Downloaded 15 times
Uploaded byВиталий Дудка
Проект "Энергия" - Интранет нового поколения
Документ описывает функции и возможности корпоративного портала 1С-Битрикс 10.0, включая управление задачами, таймменеджмент, CRM и интеграцию с продуктами Microsoft и Google. Он подчеркивает важность прозрачности в управлении задачами и предложения по улучшению эффективности работы сотрудников через систему управления задачами 2.0. Также рассматриваются проблемы внедрения KPI и необходимость гибкого подхода к управлению, способствующего самоорганизации сотрудников.
More Related Content
Similar to Проект "Энергия" - Интранет нового поколения
Проект "Энергия" - Интранет нового поколения
- 1. Проект «Энергия»«1С-Битрикс: Корпоративныйпортал 10.0»от эффективности сотрудника к эффективности компании
- 2. Communication, Collaboration,Corporate culture(CCC)Формируется новый класс ПО - Корпоративные порталы, которые решают три типа задач:Коллективная работа
- 3.
- 4. Корпоративная культура 1С-Битрикс:Корпоративный порталВозможности продуктаВертикальные коммуникацииНовости компании
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13. и многое другоеГоризонтальныекоммуникацииЗадачи и поручения
- 14.
- 15.
- 16. Обмен сообщениями напортале
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22. и многое другое1С-Битрикс:Корпоративный порталВозможности продуктаАвтоматизация бизнесаБизнес-процессы
- 23.
- 24.
- 25.
- 26. Техподдержка и многоедругоеСоциальная сеть и коммуникацииДрузья, коллеги
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31. Доска объявлений имногое другое1С-Битрикс: Корпоративный портал 10.0Задачи 2.0Таймменеджмент 2.0CRM (Customer Relationship Management) «Живая лента» МикроблогиУправление документами Многодепартаментность Мобильные веб-приложенияИнтеграция с продуктами Microsoft (Exchange Server 2007/2010, SharePoint, Exchange Web Mail, Active Directory, Office)Интеграция с продуктами Google Интеграция с продуктами Apple Веб-кластер Новая редакция «Холдинг»
- 32. Почему KPI таксложно формировать?Все знают, что KPI – это круто, но его редко удается сформулировать.Для ряда отделов KPI можно сформулировать, но для ряда – он противопоказан. Если KPI сформирован сразу на год, то сотрудники будут против его изменений, а рынок меняется быстрее. KPI нужно менять.Для многих компаний (отделов) KPI – это эффективное выполнение постоянно меняющихся задач.
- 33. Проблема руководителей среднегозвенаРуководители могут быть «прокачены», подчиненные могут быть хорошими исполнителями, а среднее звено сформировано обстоятельствами, а не их умением руководить. Эти люди хорошие специалисты, но не умеют руководить, не умеют требовать, не могут быть жесткими.Задачи не помогают руководителю среднего звена управлять подчиненными и расти.
- 34. Проблемы с внедрениемсистем управления задачами и проектамиНапример, Microsoft Outlook + Exchange. Все просто и понятно: ставлю задачи себе, ставлю задачи коллегам. Но как руководителю понять, кто кому какие задачи ставит? Нет прозрачности процесса. Компания представляет собой черный ящик.
- 35. Как внедряются системыуправления задачами и проектамиСотрудники реально бойкотируют задачи, не хотят задач, они им мешают.Задачи ставит кто угодно. Это неконтролируемый процесс. И в основном задачи используют для разборок: «Почему не сделал», а не чтобы похвалить за то, что ты сделал.На самом деле, и руководители компаний не чувствуют, что им помогают задачи.
- 36. Методы управления компаниейКто-тоиз руководителей не любит и не хочет сам ставить задачи. При этом они хотят, чтобы устное распоряжение сотрудник занес в задачи и чтобы потом можно было проконтролировать. Система постановки задач для этого должна быть достаточно гибкой и отражать реальные процессы в компании.
- 37. Как оценить задачу?Сроки- далеко не всегда критерий оценки задачи. Можно сделать позже, но сделать отлично. Или вовремя, но плохо.Только руководитель может дать оценку, хорошо сделана задача или нет. И стоило ли ее вообще делать. И при этом не важно, кто ставил задачу - сам сотрудник или кто-то из коллег по горизонтали.
- 38. Задачи не должныубивать самоорганизациюВнедрение задач приводит к полному подавлению инициативы сотрудников и самоорганизации внутри отделаСотрудники выполняют только те задачи, которые им ставят – «Итальянская забастовка».
- 39. Задачи 2.0Задачи 2.0– это в первую очередь новое Отношение к работе. И только потом – Инструмент. Задачи 2.0 должны быть нужны не только руководителю, но и сотруднику.Задачи 2.0 должны поддерживать самоорганизацию, помогают планировать, позволяют построить KPI, ноне меняют стиль управления. Показатель Эффективность – ежедневный ориентир для сотрудника, компас.
- 40.
- 41. Задачи 2.0простая удобнаяпостановка задач, поддерживающая самоорганизацию копирование задачи нескольким сотрудникамответственные и соисполнители сроки, планирование, ресурсысамоорганизация по срокамконтроль результатовпринадлежность к группе или к проектуаудиторы (просматривают задачи и ход исполнения)
- 42.
- 43. предыдущие задачи (которыедолжны завершиться до начала текущей)
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48. отчет по эффективностиЗадачи2.0Задача от своих руководителей принимается автоматически.Задача от коллег должна быть принята.Расширенные фильтры по статусам, по тегам, дате. Интеграция с Microsoft Outlook и Exchange
- 49.
- 50. Отчет по эффективностиCтроитсяна «Задачах для отчета». Оценку выставляет ваш прямой руководитель, либо вышестоящий.Каждый видит свои показатели эффективности и итоговую эффективность отдела и всей компании. Руководитель видит себя, всех подчиненных ниже по структуре компании и всю компанию.Отчет включает: нагрузку (новые задачи, в работе за выбранный период, выполненные за период)показатели (сколько просрочено из выполненных, % оцененных руководителем задач из выполненных)эффективность (% положительно оцененных руководителем задач из выполненных)