Документ описывает методы увеличения количества звонков, используя платформу управления данными и анализ поведения посетителей. Приведены примеры успешного использования данного подхода в жилых комплексах, где наблюдается значительное увеличение количества обращений и снижение стоимости за обращение. Кроме того, представлены уникальные возможности, включая создание рекламных кампаний и персонализированные предложения для посетителей.

1. Как увеличить звонки в 2 раза
Балашов Игорь
Ведущий разработчик Media108
Москва, 2015 г. Разработано в
Без дополнительных вложений

2. Почему посетитель не звонит?

3. Как работает ?

4. Что делает ?
Очень горячий
Горячий
Холодный
1. Формирует портрет посетителя
Data Management Platform (DMP)
2. Анализирует поведение и интересы
3. Измеряет вовлечение посетителя
Уникальное предложение для каждого

5. Основные возможности
1. Увеличивает конверсию
2. Оптимизирует рекламные
кампании

6. Результаты использования
клиентами

7. Жилой комплекс в Сочи:
Увеличение количества обращений

8. Жилой комплекс в ближайшем Подмосковье:
Увеличение количества звонков
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
Звонки
SmartCallBack
+36,4%
+42,1%
+56,8%
+24,5%
Количествообращений

9. 0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
Звонки
SmartCallBack
-26,7%
-28,4%
-33,1%
-48,2%
Стоимостьобращения
Стоимость
обращения
Жилой комплекс в ближайшем Подмосковье:
Снижение стоимости обращения

10. 0
500
1000
1500
2000
2500
Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
Звонки
SmartCallBack
Обращения
Нужен ли клиенту?
+9,8% +40,6%
+62,1%
+65,3%
Стоимостьобращения
+29,3%
+43,9%
ЖК «Солнечная система», URBANGROUP

11. Создано более 100 000 обращений

12. Уникальные возможности

13. 1. Увеличение эффективности контекстной и медийной рекламы
Уникальные возможности

14. 2. Готовая телефония
Уникальные возможности

15. 3. Уникальные предложения для каждого раздела/посетителя/времени
Уникальные возможности
 Создавать акции и полноценные рекламные кампании на сайте за 5 мин;
 Отключить на страницах где вы не хотите использовать ;
 Предложить помощь при оформлении заказа;
 Предлагать именно то, из-за чего пришел посетитель;
 Не надоедать одним и тем же вопросом.

16. Новый уровень взаимодействия с посетителем!
Неограниченные возможности!
Подключитесь с промо-кодом slideshare:
SS2015
Получите 54 минуты в подарок!

17. Спасибо за внимание!
Разработано в
http://smartcallback.ru
igor@smartcallback.ru
+7(495)125-10-80
Балашов Игорь
Ведущий разработчик Media108