profil

1. PROFIL
KLINIKUTAMA
MATA dr. IMAM
DISAMPAIKAN PADA : AKREDITASI KLINIK
29 Maret 2024
Oleh : dr. IMAM MASDUKI,Sp.M., M.Sc (Direktur Klinik Utama Mata dr. Imam)

2. PROFIL
KLINIK
 Berdiri sejak tahun 2018
 No Izin : 91201140901730004Tanggal 18 Januari 2024
 NIB terbaru : 9120114090173
 Pemilik : PT. Berjaya Mata Kita
 No Akta Pendirian :AHU-0137347.AH.01.11.TAHUN 2016

3. PROFIL
KLINIK
Alamat : Jl. Sungapan RT.003 Jetis
Tamantirto Kasihan Bantul
 Email : klinikmatadr.imam@gmail.com
 No Telp/HP : 0274-2872200/0899 4846 611

4. VISI :
“ Menjadi Klinik Utama Mata dr. Imam dengan pelayanan yang ramah,
cepat, lengkap, dan akurat di wilayah Yogyakarta”
.
MISI :
1. Meningkatkan keramahan dalam pelayanan
2. Cepat dalam memberikan pelayanan, tanggap terhadap keluhan
3. Membudidayakan 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun)
4. Melengkapi Sarana dan Prasarana sebagai penunjang terciptanya Visi
Klinik Utama Mata dr. Imam
5. Melakukan evaluasi kerja secara berkala sehingga dicapai akurasi
dalam hal penanganan terhadap pasien
VISI, MISI
DANTUJUAN

5. TUJUAN :
Untuk menjadi Klinik Utama Mata dr. Imam dengan pelayanan yang
ramah, cepat, lengkap, dan akurat di wilayah Yogyakarta, Sehingga dapat
menjadi contoh untuk Klinik klinik lain yang berada di Daerah Istimewa
Yogyakarta agar menjadi tempat yang nyaman bagi pasien untuk berobat.
VISI, MISI
DANTUJUAN

6. STRUKTUR
ORGANISASI

7. SARANA DAN
PRASARANA

8. GEDUNG

9. RUANG
TUNGGU

10. PERIKSA
DOKTER

11. RUANG BIO,
USG,TONO

12. RUANG
MINOR

13. RUANG
LASER

14. RUANG
OPERASI

15. SUMBER
DAYA
MANUSIA
No Jenis Sumber Daya Manusia Jumlah
1 Dokter Spesialis Mata 2
2 Refraksi Optisi 1
3 Perawat 4
4 Apoteker 1
5 TenagaTeknik Kefarmasian 1
6 Pendaftaran 1
7 Tenaga Umum 8

16. JADWAL
PELAYANAN
SENIN – SABTU
18.00 – 20.00
HARI MINGGU/TGL MERAH
LIBUR

17. JENIS
PELAYANAN
 Pelayanan Refraksi dan Lensa Kontak
 Pelayanan Katarak
 Pelayanan Lasik
 Pelayanan Retina
 Pelayanan Glaukoma
 Pelayanan Kornea
 Pelayanan Infeksi dan Immunilogi
 PelayananTumor dan Okupasti
 Visual Field/CampusVisi
 OcularTomografi/OCT

18. INDIKATOR MUTU
KLINIK

19. INDIKATOR
MUTU KLINIK
 Direktur klinik menimbang dan menentukan prioritas Indikator
Mutu Klinik.
 Pemilihan Indikator tersebut mempertimbangkan juga dalam
kemampuan untuk diukur dan ketersediaan data.

20. Indikator Mutu
Nasional
Kepatuhan kebersihan tangan
Kepatuhan penggunaan Alat Pelindung
Diri (APD)
Kepatuhan identifikasi pasien
Kepuasan pasien dan keluarga

21. Kepatuhan
Kebersihan
Tangan

22. Kepatuhan
Penggunaan
APD

23. Kepatuhan
Identifikasi
Pasien

24. Kepuasan
Pasien

25. INDIKATOR
PRIORITAS
KLINIK
Indikator Mutu Area Klinis
 Pencegahan dan pengendalian infeksi,
surveilans dan pelaporan
 Kepatuhan penggunaan APD
Indikator Mutu Area Manajemen
 Manajemen keuangan
 HPP Klinik
Indikator Mutu Area Keselamatan Pasien
 Ketepatan identifikasi pasien

26. Harga Pokok
Penjualan
Klinik

27. Angka rujukan
pasien BPJS

28. EVALUASI
Target stabil tercapai:
 Kepatuhan KebersihanTangan
 Kepatuhan penggunaan APD
 Kepatuhan identifikasi pasien
 Kepuasan pasien
Target tidak stabil tercapai;
 HPP Klinik
 Pemanfaatan Web Antrean bagi Peserta
BPJS
Target tidak tercapai:
 Angka rujukan pasien BPJS

29. RENCANA
TINDAK
LANJUT
 Mempertahankan kegiatan-kegiatan yang
telah tercapai baik menurut evaluasi penilaian
indikator mutu
 Melakukan perbaikan dalam pelayanan yang
efektif dan efisien agar HPP dapat tercapai
 Melakukan sosiliasasi penggunaan JKN Mobile
dan Pendaftaran Online melalui Web Antrian
BPJS
 Melakukan evaluasi pelayanan pasien JKN yang
dirujuk dan meningkatkan kunjungan online
untuk menambah pembagi pasien rujukan

30. PELAPORAN
INSIDEN KESELAMATAN
PASIEN

31. PELAPORAN
IKP NIHIL

32. SEKIAN
DAN
TERIMA KASIH