자원봉사 공급자 측면에서 보다 손쉬운 자원봉사를 가능케 하기 위해 '사회적 시간'이라는 개념을 제안하고, 공급자와 수요자를 매개하는 '사회적 시간 은행'을 만들자는 제안

1. 사회적 시간 은행
모두가 한 해, 한 시간!
조 현 욱(코리아스픽스/네오디움)

2. 사회적 시간 은행(1)
자원봉사
현황
개인의 자원봉사 욕구
자원봉사 관련정보의 불균형
진학과 취업을 위한 자원봉사
10대 위주, 여성 위주
자원봉사활동에 대한 두려움

3. 사회적 시간 은행(2)
사회적 시간
자원봉사
해결 방향
개인이 사회를 위해 사용할
수 있는 시간
전국민이 1년에 한 시간씩
자원봉사 할 수 있는 기반 구축
개인이 가진 사회적 시간을
합하여 새로운 사회경제적
가치 창출

4. 사회적 시간 은행(3)
사회적 시간 은행
사회적 시간
자원봉사
해결 방안
전 국민(48,000,000명)이
일년에 한 시간 자원봉사하는
사회적 시간 등록 시스템
국가/지방자치단체 등 공적
사회복지망으로부터 소외된
개인 및 단체에 사회적 시간 지출
사회적 시간 확대
자원봉사문화의 일상화
복지사각지대의 보완

5. 사회적 시간과 사회적 시간 은행(1)
사회적 시간
개인이 사회를 위해 사용할 수 있는 시간에 사회경제적 가치 부여를 위해 도입한 개념
자원봉사 한 시간의 경제적 가치 = 약 28,000원(한국여성정책연구원, 2009)
모든 국민이 1년에 한 시간씩 자원봉사 할 경우(모두가 한 해, 한 시간!) 48,000,000시간(2,000,000일)
이는 매일 16,500명의 자원봉사자가 일 8시간 활동하는 것과 동일한 규모(연인원 6,000,000명)
자원봉사확대=사회적 가치+경제적 가치의 증가

6. 사회적 시간과 사회적 시간 은행(2)
사회적 시간 은행
비전 1시간의 자원봉사 희망자가 손쉽게 자원봉사 활동을 할 수 있도록 민간과 공공부분이 함께하는 온라인
자원봉사 포탈 서비스 구축
미션
한 사람의 한 시간이 소중한 시간이다
자원봉사 공급자와 수요자(특히, 공적 사회복지망의 소외부문) 연결
즐겁고 편한 자원봉사 환경을 구축하여 지속적 자원봉사 유도
자원봉사 시간은 적지만 전문적 경험과 지식을 활용하는 새로운 자원봉사 창출
한 사람의 (자원봉사) 한 시간이 소중한 사회적 시간을 만든다

7. 자원봉사 시장 분석
개인적인 대학생과 취업준비생 :취업,자아발전
자원봉사자 중고등학생: 진학, 자아발전
주부의 자원봉사
2010년 기준
자원봉사자: 140만명
소득수준과 사회의식 증가에 따른
총 자원봉사시간: 잠재적
자원봉사자 자원봉사 욕구 증가
2,700만시간 30-40대 남성 자원봉사자 증가
2010년 자원봉사자수 100만 돌파
시장 추이 자원봉사 단체 증가
증가율 감소 추세

8. 자원봉사 네트워크 분석
전국자원봉사센터 중앙회/각 시도별/지역별 자원봉사센터로 구성
전국 248개소 자원봉사센터
예)대전광역시: 481개 자원봉사단체, 3만 회원.
형식적이며, 일평균 100명 이하 방문자, 자원봉사요청 적음
오프라인 위주
사회복지 봉사활동 www.vms.or.kr
인증관리시스템 봉사활동 신청, 자원봉사자 모집에 관한 글 다수
진학과 취업을 위한 자원봉사 인증
체계적인 시스템
사업적 마인드 부족
네이버 해피빈 온라인 기부에서 자원봉사까지 콩(사이버머니) 기부와 후원
자원봉사단체의 수요는 많으나 자원봉사자 공급은 적음
5만명 이상 등록, 이중 10% 정도가 1회 이상 자원봉사 참여
콩스토어를 통해 필요한 물건을 구입하면서 기부

9. 전략적 목표(1)
공급자(자원봉사자) 수요자
• 자원봉사가 어려워요
다양한 형태의 자원봉사
도입(전화상담,방문진료,과
사회적 시간 은행
외, 가정방문 등)
•정기적인 활동이 힘들어요
• 1년 1시간 등 적은 시간의
자원봉사 도입
•집에서 가까운 봉사를 하
고 싶어요
• 인근의 개인적 수요연결

10. 전략적 목표(2)
공급자(자원봉사자) 수요자
•사회복지시설, 단체 이외의
사회적 시간 은행 개인적 수요 발굴
•차상위계층, 노인요양4등급,
독거노인, 한부모가정,
다문화가정 등

11. 전략적 목표(3)
자원봉사가 즐거운
사회적 시간 은행
공급자(자원봉사자) 수요자
사회적 시간 은행
•양자 매개 DB
•손쉬운 자원봉사 인증
•공급자 중심의 설계
자원봉사자의 편의와
수요 근거
원하는 분야에 원하는
시간에 원하는 만큼
30-40대 남성이 참여할
수 있는 플랫폼

12. SWOT 분석
강점 약점
부담없는 자원봉사(한 해, 한 시간!) 초기 시장진입 시 홍보의 어려움
쉬운 자원봉사(공급자 중심 봉사시스템) 다양한 연계, 연대의 필요
S W
무한한 잠재적 자원봉사자
온라인 접근의 용이성
O T 국가 정책과의 조화 필요
인증의 공공성 확보 어려움
자원봉사의 공급 사각지대 존재
기회 위협

13. 마케팅 전략(1)
 비영리 운영, 공익광고 등 유치
온라인쇼핑몰 연계(MissionFish 모델)
 사회적 시간 개념 전파 사이버머니 활용
 나의 한 시간은 모두의 무한한 시간 수익구조
마케팅 전략

14. 마케팅 전략(2)
수익구조
마케팅 전략
공급자 중심
자원봉사자의 편의와 수요에 의한 시스템
수요자와 시장참여자의 지속적 접근 유도
원하는 분야를 원하는 시간만큼

15. 투자 및 운용 계획(예시)
회원수,자원봉사시간, 투자금액순
2014년
2013년
2012년
10,000명 50,000명 150,000명
20,000시간 150,000시간 600,000시간
3억원 3억원 5억원

16. 사회적 가치(1)
▶ 자원봉사 1시간 ▶ 당신의 1시간
- 약 28,000원 - 매일 16,500명의 자원봉사자 활동
한 시간

17. 사회적 가치(2)
▶ 자원봉사 1시간 ▶ 당신의 1시간
- 약 28,000원 - 매일 16,500명의 자원봉사자 활동
▶ 평균시간의 1시간 증가
한 시간 - 200억원의 경제적 가치
▶ 현재 자원봉사 총 시간은 2천6
백만시간
- 1% 확대는 50억원의 경제적 가치

18. 사회적 가치(3)
▶ 자원봉사 1시간 ▶ 당신의 1시간
- 약 28,000원 - 매일 16,500명의 자원봉사자 활동
▶ 평균시간의 1시간 증가
▶ 한 해, 한 시간! 한 시간 - 200억원의 경제적 가치
- 1조3천억원(복지예산의 1.6%)
▶ 현재 자원봉사 평균시간 감소 중
▶ 현재 자원봉사 총 시간은 2천6 - 평균 1시간의 증가는 약 100만 시간의
백만시간 증가
- 1% 확대는 50억원의 경제적 가치

19. 사회적 시간 은행을 만들자
▶ 비영리사단법인
사회적
▪ 이사회 중심운영
시간
▪ 후원회원, 활동회원, 온라인회원, 기관 및 단체 회원제
은행
▪ 사회적 기업 운영
우리는
무엇을
알 것인가