SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
«Простой бизнес» —
больше, чем просто CRM-система
www.prostoy.ru 8-800-333-21-22 mail@prostoy.ru
Основные возможности
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
CRM (управление
взаимоотношениями с клиентами)
Управление проектами
и задачами
Управление персоналом
организации
Бухгалтерский учет
Встроенные средства
коммуникации
CMS (система управления
сайтом)
Электронный документооборот
2
О программе
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ РАЗМЕЩЕНИЕ ДАННЫХ
УДОБНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ
или
Наш сервер
(облачная версия)
свой сервер
(коробочная версия)
Как от 2 человек в
компании,
так и от 50 и более
Бесплатная
версия на месяц
Платная версия –
1990 р. в месяц на всю
организацию независимо
от кол-ва сотрудников
3
7 причин использовать CRM-систему
«Простой бизнес»
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
+ 10 дней в месяц для
менеджера
по продажам за счет
экономии времени на
работе с удобной
клиентской базой
+ 96 000 р. в год
за счет использования
подключаемой внешней IP-
телефонии
+ 1,5 часа в день
на использовании шаблонов
ответов клиентам
- 3-15 минут
ожидания клиента
звонка от ответственного
менеджера
+ 50% рабочего
времени
на использовании
интеллектуальной
электронной почты
всего 1 минута
на выставление счета
клиенту
3 минуты на
составление отчета
по всем показателям в
отделе продаж
4
Клиенты и продажи (CRM)
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ
Клиентская база
История работы с
каждым клиентом
Напоминания о звонках Таблицы товаров
и заказов
Подключаемая
IP-телефония,
e-mail, SMS или факс
Воронка продаж,
диаграммы и графики
Шаблоны документов Подключение заказов
с сайта к CRM
5
Маркетинг
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ОТДЕЛА
База маркетинговых
материалов и каналов
продвижения
Управление проектами
и задачами
Оповещения,
напоминания, дела
Диаграммы Ганта
по проекту
Автоматический учет
рабочего времени в
организации
6
Персонал
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И ЗАДАЧАМИ
• Бесплатная внутренняя IP-телефония или
телефонная конференция
• SMS из программы
• Чат и мультичат для общения с несколькими
сотрудниками
• Видеозвонок или видеоконференция
• Назначение проектов, задач и дел
База знаний для хранения
ответов на часто задаваемые
вопросы
Шаблоны документов
Организационная
структура компании
7
Финансы
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ПРОСТАЯ БУХГАЛТЕРИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
• Таблицы клиентов, товаров, заказов
• Быстрое формирование бухгалтерских документов по сделке при помощи готовых шаблонов документов
• Движение денежных средств, учет оплат
• Статьи, приказы, план счетов, операции по статьям
• Книга учета доходов и расходов, главная книга, кассовая книга
• Приход/расход денежных средств
• Сдача отчетности (ЭЦП)
8
Основные конкуренты
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
отдельная CRM с
интеграцией с 1С и
возможностью подключения
к сайту на Битрикс
Битрикс24
отдельные модули: CRM,
управление задачами и др. с
оплатой за каждое рабочее
место
Мегаплан
только CRM с минимальным
функционалом
AmoCRM
9
Конкурентные преимущества CRM
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
Бесплатная полная пробная
версия на месяц
Лицензия на всю организацию
без ограничения по кол-ву
сотрудников
Оперативная и компетентная
техподдержка
Можно работать
без Интернета
5 версии: для Windows, web,
Mac OS, iOS и Android
Функциональные: в «Простом
бизнесе» есть запись звонков,
встроенная почта, SMS,
видеоконференции, база знаний,
своя бухгалтерия и ЭЦП, шаблоны
документов, своя CMS и др.
10
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
РОССИЙСКИЕ СТУДЕНЧЕСКИЕ ОТРЯДЫ
240 000 человек по всей России,
4 года работы в программе,
25 штабов в разных уголках страны
автоматизировано.
ПРИМЕНЕНИЕ
• централизованное управление
• контроль задач и поручений
• база участников
• формирование отчетов в органы
государственной власти
• управление сайтом, интернет-магазин
Пример успешного внедрения
11
Известные клиенты
Белаз
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
и еще более 70 000 человек
и более 40 000 организаций
12
Лицензии
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
ЛИЦЕНЗИИ МИНКОМСВЯЗИ
ЛИЦЕНЗИИ ФСБ И ФСТЭК
СВИДЕТЕЛЬСТВА И СЕРТИФИКАТЫ
ЛИЦЕНЗИИ ДЕПАРТАМЕНТА
ОБРАЗОВАНИЯ МОСКВЫ
13
Награды и премии
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
• Премия «Респект: лучший продукт для предпринимателей» в рамках IV Московского
Делового Форума 2014 г.
• Премия «Время инноваций 2012» в номинации «Инновационный продукт года».
• Премия в области поддержки малого и среднего бизнеса «Основа роста 2012» в
номинации «Инновация года».
• «Лучший продукт 2013-го года» по версии авторитетного журнала в области
программного обеспечения PCMagazine.
• Победитель «Софт года» от Mail.ru в 2012 г. в номинации «Деловые программы».
• Премия Ежегодного городского Конкурса «Московский предприниматель 2015».
• Премия «Национальная марка качества 2016»
14
Награды и премии
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС
• Премия Правительства Москвы «Московский предприниматель» в номинации «Услуги
для бизнеса» 2013, 2014, 2015 гг.
• Национальная премия «Экономическая опора России» 2015 г.
• Премия «Национальная марка качества», 2016 г.
• Диплом национальной премии «Экономическая опора России» 2015 г.
• Благодарность от Министерства образования и науки Российской Федерации за
разработку и поддержку портала лучших практик работодателей в 2015 году.
15
Бесплатная пробная
версия на месяц
www.prostoy.ru
mail@prostoy.ru
CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС

More Related Content

What's hot

Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2
Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2
Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2GooVape
 
1s predpriyatie 8 crm standart
1s predpriyatie 8 crm standart 1s predpriyatie 8 crm standart
1s predpriyatie 8 crm standart Katarina22
 
บริหารเวลา
บริหารเวลาบริหารเวลา
บริหารเวลาtoomtam
 
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Svyazcom
 
ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0
ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0
ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0ecm_TEZIS
 
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016FTS Russia
 
Pavlov Andrey, Ami Go S Crm
Pavlov Andrey, Ami Go S CrmPavlov Andrey, Ami Go S Crm
Pavlov Andrey, Ami Go S CrmVeeRoute
 

What's hot (20)

RamexCRM
RamexCRM RamexCRM
RamexCRM
 
Юмисофт. Николай Герасимов
Юмисофт. Николай ГерасимовЮмисофт. Николай Герасимов
Юмисофт. Николай Герасимов
 
CRM in practice
CRM in practiceCRM in practice
CRM in practice
 
AlmexECM
AlmexECMAlmexECM
AlmexECM
 
Umi hostobzor
Umi hostobzorUmi hostobzor
Umi hostobzor
 
Naumen Service Desk 4.0 – больше чем ITSM
Naumen Service Desk 4.0 – больше чем ITSMNaumen Service Desk 4.0 – больше чем ITSM
Naumen Service Desk 4.0 – больше чем ITSM
 
Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2
Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2
Как стать электронной компанией в Спб. Часть 2
 
Вебинар: Управляйте процессами, а не документами. 05.03.13
Вебинар: Управляйте процессами, а не документами. 05.03.13Вебинар: Управляйте процессами, а не документами. 05.03.13
Вебинар: Управляйте процессами, а не документами. 05.03.13
 
Naumen DMS 3.0: документооборот по-новому
Naumen DMS 3.0: документооборот по-новомуNaumen DMS 3.0: документооборот по-новому
Naumen DMS 3.0: документооборот по-новому
 
1s predpriyatie 8 crm standart
1s predpriyatie 8 crm standart 1s predpriyatie 8 crm standart
1s predpriyatie 8 crm standart
 
Функциональные возможности и основные модули Naumen DMS
Функциональные возможности и основные модули Naumen DMSФункциональные возможности и основные модули Naumen DMS
Функциональные возможности и основные модули Naumen DMS
 
บริหารเวลา
บริหารเวลาบริหารเวลา
บริหารเวลา
 
Сайт
СайтСайт
Сайт
 
1 час про CRM
1 час про CRM1 час про CRM
1 час про CRM
 
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
Полнофункциональный программный комплекс для создания SaaS-решения контакт це...
 
Новые возможности Naumen Contact Center 6.0
Новые возможности Naumen Contact Center 6.0Новые возможности Naumen Contact Center 6.0
Новые возможности Naumen Contact Center 6.0
 
ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0
ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0
ЕСМ-система ТЕЗИС версия 4.0
 
Организация электронного документооборота в распределенных холдинговых структ...
Организация электронного документооборота в распределенных холдинговых структ...Организация электронного документооборота в распределенных холдинговых структ...
Организация электронного документооборота в распределенных холдинговых структ...
 
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
Обзор возможностей MS Dynamics NAV 2016
 
Pavlov Andrey, Ami Go S Crm
Pavlov Andrey, Ami Go S CrmPavlov Andrey, Ami Go S Crm
Pavlov Andrey, Ami Go S Crm
 

Viewers also liked

Причины неудач проектов CRM
Причины неудач проектов CRMПричины неудач проектов CRM
Причины неудач проектов CRMUltraUnion
 
Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...
Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...
Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...1С-Битрикс
 
Как CRM может повлиять на рост продаж?
Как CRM может повлиять на рост продаж?Как CRM может повлиять на рост продаж?
Как CRM может повлиять на рост продаж?Vadim Dozortsev
 
Новые инструменты для работы в торговле
Новые инструменты для работы в торговлеНовые инструменты для работы в торговле
Новые инструменты для работы в торговлеMoySklad
 
Кейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтинга
Кейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтингаКейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтинга
Кейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтингаEfim Aldoukhov
 
5 ошибок внедрения CRM
5 ошибок внедрения CRM5 ошибок внедрения CRM
5 ошибок внедрения CRMEfim Aldoukhov
 
Андрей Юкин, RetailCRM
Андрей Юкин, RetailCRMАндрей Юкин, RetailCRM
Андрей Юкин, RetailCRMInSales
 
Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24
Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24
Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24ARTW
 
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)Ulan Dzhumashev
 
Миний мэдэх Япон улс
Миний мэдэх Япон улс Миний мэдэх Япон улс
Миний мэдэх Япон улс Shine Naran school
 
Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...
Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...
Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...1С-Битрикс
 
Мониторинг рынка труда IT-специалистов 2016 от Яндекс
Мониторинг рынка труда IT-специалистов  2016 от ЯндексМониторинг рынка труда IT-специалистов  2016 от Яндекс
Мониторинг рынка труда IT-специалистов 2016 от Яндексjido111222
 
Внедрение CRM, Александр Миронов, Суперстрой
Внедрение CRM, Александр Миронов, СуперстройВнедрение CRM, Александр Миронов, Суперстрой
Внедрение CRM, Александр Миронов, Суперстройweb2win
 
Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...
Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...
Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...Iuliia Usatiuk
 
хөгжил ба амьдралын ялгаа
хөгжил ба амьдралын ялгаахөгжил ба амьдралын ялгаа
хөгжил ба амьдралын ялгааManlaibayar Manlai
 

Viewers also liked (20)

Причины неудач проектов CRM
Причины неудач проектов CRMПричины неудач проектов CRM
Причины неудач проектов CRM
 
Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...
Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...
Интернет-технологии меняют рабочее пространство, Сергей Рыжиков, основатель «...
 
Khan city
Khan cityKhan city
Khan city
 
Как CRM может повлиять на рост продаж?
Как CRM может повлиять на рост продаж?Как CRM может повлиять на рост продаж?
Как CRM может повлиять на рост продаж?
 
Новые инструменты для работы в торговле
Новые инструменты для работы в торговлеНовые инструменты для работы в торговле
Новые инструменты для работы в торговле
 
Кейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтинга
Кейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтингаКейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтинга
Кейс CRM для B2B - практика бизнес-консалтинга
 
5 ошибок внедрения CRM
5 ошибок внедрения CRM5 ошибок внедрения CRM
5 ошибок внедрения CRM
 
Андрей Юкин, RetailCRM
Андрей Юкин, RetailCRMАндрей Юкин, RetailCRM
Андрей Юкин, RetailCRM
 
Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24
Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24
Диверсификация. Внедряем клиентам Битрикс24
 
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
Профайл компании CRM Technologies (Кыргызстан)
 
Миний мэдэх Япон улс
Миний мэдэх Япон улс Миний мэдэх Япон улс
Миний мэдэх Япон улс
 
Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...
Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...
Итоги первого российского исследования рынка дистанционной занятости, Светлан...
 
Анна Караулова (I media) - "Внедрение CRM в рекламном агентстве"
Анна Караулова  (I media) - "Внедрение CRM в рекламном агентстве"Анна Караулова  (I media) - "Внедрение CRM в рекламном агентстве"
Анна Караулова (I media) - "Внедрение CRM в рекламном агентстве"
 
Мониторинг рынка труда IT-специалистов 2016 от Яндекс
Мониторинг рынка труда IT-специалистов  2016 от ЯндексМониторинг рынка труда IT-специалистов  2016 от Яндекс
Мониторинг рынка труда IT-специалистов 2016 от Яндекс
 
Внедрение CRM, Александр Миронов, Суперстрой
Внедрение CRM, Александр Миронов, СуперстройВнедрение CRM, Александр Миронов, Суперстрой
Внедрение CRM, Александр Миронов, Суперстрой
 
Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...
Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...
Презентация "Финансовое планирование. Элементы технологии бюджетного управлен...
 
хөгжил ба амьдралын ялгаа
хөгжил ба амьдралын ялгаахөгжил ба амьдралын ялгаа
хөгжил ба амьдралын ялгаа
 
Cs101 lec3
Cs101 lec3Cs101 lec3
Cs101 lec3
 
Choosing and implementing a CRM
Choosing and implementing a CRMChoosing and implementing a CRM
Choosing and implementing a CRM
 
Построение системы продаж
Построение системы продажПостроение системы продаж
Построение системы продаж
 

Similar to CRM-система «Простой бизнес»

Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...St. Petersburg Foundation for SME Development
 
Cредство повышения эффективности
Cредство повышения эффективностиCредство повышения эффективности
Cредство повышения эффективностиProstoy.ru
 
Обзор функционала CRM INTRUM для недвижимости
Обзор функционала CRM INTRUM для недвижимостиОбзор функционала CRM INTRUM для недвижимости
Обзор функционала CRM INTRUM для недвижимостиINTRUMCRM
 
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.1С-Битрикс
 
crm_for_big_company
crm_for_big_companycrm_for_big_company
crm_for_big_company1С:CRM
 
E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов
E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов
E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов Efim Aldoukhov
 
Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"
Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"
Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"Bolat Sultangazin
 
Point of growing nn 16_apr13_mango_v5
Point of growing nn 16_apr13_mango_v5Point of growing nn 16_apr13_mango_v5
Point of growing nn 16_apr13_mango_v5Ekaterina Morozova
 
1 c crm korp bc
1 c crm korp bc1 c crm korp bc
1 c crm korp bcKatarina22
 
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"СОФТКОМ
 
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗ
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗ
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗbizapps
 
СИТФ 9 нед. Доценко.pdf
СИТФ 9 нед. Доценко.pdfСИТФ 9 нед. Доценко.pdf
СИТФ 9 нед. Доценко.pdflizadotsenko02
 
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингомCrm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингомЁлва
 
1 c crm-korp20
1 c crm-korp201 c crm-korp20
1 c crm-korp20finnopolis
 
Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%
Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%
Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%Pavel Stupko
 
Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"ROST-PRO
 

Similar to CRM-система «Простой бизнес» (20)

VastCRM
VastCRMVastCRM
VastCRM
 
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
Зачем нужны системы управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relati...
 
Cредство повышения эффективности
Cредство повышения эффективностиCредство повышения эффективности
Cредство повышения эффективности
 
Обзор функционала CRM INTRUM для недвижимости
Обзор функционала CRM INTRUM для недвижимостиОбзор функционала CRM INTRUM для недвижимости
Обзор функционала CRM INTRUM для недвижимости
 
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
Презентация новой версии Битрикс24.Сингапур 13 апреля 2017 г.
 
crm_for_big_company
crm_for_big_companycrm_for_big_company
crm_for_big_company
 
E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов
E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов
E-commerce Solutions - краткий обзор рынка сервисов
 
Bitrix24
Bitrix24Bitrix24
Bitrix24
 
Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"
Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"
Atameken Startup Aktobe 6-8 dec 2013 "Smart CRM"
 
Point of growing nn 16_apr13_mango_v5
Point of growing nn 16_apr13_mango_v5Point of growing nn 16_apr13_mango_v5
Point of growing nn 16_apr13_mango_v5
 
XPD Конструктор
XPD КонструкторXPD Конструктор
XPD Конструктор
 
1 c crm korp bc
1 c crm korp bc1 c crm korp bc
1 c crm korp bc
 
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
Книга "CRM российская практика эффективного бизнеса"
 
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗ
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗ
ХАМИЛТОН ДЕЙТА СЕРВИСИЗ
 
СИТФ 9 нед. Доценко.pdf
СИТФ 9 нед. Доценко.pdfСИТФ 9 нед. Доценко.pdf
СИТФ 9 нед. Доценко.pdf
 
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингомCrm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
Crm – инструмент эффективного управления продажами и маркетингом
 
1 c crm-korp20
1 c crm-korp201 c crm-korp20
1 c crm-korp20
 
Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%
Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%
Как построить профессиональную 1С CRM, работающую на 100%
 
Crm корп
Crm корпCrm корп
Crm корп
 
Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"Презентация программы "Клиент Плюс"
Презентация программы "Клиент Плюс"
 

CRM-система «Простой бизнес»

  • 1. «Простой бизнес» — больше, чем просто CRM-система www.prostoy.ru 8-800-333-21-22 mail@prostoy.ru
  • 2. Основные возможности CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) Управление проектами и задачами Управление персоналом организации Бухгалтерский учет Встроенные средства коммуникации CMS (система управления сайтом) Электронный документооборот 2
  • 3. О программе CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ РАЗМЕЩЕНИЕ ДАННЫХ УДОБНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ или Наш сервер (облачная версия) свой сервер (коробочная версия) Как от 2 человек в компании, так и от 50 и более Бесплатная версия на месяц Платная версия – 1990 р. в месяц на всю организацию независимо от кол-ва сотрудников 3
  • 4. 7 причин использовать CRM-систему «Простой бизнес» CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС + 10 дней в месяц для менеджера по продажам за счет экономии времени на работе с удобной клиентской базой + 96 000 р. в год за счет использования подключаемой внешней IP- телефонии + 1,5 часа в день на использовании шаблонов ответов клиентам - 3-15 минут ожидания клиента звонка от ответственного менеджера + 50% рабочего времени на использовании интеллектуальной электронной почты всего 1 минута на выставление счета клиенту 3 минуты на составление отчета по всем показателям в отделе продаж 4
  • 5. Клиенты и продажи (CRM) CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ Клиентская база История работы с каждым клиентом Напоминания о звонках Таблицы товаров и заказов Подключаемая IP-телефония, e-mail, SMS или факс Воронка продаж, диаграммы и графики Шаблоны документов Подключение заказов с сайта к CRM 5
  • 6. Маркетинг CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ОТДЕЛА База маркетинговых материалов и каналов продвижения Управление проектами и задачами Оповещения, напоминания, дела Диаграммы Ганта по проекту Автоматический учет рабочего времени в организации 6
  • 7. Персонал CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И ЗАДАЧАМИ • Бесплатная внутренняя IP-телефония или телефонная конференция • SMS из программы • Чат и мультичат для общения с несколькими сотрудниками • Видеозвонок или видеоконференция • Назначение проектов, задач и дел База знаний для хранения ответов на часто задаваемые вопросы Шаблоны документов Организационная структура компании 7
  • 8. Финансы CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС ПРОСТАЯ БУХГАЛТЕРИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ • Таблицы клиентов, товаров, заказов • Быстрое формирование бухгалтерских документов по сделке при помощи готовых шаблонов документов • Движение денежных средств, учет оплат • Статьи, приказы, план счетов, операции по статьям • Книга учета доходов и расходов, главная книга, кассовая книга • Приход/расход денежных средств • Сдача отчетности (ЭЦП) 8
  • 9. Основные конкуренты CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС отдельная CRM с интеграцией с 1С и возможностью подключения к сайту на Битрикс Битрикс24 отдельные модули: CRM, управление задачами и др. с оплатой за каждое рабочее место Мегаплан только CRM с минимальным функционалом AmoCRM 9
  • 10. Конкурентные преимущества CRM CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС Бесплатная полная пробная версия на месяц Лицензия на всю организацию без ограничения по кол-ву сотрудников Оперативная и компетентная техподдержка Можно работать без Интернета 5 версии: для Windows, web, Mac OS, iOS и Android Функциональные: в «Простом бизнесе» есть запись звонков, встроенная почта, SMS, видеоконференции, база знаний, своя бухгалтерия и ЭЦП, шаблоны документов, своя CMS и др. 10
  • 11. CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС РОССИЙСКИЕ СТУДЕНЧЕСКИЕ ОТРЯДЫ 240 000 человек по всей России, 4 года работы в программе, 25 штабов в разных уголках страны автоматизировано. ПРИМЕНЕНИЕ • централизованное управление • контроль задач и поручений • база участников • формирование отчетов в органы государственной власти • управление сайтом, интернет-магазин Пример успешного внедрения 11
  • 12. Известные клиенты Белаз CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС и еще более 70 000 человек и более 40 000 организаций 12
  • 13. Лицензии CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС ЛИЦЕНЗИИ МИНКОМСВЯЗИ ЛИЦЕНЗИИ ФСБ И ФСТЭК СВИДЕТЕЛЬСТВА И СЕРТИФИКАТЫ ЛИЦЕНЗИИ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ МОСКВЫ 13
  • 14. Награды и премии CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС • Премия «Респект: лучший продукт для предпринимателей» в рамках IV Московского Делового Форума 2014 г. • Премия «Время инноваций 2012» в номинации «Инновационный продукт года». • Премия в области поддержки малого и среднего бизнеса «Основа роста 2012» в номинации «Инновация года». • «Лучший продукт 2013-го года» по версии авторитетного журнала в области программного обеспечения PCMagazine. • Победитель «Софт года» от Mail.ru в 2012 г. в номинации «Деловые программы». • Премия Ежегодного городского Конкурса «Московский предприниматель 2015». • Премия «Национальная марка качества 2016» 14
  • 15. Награды и премии CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС • Премия Правительства Москвы «Московский предприниматель» в номинации «Услуги для бизнеса» 2013, 2014, 2015 гг. • Национальная премия «Экономическая опора России» 2015 г. • Премия «Национальная марка качества», 2016 г. • Диплом национальной премии «Экономическая опора России» 2015 г. • Благодарность от Министерства образования и науки Российской Федерации за разработку и поддержку портала лучших практик работодателей в 2015 году. 15
  • 16. Бесплатная пробная версия на месяц www.prostoy.ru mail@prostoy.ru CRM ПРОСТОЙ БИЗНЕС