1, sm, tri wahyu nugroho, prof. dr. hapzi ali, strategic management, digital era, universitas mercu buana, 2019

1. DIGITAL ERA
Disusun oleh :
Tri Wahyu Nugroho (55118010013)
Dosen pengampu : Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM,CMA
FAKULTAS PASCA SARJANA
JURUSAN MAGISTER MANAGEMENT
MATA KULIAH STRATEGIC MANAGEMENT
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2019

2. DIGITAL ERA
a. Definisi Era Digital
Era digital adalah istilah yang di gunakan dalam kemunculan digital, jaringan
internet khususnya teknologi informasi komputer. Media baru Era Digital
sering di gunakan untuk menggambarkan teknologi digital. Media ini
memiliki karakteristik dapat dimanipulasi, bersifat jaringan atau internet,
selain internet seperti media cetak, telivisi, majalah, koran dan lain-lain
bukanlah termasuk dalam kategori media baru.
b. Perkembangan Era Digital di Indonesia
Banyak perkembangan Era Digital yang bisa lihat di negara kita ini. Kemajuan
teknologi memaksa media massa di Indonesia harus berubah dalam
menyampaikan informasi. Media online (internet) di era sekarang ini
menggeserkan media massa. Jika perusahaan media massa seperti Koran,
majalah dan lain-lain masih tetap bertahan tanpa mengikuti kemajuan jaman
dalam hal ini (internet) maka dapat di pastikan perusahaan tersebut akan
mengalami kemunduran karena kebutuhan masyarat dalam menerima
informasi sudah beralih ke media baru atau internet.
c. Dampak Positif dan Negatif Era Digital
Dalam perkembangan teknologi era digital ini tentu banyak sekali dampak –
dampak yang akan kita rasakan dalam dunia digital ini, baik dampak postif
maupun dampak negatifnya.
1) Dampak Positif Era Digital
Berikut dampak Positif era digital :
• Informasi yang dibutuhkan untuk menjadi lebih cepat dan lebih mudah
dalam mengakses. (tidak perlu beli koran atau majalah)
• Tumbuhnya inovasi dalam berbagai bidang yang berorentasi pada
teknologi digital,inovasi ini lebih memudahkan proses dalam pekerjaan
kita. (Able to work from everywhere)

3. • Munculnya media massa berbasis digital, khususnya media elektronik
sebagai sumber pengetahuan dan informasi.
• Peningkatan kualitas sumber daya manusia melalui pengembangan dan
pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. (Paper less)
• Dalam dunia pendidikan seperti perpustakaan online, media
pembelajaran online, diskusi online dan masih banyak lagi.
• Dalam dunia bisnis seperti toko online dengan menggunakan aplikasi
yang terhubung pada situs toko online tersebut (Go Food, Go Clean,
Go Beautiful, Go mart)
2) Dampak Negatif Era Digital
Berikut dampak negatif era digital :
• Kemajuan teknologi gital akan semakin memudahkan pelanggaran
Hak Kekayaan Intelektual (HKI) karena akses mudah ke data yang
menyebabkan orang plagiatis akan melakukan kecurangan.
• Salah satu dampak negatif televisi adalah melatih anak untuk berpikir
pendek dan bertahan berkonsentrasi dalam waktu yang singkat (jangka
pendek perhatian).
• Penyalahgunaan pengetahuan bagi orang-orang tertentu untuk
melakukan tindak pidana.
• Tidak membuat teknologi informasi sebagai media atau sarana hanya
dalam belajar, misalnya, kita tidak hanya men-download, tapi masih
membeli buku cetak, tidak hanya mengunjungi perpustakaan digital,
tetapi juga masih mengunjungi perpustakaan. (double cost).
d. Tantangan Era Digital Dalam Berbagai Bidang
Penggunaan bermacam teknologi memang sangat memudahkan kehidupan.
Gaya hidup digital pun akan makin bergantung pada penggunaan ponsel dan
komputer. Apapun itu, kita patut bersyukur semua teknologi ini makin
memudahkan. Hanya saja, tentunya setiap penggunaan mengharuskannya

4. untuk mengontrol serta mengendalikannya. Karena bila terlalu berlebihan
dalam menggunakan teknologi ini kita sendiri yang akan dirugikan, dan
mungkin juga kita tak dapat memaksimalkannya. Berbagai tantangan dari era
digital akan selalu bermunculan. Tantangan teknologi era digital untuk
mewujudkan politik yang baik seperti :
1) Biaya
Walaupun politik yang menggunakan informasi dan teknologi dapat
melakukan pengeluaran yang lebih sedikit daripada konvensional, namun
sebelumnya untuk membuat infrastruktur dan teknisinya akan memiliki
biaya yang sangat mahal.
2) Jangkauan akses
Harus diakui tidak semua orang melihat teknologi. Bagi warga yang
berada jauh di pedalaman akan susah untuk mengakses website, blog, atau
video streaming tentang politik di Indonesia. Pemerataan perlu
ditingkatkan agar semua warga negara dapat memanfaatkan teknologi
digital.
3) Transparansi
Pada beberapa negara maju, banyak yang meragukan berita-berita negara
yang diterbitkan oleh negara sendiri. Alasannya karena yang menulis
berita itu adalah negara dan penerbitnya adalah negara. Kecurigaan akan
modifikasi berita dapat terjadi.
4) Privasi
Sebuah badan politik seperti negara memerlukan tanggapan dari
warganya. Jika negara terus meminta informasi maka privasi dari
seseorang semakin sulit untuk dijaga. Ini akhirnya menjadi dilema, di sisi
yang satu data dari masyarakat dihimpun untuk mengembangkan kegiatan
negara namun di sisi yang lain negara pun harus menjunjung tinggi hak
privasi warganya.
e. Upaya Yang Harus di Lakukan Pada Era Digital
Pada era digital ini kita harus bisa menyikapi dengan baik yakni :

5. • Dengan melakukan upaya-upaya yang harus kita lakukan agar Era Digital
membawa manfaat bagi setiap aspek kehidupan,
• beberapa upaya yang harus kita lakukan seperti memberi pendidikan awal
dengan benar agar anak-anak dan remaja mengerti benar apa-apa saja
dampak positif dan negatif dari dunia teknologi digital.Sehingga para
remaja dapat memilah dan memilih informasi yang mereka dapatkan dari
kamajuan Ilmu teknologi ini.
f. Hubungan dengan ekonomi
Akhirnya, Teknologi Informasi dan Komunikasi — komputer, mesin
komputerisasi, serat optik, satelit komunikasi, internet, dan perangkat ICT
lainnya — menjadi bagian penting dari ekonomi. Mikrokomputer
dikembangkan dan banyak bisnis dan industri sangat berubah oleh ICT.
Perekonomian suatu negara akan dapat meningkat karena kehadran era digital.
g. Dampak pada pekerjaan dan distribusi pendapatan
Era Informasi telah mempengaruhi tenaga kerja dalam otomatisasi dan
komputerisasi yang telah menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi
ditambah dengan kehilangan pekerjaan bersih dalam pembuatan. Di Amerika
Serikat misalnya, dari Januari 1972 hingga Agustus 2010, jumlah orang yang
dipekerjakan di pekerjaan manufaktur turun dari 17.500.000 menjadi
11.500.000 sementara nilai manufaktur naik 270%. Di Indonesia sudah
banyak bank bank yang melakukan pengurangan pegawai karena kehadiran
digital banking dengan hadirnya FINTECH ( Financial technology ) dimana
untuk menaruh uang orang tidak harus di bank, begitu pula orang mau pinjam
uang tidak harus ke bank. TETAPI cukup menggunakan celana pendek sambal
minum kopi di halaman dengan pencet HP pinjam uang langsung masuk ke
rekening dan dapat diambil di ATM.
h. Indonesia dan Era Digital
Sebagai negara berkembang, teknologi digital mampu mendorong berbagai
kemajuan Indonesia. Dari segi infrastruktur dan hukum yang mengatur

6. kegiatan di dalam internet, Indonesia sudah siap hidup di era digital. Kesiapan
Indonesia dalam koneksi internet yang saat ini sudah semakin membaik di era
4G dengan Informasi dan Transaksi Eelektronik (ITE). Masyarakat Indonesia
secara umum antusias mengadopsi hidup mendigital terutama dipicu oleh
penetrasi internet dan penggunaan ponsel pintar yang terus meningkat setiap
tahun.
KESIMPULAN :
Saat ini kehadiran Era Digital harus disambut dengan baik dan positif karena jika
dilihat dari segi manfaatnya jauh lebih besar dari pada kerugiannya. Kehadiran
Era Digital adalah sebuah keniscayaan yang sulit dihindari , manusia termasuk
manusia Indonesia harus berteman dengan Era Digital karena Era Digital
mempermudah manusia, meningkatkan pendapatan, membuat pekerjaan menjadi
cepat, menciptakan lapangan kerja baru.

7. Contoh digital era di perusahaan LG Corp.
LG Corp adalah perusahaan konglomerat terbesar kedua Korea yang
memproduksi elektronik, kimia, dan produk telekomunikasi. Markas pusat LG
terletak di LG Twin Towers di Seoul, Korea Selatan. Organisasi ini memiliki
sekitar 149 anak di seluruh dunia yang memproduksi berbagai jenis peralatan
gadget elektronik dari rumah ke perangkat telekomunikasi. Electronics adalah Top
100 merek di seluruh dunia yang merupakan kekuatan yang dominan yang harus
diperhitungkan dalam industri perangkat elektronik.
LG (LG) adalah pemimpin global dan inovator dalam teknologi elektronik
konsumen, komunikasi mobile dan home appliances, mempekerjakan lebih dari
84.000 orang yang bekerja di 112 operasi termasuk 81 anak perusahaan di seluruh
dunia. Pada tahun 2008, penjualan secara global mencapai $ 44.7 milyar, LG
Electronics didirikan pada tahun 1958 dan sejak itu memimpin jalan ke era digital
yang maju berkat keahlian teknologi manufaktur yang diperoleh oleh banyak
home appliances seperti radio dan TV. LG Electronics telah meluncurkan banyak
produk baru, diterapkan teknologi baru dalam bentuk perangkat mobile dan TV
digital di abad 21 dan terus memperkuat statusnya sebagai perusahaan global.
Produk LG
LG terdiri dari lima unit bisnis – Home Entertainment, Mobile Communications,
Home Appliance, penyejuk udara dan Business Solutions. LG adalah salah satu
Perusahaan terkemuka di dunia produsen panel datar TV, produk audio dan video,
mobile handset, AC dan mesin cuci.
Sistem Informasi Manajemen PT. LG Electronic Indonesia dalam
Mengendalikan Inventori
PT. LG Electronics Indonesia memiliki suatu portal yang terdiri dari sistem-
sistem yang dapat diakses oleh semua pegawai PT. LG Electronics Indonesia yang

8. berada di seluruh Indonesia. Portal tersebut dinamakan LG Electronics Enterprise
Portal atau dapat disingkat dengan LGEP. Seluruh pegawai yang telah memiliki
akses resmi dapat menggunakan portal ini untuk memperoleh data-data yang
dibutuhkan. Akses tersebut berupa e-mail yang didapatkan secara resmi dari PT.
LG Electronics Indonesia. Sehingga dengan log in menggunakan e-mail tersebut
ke dalam portal ini seluruh pegawai akan mendapatkan atau memberikan
informasi terbaru mengenai data-data perusahaan. Namun, portal dan e-mail ini
hanya dapat diakses di lingkungan perusahaan saja.
Yang dibahas dalam bagian ini adalah suatu sistem yang digunakan oleh PT. LG
Electronics Indonesia dalam mengendalikan inventori yang dimiliki perusahaan.
Sistem tersebut dinamakan Global Digital Logistic System atau dapat disingkat
dengan GDLS.
Sistem ini berfungsi untuk :
• Mengetahui pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun
sebaliknya, meliputi ekspedisi yang digunakan dalam pengiriman, barang-
barang apa saja yang dikirim dan kapan waktu keberangkatan dan kedatangan
barang setelah sampai di tujuan.
• Membuat jadwal-jadwal pengiriman barang dari pusat ke cabang
perusahaan ataupun sebaliknya, meliputi zona tujuan, rute perjalanan dan no
truk yang digunakan untuk melakukan pengiriman.
• Mendapatkan informasi mengenai jumlah persediaan barang yang tersedia
di gudang perusahaan baik gudang pusat maupun cabang.
• Mengetahui apakah adanya pengembalian barang yang telah dikirim
dikarenakan adanya barang yang tidak laku terjual ataupun barang yang telah
rusak/cacat.
• Mengetahui berapa nilai barang yang telah dikirim atau diterima termasuk
biaya loading barang ke gudang dan biaya tambahan lainnya.
Sistem ini terdiri dari beberapa subsistem yang memiliki fungsi berbeda
berdasarkan tujuan penggunaan data, antara lain :
Delivery

9. Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk membuat jadwal pengiriman barang,
untuk mengkonfirmasi pengiriman barang, untuk mengalokasikan truk yang
digunakan untuk pengiriman barang, untuk mengetahui status pengiriman barang
dan untuk mengetahui apakah ada pengiriman yang tertunda atau keterlambatan
atas pengiriman barang.
Cost
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk me-manage berbagai faktor-faktor
pengiriman (biaya-biaya lain, kondisi barang, wilayah tujuan, tarif yang
digunakan), untuk mengetahui apabila terjadi kesalahan selama pengiriman, untuk
me-manage pengiriman barang termasuk biaya-biaya atas pengiriman tersebut.
Stock
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk mengetahui status penerimaan
barang, perhitungan fisik persediaan barang di gudang dan status persediaan
barang.
Return
Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya
pengembalian barang yang tidak laku terjual dan rusak/cacat.
Dampak dari Penerapan Sistem Informasi Manajemen
Dengan adanya system GDLS ini, seluruh pegawai PT. LG Electronics Indonesia
dapat mengetahui bagaimana kondisi inventori perusahaan yang berada di gudang
pusat maupun cabang. Begitu pula, apabila terjadi masalah atau kesalahan yang
berhubungan dengan inventori sehingga dapat segera diatasi langsung oleh
pegawai yang berwenang. Hal ini akan meningkatkan efisiensi dan efektifitas
biaya dan kinerja perusahaan.
Referensi :

10. Ali, Hapzi. (2019). Modul Perkuliahan Strategic Management: Digital Era.
Universitas Mercu Buana.
Contoh Perusahaan MNC, TNC, Borderless Organization. (Anggi Alfurqan, 2014,
https://www.kompasiana.com/anggialfurqan15/54f81e65a33311315e8b457f/conto
h-perusahaan-mnc-tnc-borderless-organization, diakses tanggal 24 Juni 2019).