本文讨论了记忆的基本阶段，包括编码、存储和提取，并引用了多个实验来说明不同的处理方式如何影响记忆的效果。还探讨了短期记忆与工作记忆的区别、遗忘症的表现以及隐性和显性记忆的特征。结合理论与案例，如Clive Wearing的记忆情况，揭示了记忆的复杂性。

1. 楊政達
105/04/06
記憶

2. 沒有記憶的日子會變成什麼模樣?
你想像得到嗎…
 Clive Wearing ─ The man with a 30 second mem

3. Stephen Wiltshire
draws Rome from memory

4. 記憶是什麼？

5. 記憶系統
What are the basic stages of memory?

6. 登錄 (encode)
儲存 (storage)
提取 (retrieval)
將外在的物理輸入轉譯為記憶可接受的編
碼或表徵，並將此表徵「放在」記憶中
保留（或貯存）已經編碼的表徵
從記憶系統提取訊息
記憶的歷程I
 訊息處理理論 Information processing model

8. 登錄
Encoding stage

9. 記憶處理的層次

10. Levels of Processing Model of Memory
 Craik & Lockhart (1972)
 Different ways to process information lead to
different strengths of memories
 Deep processing leads to better memory
 Elaborating according to meaning
Shallow processing emphasizes the
physical features of the stimulus
 The memory trace is fragile and quickly decays
 Distinguished between maintenance rehearsal and
elaborative rehearsal

11. Support for Levels of Processing
 Craik & Tulving (1975)
 Participants studied a list in three different
ways
 Structural: Is the word in capital letters?
 Phonemic: Does the word rhyme with dog?
 Semantic: Does the word fit in this sentence?
“The ______ is delicious.”
 A recognition test was given to see which
type of processing led to the best memory

12. Craik & Tulving (1975) Results
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
0.9
1
Yes No
Sentence Type
Recognized
Case
Rhyme
Sentence

13.  Rogers, Kuiper, & Kirker (1977)
 Encoding with respect to oneself increases memory
Self-Reference Effect
Capital Rhymes Means the Describes
letters? with? same as? you?

14. Criticisms of LOP Model
Circular definition of levels
Transfer appropriate processing effect
 Morris, Bransford, & Franks (1977)
 Two processing tasks: semantic vs. rhyme
 Two types of tests: standard yes/no recognition vs. rhyme
test
 Memory performance also depends on the match between
encoding processes and type of test
Encoding Task Recognition Rhyme
Semantic 0.83 0.31
Rhyme 0.62 0.49

15. 影響登錄的因素
 注意力 ( Attention )
 根據:
 熟悉度（familiarity ）
 新奇性（novelty ）
 重要性（significance ）

16. 影響登錄的因素
 情緒 (Emotion)
 鎂光燈記憶 (flashbulb memory)
 對於戲劇化的事件有栩栩如生的記憶
 EX: 921大地震、八八水災、911恐怖攻擊
 但後來有研究發現鎂光燈記憶不一定正確
 http://www.youtube.com/watch?v=evj6q0e
Cdd8

17. 登錄的特異性 Encoding specificity
 雖然任何人事物都能被當作提取的線索(cue)但是
某些線索比其他線索更易引發我們的記憶
 伴隨著某種經驗而登錄的刺激，能夠在以後引發該
經驗的記憶稱為登錄的特異性
 Context-dependent memory:
 當回憶的情境與登錄的情境相似則記憶會被增強

18. 登錄的特異性 Encoding specificity
 Godden and Baddeley’s study
 讓兩群潛水客背一串字詞
 其中一群在陸地上背，另一群在水中背
 再分別在兩種情況中回憶字詞
 結果:

19. 登錄的特異性 Encoding specificity
 想想看登錄的特異性是否有生活上的應用?
 最直接的例子:
 上課的座位和考試的座位一樣
 考得比較好
 在同一個地方遇見同一個陌生人
 比較想得起來見過彼此

20. 提取
Retrieval

21. 提取與記憶的本質
 記憶不是把登錄的訊息原封不動地儲存，而是將訊
息透過與既有訊息的整合而儲存的
 記憶的提取是把這些散落的拼圖試圖拼成一塊完整
的圖形

22. 用以檢驗提取歷程的實驗典範
 回憶 (recall)
 主動回報訊息
 必須在意識層次提取訊息才能正確回報
 Serial recall vs. free recall vs. cued recall
 再認 (recognition)
 比對目前所看到的刺激是否為之前有登錄的訊息
 不一定需要在意識層次提取訊息才能正確回報
 尤其是目前的刺激和登錄訊息差異很大的時候，只要用熟悉
感就可以判斷是否為過去登錄過的訊息
 記得 v.s. 知道

23. Implicit vs. Explicit Memory Tasks
 Explicit memory tasks
 Involve conscious recollection
 Participants know they are trying to retrieve
information from memory
 Implicit memory tasks
 Require participants to complete a task
 The completion of the task indirectly
indicates memory

24. Implicit Memory Tasks
Participants are
exposed to a word list
Tiger
Lion
Zebra
Panda
Leopard
Elephant
After a delay…
Participants then complete
word puzzles; they are not
aware this is a type of
memory test
Word fragment completion:
C_E_TA_
E_E_ _A_ N_
_ E _ R A
Word stem completion:
Mon _____
Pan_____

25. 記憶提取失敗的例子
 舌尖現象(tip-of-the-tongue):
 Ex:話到嘴邊卻說不出來
 Ex:想不起來某個人的名字

26. 影響提取的因素
 訊息處理層次理論（levels of processing theory）
 訊息提取的難易程度取決於訊息被處理的深度
 訊息被處理的程度越深，日後該訊息越容易被提取
（Craik & Lockhart, 1972；Craik, 1990）
 提取的線索(retrieval cue)
 可利用的提取線索愈好，記憶就愈好

27. 記憶的歷程II
 The modal model of memory
 Atkinson & Shiffrin (1968)

28. 感官記憶 Sensory memory
 特性:
1. 自動發生，因此不需要耗費資源
2. 容量極大
3. 瞬間即逝而易被干擾
4. 訊息只能持續很短時間 < 500 ms
5. 只有少部分感覺儲存訊息會得到注意
而從感覺儲存庫被傳送到短期儲存庫
 後像(afterimage)、餘音(echo)

29. 記憶大考驗
人究竟能記得多少呢？
請隨手拿個筆和紙，我們準備開始！

30. F R A T
B S L D
Q E KU

31. 請寫出剛剛畫面中呈現的所有字母

32. 再試一次吧!!!

33. G L O I
U H K R
E A C Z

34. 請寫出剛剛畫面中第二排的字母

35. Sperling（1960）的感官記憶實驗
 檢驗是否有感官記憶的存在
 完全回報 vs. 部分回報
 完全回報是要求實驗參與者回報所有畫面中呈現的字母
(剛剛第一次嘗試)
 部分回報是要求實驗參與者回報某一列的字母
(剛剛第二次嘗試)
 結果發現完全回報只能夠回報約4.5個字母，部
分回報可以回報每列中的3個字母 (暗示能夠回
報9個字母)

36. Sperling’s Results

37. Mild Cognitive Impairment (MCI)

38. 短期記憶
Short-term memory

39. Short-Term Memory
 Attention
 Attend to information
in the sensory store,
it moves to STM
 Rehearsal
 Repeat the
information to keep
maintained in STM
 Retrieval
 Access memory in
LTM and place in
STM
Short-Term
Memory
(STM)
Attention
Storage &
Retrieval
Rehearsal

40. 記憶廣度的限制
 Miller (1956)
 短期記憶的廣度大概是7±2 (5~9) 個單位
 電話號碼的編制
 Cowan (2001)
 認為短期記憶的限制大概是3-4個單位
 Jonides (2009)
 其實只有1個…

41. Research on Short-Term Memory
 Chunking: organize input into larger units
 1 9 8 0 1 9 9 8 2 0 0 3 - Exceeds capacity
 1980 1998 2003 - Reorganize by
chunking
Birth
year
HS
graduation
College
graduation

42. 記憶廣度的限制
 若將大量且複雜的訊息組織成較小而有意義的單位
(chunking)，則可以記得較多的訊息!
 Chunk的愈好愈有效率就能記得愈多愈牢

43. 記憶廣度的限制
 若採取保持性的複誦(maintenance rehearsal)，也
可以使訊息保留在記憶中較久
 不過，想想看：如果你想記憶一個很長的字串，那
麼「複誦」會讓你比較記得字串中的哪一個部份？
較前面的幾個字或是較後面的幾個子？
較前面的幾個字

44.  Primacy effect
 Recency effect
Serial Position Curve

45. 記憶廣度的限制
 若採取精緻性複誦(elaborative rehearsal)，也可以
使訊息保留在記憶中較久
 個體以自己的方式解讀、組織、安排訊息，使訊息
得以長久保存
 例如：
 對新訊息加以分析、處理
 將新訊息和舊有的知識、經驗作聯結
 找出新訊息彼此間的關係

46. Bower, Clark, Lesgold, and Winzenz
(1969)
Randomized list:
Naples World Italy Americas
Montreal Bristol Washington Ottawa
Orlando England Europe Dallas
Liverpool Winnipeg Rome USA
London Florence Canada
Organized list: World
Europe Americas
England Italy USA Canada
London Rome Washington Ottawa
Liverpool Florence Dallas Montreal
Bristol Naples Orlando Winnipeg

47. 工作記憶
Working memory

48.  Baddeley & Hitch (1974)
 工作記憶和短期記憶一樣是負責暫時記憶訊息
 但和短期記憶不同的是工作記憶:
 有不同的機制來負責不同種類訊息的記憶
 有監控機制
不歇息的記憶活動

50. Working Memory Model
 Phonological Loop
 Used to maintain information for a short time
and for acoustic rehearsal
 Visuo-spatial sketch pad
 Used for maintaining and processing visuo-
spatial information
 Episodic buffer
 Used for storage of a multimodal code, holding
an integrated episode between systems using
different codes

51. Working Memory Model
 Central executive
 Focuses attention on relevant items and inhibits
irrelevant ones
 Plans sequence of tasks to accomplish goals,
schedules processes in complex tasks, often switches
attention between different parts
 Updates and checks content to determine next step in
sequence

52. 長期記憶
Long-term memory

53. 長期記憶系統
 特性:
 保存時間從數分鐘、數年甚至終生
 如果短期記憶是電腦的RAM，則長期記憶是電腦的
硬碟
 記憶容量極大，甚至似乎沒有限制
 Shepard (1967)
 600張圖片，一小時後仍能辨識99%
 Standing et al. (1970)
 2500張圖片，一小時後仍能辨識90%

54. 長期記憶系統

55. 外顯記憶的種類
 語意記憶 (semantic memory)
 對於訊息意義的記憶
 Ex: 2012年總統大選有誰參選?
 Ex: 音樂家貝多芬是哪一國人?
 與個人較無關
 與左額葉有關

56. 外顯記憶的種類
 事件記憶；情節記憶 (episodic memory)
 對於事件的時、地、物等的記憶
 Ex: 第一次告白的經過?
 Ex: 昨天的早、午、晚餐你吃了甚麼?
 Ex: 921大地震那天，你發生了甚麼事?
 與個人較有關
 自傳式記憶(autobiographical memory)
 與右額葉有關

57. 內隱記憶的種類
 古典制約反應 (classical conditioning)
 促發 (priming)
 剛被提取過的訊息，比較容易再次被提取
 Money makes you hungry

58.  程序式記憶(procedural memory):
 如何做某件事情的記憶
 習慣(habit)
 經過多次學習後自動化的動作
 技術 (skill)
 比習慣更有彈性，雖然一開始習得時是一個控制歷程，但是
之後就變成一個自動化的歷程
 Ex: 騎腳踏車
內隱記憶的種類

59. 失憶症的記憶

60. 失憶症的記憶
 失憶症的主要症狀是完全無法記得每天的事件，因
此無法獲取新的事實訊息
順向失憶症（anterograde amnesia）
 失憶症的第二種症狀是無法記得受傷或生病前發生
的事件
逆向失憶症（retrograde amnesia）

61.  失憶症患者在記憶、學習知覺與動作技能時則沒有
困難。外顯和內隱記憶分別負責事實和技能的編碼，
屬於不同的記憶系統。
 失憶症患者仍然保留的技能包括動作技能及知覺技
能。
 失憶症患者和一般人的促發程度完全相同，表示其
內隱記憶正常，但是外顯記憶比一般人更差。
失憶症的記憶

62. 失憶症患者是幫助心理學家了解記憶
系統的重要份子！
 Clive Wearing
 A.T.
 記憶廣度很小，剛呈現的訊息無法立即正確回憶
 但對以前發生的事情都記得很清楚
 H.M. (科學史上最有名的病人之一) news
 幼時騎車摔倒後常有癲癇發作
 接收顳葉切除的手術治療
 癲癇症狀消失但是導致嚴重的失憶症
長期記憶與短期記憶的區分

63. Alzheimer’s Disease
 Leads to memory loss and dementia in
older population
 Over the age of 65 are labeled “late
onset”
 “Early onset” is rare but can affect those
in their mid 30s and in middle age

64. • Atrophy of the cortical tissue
– Alzheimer’s brains shows abnormal fibers that
appear to be tangles of brain tissue and senile
plaques (patches of degenerative nerve endings)
– The resulting damage of these conditions may
lead to disruption of impulses in neurons
Alzheimer’s Disease and the
Brain

65. Alzheimer’s Disease
 Symptoms (gradual, continuous, and
irreversible)
 Memory loss
 Problems doing familiar tasks
 Problems with language
 Trouble knowing the time, date, or place
 Poor or decreased judgment
 Problems with abstract thinking
 Misplacing things often, such as keys
 Changes in mood, behavior, and personality
 These symptoms could be an early sign of
Alzheimer’s when it affects daily life

68. 當記憶出錯時
證人證詞
假記憶、遺忘、被壓抑的記憶

69. 當記憶出錯時
 錯誤記憶 (false memory)
 對於沒有發生過的事件有記憶

70. 記憶實驗（記住16個字詞）

71.  護士

72.  針筒

73.  酒精

74.  棉花

75.  血漿

76.  病床

77.  藥丸

78.  醫院

79.  拐杖

80.  輪椅

81.  點滴

82.  白袍

83.  膠布

84.  病人

85.  水果

86.  繃帶

87.  請盡可能把剛剛看過的字詞寫下來

88.  護士
 針筒
 酒精
 棉花
 血漿
 病床
 藥丸
 醫院
 拐杖
 輪椅
 點滴
 白袍
 膠布
 病人
 水果
 繃帶

89.  遺忘(forgetting)
 儲存訊息的喪失
 缺乏提取線索
 登錄失敗
 消逝 (decay)
 記憶痕跡(memory trace)消逝
 時距越久，保存的訊息越少
 干擾 (interference)
 順向干擾 (proactive interference)：舊的記憶會影響新的記憶
 逆向干擾 (retroactive interference)：新的記憶會影響舊的記
憶
 刻意遺忘 (intentional forgetting)
當記憶出錯時

90.  被壓抑的記憶(repressed memory)
 防衛機制?!
 這是很有爭議的議題，但很難研究，因為大多數的情
境無法證實被壓抑的記憶是否為真
 根據過去的研究
 支持
 有壓抑記憶經驗的人，並不會特別容易產生假記憶
 反對
 關於童年性侵的記憶，有可能是被誤導而產生的
 Video
當記憶出錯時

92. 如何成為記憶高手
大腦奧秘--記憶力可以鍛鍊
Train Your Brain Like a Champ

93. 作業
家中長輩常常會抱怨自己記憶不好，你認為
他得失憶症了嗎？經過這堂課所學，你會給
家中長輩什麼建議呢？
截止繳交時間：2016/04/19晚上12點前