Как быстро, объективно, малозатратно и без отрыва от работы оценить деловые и личностные качества сотрудников компании? С помощью автоматизированной системы "LaMa-360".
1. Аттестация персонала
«LaMa-360»
Инструмент для быстрой объективной
оценки деловых и личностных
качеств сотрудников
www.lama.org.ua
2. Ситуация 1
Алексей – руководитель отдела продаж. Он уходит из компании
в связи с переездом в другой город.
Директору компании нужен на его место новый руководитель.
Искать специалиста вне компании
или выдвинуть кого-то из подчиненных Алексея?
Если из подчиненных, то кого и как выбрать?
www.lama.org.ua
3. Ситуация 2
Елена на работе постоянно Мария загружена работой. Ее Иван перегружен работой.
разговаривает по телефону с возмущает, что Елена работает Он сильно устает. Его возмущает
друзьями, занимается своими меньше и за ней нужно править разная нагрузка в отделе. Он
делами и часто допускает ошибки, а зарплаты у них ищет другую работу.
ошибки. одинаковы.
В целом отдел работает нормально, выполняет свою задачу.
Как определить ценность сотрудника для компании?
Как избежать текучки исполнительных
и ответственных кадров? www.lama.org.ua
4. Ситуация 3
Леонид – отличный дизайнер, победитель
многих конкурсов.
Сотрудники уважают его талант, однако им
работать с Леонидом крайне сложно:
он вспыльчив, самолюбив, несговорчив и
буквально терроризирует коллег. Атмосфера в
коллективе напряжена, тратится много времени
на выяснение отношений.
Перед руководством он усмиряет свой пыл,
поэтому начальство не осознает масштаб
«катастрофы», несмотря на отдельные жалобы.
Как определить, насколько легко коллективу
работать с тем или иным сотрудником и как
влияет его поведение на работу других?
www.lama.org.ua
5. Ситуация 4
Сергей – руководитель компании по
производству мебели.
Год назад он провел аттестацию своих
сотрудников. По итогам он и его HR провели с
сотрудниками собеседования, где обсуждали
сильные и слабые стороны работников и
давали рекомендации по развитию тех или
иных качеств.
Теперь Сергею хотелось бы знать, сделали ли
сотрудники выводы и как за год изменились
их компетенции.
Как определить, изменился ли сотрудник за год
и по каким параметрам? Какие стороны
необходимо развивать теперь ?
www.lama.org.ua
6. На эти и другие вопросы ответит
АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА по методу 360°
Определит ценность сотрудника. Определит, насколько легко окружающим
работать с сотрудником, как влияет его
Отследит по рейтингу качеств и навыков поведение на работу других, является ли он
успешно работающих сотрудников, их неформальным лидером или, наоборот, не
сильные стороны и компетенции для может сработаться с коллективом.
развития.
Оценит динамику развития качеств
Выявит потенциал роста и потребности в сотрудника с помощью периодических
обучении, поможет разработать планы аттестаций.
индивидуального развития. www.lama.org.ua
7. Что такое аттестация по методу 360°
Аттестация-360 -
перекрестная оценка
РУКОВОДИТЕЛИ эффективности работы
Линейный сотрудников организации.
Функциональный
Сотрудника оценивают
те, кто лучше всего
знаком с его работой:
руководители,
подчиненные, коллеги,
КОЛЛЕГИ АТТЕСТУЕМЫЙ клиенты.
СОТРУДНИК САМООЦЕНКА
(3-5 чел.)
Оценка ведется
по критериям из
Библиотеки Системы,
которые выбирают и
утверждают
ПОДЧИНЕННЫЕ руководители компании.
(3-5 чел.)
Проводится строго
конфиденциально
www.lama.org.ua (=объективность).
8. Аттестация «LaMa-360»
«LaMa-360» – программный продукт,
разработанный на основе методики
«360 градусов», позволяющий
ОБЪЕКТИВНО,
БЫСТРО,
МАЛОЗАТРАТНО,
БЕЗ ОТРЫВА ОТ РАБОТЫ
оценить профессионализм и
компетентность ваших сотрудников.
Система аттестации «LaMa-360» состоит из:
алгоритма проведения аттестации, подробно описанный в «Руководстве пользователя»,
программного обеспечения – его вы получаете в собственность, и сможете проводить столько
аттестаций, сколько будет нужно,
услуг консультантов LaMa по проведению аттестации.
www.lama.org.ua
9. Аттестация «LaMa-360»
Преимущества системы:
1. Полнота и надежность оценок
2. Объективность
3. Анонимность оценок
4. Конфиденциальность
результатов
5. Возможность сравнивать итоги
текущей и предыдущих
Решения по итогам аттестации : аттестаций
повышение/понижение в должности, 6. Проведение без отрыва от
повышение/понижение зарплаты, работы
расширение социального пакета, 7. Простота и скорость проведения
пересмотр выполняемых функций, 8. Полная автоматизация
расширение полномочий,
занесение в кадровый резерв,
перевод на другую работу,
увольнение.
www.lama.org.ua
10. Этапы аттестации
1. 2. 3. 4.
Подготовка Оценивание Обработка Выводы
HR-менеджер Оценка Ввод, обработка Анализ данных.
совместно с сотрудниками и распечатка Выдача
руководителем своих аттестуемых итоговых сотрудникам их
подразделения (в ср. по 10-15 чел) материалов – личных
формирует базу – всего не более 1,5-2 часа. результатов.
аттестации: список 10-20 минут. Собеседования
аттестуемых, руководителя с
аттестующих, отдельными
параметров оценки. сотрудниками.
Аттестация отдела из 20-30 человек занимает 2 дня!
11. Оценка Оценка
коллег подчиненных
Средняя
Оценка Самооценка
руководства
Итоги аттестации: пример 1
Видно, что самооценка сотрудника сильно занижена по сравнению с
оценками руководителей и подчиненных. Когда сотрудник увидит эти
результаты, они придадут ему уверенности в себе, что положительно
скажется на результатах работы.
www.lama.org.ua
12. Герасимов Коллега 1
Итоги аттестации: пример 2
Сотруднику выдается лист его оценок с оценками ближайшего
успешного коллеги, чтобы он мог сравнить свои результаты с более
успешным сотрудником, что также стимулирует повышение качества
работы.
www.lama.org.ua
13. Итоги аттестации: пример 3
Рейтинговый график оценки сопоставимых должностей. Программа сама рассчитывает
норму – диапазон итоговых оценок. При баллах выше нормы сотрудник заслуживает
поощрения, повышения зарплаты, повышения по службе и т.д. При баллах меньше
нормы разрабатывается план ликвидации недостатков. В случае «сговора»
сотрудников норма сужается: чем больше «сговор», тем уже диапазон.
14. Оценка подчиненных
Итоги аттестации: пример 4
Можно проследить развитие сотрудника, сравнивая результаты его
аттестаций. На рисунке видно, что с момента последней аттестации
сильно выросла оценка подчиненных, при этом оценка руководства не
упала: значит, аттестуемый сделал правильные выводы по итогам
первой аттестации и стал меняться в лучшую сторону.
www.lama.org.ua
15. Итоги аттестации: пример 5
Фрагмент аттестационного листа, который по итогам получает на
руки сотрудник (информация в листе строго конфиденциальна и
предназначена только для самого сотрудника и его руководителя).
16. Итак, система аттестации «LaMa-360»
позволит Вам ОБЪЕКТИВНО, БЫСТРО, МАЛОЗАТРАТНО,
БЕЗ ОТРЫВА ОТ РАБОТЫ провести оценку деловых и
личностных качеств персонала.
www.lama.org.ua
17. Стоимость аттестации «LaMa-360»
Возможны два варианта проведения аттестаций:
Самостоятельно – 19 000 р./ 5 000 грн.
Входит: диск с ПО, «Руководство
пользователя», дистанционные консультации
с нашим специалистом по skype, e-mail.
С помощью консультанта – 19 000 р./ 5 000 грн. +
стоимость услуг консультанта
Входит: диск с ПО, «Руководство
пользователя», услуги по проведению
аттестации лично нашим специалистом
(11 000 р. или 3000 грн. первые два дня,
дальше по договоренности).
www.lama.org.ua
18. Как заказать аттестацию
Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Также мы будем рады
ответить на Ваши вопросы, связанные с нашими продуктами и другими темами,
относящимися к нашей компетенции.
Геннадий Ратнер, руководитель проекта LaMa-360:
tel.: +38 067 652 71 05
skype: ratner-lama
e-mail: lama-consult@ukr.net
Андрей Мисюк, г. Москва:
tel.: +7 903 560 40 71
e-mail: misyuk.andrey@gmail.com
Александр Ратнер, г. Киев:
tel.: +38 067 233 18 12
e-mail: ratner.consul@gmail.com
www.lama.org.ua