1
- 3. ขอบเขตสาระใน
รายวิช า
แนวคิด เกี่ย วกับ การประกัน
คุณ ภาพ
การเป็น บุค คลแห่ง การเรีย นรู้/นัก
สั่ง สมความรู้
ความหมายและบทบาทของการ
ประเมิน
แนวคิด เกี่ย วกับ การบริห ารงาน
- 5. การประกัน คุณ ภาพงาน
ขององค์ก ร
ในยุค แข่ง ขัน แบบเสรี ทุก
องค์ก รจะต้อ งทำา งานอย่า ง
มีค ณ ภาพ และจะต้อ งมี
ุ
ระบบในการประกัน
คุณ ภาพองค์ก ร ประกัน
คุณ ภาพงาน ประกัน
- 6. ระบบประกัน คุณ ภาพ
งานขององค์ก ร
ระบบประกัน คุณ ภาพ...คือ อย่า งไร
คำา
ตอบ คือ ……..
1) เป็น ระบบที่ม ก ารกำา หนด
ี
“มาตรฐานคุณ ภาพ ”
หรือ มาตรฐานการดำา เนิน งาน (ระดับ
องค์ก ร ระดับ ฝ่า ย ระดับ บุค คล )
2) ผู้ร ับ ผิด ชอบงานต้อ งพัฒ นางานให้
ได้ต ามเกณฑ์ม าตรฐาน
ที่ก ำา หนด
- 7. มีค ุณ ภาพ..คือ
อย่า งไร
“คนนั้น คุณ ภาพดีแ ล้ว ”
หมายความว่า อย่า งไร
“คุณ ภาพที่แ ท้จ ริง ” คือ
“ความพยายามที่จ ะทำา ให้
คุณ ภาพดีข ึ้น อย่า งต่อ
- 8. ตระหนัก ว่า “ความอยูร อด
่
ขององค์ก ร คือ ความอยู่
รอดของบุค ลากรใน
องค์ก รทุก คน ”
“หากองค์ก รอยู่ร อด เราจะ
มีร ายได้ และครอบครัว
- 13. การพัฒ นามาตรฐาน
การดำา เนิน งาน
ระดับ องค์ก ร ระดับ ฝ่า ย
ระดับ บุค คล
เพือ ให้อ งค์ก รมีม าตรฐานการ
่
ดำา เนิน งานที่เ ป็น มาตรฐานสากล
เป็น ทีย อมรับ ควรพัฒ นาหรือ
่
กำา หนดมาตรฐานการดำา เนิน งาน
ระดับ ต่า ง ๆ อาทิ
-มาตรฐานการดำา เนิน งาน
ระดับ องค์ก ร โดยภาพรวม
-มาตรฐานการดำา เนิน งาน
- 14. 2
การแสวงหาทางเลือ ก
ใหม่ ๆ ที่ส ามารถนำา มา
ใช้ใ นการแก้ป ัญ หาหรือ
ยกระดับ คุณ ภาพงาน
ขององค์ก ร
“สิ่ง ที่ต ้อ งการ
คือ ทางเลือ ก
หรือ วิธ ีก ารใหม่
- 15. เราต้อ งมี “วัฒ นธรรม
สัง สมความรู้”
่
1. ศึก ษา ค้น คว้า หาความรู้อ ยู่
เสมอ เพื่อ เพิ่ม ขีด ความ
สามารถในการทำา งาน
2. พยายามที่จ ะพัฒ นางาน
ทดลองนำา วิธ ีก ารใหม่ ๆ มา
ใช้ใ นการพัฒ นางาน
- 16. 4. รับ ฟัง คำา ติด ชม คำา
วิจ ารณ์ อย่า งมี
วิจ ารณญาณ
5. เข้า ร่ว มในกิจ กรรม
แลกเปลี่ย นเรีย นรูอ ยู่
้
- 18. บุค ลากรยุค ใหม่ต ้อ งมี
บุค ลิก ภาพแบบประชาธิป ไตย
ให้ค วามสำา คัญ กับ การบริห าร
จัด การแบบมีส ่ว นร่ว ม
จัด ให้ม ีร ะบบนิเ ทศภายใน
เน้น บทบาทการร่ว มคิด ร่ว ม
วางแผน และร่ว มรับ ผิด ชอบ
งาน
การประชุม ปรึก ษาหารือ งาน
เน้น หลัก การมีส ่ว นร่ว ม /การ
ระดมสมอง เทคนิค ที่ค วรนำา มา
- 19. ข้อ 2
+2= เห็น ด้ว ยอย่า งยิ่ง
+1= เห็น ด้ว ย
0= เฉย ๆ
-1=ไม่เ ห็น ด้ว ย
-2= ไม่เ ห็น ด้ว ยอย่า งยิ่ง
- 22. คำา ถาม
สำา คัญ
การประเมิน คือ อะไร
เป้า ของการประเมิน ที่ส ำา คัญ ๆ
คือ อะไรบ้า ง
บทบาท/แนวโน้ม ของการ
ประเมิน ในอนาคต เป็น
อย่า งไร
- 31. การประเมิน งานปกติ
ของแต่ล ะฝ่า ย
ถ้า ผลงานของฝ่า ยอยู่ใ น
ระดับ ดีม าก บุค ลากรในฝ่า ย
ควรได้ร บ คะแนนผลงานใน
ั
ระดับ ที่ส ูง ขึน หรือ ไม่ เมือ
้
่
เทีย บกับ ฝ่า ยอืน ที่ผ ลงาน
่
ด้อ ยกว่า
- 34. ภารกิจ อาจารย์
อุด มศึก ษา
สอน ผลิต บัณ ฑิต
วิจ ัย สร้า งองค์ค วามรู้ งาน
สร้า งสรรค์
บริก ารทางวิช าการ
งานทำา นุบ ำา รุง ศิล ปวัฒ นธรรม
งานบริห ารจัด การ การร่ว มมือ
กับ คณะ มหาวิท ยาลัย
- 35. การคิด ภาระงาน
ต่อ เดือ น
สอนภายใน 1 ชั่ว โมง เท่า กับ 5 ภาระ
งาน
สอนนอกมหาวิท ยาลัย คาบละ 2
ภาระงาน
เขีย นบทความ 1 บท เท่า กับ 60
ภาระงาน
วิจ ัย เสร็จ 1 เรื่อ ง เท่า กับ 300-1000
ภาระงาน
เขีย นตำา รา/ประมวลสาระ 1 หน่ว ย
เท่า กับ 300 ภาระงาน
- 39. สารบัญ
ส่ว นที่ 1 งานสอน
-ปริม าณงานสอน
-งานสร้า งสรรค์ใ นการสอน
ส่ว นที่ 2 งานวิจ ัย และผลงาน
สร้า งสรรค์
ส่ว นที่ 3 งานบริก ารทาง
วิช าการ
ส่ว นที่ 4 งานทำา นุบ ำา รุง ศิล ป
- 42. ตัว ชี้ว ัด ความสำา เร็จ
ของงานธุร การ
1………………………………
2………………………………
3………………………………
- 43. ตัว ชี้ว ัด ความสำา เร็จ ของ
งานบริก ารหน้า
เคาน์เ ตอร์ธ นาคาร
1…………………………………
2…………………………………
3…………………………………
- 44. ตัว ชี้ว ัด ความสำา เร็จ
ของทีม Thailand
1……………………………………
2…………………………………
3……………………………………
4…………………………………….
- 46. ตัว ชี้ว ัด ความสำา เร็จ ของ
งานสวัส ดิก ารตำา รวจ
1.
…………………………
2…………………………
3. ………………………
