10. Propagace

                                  MARKETING




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
PROMOTION - KOMUNIKAČNÍ MIX
    Reklama

    Podpora   prodeje
    Public relations

    Přímý marketing

    Osobní prodej




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE
   PUSH              (strategie tlaku)
        přesvědčování  distribučních článků
         k prosazování nabídky firmy
        pro produkty s podobnou cenou i kvalitou


   PULL             (strategie tahu)
        působení přímo na zákazníka
        pro značkové produkty




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
REKLAMA
   - forma placené neosobní prezentace

   Definice cílového trhu a jeho motivů (5M):
    Mission (poslání)
    Money (peníze)
    Message (sdělení)
    Media (media)
    Measurement (hodnocení, měření)




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
URČENÍ KOMUNIKAČNÍCH CÍLŮ

   - co má reklama plnit?
    informovat

    přesvědčovat

    připomínat

    srovnávat (s konkurencí)



VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
ROZHODNUTÍ O ROZPOČTU
  metody:
   účelová
   určení rozpočtu procentem z prodeje
   parita s konkurencí
   metoda „zbytkového“ rozpočtu
    … předpokládané výnosy - výdaje



VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
TVORBA REKLAMNÍHO SDĚLENÍ
    Styly a techniky:
     doporučení
            laiků
            odborníků
            známých osobností
       humor, (výběr)
       „řešení problému“
       nálada, pohoda
       image
       hudba

VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
REKLAMNÍ MÉDIA
     TV ~ 43%
     tisk ~ 36%
     Internet ~ 10%
     rozhlas ~ 6%
     venkovní reklama ~ 5%
     vnitřní reklama, kino a další média < 1%




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
TELEVIZE
       masový dopad
       adresné působení (čas, typ pořadu)

         vysoké náklady
         narůstající konkurence Internetu a iTV
         negativní jevy:
           setting
           zapping
           zipping


VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
INTERNET
       velký rozmach
       aktivní přístup uživatelů k informacím
       přesné oslovení cílové skupiny

      horší oslovení seniorů
      vysoká konkurence – zvyšuje ceny za
      zviditelnění
     formy reklamy:
            vlastní web
            reklamní bannery (klikací, animované, vyskakovací)
            oborové weby a portály
            email
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
TISK
     noviny, časopisy, neperiodika, bezplatné, interní
      publikace

      větší pozornost čtenářů
      možnost řazení do souvisejícího kontextu

       nižší kvalita tisku u novin
       uzávěrky redakcí




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
ROZHLAS
       nízké náklady
       rychlejší a flexibilnější
       zacílení na posluchače

         nižší zapamatovatelnost spotů
         jako u TV – přepínání/přelaďování
         pouze audio vnímání




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
KINO
  předchůdce televizní reklamy, dnes na ústupu

      nelze „vypnout“ ani odejít
      levnější
      vysoká pozornost diváka

       nízký počet diváků
       vyhraněnost diváků




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
VENKOVNÍ REKLAMA
      nelze přehlédnout
      vizuální prezentace, někdy i zvuk
      nižší náklady

       omezený objem informací
       kratší působení na diváka
       omezené zacílení (jen místně)




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
PROSTŘEDKY VENKOVNÍ REKLAMY
     billboardy,
     megaboardy 
     city-lighty,
     reklamní panely,
     štítová reklama,
     dominanty dálnic,
     městský mobiliář,
     další…



VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
HODNOCENÍ REKLAMNÍ KAMPANĚ
    statistika
   nebo
    kvantitativní/kvalitativní výzkum


   hodnotí se:
    prodejní efekt (výsledky prodeje)
    komunikační efekt (výzkumy)




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
PÁR TIPŮ…
       stávající zákazníci mají přednost
       vyplatí se experimentovat, riskovat
       neopakovat stejné chyby
       únosné výdaje
       nadčasová kampaň - opakování
       direct mailing může být obtížný či spam
       reklama je regulována zákonem – znát základy!




VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044

12 prez10(marketing)

  • 1.
    10. Propagace MARKETING VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 2.
    PROMOTION - KOMUNIKAČNÍMIX  Reklama  Podpora prodeje  Public relations  Přímý marketing  Osobní prodej VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 3.
    KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE  PUSH (strategie tlaku)  přesvědčování distribučních článků k prosazování nabídky firmy  pro produkty s podobnou cenou i kvalitou  PULL (strategie tahu)  působení přímo na zákazníka  pro značkové produkty VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 4.
    REKLAMA - forma placené neosobní prezentace Definice cílového trhu a jeho motivů (5M):  Mission (poslání)  Money (peníze)  Message (sdělení)  Media (media)  Measurement (hodnocení, měření) VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 5.
    URČENÍ KOMUNIKAČNÍCH CÍLŮ - co má reklama plnit?  informovat  přesvědčovat  připomínat  srovnávat (s konkurencí) VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 6.
    ROZHODNUTÍ O ROZPOČTU metody:  účelová  určení rozpočtu procentem z prodeje  parita s konkurencí  metoda „zbytkového“ rozpočtu … předpokládané výnosy - výdaje VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 7.
    TVORBA REKLAMNÍHO SDĚLENÍ Styly a techniky:  doporučení  laiků  odborníků  známých osobností  humor, (výběr)  „řešení problému“  nálada, pohoda  image  hudba VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 8.
    REKLAMNÍ MÉDIA  TV ~ 43%  tisk ~ 36%  Internet ~ 10%  rozhlas ~ 6%  venkovní reklama ~ 5%  vnitřní reklama, kino a další média < 1% VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 9.
    TELEVIZE masový dopad adresné působení (čas, typ pořadu) vysoké náklady narůstající konkurence Internetu a iTV negativní jevy: setting zapping zipping VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 10.
    INTERNET velký rozmach aktivní přístup uživatelů k informacím přesné oslovení cílové skupiny horší oslovení seniorů vysoká konkurence – zvyšuje ceny za zviditelnění  formy reklamy:  vlastní web  reklamní bannery (klikací, animované, vyskakovací)  oborové weby a portály  email VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 11.
    TISK  noviny, časopisy, neperiodika, bezplatné, interní publikace větší pozornost čtenářů možnost řazení do souvisejícího kontextu nižší kvalita tisku u novin uzávěrky redakcí VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 12.
    ROZHLAS nízké náklady rychlejší a flexibilnější zacílení na posluchače nižší zapamatovatelnost spotů jako u TV – přepínání/přelaďování pouze audio vnímání VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 13.
    KINO předchůdcetelevizní reklamy, dnes na ústupu nelze „vypnout“ ani odejít levnější vysoká pozornost diváka nízký počet diváků vyhraněnost diváků VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 14.
    VENKOVNÍ REKLAMA nelze přehlédnout vizuální prezentace, někdy i zvuk nižší náklady omezený objem informací kratší působení na diváka omezené zacílení (jen místně) VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 15.
    PROSTŘEDKY VENKOVNÍ REKLAMY  billboardy,  megaboardy   city-lighty,  reklamní panely,  štítová reklama,  dominanty dálnic,  městský mobiliář,  další… VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 16.
    HODNOCENÍ REKLAMNÍ KAMPANĚ  statistika nebo  kvantitativní/kvalitativní výzkum hodnotí se:  prodejní efekt (výsledky prodeje)  komunikační efekt (výzkumy) VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
  • 17.
    PÁR TIPŮ…  stávající zákazníci mají přednost  vyplatí se experimentovat, riskovat  neopakovat stejné chyby  únosné výdaje  nadčasová kampaň - opakování  direct mailing může být obtížný či spam  reklama je regulována zákonem – znát základy! VOŠ pro praxi reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044