In één dag een volledige nieuwsbrief maken en versturen? Het kan! We beginnen bij het begin: hoe verzamel je een e-mailbestand en wat mag wettelijk? Daarna gaan we aan de slag met Mailchimp: gratis software waarmee je ook zonder technische kennis een super-de-luxe nieuwsbrief ineen kunt knutselen. Het beheer gebeurt volledig online. Je kunt bovendien zien hoe je publiek op je nieuwsbrief reageert.
4. Dagplanning
• Voormiddag
• Introductie
• 10 vuistregels en nieuwsbrieven
• Aan de slag met Mailchimp: mailinglijsten
• Namiddag
• Foto’s zoeken
• Aan de slag met Mailchimp: campagnes
• Copywriting
5. Is e-mail nog van deze tijd?
Gmail en hotmail in de top 10 van meest gebruikte sites
Maar jongeren sturen maar 0,58 mails per dag
12. Aan de slag
• Vergelijk je nieuwsbrief
• Wat is er goed?
• Waar besteed je altijd aandacht aan?
• Wat vind je niet goed?
• >> Alles Over Jeugd
• >> Mediaraven
• >> Scouts en Gidsen Vlaanderen
13. 1. Bezint eer ge begint
Wie is je doelpubliek?
• Wat wil je met je nieuwsbrief bereiken?
• Hoe vaak verstuur je een nieuwsbrief?
39. • TITELS
• Kern nieuws: kort, krachtig, concreet
→ Actie!
→ Stel vragen: wie? Wat? Waar? Wanneer? ...
→ Kies de belangrijkste vraag
• Samenvattend
• Schrap overbodige lidwoorden, van, is/zijn,…
• Hou het wel leesbaar!
vb. Politie dader bankoverval
Titels
40. 10 stijltips
1. Gebruik korte, heldere zinnen (géén vakjargon)
2. Kill your darlings!
= Schrap zoveel mogelijk:
- hulpwerkwoorden (zullen, mogen, kunnen,…)
- bijvoeglijke naamwoorden
- bijwoorden (desondanks, dan ook, voorts, eigenlijk,…)
- overbodige informatie
3. Vermijd dure woorden (echter, immers, enigszins,…)
4. Schrijf actief en vermijd passieve constructies
“De sancties tegen de Birmese junta worden door de lidstaten van
de EU verscherpt.”
41. 10 stijltips
• 5. Vermijd tangonstructies
• “De politie heeft Paris Hilton, die gisteren werd opgepakt voor de
diefstal van die drie ringen en een armband bij de plaatselijke
juwelier weer vrijgelaten.”
• 6. Gebruik enkel afkortingen die iedereen kent
• Het VSNG pleit voor extra initiatieven voor kinderen en bejaarden
• 7. Let op met getallen
• “De lottopot bedraagt € 20000000.”
42. 10 stijltips
• 8. Ken je doelgroep en stem je tekst erop af (voorkennis!)
• 9. Vermijd naamwoordstijl
• “De politie heeft het gebruiken van TNT bij het produceren
van vuurwerk streng verboden.”
• 10. Gebruik je verstand!
(plak hier een screenshot van je het tabblad ‘info’ van je Facebookprofiel)
(Stel jezelf voor en vraag aan de deelnemers om hetzelfde te doen: wie zijn ze, van welke organisatie, en wat hopen ze vandaag bij te leren?)
Ook vermelden:
- vragen mag je altijd stellen
Slides komen op slideshare achteraf
Dagplanning:
Ideaal kun je templates al aanmaken voor de middagpauze, zodat er meer tijd is na de middag om te experimenteren met Mailchimp zelf
Is e-mail nog van deze tijd?
Ja en nee
Ja in die zin dat jongeren nog altijd geregeld hun mail checken (gmail en hotmail staan in de top 10 van meest bezochte sites)
Maar nee, in de zin dat ze zelf nauwelijks nog mails uitsturen.
Als ze hun mail checken, dan doen ze dat vooral al scannend: welke van deze 200 mails zal ik eens openklikken?
Het is dus belangrijk om eruit te springen in de mailboxen van de jongeren
Dagplanning:
Ideaal kun je templates al aanmaken voor de middagpauze, zodat er meer tijd is na de middag om te experimenteren met Mailchimp zelf
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, …
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, …
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, …
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, …
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
- =Wat heb je er aan dat je een nieuwbrief verstuurt
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, profileren… Een nieuwsbrief mag actie uitlokken!
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
- =Wat heb je er aan dat je een nieuwbrief verstuurt
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, profileren… Een nieuwsbrief mag actie uitlokken!
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Wie is je doelpubliek?
Denk na over wie je lezer is.
Meerdere doelpublieken? Misschien best ook meerdere nieuwsbrieven
Doel?
inschrijven, iets kopen, naar de site lokken, …
Zelden: ‘informeren’: een nieuwsbrief heeft steeds een doel
Hoe vaak?
Vermijd dat je je lezers spamt
Vermijd dat je weinig input hebt voor een nieuwsbrief
Vermijd dat je er te veel tijd in je takkenpakket moet insteken
Veel commerciële organisaties
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Wat is de onderwerpregel van jouw nieuwsbrief?
Dit is de belangrijkste regel van je hele nieuwsbrief, aangezien het de reden is waarom je een nieuwsbrief gaat opendoen
Vermijd inhoudloze onderwerpregels als “nieuwsbrief 45” of “nieuwsbrief november 2012”
Liever het belangrijkste item in je titel zetten, of – zoals democrazy doet – een korte opsomming van de belangrijkste items
Zorg voor een apart afzendadres (pakweg ‘nieuwsbrief@jeugdorganisatie.be’) en vermeld in de naam van de afzender dat het om een Nieuwsbrief gaat.
Stuur nooit nieuwsbrieven vanaf je persoonlijke naam
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Wat is de onderwerpregel van jouw nieuwsbrief?
Dit is de belangrijkste regel van je hele nieuwsbrief, aangezien het de reden is waarom je een nieuwsbrief gaat opendoen
Vermijd inhoudloze onderwerpregels als “nieuwsbrief 45” of “nieuwsbrief november 2012”
Liever het belangrijkste item in je titel zetten, of – zoals democrazy doet – een korte opsomming van de belangrijkste items
Zorg voor een apart afzendadres (pakweg ‘nieuwsbrief@jeugdorganisatie.be’) en vermeld in de naam van de afzender dat het om een Nieuwsbrief gaat.
Stuur nooit nieuwsbrieven vanaf je persoonlijke naam
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Wie heeft er allemaal een digitale nieuwsbrief?
(vraag wat de titel van hun nieuwsbrief is. Bijna altijd antwoorden ze ‘nieuwsbrief’)
Weet dat bij een nieuwsbrief je onderwerpregel de belangrijkste regel is van je hele nieuwsbrief. Want het is op basis daarvan dat jonge lezers beslissen of ze de mail zullen opendoen of niet. Een titel als ‘nieuwsbrief september 2008’ of ‘nieuwsbrief 25’ hebben dus weinig zin. Dat is bovendien een vorm van zendercommunicatie. Voor jou als zender is het belangrijk dat je een nummering hebt, maar voor de lezer maakt dat niet uit of het nu nieuwsbrief 25 of 67 is.
Nieuws overbrengen met een nieuwsbrief, maar moet wel kort zijn
Call to actions om verder te lezen en door te klikken naar een website
Ook lijstjes als “gerelateerd” of “ook dat nog” zijn leuk
Less is more!
Opt in
Kunnen uitschrijven
Contactgegevens
Nieuws overbrengen met een nieuwsbrief, maar moet wel kort zijn
Call to actions om verder te lezen en door te klikken naar een website
Ook lijstjes als “gerelateerd” of “ook dat nog” zijn leuk
Less is more!
Opt in
Kunnen uitschrijven
Contactgegevens
Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen
Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, …
Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen.
Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok)
Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal)
Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief)
Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox
je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben)
Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt
Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden)
Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch)
Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke.
Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen
Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, …
Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen.
Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok)
Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal)
Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief)
Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox
je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben)
Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt
Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden)
Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch)
Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke.
Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen
Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, …
Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen.
Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok)
Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal)
Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief)
Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox
je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben)
Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt
Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden)
Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch)
Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke.
Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
Doe niet te zot met kleuren in je nieuwsbrief.
Zwarte tekst op witte op witte achtergrond werkt nog altijd het best
Bekijk hier ook inhoudelijk: kilo’s tekst, een zin die volledig in vet staat, pas in alinea 4 weet je waar het over gaat
Zeer zendergerichte tekst ook
Doe niet te zot met kleuren in je nieuwsbrief.
Zwarte tekst op witte op witte achtergrond werkt nog altijd het best
Bekijk hier ook inhoudelijk: kilo’s tekst, een zin die volledig in vet staat, pas in alinea 4 weet je waar het over gaat
Zeer zendergerichte tekst ook
Doe niet te zot met kleuren in je nieuwsbrief.
Zwarte tekst op witte op witte achtergrond werkt nog altijd het best
Bekijk hier ook inhoudelijk: kilo’s tekst, een zin die volledig in vet staat, pas in alinea 4 weet je waar het over gaat
Zeer zendergerichte tekst ook
Als je foto’s toevoegt, pik die dan niet zomaar van Google,
Maar gebruik foto’s die je zelf getrokken hebt,
Of met een vrije licentie op Flickr of op sxc.hu
Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen
Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, …
Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen.
Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok)
Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal)
Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief)
Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox
je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben)
Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt
Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden)
Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch)
Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke.
Opslaan als csv en opladen op mailchimp.
Mensen lezen online in een F-vorm (zie middelste foto)
Maak je teksten scanbaar (belangrijkste woord in vet, witregels, links toevoegen, …)
Een verhandeling bestaat traditioneel uit inleiding – midden – slot
En je belangrijkste conclusie zit onderaan in je tekst.
Dat werkt offline, maar werkt contraproductief online
Omdat je
Titel moet duidelijk zijn
Mysterieuze titels zijn te vermijden.
Maak ze duidelijk en concreet
Vb: “Muse headliner op Rock Werchter” ipv “Werchter strikt topact”
Telkens je het woord ‘worden’, ‘werd’, ‘geworden’ gebruikt zou er een alarm moeten afgaan
Tangconstructies: tegen dat je aan je vervoegd werkwoord aanbelandt, ben je de draad al kwijt
Getallen: officieel schrijf je tot twintig voluit. Maar getallen vallen op in de tekst. Best in cijfers zetten als het moet opvallen
Of kiezen voor ‘de helft van’, ‘een op tien’, …
Idem voor euroteken: officieel moet het euroteken ervoor staan, maar voor de leesbaarheid zet je best ‘euro’ erachter
=> Pragmatisch gebruiken dus ipv strikt de regeltjes toe te passen
Je zult andere woorden gebruiken voor ouders, tieners, senioren, … (U/je, termen wel of niet uitleggen, …)
Naamwoordstijl: nooit lidwoord + werkwoord combineren, maak je zinnen liefst actief met een vervoegd werkwoord
Gebruik je verstand: leesbaarheid komt eerst: officieel is het stresssyndroom, maar met een liggend streepje een pak leesbaarder
Mailchimp is een gratis programma waarmee je 2000 abonnees of 12000 mails per maand mee kunt sturen
Alles wordt online beheerd: templates, nieuwsbrieven, mailinglijsten, …
Je creëert ook automatisch een webversie, zodat je je nieuwsbrief ook op social media kunt delen.
Aanmelden: vraag enkel de gegevens die je nodig hebt (in principe is een e-mailadres ok)
Opt-Out: je voegt adressen gewoon zelf toe (is illegaal)
Opt-in: jij geeft je adres op (maar dan kun je iemand anders inschrijven op de nieuwsbrief)
Dubbele Opt-in: je geeft je adres op, en je bevestigt je adres in je mailbox
je mag altijd sturen naar info@ adressen of in het kader van klantrelaties (mensen op de hoogte brengen van diensten waar ze eerder al gebruik van gemaakt hebben)
Adressen up to date: hoe meer failure notices je krijgt, hoe meer je als spammer aanzien wordt
Is er een ideale timing voor een nieuwsbrief? (even laten raden)
Zorg dat je gemakkelijk kunt uitschrijven (mailchimp genereert dit automatisch)
Best hier al adressenlijst maken. In Excel bestandje opmaken met lijstje met e-mailadressen die ze kunnen checken ter plekke.
Opslaan als csv en opladen op mailchimp.