Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

КАК МАРКЕТОЛОГАМ ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ ТЕНДЕР

368 views

Published on

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

КАК МАРКЕТОЛОГАМ ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ ТЕНДЕР

  1. 1. КАК МАРКЕТОЛОГАМ ПРАВИЛЬНО ОРГАНИЗОВАТЬ ТЕНДЕР КИЕВ 30 МАЯ 2014 ТРЕПОВА МАРИНА © Siegel Human Resource Ltd.
  2. 2. Что такое закупки? © Siegel Human Resource Ltd.
  3. 3. © Siegel Human Resource Ltd. В чем специфика? Какие основные особенности? Маркетинговые закупки
  4. 4. © Siegel Human Resource Ltd. Основные задачи при закупке маркетинговых услуг/материалов: • Обеспечение проведения маркетинговых мероприятий • Соблюдать и выполнять процедуры и правила компании • Управлять категорией и понимать суть закупаемых материалов/услуг Маркетинговые закупки
  5. 5. © Siegel Human Resource Ltd. Потребности и Спецификации R&D Engineering Production Procurement высок низк Sales & Marketing Уровеньубеждения
  6. 6. © Siegel Human Resource Ltd. Потребности и Спецификации
  7. 7. © Siegel Human Resource Ltd. Потребности и Спецификации Entity .... Entity C Entity B Entity A Специальные требования Требования по объему Требования по уровню сервиса Спецификация Категории Требования всех участников процесса должны быть идентифицированы с учетом специальных требований и регулирующих норм организации. Особое внимание уделяется требованиям первостепенной важности: • Законодательство • Дизайн • Стандарты • Этичность • Безопасность • … Эта информация подытоживается в документе, который называется “Спецификация категории“. Этот документ является основой для закупочного процесса.
  8. 8. © Siegel Human Resource Ltd. Анализ рынка Какой основной фокус при проведения анализа рынка маркетинговых услуг и товаров?
  9. 9. © Siegel Human Resource Ltd. Эффективное Управление работой Агентств направлено на :  Систематическое и структурированное управление базой данных  Самооценку участников тендера и первичное размещение в Базу данных  Классификация поставщика на Стратегический, Стандартный, Ключевой и т.д. Анализ Агентств А что происходит на самом деле?
  10. 10. © Siegel Human Resource Ltd. Запрос на информацию (RFI) призван помочь понять:  Возможности Агентств с точки зрения их ресурсов (качественных и количественных), уровень сервиса и т.д.  Международная сетка  Отношения с филиалами и отношения с субподрядчиками при наличии  Финансовую ситуацию подрядчиков RFI в основном используется, чтобы собрать информацию, которая должна помочь принять решение о последующих шагах. RFI иногда является последней стадией и часто используется в комбинации с:  Запросом на предложение (RFP)/ Бриф  Запрос на расценки (RFQ) Процесс поиска Агентств
  11. 11. © Siegel Human Resource Ltd. Запрос на предложение (RFP)/ Бриф Request for Proposal Запрос на расценки (RFQ) Request for quotation Процесс поиска поставщика НовоеПартнерство Фильтр1 Весьрынок Long list Shortlist 1 Shortlist 2 Фильтр2 Фильтр3
  12. 12. © Siegel Human Resource Ltd. Рекомендации по подготовке предложения в тендере или при рабочем запросе :  Будьте подготовлены  Будьте четки с дедлайнами  Будьте открыты. Прозрачная информация и коммуникация  Не забываем об этических вопросах!  Прямо говорите о том, что Вам нужно, чтобы сэкономить время всех сторон  Будьте честными  Давайте обратную связь всем подрядчикам  Постоянно улучшайте свой тендерный процесс Процесс поиска поставщика
  13. 13. © Siegel Human Resource Ltd. Управление производительностью Агентства - бизнес-практика, которая используется для измерения, анализа и управления производительностью поставщика, чтобы сократить расходы, облегчить риски, а также с целью улучшения качества услуг. Цель - выявление потенциальных проблем и их причин, с тем чтобы они могли быть решены на благо каждого, как можно раньше. Показатели для определения эффективности работы поставщиков: • Качественные KPI • Количественные KPI Оценка работы Агентства
  14. 14. © Siegel Human Resource Ltd.  Показатели состоят из категорий или основных группировок метрик, которыми оцениваются Агентства.  Совокупная оценка показывает компании динамику по сравнению с предыдущим периодом. Оценка работы подрядчиков
  15. 15. © Siegel Human Resource Ltd. Управление Агентствами включает в себя такие области: • Оценка и отбор Агентств • Отслеживание их уровня работы • Принятие решения, до какого уровня Агентство будет вовлечен в работу Ключевые факторы успеха управления Агентствами: • Постоянный сбор информации об Агентствах • Анализ пробелов в работе (недостаток качества, стоимость, технологии) • Система оценки поставщиков особенно нацелена на классификацию • Интеграция разных поставщиков • Вовлечение в разработку продукта/ услуги Управление Агентствами Жизненный цикл поставщиков Оценка работы Агентств Фаза выхода Постоянное улучшение Развитие Агентств Фаза входа Оценка Агентств
  16. 16. Контактная информация Трепова Марина Партнер Siegel Украина и СНГ Украина, Киев Моб.:+38 067 220 88 86 E-mail: Marina.trepova@siegel-hr.ch www.siegel-hr.ch

×