1. 5.06.2009 Автор: Анна Арбитайло, творческий
http://www.4p.ru/main/theory руководитель, Registratura.ru 1
/137117/
ДИЗАЙН САЙТА. КРАСИВО VS ПРОФЕССИОНАЛЬНО
Каждый раз, работая над созданием корпоративного сайта, мы – агентства, вы – заказчики, сталкиваемся с
феноменом практически непреодолимой силы. Вы заказали разработку сайта у Интернет-агентства. Агентство
подготовило первичные макеты. И вот задача. На этом этапе по стандартным условиям почти любого договора,
Вам нужно взять на себя ответственность за утверждение макета. Но с какой стороны к нему подойти и как
оценить, подчас, заказчику неизвестно, поэтому все ограничивается суждением «нравится/не нравится».
Но на уровне подобного аргумента работать практически • будет ли дизайн корректно отображаться у
невозможно из-за абсолютной субъективности данного фактора, большинства пользователей (цветовое решение, стиль
который редко поддается четкому определению. А уж если в текста и пр.)?
компании несколько человек отвечают за утверждение макета и
• проста ли реализация системы навигации на сайте?
все руководствуются только этим принципом, то…
• доступно ли содержание проекта для основных
поисковых систем?
•
Некоторые нюансы web- в рамках дизайна должна быть решена задача по
управлению вниманием посетителя на сайте;
дизайна… Сайт является инструментом, с помощью которого компания
решает две базовые задачи: привлечение новых
клиентов/повышение продаж и удержание существующих
Конечно, всем нам хочется считать, что наш вкус идеален, и
клиентов.
вместе со здравым смыслом и богатым жизненным опытом, -
любой без труда сможет оценить качество предлагаемого
дизайна сайта. Порядок предъявления информации на сайте должен решать обе
задачи за счет планирования корректной последовательности
вывода данных, а также отвечать приоритетам внутри компании.
Мало кто в такие моменты принимает во внимание, что:
- дизайн и структура сайта должны быть ориентированы на все
- дизайн должен быть уникальным;
группы Вашей целевой аудитории.
Если Ваш сайт выглядит точно так же, как сайты Ваших
Для каждой группы ЦА «продающей» может быть совершенно
конкурентов, вряд ли это позитивно скажется на формировании
разная информация или же необходимы разные акценты в
образа компании, на ее запоминаемости, на привлечении новых
описании конкретных торговых предложений.
клиентов за счет привлекательности подачи информации.
Если сайт будет с явным «перекосом» в сторону одной группы
- дизайн должен быть функциональным;
ЦА, то рассчитывайте, что именно эту аудиторию будет
привлекать Ваш проект через Интернет.
Основные вопросы, которые в среднестатистическом случае
необходимо решать при создании сайта:
Знание специфики web-дизайна, особенностей поведения
аудитории на сайтах, наиболее распространенных технических
• быстро ли будет грузиться проект? параметров компьютеров и используемого программного
обеспечения, не говоря уже о художественном понимании

2. 5.06.2009 Автор: Анна Арбитайло, творческий
http://www.4p.ru/main/theory руководитель, Registratura.ru 2
/137117/
композиции, цветоведении, особенностей верстки и т.д. – все это • Удостоверьтесь, что то, что Вам «нравится»,
отличает профессиональный подход к разработке дизайна сайта соответствует задачам Вашего будущего проекта.
от принципа оценки «нравится/не нравится» и делает
корпоративный сайт инструментом продаж, а не способом
• Удостоверьтесь также в том, что проект будет вестись
именно тем составом специалистов (творческий
самолюбования компании.
руководитель, менеджер проекта, дизайнер,
иллюстратор и др.), стиль работы которых Вам
приглянулся.
О последствиях… • Предоставить исполнителю максимально
исчерпывающую информацию о Вашем фирменном
стиле (логотип, шрифты, цвета и т.д.).
• Если Вы формулируете оценку предлагаемого студией
макета как «не нравится», но не можете уточнить, что
• Сформулировать приоритет по дизайну: доступность и
удобство vs лоск, «сайт для избранных».
конкретно с макетом Вам кажется выполнено не по
задаче, то Вы рискуете погрязнуть в бесконечных • Определиться, будете ли Вы в дальнейшем активно
«пробах пера». И, в итоге, будете согласны уже на все, продвигать сайт в поисковых системах (Yandex.ru,
лишь бы, в конце концов, проект был запущен. Время – Google.ru, Rambler.ru).
в случае запуска сайта компании – это точно деньги. • Уточнить все направления деятельности компании
• Если Вы не являетесь специалистом в области (услуги, товары, сервис и пр.), а также их
Интернет-маркетинга, но жестко и слишком подробно стратегическую значимость для самой компании.
формулируете задачу по созданию сайта агентству, • Описать основные группы целевой аудитории, их
нарисовав, к примеру, даже зоны расположения основные интересы по предложениям Вашей компании.
информации на сайте и предоставив точную структуру
по всем страницам проекта, Вы рискуете получить
На основе данной информации, специалист агентства
именно то, что нарисовали (ведь исполнителю проще
разработает оптимальную структуру сайта и техническое
всего пойти на поводу у заказчика). Но можете ли Вы
задание. Читайте его внимательно, и постарайтесь задать все
самостоятельно учесть все нюансы web’а?
волнующие Вас вопросы и получить объяснение по всем пунктам
• Ваш сайт великолепен, грандиозен, на него был задания именно на этой стадии, т.к. именно на основе «ТЗ» и с
выделен огромный бюджет. Вы хотели удивить мир! учетом всех указанных в нем аспектов, будет разрабатываться
Весь сайт анимирован, на нем все блестит и дизайн.
переливается. Но, к сожалению, системы защиты
компьютеров достаточно часто блокируют flash-
анимацию. Увы, весь мир Вам не покорить. Да и И последний немаловажный момент:
поисковые системы не смогут воспринять информацию
с Вашего сайта. Не пытайтесь водить рукой дизайнера и директивно указывать,
• Вы решили проявить оригинальность и оказаться что и где сделать. Если Вы обратились к профессионалам и
уникальными во всем. Основное меню расположили хотите получить качественный проект, то они найдут, явно, более
справа, а не слева, как у всех. Шрифт текстов сделали корректное решение, чем несведущий в области web-разработок
нестандартный. человек.
Жаль, что посетители сайта привыкли руководствоваться
стереотипным алгоритмом восприятия информации. Например,
направлять взгляд, а следовательно, и внимание, слева направо
(хотя, если Вы ориентируетесь на арабскую часть аудитории…).
На внутренних страницах проекта, фокусировать внимание на
центральном поле сайта, а боковым зрением захватывать
информацию, находящуюся справа.
Готовьтесь, что пользователь заплутает. И если у него нет
высокой мотивации найти на сайте нужное – пойдет в гости к
кому-нибудь еще, проглядев самые лакомые условия Ваших
предложений.
Прикладная шпаргалка
или Что же делать?
• При заказе дизайна сайта, потратить побольше
времени на исследование и анализ рынка. Как себя
позиционируют конкуренты? Какой стиль сайта у них?
Будет ли Ваш сайт выгодно смотреться на их фоне?
• Выбирать агентство на основе того, «нравится» ли Вам
стиль его портфолио.