1. Корпоративные тренинги
бизнес-симуляции, коучинг
оценка и развитие персонала
Оценка персонала
1209090, Москва, ул. Гиляровского, д. 4, стр. 5
www. sales-training.ru тел.+7 (495) 937-5595
2. Компания STI
• 16 лет успешной работы на рынке
• Более 320 корпоративных клиентов
• Штатные тренеры с огромным опытом и
высочайшей квалификацией
• Клиенто-ориентированный подход
• Разнообразие программ и услуг
3.
4. Наши консультанты
В компании работают профессиональные консультанты с опытом практической деятельности
и управления персоналом, делового общения и стажем тренерской работы не менее 10 лет.
Андрей Герливанов Андрей Родионов Татьяна Астраленко Алексей Герливанов Елена Евстегнеева
Наталья Киндсфатер Владимир Хаминский Тамара Гайворонская Татьяна Громова
5. Направления работы STI
Тренинги и
программы
развития
Оценка
Коучинг персонала
Бизнес - Услуги
симуляции
6. Потребности в оценке персонала
• Отбор кандидатов при приеме
на работу
• Продвижение на руководящие
должности
• Оптимизация организационной
структуры
• Формирование кадрового
резерва
• Планирование программ
развития сотрудников
• Оценка эффективности
программ развития
• Улучшение стиля управления
• Развитие команд
7. Области оценки
ПОВЕДЕНИЕ
Какое поведение характерно
для оцениваемого?
МОТИВАТОРЫ
КОМПЕТЕНЦИИ Почему оцениваемый ведет
И себя так? Что им движет?
СПОСОБНОСТИ
Какие способности и умения
развиты? Какие требуют
развития?
8. Методы оценки
Центры оценки и развития Инструменты дистанционной
оценки
• Комплексная оценка уровня • Разработаны компанией Success
развития компетенций Insights® - мировым лидером в
• Подготовленная группа области оценки персонала
наблюдателей-ассессоров • Доступ через интернет
• Разработка «под задачу» • Удобный интерфейс
• Компоненты: • Объективная оценка
• Индивидуальные задания • Высокая точность оценки
• Решение кейсов
• Позволяют оценить
• Анализ входящей информации
• Особенности поведения
• Деловые игры
• Мотиваторы и ценности
• Структурированные экспертные
• Компетенции и способности
интервью
9. Центр Оценки
Основные этапы
№№ Этап Центра оценки Продолжительность
1 Согласование задач, разработка профиля, подбор 1-2 дня
инструментов
2 Тренинг наблюдателей 2-4 часа
3 Групповой этап Центра оценки 1-2 дня
4 Сессия обратной связи с наблюдателями 2-4 часа
5 Обработка и анализ данных, формирование В зависимости от задач и
итогового отчёта размера группы
6 Презентация Заказчику результатов Центра оценки 2-3 часа
и рекомендаций по решениям
7 Структурированная обратная связь участникам 1 час на участника
10. Инструменты дистанционной оценки
Success Insights ®
• DISC (Dominance-Influence-
Steadiness-Complaence) –
«Глубина» изучения личности
оценка поведения
• PIAV (Personal Interests
Attitudes & Values) –
оценка мотиваторов и
ценностей
• PTSI (Personal Talent Skills
Inventory)– оценка
способностей и
талантов
11. Стили поведения
8
1
9
24
10
23 25
40
26 11
39
7 56 41 27
42
22 2
55
38 43 12
54 28
60 57
Персональный отчет DISC
44
21 37 53
45 29 13
52
59 58
36 46
20 51 30
6 47
14
50
35 49 48 3
31
19 34
32 15
33
18
16
17
5
4
Ключевые характеристики Содержит информацию:
• Общая характеристика - дается общее
• Базируется на модели DISC описание стиля поведения респондента
У.М.Марстона • Ценность для организации - описание
ценных для организации талантов
• Доступ к опроснику через интернет • Рекомендации для улучшения навыков
общения/В процессе общения НЕ
• Время на выполнение 15-20 мин рекомендуется
• Рекомендации по эффективному общению
• Объем полного отчета 22-24 • Идеальная среда - в каких ситуациях
страницы оцениваемому будет комфортно и
эффективно работать
• Автоматизированная система • Восприятие поведения (собой и другими)
• Естественный и адаптированный стили
анализирует 384 типа поведения поведения (в сравнении)
• Дает ответ на вопрос КАК действует • Мотивирующие факторы, ключевые
приемы управления
человек • Области совершенствования и план
действий
• Индикатор факторов поведения
• График стиля поведения
• Предпочитаемые роли в команде
12. Стили поведения и мотиваторы
Комплексный отчет DISC / PIAV
Ключевые характеристики Содержит информацию:
ПОВЕДЕНИЕ:
• Базируется на модели DISC • Общая характеристика - дается общее описание
стиля поведения респондента
У.М.Марстона и теории • Ценность для организации - описание ценных для
Э.Шпрангера организации талантов
• Рекомендации для улучшения навыков общения/В
• Доступ к опроснику через интернет процессе общения НЕ рекомендуется
• Рекомендации по эффективному общению
• Время на выполнение 25-30 мин • Идеальная среда
• Восприятие поведения (собой и другими)
• Объем полного отчета 56 страниц • Естественный и адаптированный стили поведения
(в сравнении)
• Области совершенствования и план действий
• Дает ответ на вопрос КАК действует • Индикаторы факторов поведения
человек и ЧТО ИМ ДВИЖЕТ • График стиля поведения
• Предпочитаемые роли в команде
МОТИВАТОРЫ:
• Иерархия жизненных ценностей
• Описание мотивационных типов
• Ключевые факторы управления и мотивации
• Диаграмма «Управление мотивацией»
• Диаграмма «Факторы мотивации»
• План развития
13. Способности и таланты
Комплексный отчет TriMetrix Talent HD
Ключевые характеристики Содержит информацию:
•
• Базируется на исследованиях ИЕРАРХИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ (25 ОБЛАСТЕЙ)
В этом разделе представлены 25 ключевых компетенций в порядке
Марстона, Шпрангера, Хартманна убывания их выраженности, что позволяет определить основные
сильные стороны.
• Доступ к опроснику через интернет • МОТИВАТОРЫ (6 ОБЛАСТЕЙ)
Этот раздел показывает, что мотивирует оцениваемого.
• Время на выполнение 50-60 мин • ИЕРАРХИЯ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ (12 ОБЛАСТЕЙ)
Этот раздел описывает естественный стиль поведения. Если
• Объем полного отчета 18-20 должность требует такого стиля поведения, то удовлетворенность от
работы и эффективность значительно возрастают.
страниц • ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ВАЖНЕЙШИХ КОМПЕТЕНЦИЙ
• Автоматизированная обработка В этом разделе представлена подробная информация о семи
наиболее выраженных компетенциях.
• Дает ответ на вопрос КАК действует • ИНТЕРПРЕТАЦИЯ МОТИВАТОРОВ
Этот раздел охватывает три наиболее значимых ценностные области.
человек, ЧТО ИМ ДВИЖЕТ, и КАКИЕ Если в работе особое значение придается тому, что Вы цените, Вы
ощущаете себя мотивированным.
КОМПЕТЕНЦИИ РАЗВИТЫ / НЕ • ИНТЕРПРЕТАЦИЯ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ
РАЗВИТЫ Этот раздел дает более глубокое понимание трех наиболее значимых
характеристик поведения, что в дальнейшем позволит понять
уникальные сильные стороны.
• БАЛАНС ПОНЯТИЙНЫХ ОБЛАСТЕЙ
Этот раздел анализирует установки оцениваемого, такие как
практическое мышление, понимание других людей, системная
оценка, понимание ролей и др. Данный анализ полезен для
понимания возможных источников дисбаланса и направлений
дальнейшего развития.
14. Пример комплексного проекта
Оценка персонала + Программа развития
Установочная сессия до 4х Определение целей проекта, согласование
1 с первым лицом компании / HR часов ключевых этапов и параметров оценки
Определение модели ключевых компетенций и
2 Разработка профиля для оценки 1-2 дня
мотивационно-ценностного профиля
Применение инструментов Success Insights® для
3 Дистанционная диагностика 7 дней
Оценки поведения, мотиваторов, компетенций
0,5-2 Оценка уровня развития компетенций в
4 Центр оценки дней симуляционных упражнениях наблюдателями
Интеграция и презентация результатов 5 дней
Обработка полученных данных, подготовка
5 оценки / выработка решений и презентация результатов оценки и рекомендаций
Структурированная обратная связь 2 часа Участники оценки получают подробную обратную
6 /чел связь о результатах диагностики
оцениваемым
Реализация программы развития Несколько учебных модулей, нацеленных на
7 3-12 мес
развитие необходимых компетенций
сотрудников
Диагностика методом 360 градусов для оценки
8 Оценка результатов программы развития 7 дней
прогресса по развитию компетенций