2014年2月） など