3. Mediaraven?
Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mét kinderen, jongeren en het brede
jeugdwerk.
Met onze ervaring en expertise creëren we samen de experimenteerruimte waarin we met
kinderen, jongeren en jeugdwerkers
• hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen,
• online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk,
• het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media.
14. 1. Objectiveren
• Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen
• Cijfermateriaal kunnen voorleggen
• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn
•
KERNVRAGEN:
• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?
• Welke rol spelen sociale media hierin?
17. 3. Kaderen in strategie
•
Afstemmen op algemeen communicatiebeleid van de organisatie
• Opnemen in de mediamix
• Objectieven stellen
Communicatie
Beleid
Social media
beleid
Communicatie
Beleid
Social media
beleid
19. 4. Draagvlakte verhogen
• Enkel de communicatieverantwoordelijke?
Of gedeelde verantwoordelijkheid?
• Rol van een ‘social media manager’?
20. 4. Draagvlakte verhogen
•
De rol van de social media manager:
•
• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek
• Beginnen met kleine successen (van verschillende
personen)
=> Daarvan de meerwaarde aantonen
• Realistisch zijn
• Enthousiasmeren
22. 5. Vorming volgen
• Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden,
beperkingen
• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …
• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector
• Sociale media veranderen snel. Permanent
aandachtspunt dus!
28. 6. Afspraken maken over =/= accounts
•
Wie beheert welke account?
•
Verschillende accounts voor
verschillende deelwerkingen
en projecten?
•
Wie communiceert waarover?
•
Tone of voice
•
Planning opmaken
29. 6. Afspraken maken over =/= accounts
• Persoonlijke accounts
vs. organisatieaccounts
• Welke content verpreiden
we via welk kanaal?
31. 7. Social media gebruik plannen
• Je hoeft niet 24/7 online te zijn
• Taken verdelen
• Meerdere beheerders aanstellen
• Geen accounts koppelen
• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te
beheren
34. 8. Policy opstellen
• Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op
• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige
arbeidsreglement
• Mik op geldigheid voor 1 jaar
• Evalueer na drie maand
• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar
• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie
• Gebruik je gezond verstand
36. 9. Je publiek engageren
• Sociale media is geen nieuwskanaal
• Sociale media is tweerichtingsverkeer
• Luister, evalueer, antwoord
• Positief én negatief
• Ga in dialoog met je publiek
• Engageer hen als ambassadeurs
37. 10. Jaarlijks updaten
• Policy is nooit af
• Er bestaat geen ideale policy
• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur
• Technologische evolutie
• Leer uit je fouten
