Dokumen tersebut membahas tentang paradigma riset kuantitatif dalam manajemen bisnis. Secara garis besar dibahas tentang pengertian riset manajemen bisnis, fungsi-fungsi manajemen dan bisnis, variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian, metode penelitian kuantitatif seperti structural equation modeling, serta analisis data primer dan sekunder.

1. PARADIGMA RISET KUANTITATIF
MANAJEMEN BISNIS 1)
PROF. DR. HAMDY HADY, DEA 2)
1) Colloqium Penelitian Disertasi Program S3 Ekonomi
Universitas Trisakti Tgl. 05 April 2014
2) Dosen Program S3 Ekonomi Universitas Trisakti

2. PARADIGMA RISET KUANTITATIF
MANAJEMEN BISNIS
I. PENGERTIAN RISET MANAJEMEN BUSINESS
PENULISAN DISERTASI YANG DILAKUKAN DENGAN RISET MANAJEMEN
BISNIS ADALAH SUATU PROSES INVESTIGASI SYSTEMATIC ILMIAH
TERHADAP SUATU MASALAH ATAU PROBLEM SPECIFIC TENTANG
PELAKSANAAN FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN BISNIS GUNA MENDAPAT
SOLUSI ATAU JAWABAN YANG TEPAT DAN RELEVAN
DALAM HAL INI “MANAJEMEN BISNIS” DIARTIKAN SEBAGAI PELAKSANAAN
FUNGSI-FUNGSI “MANAJEMEN” UNTUK MEREALISASIKAN FUNGSI-FUNGSI
BISNIS
BISNIS DIARTIKAN SEBAGAI SUATU KEGIATAN/AKTIFITAS UNIT
USAHA/INSTITUSI/ ORGANISASI UNTUK MENGHASILKAN SUATU PRODUK
DAN ATAU JASA BAIK BERSIFAT PROFIT ORIENTED (COMMERCIAL)
ATAUPUN NON PROFIT ORIENTED (NON COMMERCIAL TETAPI MEMBERI
MANFAAT))

3. AKTIVITAS FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN TERDIRI DARI :
 MENGFORMULASIKAN FUNGSI PLANNING & FUNGSI
ORGANIZING (P & O)
 MENGIMPLEMENTASIKAN FUNGSI ACTUATING & FUNGSI
CONTROLLING
 (A & C)
AKTIVITAS FUNGSI BISNIS :
 FUNGSI HUMAN RESOURCE
 FUNGSI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI
 FUNGSI PRODUKSI/OPERASI
 FUNGSI PEMASARAN
 FUNGSI KEUANGAN
 FUNGSI AKUNTANSI
 FUNGSI RISET & DEVELOPMENT
 FUNGSI LEGAL
 FUNGSI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
 FUNGSI COMMUNITY ENTREPRENEURSHIP

4. KETERANGAN :
1. KUNCI SUKSES BISNIS : 1. FUNGSI HUMAN RESOURCE
2. FUNGSI SYSTEM&TEKNOLOGI
INFORMASI
2. INDIKATOR SUKSES BISNIS : 3. FUNGSI PRODUKSI/OPERASI
4. FUNGSI PEMASARAN
3. KRITERIA SUKSES BISNIS : 5. FUNGSI KEUANGAN
6. FUNGSI AKUNTANSI
4. PENUNJANG SUKSES : 7. FUNGSI RISET & DEVELOPMENT
8. FUNGSI LEGAL
9. FUNGSI CSR
10. FUNGSI COMMUNITY
ENTREPENEURSHIP

5. MATRIK KEMUNGKINAN KOMBINASI FUNGSI-FUNGSI
MANAJEMEN
Formulasi ( Planning &
Organizing)
GOOD BAD
Implementasi
Actuating /
Controlling
GOOD
1.
SUCCESS
2.
ROULLET
BAD
3.
TROUBLE
4. FAILURE

6. II. JUDUL RISET
1. DAPAT MENYEBUTKAN HUBUNGAN / PENGARUH /
KAITAN / INTERAKSI / IMPLIKASI ANTAR VARIABEL
INDEPENDENT, DEPENDANT, MEDIASI DAN ATAU
INTERVENING
2. THEMATIC YANG BERSIFAT KARATERISTIK TOPIK ATAU
MASALAH TERTENTU.
MISALNYA TYPE INVESTIGATION CAUSAL VERSUS
CORRELATIONAL
CONTOHNYA :
 PENELITIAN CAUSAL : DOES SMOKING CAUSE
CANCER
 PENELITIAN CORRELATIONAL : ARE SMOKING AND
CANCER RELATED

7. III. LATAR BELAKANG
1. PROBLEM STATEMENT
PERNYATAAN TENTANG PERMASALAHAN YANG AKAN DITELITI DENGAN BUKTI
DATA/INFORMASI TENTANG FENOMENA/GEJALA PERMASALAHAN YANG AKAN DITELITI.
PENELITIAN AKAN MENCARI PENJELASAN / KLARIFIKASI / SOLUSI / JAWABAN TENTANG
PERMASALAHAN YANG DITELITI
CRITERIA PROBLEM STATEMENT :
* DARI ASPECT OBJECTIVE : 1. RELEVANT
2. FEASIBLE
3. INTERESTING
* DARI ASPECT MANAJERIAL : 1. PROBLEM YG SEDANG TERJADI
2. PROBLEM YG MEMERLUKAN SOLUSI
INGAT : NO PROBLEM NO RESEARCHE
2. PROBLEM QUESTION
PERTANYAAN2 YANG DIAJUKAN SEHUBUNGAN DENGAN PERMASALAHAN/ PROBLEM
STATEMENT DALAM PELAKSANAAN FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN BISNIS UNTUK
DITEMUKAN JAWABAN/SOLUSI/PENJELASAN BERDASARKAN LANDASAN TEORI
RELEVAN DAN METODE PENELITIAN (KUANTITATIF/ KUALITATIF), METODE ANALISIS
DAN PROGRAM INFORMATION TEKNOLOGI YANG SUDAH DIAKUI SECARA ILMIAH

8. IV. LANDASAN TEORI DAN PENELITIAN TERDAHULU
AGAR PROSES INVESTIGASI SYSTEMATIC ILMIAH TERHADAP SUATU MASALAH
ATAU PROBLEM TSB MENDAPATKAN SOLUSI ATAU JAWABAN YANG TEPAT DAN
RELEVAN MAKA PERLU DILAKUKAN DENGAN:
1. PENGGUNAAN TEORI2 RELEVAN DENGAN JUDUL/TOPIK YANG DIBAHAS
BERDASARKAN SUMBER2 DARI TEXT BOOKS YANG UP TO DATE ATAU LATEST
EDITION
2. PENGGUNAAN SUMBER DATA/INFORMASI DARI HASIL PENELITIAN TERDAHULU
DARI JURNAL DOMESTIK/INTERNASIONAL YANG MEMPUNYAI REPUTASI BAIK
ATAU DIAKUI DIBIDANG ILMU YANG RELEVAN.
3. PENGGUNAAN JURNAL TSB. DIMAKSUDKAN UNTUK :
3.1. MENGHINDARI TERJADI TRIAL & ERROR
3.2. SEBAGAI PENBANDING ATAU BENCH MARK
4. TEXT BOOKS DAN ATAU JURNAL YANG DIGUNAKAN SEBAGAI SUMBER
DATA/INFORMASI HARUS TERCATAT PADA DAFTAR PUSTAKA
5. PROSES MEMBENTUK KERANGKA TEORI MELIPUTI :
5.1. MENENTUKAN DEFINISI ATAU KONSEP DARI VARIABEL YANG DIGUNAKAN
5.2. MENGEMBANGKAN KONSEP MODEL DARI TEORI YANG DIGUNAKAN
5.3. MENJELASKAN HUBUNGAN/INTERAKSI ANTARA VARIABEL DALAM MODEL
YANG DIGUNAKAN
6. PENELITI HARUS DAPAT MEMBUAT SINTESIS DARI BERBAGAI TEORI DAN
SUMBER YANG DIGUNAKAN

9. V. KERANGKA PEMIKIRAN DAN HYPOTESIS
1. BERDASARKAN LANDASAAN TEORI DARI TEXT BOOKS & JURNAL
SERTA SINTESIS YANG DIBUAT, DAPAT DISUSUN SUATU MODEL
KERANGKA PENELITIAN SEHINGGA DAPAT DIGAMBARKAN ALUR
PEMIKIRAN YANG LOGIK YANG MENUNJUKKAN HUBUNGAN DAN ATAU
PENGARUH ANTARA VARIABEL SESUAI DENGAN NALAR ILMIAH ATAU
TEORI
2. MACAM2 VARIBEL :
 DEPENDENT VARIABLE
 INDEPENDENT VARIBEL
 MEDIATING VARIBEL
 MODERATING VARIABEL
3. BERDASARKAN KERANGKA PEMIKIRAN DIATAS DISUSUN HYPOTESIS
MAYOR DAN ATAU HYPOTESIS MINOR YANG AKAN DIBUKTIKAN
DENGAN PENGGUNAAN METODE PENELITIAN/ANALISIS SERTA
PROGRAM INFORMASI TEKNOLOGI ATAU PROGRAM KOMPUTER YANG
TEPAT

10. VI. METODE PENELITIAN
1. RESEARCH DESIGN
BERDASARKAN TUJUANNYA RESEARCH DESIGN
DIKELOMPOKAN SBB.:
1. EXPLORATORY STUDY
2. DESCRIPTIVE STUDY
3. HYPOTHESIS TESTING (ANALYTICAL & PREDICTIVE)
4. CASE STUDY ANALYSIS
2. DALAM ILMU MANAJEMEN DAN BIDANG PRILAKU
HAMPIR TIDAK MUNGKIN MELAKUKAN
INVESTIGASI/PENELITIAN 100% ILMIAH SEPERTI DALAM
PHYSICAL SCIENCES YANG PASTI DAN TANPA ERROR.
HAL INI TERJADI KARENA KESULITAN DALAM
MENGUKUR DAN MENGUMPULKAN DATA/INFORMASI
YANG BERSIFAT SUBJEKTIF SEPERTI PERASAAN,
EMOSI, SIKAP, PERILAKU DAN PERSEPSI.

11. 3. MESUREMENT ATAU PENGUKURAN :
3.1. MESUREMENT VARIABLES
DEFINISI OPERASIONAL VARIABEL
APABILA VARIABEL BERSIFAT LATENT MAKA UNTUK PENGUKURANNYA DIGUNAKAN
DIMENSI ATAU INDIKATORNYA YANG BISA DIUKUR DENGAN MENGAJUKAN
PERTANYAAN YANG RELEVANT DENGAN PENGGUNAAN SKALA TERTENTU
3.2. MESUREMENT SCALA
 EMPAT TYPE SKALA :
1. NOMINAL
2. ORDINAL
3. INTERVAL
4. RATIO
 RATING SCALE : DICHOTOMOUS, CATEGORY, LIKERT, SEMANTIC DIFFERENTIAL,
NEMERICAL, ITEMIZED RATING, FIXED OR CONSTANT SUM RATING, STAPEL,
GRAPHIC RATING & CONSENSUS SCALE
 RANGKING SCALE : PAIRED COMPARISONS, FORCED CHOICE & COMPARATIVE
SCALE
 INTERNASIONAL DIMENSIONS SCALE
3.3. GOODNESS OF MESURES :
 REABILITY :
1. STABILITY
2. INTERNAL CONSISTENCY
 VALIDITY :
1. CONTENT VALIDITY
2. CRITERION-RELATED VALIDITY
3. CONSTRUCT VALIDITY

12. 4. METODE RISET HYPOTHETICO-DEDUCTIVE.
RISET DISERTASI DALAM MANAJEMEN BISNIS PADA UMUMNYA DILAKUKAN
DENGAN METODE RISET DEDUCTIVE YANG BERSIFAT THEORY TESTING
YANG HASILNYA DAPAT DIGUNAKAN UNTUK MENENTUKAN :
KEBIJAKAN BARU DAN TINDAKAN MANAJEMEN LAINNYA.
SEDANGKAN METODE RISET INDUCTIVE BIASANYA BERSIFAT THEORY
GENERATION ATAU MENGHASILAN TEORI BARU.
CONTOH RISET DEDUCTIVE :
MISALNYA “CUSTOMER SATISFACTION” DAPAT DIJELASKAN DENGAN TEORI
“SERVICE QUALITY” YANG YANG TERDIRI DARI LIMA DIMENSI YAITU
RESPONSIVENESS, RELIABILITY, ASSURANCE, TANGIBLES & EMPATHY.
DALAM PENULISAN DISERTASI DIBIDANG MARKETING MISAL DAPAT
DIGUNAKAN KONSEP MARKETING METRIC

13. MARKETING METRIC
I. CONSUMER
METRIC :
1. CONSUMER
SATISFACTION
2. CONSUMER
RETENTION
3. CONSUMER
LIFE TIME VALUE
4. CONSUMER
SATISFACTION
II. MARKET METRIC :
1. SALES
GROWTH
2. MARKET
GROWTH
3. MARKET SHARE
4. MARKET
DEVELOPMENT
INDEX
III. COMPETITIVE/
PERFORMANCE
METRIC :
1. PRODUCT
PERFORMANCE
2. SERVICE
VALUE
3. CUSTOMER
VALUE
IV. MARKETING
PROFITABILITY
METRIC :
1. ROI
2.ROS
3. NET MARKET
CONTRIBUTION
5. BERDASARKAN JENIS DATANYA METODE PENELITIAN DAPAT DIBAGI MENJADI :
5.1. QUANTITATIVE DATA ANALYSIS : HYPOTHESIS TESTING
5.2. QUALITATIVE DATAANALYSIS : HYPOTHESIS CREATING
6. SUMBER DATA :
6.1. DATA PRIMER : INTERVIEWED, ADMINISTERED QUESTIONAIRES ATAU OBSERVED
ATAS INDIVIDUE, FOCUS GROUPS, PANELS OF RESPONDENTS DAN OBJECTIVE
TESTS
6.2. DATA SECUNDER : COMPANY RECORDS ATAU ARSIPS, PUBLIKASI PEMERINTAH /
ASOSIASI / INSTITUSI, ANALISIS MEDIA, JURNAL, WEBSITES, INTERNET DLL.

14. VII. METODE ANALISIS
7.1. ANALISIS DATA PRIMER
PADA SAAT INI METODE ANALISIS DATA PRIMER YANG SEDANG TREND DALAM
PENULISAN DISERTASI MENGGUNAKAN TEKNIK MODELING STATISTIK YANG BERSIFAT
CROSS-SECTIONAL DAN MULTIVARIAT YANG DAPAT MELAKUKAN SEKALIGUS ANALISIS
FAKTOR (FACTOR ANALYSIS), ANALISIS JALUR (PATH ANALYSIS) DAN REGRESI
(REGRESSION) YANG DIKENAL SEBAGAI “STRUCTURAL EQUATION MODELING” ATAU
“SEM”.
METODE ANALISIS “SEM” INI MEMPUNYAI KARETERISTIK YANG BERSIFAT SEBAGAI
TEKNIK ANALISIS YANG BUKAN HANYA UNTUK MENERANGKAN ATAU MENJELASKAN
TETAPI LEBIH MENEGASKAN (CONFIRM) TENTANG HUBUNGAN DAN ATAU PENGARUH
ANTARA VARIABLE BESERTA DIMENSI DAN INDIKATORNYA
PENGGUNAAN METODE ANALISIS “SEM” PADA SAAT INI BANYAK DIGUNAKAN DALAM
PENULISAN DISERTASI DIBIDANG MANAJEMEN SUMBER DAYA MANAUSIA, PEMASARAN
DAN FINANCIAL/ ACCOUNTING BEHAVIOR ATAU PERILAKU KEUANGAN/ AKUNTANSI
YANG MENGGUNAKAN ANALISIS DATA PRIMER
DENGAN CATATAN DALAM PENULISAN DISERTASI DIBIDANG KEUANGAN & AKUNTANSI
YANG MENGGUNAKAN DATA SECUNDER DAPAT JUGA MENGGUNAKAN “SEM”
SEPANJANG DATA SECUNDER TSB. DAPAT DIKELOMPOKAN DALAM SKALA TERTENTU

15. 7.2. KEMAMPUAN SEM
1. SEM mempunyai kemampuan untuk mengestimasi
hubungan antara variabel yang bersifat multiple
relationship. Hubungan ini dibentuk dalam model
struktural (hubungan antara konstrak laten eksogen dan
endogen).
2. SEM mempunyai kemampuan untuk menggambarkan
pola hubungan antara konstrak laten (unobserved)
dan variabel manifest (manifest variabel atau variabel
indikator).
3. SEM mempunyai kemampuan mengukur besarnya
pengaruh langsung, pengaruh tidak langsung, dan
pengaruh total antara konstrak laten (efek
dekomposisi).
Dalam perkembangannya, pengolahan data untuk
analisis SEM menjadi mudah dengan bantuan beberapa
peranti lunak (software) statistik, seperti LISREL, AMOS,
dan SmartPLS.

16. 7.3. BEBERAPA ISTILAH DALAM SEM
 Konstrak Laten
 Variabel Manifest
 Variabel Eksogen, Variabel Endogen,
dan Variabel Error
 Diagram Jalur
 Koefisien Jalur
(untuk penjelasan lihat lampiran)

17. 7.4. Simbol – Simbol dalam Analisis
SEM

18. Keterangan:
(KSI) : konstrak laten eksogen
(ETA) : konstrak laten endogen
 (GAMMA) : hubungan langsung variabel eksogen terhadap variabel
endogen
(BETA) : hubungan langsung variabel endogen terhadap variabel
endogen
 (LAMDA) : hubungan langsung variabel eksogen ataupun endogen
terhadap indikatornya
(PHI) : kovarian/korelasi antara variabel eksogen
 (DELTA) : measurement error (kesalahan pengukuran) dari indikator
variabel eksogen
 (EPSILON) : measurement errordari indikator variabel endogen
 (ZETA) : kesalahan dalam persamaan, yaitu antara variabel
eksogen / endogen dan variabel endogen
(PSI) : kovarian di antara struktural residu
 (THETA-DELTA) : matriks kovarian simetris di antara kesalahan
pengukuran pada indikator-indikator dari variabel
eksogen
 (THETA-EPSILON) : matriks kovarian simetris di antara
kesalahan pengukuran pada indikator-indikator dari

19. 7.5. PROSEDUR SEM
1. Spesifikasi Model
2. Identifikasi Model
3. Estimasi Model
4. Uji Kecocokan Model
5. Respesifikasi Model
(untuk penjelasan lihat lampiran)

20. VIII. ANALISIS DATA SECUNDER
PENULISAN DISERTASI YANG MENGANALISIS DATA SEKUNDER
KHUSUS DALAM ILMU EKONOMI - KEUANGAN BIASANYA
MENGGUNAKAN METODE ANALISIS DATA PANEL YANG
MERUPAKAN KOMBINASI ANTARA DATA TIME-SERIES DENGAN
DATA CROSS-SECTION DENGAN PENGOLAHAN DATANYA
MENGGUNAKAN PROGRAM EVIEWS.
DALAM PENELITIAN KEUANGAN YANG MENGGUNAKAN
FINANCIAL MATHEMATICS & FINANCIAL RISK MANAJEMEN,
VALUE AT RISK (VaR) UMUMNYA MEMPERHITUNGKAN RISK
MEASURE ATAS RISK OF LOST UNTUK SUATU PORTFOLIO
FINANCIAL ASSET TERTENTU
METODE VAR MEMILIKI 4 PENGGUNAAN UTAMA DALAM
PENELITIAN FINANCE YAITU :
1. RISK MANAGEMENT
2. FINANCIAL CONTROL
3. FINANCIAL REPORTING
4. COMPUTING REGULATORY CAPITAL

21. DALAM PENELITIAN FINANCE SELAIN VaR DIGUNAKAN
JUGA FINANCIAL RISK MODELING LAIN SEPERTI :
1.MARKET PROTFOLIO
2. RISK FREE RATE
3.MODERN PORTFOLIO THEORY
4. RISK PARITY
5.SHARPE RATIO
DALAM PENELITIAN FINANCE, BASIC CONCEPTSNYA
SBB :
1. DIVERSIFICATION
2.SYSTEMATIC RISK
3.HEDGING
4. RISK POOL
5.EXPECTED RETURN
6.HAZARD

22. IX. KESIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN TEORITIS
SERTA SARAN MANAJERIAL ATAU PENELITIAN
SELANJUTNYA
1. KESIMPULAN HARUS MENJAWAB PERTANYAAN DARI
PERUMUSAN MASALAH DAN MEMBUKTIKAN HIPOTESIS
2. KESIMPULAN TIDAK HANYA SECARA STATISTIK, TETAPI
JUGA HARUS SECARA MANAJERIAL DAN ATAU TEORITIS
3. BERDASARKAN KESIMPULAN MANAJERIAL DAN ATAU
TEORITIS AKAN DAPAT DISUSUN SARAN MANAJERIAL
DAN SARAN UNTUK PENELITIAN LEBIH LANJUT

23. X. VALUE CHAIN OF HUMAN RESOURCE
OUTCOME STRATEGY
I. HUMAN RESOURCE OUTCOME :
1. Attitude
2. Behavior
3. Communication
II. ORGANIZATION & MANAGERIAL OUTCOME
1. Productive
2. Efficien
3. Effective
4. Quality of Product & Service
III. PRODUCTION & MARKETING OUTCOME
1. Consumer Satisfaction
2. Consumer Loyalty
3. Sales Increase
4. Market Share Increase
IV. FINANCIAL & ACCOUNTING OUTCOME
1. Revenue Increase
2. Expenses Controllable
3. Profit & Benefit Increase
V. MARKET BASED VALUE
1. Company Value Increase
2. Stock Price Increase

24. XI. VALUE CHAIN OF SYSTEM & TECHNOLOGY
INFORMATION OUTCOME STRATEGY
NOTE PROBLEMES RESEARCHE NOTE
CORRECT I.DATA COLLECTION (FACTS) FAULT
CORRECT
II.DATA ANALYSIS (FACTS
STRUCTURE)
FAULT
CORRECT III.KNOWLEDLE AS POWER FAULT
CORRECT IV.DECISION MAKING FAULT
CORRECT V.ACTIONS FAULT
PROFITS &
BENEFITS
RESULT LOSS

25. SUMBER :
1. RESEARCH METHODS FOR BUSINESS A SKILL BUILDING
APPROACH, Uma Sekaran and Roger Bougie, A John Wiley and Sons,
Ltd, Publication.
2. RESEARCH METHODS FOR POST GRADUATES, Tony Greenfield
Consultant.
3. MARKET-BASED MANAGEMENT, Strategies for Growing Customer
Value and Profitability, Roger J. Best, Pearson.
4. Hair, J.F., R.E. Anderson, R.L. Thatam, dan W.C. Black. 1995.
Multivariate Data Analysis With Reading, 4th edition. Englewood Cliffs,
NJ: Prentice Hall.
5. Joreskog, K.G., & D. Sorbom. 1996. LISREL 8: User’s Reference Guide.
Chicago: Scientific Software International, Inc.
6. Yamin, S. dan Kurniawan, H., 2009, Structural Equation Modeling:
Belajar Lebih Mudah Teknik Analisis Data Kuesioner dengan LISREL-PLS,
Buku Seri Kedua, Jakarta: Salemba Infotek.