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1. 核心職能課程
專業精神與自我管理

2. 共通核心職能課程的架構與目標
動機職能DC
Driving
Competencies
行為職能BC
Behavioral
Competencies
知識職能KC
Knowledge
Competencies
訓練對個人優勢之認
知，以建立職涯發展願
景，促進發揮專業敬業
精神，有效自律自制，
深刻理解職場倫理及社
會化意識，用以務實展
現每一個人外顯績效，
增進每一個人在職場之
魅力與競爭力。
認知訓練-有我條件
認同組織體制與自我定
位，瞭解工作夥伴運作
之效益與必要性，透過
有效溝通協調機制，發
揮團隊合作的綜效，以
體諒包容思維，面對衝
突，超越障礙化解衝突，
形成務實有用的內部及
外部互動協作力量。
認同訓練-有他條件
認識大環境及職務脈動趨
向，積極促進學習與創
新，建立工作價值概念與
成本意識、掌握知識資訊
與運用技能，有效察覺職
場問題與機會，洞察解題
方法與策略，以有效訓練
成為知識經濟社會中一個
有準備的人力資本。
認識訓練-客觀條件

3. 課程綱要
• 1. 專業態度與敬業精神之養成
• 2.自動自發與獨立創新精神促進
• 3.個人形象的造塑與表現
• 4.自我情緒控制與自律自制能力

4. 現職
• 台灣文化大學國企系兼任教授
• 廣東藥學院講座教授
• 行政院中小企業處創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 台灣教育局教學策略聯盟專任委員
主要經歷
▪ 大陸國務院發展研究中心訪問教授
▪ 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
▪ 大葉大學企管、休管系副教授
▪ 實踐大學國企系副教授
▪ 高苑科技大學企管系助理教授
▪ 建國科技大學產學訓中心講座教授
▪ 中國生產力中心顧問師班授課講師
▪ 日本產經協會MTP講師
▪ 實和聯合醫院副院長

5. 著 作
• 2001.07-顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08-公司多元經營管理策略
• 2002.08-加盟連鎖體制與運作
• 2003.02-產業知識管理運用
• 2007.11-知識管理價值及運用機制
• 2008.06-【EAPs】在企業之運用及建置流程
• 2008.11-創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA企業個案實務分析
• 2010.01-共通核心職能課程實務
• 2010.07-如何建立TTQS系統為企業教育訓練架構
• 2011.10-管理與人生【有聲書】
• 2011.12-EMBA管理學決勝關鍵/ EMBA領導學決勝關鍵
• 2012.06-領導統御-主管職責與管理技巧【有聲書】
• 2015.01-香港青年研究學報-青年創業與國家政策
• 2015.03-香港青年研究學報-探討台灣青年的創業資源與方向
• 2015.05-文化大學健康城市與產業研究中心-青年創業發展趨勢

6. 成為老闆的得力助手
• 企業經營中，每位同仁職責環環相扣。身
為協助角色的您，如何成為一位得力的助
手?
• 了解自我角色的定位，時間管理的技巧、
工作效率的提升、職場人際關係的開拓及
主管行程的安排...
• 全方位應該具備的觀念與能力培養，讓您
成為主管心目中不可或缺的得力助手。

9. • 職務類別 ： 律師 產品行銷人員
• 休假制度 ： 週休二日
• 上班時段 ： 08:30~17:30／日班
• 職缺更新 ： 2015 年 4 月 24 日
• 薪資待遇 ： 月薪 25,000 至 25,000 元
• 工作性質 ： 全職
• 上班日期 ： 立即上班
• 職位等級 ： 職員
• 管理人數 ： 不需負擔管理責任
• 學歷要求 ： 無限制
• 科系要求 ： 不拘科系就業導航
• 工作經驗 ： 1 年以上
• 工作經歷 ： 律師 累計年資1年以上
• 技能與求職專長
• 電腦技能 ： 未填寫
• 取得認證 ： 高考律師

10. http://ppt.cc/8bIa (yes123網頁)
• http://ppt.cc/Hrqm (截圖) 這家事務所率先業界開出驚人
的受雇律師薪水
• 工作內容 ： 1.研究法律見解、法律原理，以及各級法院
判決、判例
• 2.撰寫訴狀，出庭辯護或充任訴訟代理人，進行民事或
刑事的起訴和答辯
• 3.撰寫契約、修改契約，以及其他法律諮詢
• 4.國外訴訟案件處理
• 5.英文契約的撰擬與審核
• 6.公司商標註冊案件處理
• 7.遺產託管案件處理
• 8.智慧財產權爭議案的處理

11. 受雇律師最新行情
• 經過台灣人多年的努力，社會終於走向平
等社會，
• 現在，身為律師跟一個7-11的店員，已經是
同一個平等的階級了!!!

12. 我的故事---稻德國真遠
• 自2008年起，被戲稱為「稻德國真遠」的6
所私校（稻江、立德、興國、真理、致遠）
• 低錄取風波後，每年私校退場議題總要吵
個幾次，但6年來退場數量有限（立德更名
為康寧大學、致遠更名為台灣首府大學、
興國正變更為中信金融管理學院）

13. 私校教師權益戰
拒當二十九Ｋ教授！
• 教師們認為，《教師待遇條例》立法很明
顯是教育部在執行私校董事會的意志。但
就算減薪危機看似解除，還有許多壓迫的
手段。私校經營狀況愈來愈差，教師權益
戰爭吹起號角，更多老師開始站出來捍衛
自己的權利。

14. 五月十九日的演講
• 五月十八日，高教工會緊急發出「召集
令」，兩位私校教授在隔日的記者會上落
髮抗議。
• 多位大學教授來到立法院周邊靜坐，另一
頭，高教工會一邊尋找組織串聯、一邊遊
說立委、與教育部溝通，一邊還要緊盯法
案不被偷渡過關，「那幾天，好像在戰鬥
一樣。」

15. • 大動作的反抗，是為了抵擋《教師待遇條
例》不合理的條文。
• 教育部將草案十七條中私校教師待遇「準
用」公校教師規定，前面加了個「得」字，
「得」是一種裁量權，私校得準用、也得
不準用。一個字的差別，私校教師的薪水
立刻被砍半。

16. 二十九Ｋ的教授
• 教師的薪水包括依照年資逐年提升的「本
薪」以外，還有額外的「加給」，而加給
的金額常常超過本俸。
• 例如一位助理教授的薪水為六八九九○元，
其中就有三九五五五元為學術研究加給，
本俸只有兩萬九千多元。倘若脫鉤成功，
私校將滿是二十九Ｋ的教授。

17. 教育部預計
• 105學年度的大學生將比102學年度減少約2萬人
• 2013與2014年，高鳳數位內容學院與永達技術
學院遭少子化海嘯淹沒，停止招生，台灣大專
院校總數跌至159所，回到2003年時的數量。
• 成立於2004年的高鳳，是最晚設立的技職院校
• 成立於1967年的永達有47年歷史，也逃不過趨
勢的輾壓。

18. 博士過剩 10年後比流浪教師多
• 教育部長吳思華今天表示，國內每年畢業
博士生約3500人，但大學僅需800個博士，
加上國外回台的博士生競逐工作機會，預
計10年後，台灣的流浪博士會比流浪教師
還多。

19. 缺工問題 台灣比日韓更嚴重
2015-05-27
• 勞動參與率低，又面臨高齡少子化時代的
衝擊，台灣缺工問題比日韓更嚴重。明年
開始每年減少十八萬工作人口，有比引進
外勞更好的解決方法嗎？
• 「缺工的事實，你去工廠就可以明顯感受
到，」台大國家發展研究所副教授辛炳隆
走訪多家工廠後，做出結論。他回憶，走
進鶯歌的磁磚工廠，老闆、老闆娘和老闆
的媽媽全「撩落去」，親自上工，因為開
了月薪五萬元的缺，還是找不到人。

20. 未來，缺工問題恐怕會更加惡化。
• 主計總處「事業人力雇用狀況調查」結果
顯示，二○一四年工業及服務業廠商空缺
人數近二十四萬人，較去年增加四．八萬
人。
• 國發會預測，台灣十五到六十四歲的工作
年齡人口今年將達到巔峰，從明年開始到
二○六一年，每年平均減少十八萬人，約
是六個群創在台灣最大廠區的人數。

22. 如果你被樓上的人灑了一身水，
你很可能會對他大聲叫喊；
甚至大罵。
如果天空忽然下雨把你淋濕，
即便你是一個脾氣不好的人，
也不會大發雷霆。

23. 很多時候，事情本身不會傷害你
• 傷害你的是你對事情的想法！
• 事情發生大小不重要， 重要的是你的想法
• 念頭不變，命運就無法改變， 念頭一變，
你的世界就開始變！

24. 進入社會以後
• 每個人都會遭受到很多的拒絕
• 在找工作的時候，會遭到徵才公司的拒絕
• 在公司的時候，會遭到上司或者客戶的拒
絕……
• 面對這無處不在的拒絕，如果只乖乖地束
手無策，不僅會失去很多機會，也會讓自
己鬱鬱不得志。

25. 明白事理的人使自己適應世界；
不明事理的人想使世界適應自己。
• 諸葛亮從來不問劉備，
• 為什麼我們的箭那麼少？
• 關羽從來不問劉備，
• 為什麼我們的士兵那麼少？
• 張飛從來不問劉備，
• 兵臨城下我該怎麼辦？

26. 托尼．羅賓斯 Tony Robbins
• 成功的秘密，在於學習利用痛苦和喜悅，
而非讓痛苦和喜悅利用你
• 如果你懂得這麼做，就能控制自己的人生
• 如果你不懂，你的人生將會控制你

27. 挫折所帶來的禮物
• 人的一生常面臨各種挫折，不論是在課業上、工作上、人
際上、生活上等，這些其實都和個人有想要完成的目標有
所關連。就像當你對某個事件特別有興趣時，就會去鑽研
學習、想要工作有所突破，主動學習從未接觸過的領域、
想要拓展人際關係，去新的環境中和不同的人交談。
• 然而，在達成目標前，一路上想必有許多困難需要克服，
這時挫折感將由此產生。不過這些挫折都不是人生的重點，
重點是，當遇到挫折，你是採取何種面對方式？

28. 選擇正面迎接挫折
• 在目標達成前不斷嘗試各種解決的方式
• 或是停下腳步，暫時脫離負面的情緒，整
理好自己再勇敢出發
• 甚至，當不再鑽牛角尖的時候，答案可能
就自己來找你了
• 或者是你會發現其實問題根本不存在

29. 挫折對人的學習主要是在
意志層面，而非經驗層面
• 只能靠悟，不能靠教
• 看名人會發現所有人在早年都有過遭受毀
滅性打擊 的經歷
• 他們也總是會告訴別人：感謝那些經歷，
它讓我成熟起來與長大

30. 目標達成後的感受
• 對個人來說是全世界最棒的禮物了！
• 因為這樣的經歷、這樣的體驗，全世界再
也找不到第二個和你有完全相同感受的人
了！
• 過往留下的傷疤，將是今日的勛章

31. 釋迦牟尼
•“無論你遇見誰，他都是你生
命該出現的人，絕非偶然，他
一定會教會你一些什麼”
人心看人，人是
鬼心看人，人是
事情不論好壞
都有存在意義

32. 做好四件事，愈忙愈從容！
• 被事情追著跑？時間老是不夠用？
明明覺得好忙，卻又說不上來忙些什麼！
• 管理時間，不是為了在有限人生內做最多
的事，把自己累得半死，而是要有時間來
做自己想做的事，而且過得從容，也能讓
你身邊的人，一起過得充實又幸福。

33. 管理時間的「風、林、火、山」
• 要管好時間，就要掌握節奏，事情愈急，
愈要冷靜，確立目標，擬定計畫，一一完
成
• 古人說的：「靜如處子，動若脫兔。」甚
至武田信玄兵法裡面講的「風林火山」
（典故出自中國《孫子兵法‧軍爭篇》）：
「其疾如風、其徐如林、侵掠如火、不動
如山。」也是同樣的道理。。

34. 人生3階段1-20-40-60
• 「40歲並不是30歲的延長線，而是180度轉變
為完全不同的方向，是人生的轉捩點。」《40
歲，好日子才開始》將人生比喻成一場馬拉松，
40歲正好位於折返點上，是人生最重要的轉換
期。
• 進入40歲後，如果還是照著三十幾歲時的那套
做法的話，反而是件危險的事，在進入人生下
半場前，就該在自我管理、職涯發展、家庭經
營、人際關係與財務規畫等方面做好準備。

35. 10事分析
運動賽事中，「最佳擊球點（Sweet Spot）」代表各方
面條件都搭配得恰到好處的那一點，運動員在這時候處
於最佳狀態，可以輕鬆地完成原本很艱難的任務。

36. 最微小的行動勝過最偉大的計畫
• 俄國心理學家布魯瑪．蔡格尼到餐廳用餐
時，觀察到一個現象
• 侍者在未用紙筆記錄的情況下，能夠輕易
地記住一大群客人的需求，並正確送上每
個人點的食物
• 但是，如果事後要求侍者回想剛剛的點餐
內容，他卻會像失憶一般什麼也想不起來

37. • 這項實驗與其他研究者後續的研究，都證
明了「蔡格尼效應」的存在：未完成的工
作和未達成的目標會盤旋在心中，唯有等
到工作完成、目標達成，不斷提醒的狀況
才會停止。
• 只要你願意動手開始做，大腦便會不斷趨
使你繼續做下去，直到完成任務。
• 即使面對的是無法一次性完成的棘手項目，
也可以先將其分割成數個小任務，選擇最
容易完成的部分下手，降低進入的門檻。

38. 紅皇后效應
你必須用力奔跑，才能使自己留在原地
• 《愛麗絲夢遊仙境》的紅皇后的名言
• 在我的領地中
• 妳要一直拚命跑
• 才能保持在同一個位置
• 如果你想前進
• 就必須跑得比現在快兩倍才行

39. 把脾氣拿出來，那叫本能
把脾氣壓下去，那叫本事

40. 人生四不要
• 1、不要把煩惱帶到床上，因為那是一個睡
覺的地方。
• 2、不要把怨恨帶到明天，因為那是一個美
好的日子。
• 3、不要把憂鬱傳染給別人，因為那是一種
不道德的行為。
• 4、不要把不良的情緒掛在臉上，因為那是
一種令人討厭的表情。

41. 誰走進你的生命，是由命運決定；
誰停留在你生命中，卻是由你自己決定。

42. 有一天你會明白，善良比聰明更難。
聰明是一種天賦，而善良是一種選擇。

43. 被稱爛戲王
李立群：賺錢養家不庸俗
• 幾十年來不挑戲、不等戲，被稱為「爛戲
王」，李立群直率的說，除了年輕時給自
己的定位，就是什麼戲都演，最大原因就
是為了賺錢養家，他說賺錢不庸俗，不懂
得好好花錢才庸俗，曾經是金鐘影帝，也
接演過小配角，李立群說他從不自卑，只
盡力把戲演好，不要浪費人生。

44. 養家糊口 一點都不可恥
• 李立群：我必須要養家糊口啊。我不當海
員以後，就沒有一技之長了。我做過七八
種行業，還在台灣的高山茶産地做過一年
的長工，在那裏遇到了去遊玩的張大春，
有段時間還成了酒友。做了這麼多的工作
後發現，不能再干一行怨一行了，“干一
行怨一行表示你見識不夠。”

45. 廣告台詞
• 「人為什麼要拍照？人活得好好的，他為什
麼要拍照？喔，到底是為了要回味兒，回什
麼味兒？回自己的味兒，回自己和大家生活
的味兒，回經歷和體驗的味兒，回感受深刻
的味兒，回悲歡離合喜怒哀樂的味兒，什麼
樣的照片才叫好呢？
• 拍得漂亮、拍得瀟灑、拍得清楚，拍得得意、
拍得精彩、拍得出色、拍得深情、拍得智慧，
拍得天真浪漫反璞歸真，拍得喜事連連無怨
無悔，拍得恍然大悟破鏡重圓，拍得平常心
是道，拍得日日好日年年好年，如夢似真止
於至善。」

46. 不挑戲、不等戲，被笑稱是爛戲王
• 他直率的說，除了定位，最重要就是為了錢。
• 李立群：「就給自己年輕時候的定位就是，什麼戲
都演，沒有想到我們環境裡還有這麼爛的戲，演，
還有這麼高的戲，沒有什麼高，演，錢當然也是，
我出門聚少離多是為什麼，我當然是為賺錢。」
• 青年代表：「我個人覺得還是比較罪過，因為我把
這個話題帶得比較庸俗，下面我來回歸一下高雅，
就是您接了那麼多戲。」李立群：「一點都不庸俗
啊、一點都不庸俗。」青年代表：「謝謝。」李立
群：「賺錢有什麼庸俗的呢？花錢不好好花才庸
俗。」撒貝寧：「好，我覺得這句話太精闢了、太
經典了。」

47. 讓你難過的事情，
有一天，
你一定能笑著說出來 。

48. 卡爾·榮格 Carl Jung ， 瑞士心理學家
• 所有別人惹惱我們的事情，都能讓我們更
瞭解自己。
• Everything that irritates us about others can
lead us to an understanding of ourselves.

49. 今天做別人不願做的事
明天才能做別人做不到的事

50. “曾經有一份表現的機會放在我面前
，我沒有珍惜，等我失去的時候我
才後悔莫及，人世間最痛苦的事莫
過於此。
如果上天能夠給我一個再來一次的
機會，我會對那個機會說三個字：
我願意。
如果非要在這個機會上加上一個期
限，我希望是……
一萬年！”

51. 成長 就是習慣不習慣

52. 止於至善
• 齊家
• 治國
• 平天下
• 誠心
• 正意
• 格物
• 致知
• 修身
明明德