Эволюция перформанс агентств

1. Эволюция перфоманс-агентств. Почему текущий
формат сотрудничества уже неактуален?
Яна Златова
Докладчик

2. Эволюция KPI
Трафик CPC CTR
Первая ступень эволюции
уровеньосознанияинтернет-маркетинга

3. Эволюция KPI
CTR Конверсии Стоимость
конверсий
Вторая ступень эволюции
уровеньосознанияинтернет-маркетинга

4. Эволюция KPI
Стоимость
конверсий
Транзакции Доход
Третья ступень эволюции
уровеньосознанияинтернет-маркетинга

5. Эволюция KPI
Доход Звонки LT, LTV, ROMI
Четвертая ступень эволюции
уровеньосознанияинтернет-маркетинга

6. Что будет в будущем?

7. Агентство Внутренняя команда клиента
Где же правда?

8. •Клиент видит в основном
минусы агентства

9. Минусы агентства
Всё максимально шаблонизировано

10. Минусы агентства
Невозможность полноценного погружения в проект

11. Минусы агентства
Коммуникация зачастую является узким горлышком

12. •Клиент видит лишь плюсы
внутренней команды

13. Плюсы внутренней команды
Экономия денег

14. Плюсы внутренней команды
Полноценное погружение в проект и понимание его изнутри

15. Плюсы внутренней команды
Сверх быстрая реакция

16. •Клиент, как правило, не
думает о минусах
внутренней команды

17. Минусы внутренней команды
Тушение пожаров при уходе сотрудника(ов)

18. Минусы внутренней команды
Мотивация и развитие сотрудника(ов)

19. Минусы внутренней команды
а
Необходимость всё организовывать и контролировать

20. Минусы внутренней команды
Недостаток экспертизы

21. Минусы внутренней команды
Недостаточно обучения и автоматизации

22. Агентство Инхаус
Где же правда?

23. • Минусы агентства
и минусы инхауса
превращаются в
общие плюсы
• Проекту уделяется достаточно времени,
проводятся эксперименты, а/б тесты.
• Присутствует конкуренция, повышающая
эффективность рекламы.
• Наличие стандартов, минимизирующих
человеческий фактор.
• Наличие высокой экспертизы и постоянного
обучения.

24. • Минусы агентства
и минусы инхауса
превращаются в
общие плюсы
• Стабильная команда по проекту.
• Постоянный контроль друг друга.
• Быстрая реакция на срочные задачи.
• Наличие автоматизации и необходимых сервисов.

25. Агентство + Команда клиента
Автоматизация
• Дайджесты:
• аномалий трафика;
• качества ключевых слов;
• эффективности площадок;
• по типу устройства;
• по времени суток;
• проверки орфографии;
• по битым ссылкам и т.д.
• Личный кабинет:
• аналитика по проекту;
• отчетность за все отработанные
часы;
• контроль за ведением проекта.

26. Агентство + Команда клиента
Воркшопы и совместные рабочие дни
• Синхронизация команд.
• Презентации новых путей развития
проекта.
• Отчетность по успешности
сотрудничества.
• Мозговые штурмы и решение
сложных вопросов.
• Повышение лояльности.

27. Агентство + Команда клиента
Создание рабочего пространства
• Организация команды клиента.
• Верные ожидания по
дедлайнам.
• Расстановка приоритетов.
• Отчетность по всем
поставленным задачам.
• Синхронизация команд.

28. Агентство + Команда клиента
Платформа для развития малого бизнеса

29. •Так что же будет в
будущем?

30. Вывод
Раньше СкороСейчас
Консалтинг

31. •Спасибо за внимание

32. Яна Златова
Head of PPC and PPA
+38 067 887 88 00
y.gaman@netpeak.net
lansa.netpeak
Буду рада ответить на все ваши
вопросы