2. Консалтинг по внедрению систем электронного обучения и
управления знаниями
ВУЗы
Корпоративный сектор
Подбор и внедрение информационных систем для
электронного обучения
Разработка электронных учебных курсов
Интеграция информационных технологий электронного
обучения
Центр e-Learning
Основные виды деятельности
3. Корпоративный университет
Департамент обучения:
- Подбор тренеров
- Формирование и подбор
программ обучения
- Проведение обучения
- Разработка учебных
материалов
Новое название департамента
обучения?
Корпоративный университет
- Развитие персонала
- Развитие возможностей
компании
- Реализация корпоративной
стратегии
Корпоративный университет
мирового уровня уходит далеко за
пределы обучения
4. Корпоративный университет
- Оценка потребностей
- Разработка программ
обучения
- Доставка программ обучения
- Разработка и проведения
программ для топ-
менеджеров
- Оценка технологических
возможностей
- Формирование e-learning и
смешанных программ
Обязанности - классика
- Работа с поставщиками
- Продвижение программ
внутри и снаружи
- Оценка эффективности
- Партнерства
- Планирование карьеры
- Набор персонала
- Коучинг
- Работа с новыми
сотрудниками
5. Корпоративный университет
- Управление знаниями
- Формирование культуры компании и
проведение изменений в компании
- Исследования
- Поддержка стратегического развития компании
- Формирование систем поддержки принятия
решений
- Управление и развитие неформальных знаний
Обязанности – в новых условиях
6. Корпоративный университет
- Формирование сообществ практиков и экспертов
- Определение ценных и стратегически важных
знаний
- Формирование единой базы знаний
Управление знаниями
7.
8. Умная компания
Развитие корпоративного университета должно быть
более дальновидным, чем обучение по текущим
потребностям
Корпоративный университет для умной компании
- Фокус на знаниях и их применении
- Эффективное использование технологий
- Системный и динамический подход к развитию
человеческих ресурсов
- Внимание как командам, так и отдельным людям
- Развитие для повышения эффективности деятельности
Проблемы, которые существуют сегодня, не могут быть
решены на уровне, который их породил.
Альберт Эйнштейн
9. Современный корпоративный
университет
- Сложно увеличить масштаб
- Обучение в классе и традиционные технологии не
справляются со скоростью изменения и прироста знаний
- Постоянно растет стоимость
- Очень сложно сформировать сбалансированные группы
- Нет гибкости при передачи знаний и коммуникациях
- Недостаток квалифицированных инструкторов
- Невозможно достичь единства информационного посыла
- Отрыв от производства и лишние издержки
Почему трудно построить эффективный
корпоративный университет на традиционных
технологиях обучения?
10. Корпоративный университет
- Все необходимые инструменты для:
- Обучения
- Сохранения знаний
- Создания сообществ
- Работы с экспертами
- Простой инструмент для системы поддержки принятия
решения
- Инструмент для развития карьеры и управления
компетенциями
- Интеграция постоянного обучения и повседневных
рабочих обязанностей
Почему стоит в основу работы корпоративного
университета включить e-learning?
11. Корпоративный университет
С точки зрения методики и технологий доставки
- Обучение на основе управления компетенциями
- Адаптивное и персонифицированное обучение
- Множество средств совместной работы и
общения
- Средства отслеживания прогресса
- Небольшие модули
Особенности e-learning для корпоративного
университета нового поколения
12. Корпоративный университет
С точки зрения эффективности деятельности:
- Встраивание в повседневный рабочий процесс
- Поддержка принятия решений
- Встроенные системы поддержки
- Связь с экспертами и руководством
Особенности e-learning для корпоративного
университета нового поколения
13. Новичок Сотрудник
со стажем
Опытный
сотрудник
Мастер /
Эксперт
Мало знает,
новая работа,
задача и т.д.
Выполняет
основные
процессы
Действует в
зависимости
от ситуации
Может сам
найти лучший
способ
«Покажите
мне как»
«Помогите мне
сделать это лучше»
«Помогите найти
то, что мне нужно»
«Я создам свое
собственное обучение»
Общие потребности в обучении Уникальные потребности в обучении
Неформальное обучение, на месте
Персонализированный план, по показателям
УЗ, сотрудничество, СППР
Формальное обучение со структурой
Общие план, программа
Обучение в классе или онлайн
14. Новые должности
- Менеджеры по обмену знаниями
- Менеджеры сообществ
- Делегаты сообществ
Самая важная задача – получить знания для
моментальной оценки и использования
15. Корпоративный университет
1. Определение стратегии развития компании и
связь с обучением
2. Формирование системы управления
университетом
3. Описание процессов университета, связанных с
процессами компании
4. Подбор технологий и инструментов
5. Формирование инфраструктуры
Шаги к совершенному корпоративному
университету
16. Информация бизнеса:
- Продажи и развитие
- Технологии
- Маркетинг
- Клиенты
- Продукты и услуги
- Стратегии
Портал для сотрудников
Портал для руководителей
Портал для партнеров
Извлечение знаний
Может ли
корпоративный
университет быть
прибыльным?
Сохранение
знаний
Распространение
знаний
Портал для клиентов
