La Capitale Automobile Service è il summit degli operatori della telematica, del post-vendita, dell'assistenza e della componentistica avanzata. La terza edizione del summit si è svolta Venerdì 13 Febbraio 2015 a Roma presso Palazzo Rospigliosi.
La Capitale Automobile Service è il summit degli operatori della telematica, del post-vendita, dell'assistenza e della componentistica avanzata. La terza edizione del summit si è svolta Venerdì 13 Febbraio 2015 a Roma presso Palazzo Rospigliosi.
7° edizione del convegno La Capitale Automobile 2 ruote, il summit dedicato al mondo delle moto e degli scooter che da quest'anno rivolge lo sguardo anche verso la micro-mobilità urbana
Il 3 Aprile 2014 a Roma, Palazzo Rospigliosi, si è tenuto il summit CarNext sull'usato, un'occasione imperdibile per confrontarsi sulle strategie di marketing più innovative e in cui abbiamo potuto approfondire la centralità del prodotto usato nella nuova dimensione del mercato auto, tra vendita del nuovo e fidelizzazione del cliente nel post-vendita.
La sesta edizione del summiti La Capitale Automobile moto tenuta a Roma presso Palazzo Rospigliosi il 13 aprile 2022.
Realizzada dal Centro Sutdi Fleet&Mobility grazie al sostegno di Agos
L’auto non cambia solo dall’interno ma anche per le novità in arrivo dal sistema delle coperture assicurative, in grado di modificarne l’uso.
Gli eventi atmosferici aumentano di intensità e frequenza e con essi i rischi catastrofali, a cominciare dalla grandine, verso cui le coperture sono ancora poco diffuse.
La tecnologia sta per cambiare le logiche delle coperture assicurative nell’auto e questo spiana la via a coperture nuove, come il pay-per-use, verso un’auto sempre meno individuale e sempre più condivisa.
Inoltre, diventa possibile misurare il comportamento e lo stile di guida del driver, il pay–as–you-drive, che peseranno quanto e più dei dati standard del veicolo.
Però la tecnologia non si limita a misurare ma aiuta e sostituisce il driver in alcuni gesti. Quando accade si pone il tema della responsabilità.
Tematiche nuove che approfondiremo grazie alla grande esperienza degli operatori che hanno sviluppato queste soluzioni innovative.
Il volume raccoglie le indagini condotte nel corso del 2022 sui temi della #mobilità, progettato e ideato da AgitaLab e dal Centro Studi Fleet&Mobility.
Le indagini di quest’edizione, sono state realizzate tramite delle survey online, delle survey televoto e grazie al sondaggio Ipsos. Nel dettaglio gli argomenti trattati hanno riguardato:
• Noleggio a breve termine: manca il prodotto
• Dealer business model
• Arriva l’auto made in China
• Noleggio a lungo termine: durate, km0 e BEV
• Dealer: capital Vs labor intensity, strutture fisiche e professionalità
• Immatricolato e occupazione
• Usato e ruolo del dealer
Format nuovo, incontri monotematici, quadro a 360° non esclusivamente automotive.
Primo incontro su ENERGIA, il carburante della vita.
Le economie emergenti chiedono energia e la chiedono a un costo accessibile. Un miliardo di persone vive ancora sotto la soglia di povertà. Migliorare le loro condizioni di vita significa consumare più energia, fino ad arrivare alla luce elettrica. La sfida nella sfida è produrre un’energia che sia sostenibile per l’ambiente.
Il 2019 è stato un anno ricchissimo, se non di eventi storici, di segnali.
Innanzitutto, un anno di profondo rimescolamento delle posizioni fino ad allora ritenute fisse. Tutti gli equilibri sono stati resi disponibili a una modifica.
Questo Osservatorio ne riporta molti, sicuramente quelli più significativi.
9. PERSONE GIURIDICHE 2013 peso 2014 peso variaz
Società ed Enti diversi 67.298 5% 71.155 5% 5,7%
Noleggio a lungo termine 133.892 10% 161.146 12% 20,4%
Auto Aziendali 201.190 15% 232.301 17% 15,5%
Noleggio a breve termine 84.287 6% 88.353 6% 4,8%
Autoimmatricolazioni 186.488 14% 187.858 14% 0,7%
Totale Persone giuridiche 471.965 36% 508.512 37% 7,7%
Totale Mercato 1.304.454 1.360.452 4,3%
Fonte: Unrae
10. NOLEGGIO 2013 peso 2014 peso variaz
Noleggio a lungo di proprietà 129.784 97% 156.318 97% 20%
Noleggio a lungo in leasing 4.108 3% 4.828 3% 18%
Tot. Noleggio a lungo 133.892 161.146 20%
Noleggio a breve di proprietà 64.567 77% 66.190 75% 3%
Noleggio a breve in leasing 19.720 23% 22.163 25% 12%
Tot. Noleggio a breve 84.287 88.353 5%
Fonte: Unrae
17. 0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
NLT 2014. Vendite usato 123k per anno di immatricolazione
captive Big 3 Tot Usato
Memo: radiazioni 22k
Fonte: Centro Studi Fleet&Mobility su Portale Noleggio
160.000
•Acquisti NLT
2014
- 38.000
•Vendite di
auto
immatricolate
2013/2014.
Rent-to-rent.
= 122.000 - 85.000
•Vendite di
auto da 08/09
10/11/12.
Dunque
potenziali
sostituzioni.
= 37.000 - 22.000
•Radiazioni.
Dunque
potenziali
sostituzioni.
= 15.000
• Per chi
sono state
acquistate?
28. Comportamento alla guida dei driver
15
1
1
6
8
16
18
24
32
76
- 10 20 30 40 50 60 70 80
Nessuna di quelle in…
altro
Truccarsi
Usare i social media
Leggere
Mangiare
Fumare
Mandare SMS
Bere
Chiamare
Grandi imprese
Fonte: LeasePlan Mobility Monitor – Su una base campione di 185 driver in Italia
58. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
FIAT
VOLKSWAGEN
PEUGEOT
AUDI
BMW
RENAULT
LANCIA
OPEL
FORD
MERCEDES
CITROEN
VOLVO
MKT SHARE 2014 x SEGMENTO
Privati
Noleggio+Società
59. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
FIAT
VOLKSWAGEN
PEUGEOT
AUDI
BMW
RENAULT
LANCIA
OPEL
FORD
MERCEDES
CITROEN
VOLVO
VENDITE 2014 x SEGMENTO
Noleggio+Società Privati
64. Perché sono importanti le vendite NOLEGGIO?
Valore mercato lordo ‘000 € 30.684.998
Valore mercato netto ‘000 € 25.408.396
Gross-to-net valore ‘000 € - 5.276.602
Gross to net % -17,2%
Gross-to-net % media 2011/2012/2013 -16,5%
Gross-to-net valore IF stessa % anni precedenti ‘000 € - 5.073.523
Differenza maggiore margine ‘000 € + 203.079
Fonte: Centro Studi Fleet&Mobility
65. Di chi è il
CLIENTE?
CASA
NLTDEALER
«Sono i SERVIZI, non il FERRO a
stabilire la relazione col cliente»
«La tecnologia
supererà la questione»
73. NLT. Flotta circolante x durata
Periodo
contrattuale
2014 2013 2012 2011 2010 2009
Fino a 12 mesi 2,7 2,0 2,5 3,6 1,7 3,5
Fino a 24 mesi 4,4 3,8 4,7 5,6 5,7 6,0
Fino 36 mesi 28 29 33 35 43 47
Fino a 48 mesi 42 41 40 36 30 29
Fino a 60 mesi 14,1 14,5 13,7 12,3 15,1 10,3
Oltre 60 mesi 8,9 10,3 6,0 7,5 4,7 4,1
Fonte: Aniasa
74. 10%
7%
9%
7% 6% 7%
47%
43%
35%
33%
29% 28%
29% 30%
36%
40% 41% 42%
14%
20% 20% 20%
25%
23%
2009 2010 2011 2012 2013 2014
0-24
36
48
>48
NLT. Flotta circolante x durata
Fonte: Centro Studi Fleet&Mobility su dati Aniasa
81. www.alixpartners.com 19
«Autonomous vehicles»: Google e Apple scendono in campo
Google’s Self Driving Car project Apple’s iCar
Google ha prima studiato la
tecnologia su vetture modificate:
‒ sensore rotante sul tetto per
generare mappa 3D;
‒ videocamera e sensori radar per
riconoscere semafori /oggetti
Poi nel 2014 ha presentato il primo
prototipo di «Autonomous Car»
senza volante e pedali.
Una tecnologia simile era infatti stata
sviluppata dall’Università USA di
Carnegie Mellon, grazie anche al
contributo di GM, su un SUV driver-
less che ha vinto una competizione
tra piloti umani e robot
Apple sta lavorando ad una Auto Elettrica detta «i-Car»
(Progetto Titan) che dovrebbe essere in produzione entro il
2020, tempi ambiziosi visti tempi medi di sviluppo dei
costruttori di Auto tra i 5 e i 7 anni
• Google e Apple hanno la capacità finanziaria per poter diventare gli «architetti» della mobilità autonoma (la
liquidità di cassa di Apple è maggiore della somma del valore di borsa di Ford, GM, FCA insieme)
• Immaginabile che preferiscano restare fornitori di tecnologia piuttosto che produrre auto proprie
Google ha ricercato competenze
nel settore Auto sia a livello
executive (ex-AD Ford nel CdA)
sia tecnico (scienziati Università
Carnegie Mellon e Toyota R&D
center)
Per riuscire nell’impresa Apple
ha messo insieme un team di
200 persone con competenze
nel settore Auto e guidato da
ex-manager dell’Auto (e.g.
Executive di GM e Mercedes-
Benz, Ingegneri Ford)
Le barriere all’ingresso nel business dell’auto non sono più
così rilevanti vista la possibilità dell’outsourcing (es. l’azienda
Canadese Magna e la sua controllata Austriaca Magna Steyr
fanno R&D e producono parti/vetture per conto di terzi)
L’auto sarà
caratterizzata dalle
due tecnologie più
futuristiche:
propulsione
elettrica o ibrida e
guida autonoma
Fonte: Informazioni pubbliche su Google / Apple, Corriere Economia, US Department of Transportation (Studio Beyond Traffic 2045)
82.
83. Uso Ottimizzato dell’Auto Impatto sugli Spazi
TRAFFICO PARKING
TRAFFICO PARKING
EV
HV
C O N N E C T E D
ZTL
FLUSSI
GESTIONE
DISTANZA
A
U
T
O
N
O
M
O
U
S
V2V V2D V2I
L’EVOLUZIONE DELLA TECNOLOGIA
84. SVILUPPO
SERVIZI
AGGIUNTIVI
MOBI-NOLEGGIO
FLESSIBILITÀ
C/S – RAC – NLT
INTEGRAZIONE
AUTO + ALTRO
INFRASTRUTTURE CONNESSE
(wi-fi 4G)
DA “TARGA”
A “DRIVER”
EASY + DIRECT ACCESS
(“unmanned service delivery”)
DA “STAZIONE”
A “STALLO”
MIGLIORAMENTO
PRODOTTI
ATTUALI
“CONTINUUM”
(da 15’ a 5+ anni)
“UNICUM”
(point to point)
L'EVOLUZIONE DELL’OFFERTA
86. Sharing models are emerging across industries
including mobility
Top reasons to participate in the sharing
economy
Convenience 75%1
2 Better pricing 55%
3 Product/service quality 47%
Office space Accommodation Other
Lease a jeans
Lending and borrowing high-
end household items
Cars
Rides
Parking
Inability to find good service elsewhere 40%4
Recommendations 40%5
N= 90,112
Geographies: US,
UK & Canada
Time frame: between 10-'13 & 1-'14
Participants: >18 & representative of
the adult population
Sharing appeals to the new
generation
Internet has enabled business
models benefiting all actors
(both buyer and seller save
money and it is better for the
environment)
Sharing economy is taking
shape in multiple industries,
examples include:
Multiple sharing business
models emerging in cars,
rides, parking etc.
Impact on mobilityMarket trend
Source: CBS; carsharing.net; Marketing Charts; New York times; company websites
87. Increasing intermodal transport
in cities worldwide can be observed
New patterns of mobility – Modal split of commuting to work
Reflecting an increasing customer awareness of eco-friendly transport, the use of public and non-motorized transport tend to increase at the expense of car usage in mature and
increasingly transitional cities
In non-saturated cities with expanding road infrastructure, increasing income and often neglected public transport infrastructure, cars are used increasingly and eco-awareness is not a
top priority
However, bicycle and public transport initiatives and strategic plans as well as deteriorating traffic situations are increasing the pressure on automobility here as well
Intermodal or multimodal transportation, i.e. the combination of motorized private, non-motorized and public transportation for one journey, is growing globally (especially in
urban areas)
3
5
5
9
4
4
2
29
25
12
66
24
13
Shanghai
Other
means
1
9
3
2
1
8
4
2
53
45
32
41
Other
means
London
5
9
8
14
38
37
40
46
Berlin
5
5
7
7
12
19
22
17
46
61
Delhi
Other
means
2005
2008 2008
2002 2004
2010
2000
2007
Source: TfL; Transport survey of Shanghai; Senate department urban development Berlin; DIW; Transport Department Dheli
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