10. Propagace
MARKETING
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
2.
PROMOTION - KOMUNIKAČNÍMIX
Reklama
Podpora prodeje
Public relations
Přímý marketing
Osobní prodej
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
3.
KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE
PUSH (strategie tlaku)
přesvědčování distribučních článků
k prosazování nabídky firmy
pro produkty s podobnou cenou i kvalitou
PULL (strategie tahu)
působení přímo na zákazníka
pro značkové produkty
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
4.
REKLAMA
- forma placené neosobní prezentace
Definice cílového trhu a jeho motivů (5M):
Mission (poslání)
Money (peníze)
Message (sdělení)
Media (media)
Measurement (hodnocení, měření)
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
5.
URČENÍ KOMUNIKAČNÍCH CÍLŮ
- co má reklama plnit?
informovat
přesvědčovat
připomínat
srovnávat (s konkurencí)
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
6.
ROZHODNUTÍ O ROZPOČTU
metody:
účelová
určení rozpočtu procentem z prodeje
parita s konkurencí
metoda „zbytkového“ rozpočtu
… předpokládané výnosy - výdaje
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
7.
TVORBA REKLAMNÍHO SDĚLENÍ
Styly a techniky:
doporučení
laiků
odborníků
známých osobností
humor, (výběr)
„řešení problému“
nálada, pohoda
image
hudba
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
8.
REKLAMNÍ MÉDIA
TV ~ 43%
tisk ~ 36%
Internet ~ 10%
rozhlas ~ 6%
venkovní reklama ~ 5%
vnitřní reklama, kino a další média < 1%
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
9.
TELEVIZE
masový dopad
adresné působení (čas, typ pořadu)
vysoké náklady
narůstající konkurence Internetu a iTV
negativní jevy:
setting
zapping
zipping
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
10.
INTERNET
velký rozmach
aktivní přístup uživatelů k informacím
přesné oslovení cílové skupiny
horší oslovení seniorů
vysoká konkurence – zvyšuje ceny za
zviditelnění
formy reklamy:
vlastní web
reklamní bannery (klikací, animované, vyskakovací)
oborové weby a portály
email
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
11.
TISK
noviny, časopisy, neperiodika, bezplatné, interní
publikace
větší pozornost čtenářů
možnost řazení do souvisejícího kontextu
nižší kvalita tisku u novin
uzávěrky redakcí
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
12.
ROZHLAS
nízké náklady
rychlejší a flexibilnější
zacílení na posluchače
nižší zapamatovatelnost spotů
jako u TV – přepínání/přelaďování
pouze audio vnímání
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
13.
KINO
předchůdcetelevizní reklamy, dnes na ústupu
nelze „vypnout“ ani odejít
levnější
vysoká pozornost diváka
nízký počet diváků
vyhraněnost diváků
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
14.
VENKOVNÍ REKLAMA
nelze přehlédnout
vizuální prezentace, někdy i zvuk
nižší náklady
omezený objem informací
kratší působení na diváka
omezené zacílení (jen místně)
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
15.
PROSTŘEDKY VENKOVNÍ REKLAMY
billboardy,
megaboardy
city-lighty,
reklamní panely,
štítová reklama,
dominanty dálnic,
městský mobiliář,
další…
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
16.
HODNOCENÍ REKLAMNÍ KAMPANĚ
statistika
nebo
kvantitativní/kvalitativní výzkum
hodnotí se:
prodejní efekt (výsledky prodeje)
komunikační efekt (výzkumy)
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044
17.
PÁR TIPŮ…
stávající zákazníci mají přednost
vyplatí se experimentovat, riskovat
neopakovat stejné chyby
únosné výdaje
nadčasová kampaň - opakování
direct mailing může být obtížný či spam
reklama je regulována zákonem – znát základy!
VOŠ pro praxi
reg. č.: CZ.1.07/2.1.00/32.0044