Communication is the process of transferring signals/messages between a sender and a receiver through various methods (written words, nonverbal cues, spoken words). It is also the mechanism we use to establish and modify relationships.
संचार एक प्रेषक और एक रिसीवर के बीच विभिन्न तरीकों (लिखित शब्द, अशाब्दिक संकेत, बोले गए शब्द) के माध्यम से संकेतों / संदेशों को स्थानांतरित करने की प्रक्रिया है। यह वह तंत्र भी है जिसका उपयोग हम संबंध स्थापित करने और संशोधित करने के लिए करते हैं।
Be confident in knowing that you can make worthwhile contributions to conversation. Take time each day to be aware of your opinions and feelings so you can adequately convey them to others. Individuals who are hesitant to speak because they do not feel their input would be worthwhile need not fear. What is im
portant or worthwhile to one person may not be to another and may be more so to someone else.
यह जानने में विश्वास रखें कि आप बातचीत में सार्थक योगदान दे सकते हैं। अपनी राय और भावनाओं के बारे में जागरूक होने के लिए हर दिन समय निकालें ताकि आप उन्हें दूसरों तक पर्याप्त रूप से पहुंचा सकें। ऐसे व्यक्ति जो बोलने में झिझकते हैं क्योंकि उन्हें नहीं लगता कि उनका इनपुट सार्थक होगा, उन्हें डरने की जरूरत नहीं है। मैं क्या हैएक व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण या सार्थक दूसरे के लिए नहीं हो सकता है और किसी और के लिए अधिक हो सकता है।
Developing advanced communication skills begins with simple interactions. Communication skills can be practiced every day in settings that range from the social to the professional. New skills take time to refine, but each time you use your communication skills, you open yourself to opportunities and future partnerships
उन्नत संचार कौशल विकसित करने की शुरुआत साधारण बातचीत से होती है। संचार कौशल का अभ्यास हर दिन सामाजिक से लेकर पेशेवर तक की सेटिंग्स में किया जा सकता है। नए कौशल को परिष्कृत करने में समय लगता है, लेकिन हर बार जब आप अपने संचार कौशल का उपयोग करते हैं, तो आप अवसरों और भविष्य की साझेदारियों के लिए खुद को खोलते हैं
चाहे आप बोल रहे हों या सुन रहे हों, जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं उसकी आंखों में देखकर बातचीत को और अधिक सफल बना सकते हैं। आँख से संपर्क रुचि को व्यक्त करता है और आपके साथी को बदले में आप में दिलचस्पी लेने के लिए प्रोत्साहित करता है।इसमें मदद करने की एक तकनीक है श्रोता की आंखों में से एक को सचेत रूप से देखना और फिर दूसरी आंख में जाना। दोनों के बीच आगे-पीछे जाने से आपकी आंखें चमकने लगती हैं। श्रोता के चेहरे पर एक अक्षर "T" की कल्पना करना एक और तरकीब है, जिसमें क्रॉसबार आंखों की भौहों में एक काल्पनिक रेखा है और ऊर्ध्वाधर रेखा नाक के केंद्र के नीचे आ रही है। अपनी आँखों को उस "T" क्षेत्र को स्कैन करते रहें।
इनमें आपके हाथों और चेहरे के इशारे शामिल हैं। अपने पूरे शरीर को बात करो। व्यक्तियों और छोटे समूहों के लिए छोटे इशारों का प्रयोग करें। इशारों को बड़ा होना चाहिए क्योंकि जिस समूह को कोई संबोधित कर रहा है वह आकार में बढ़ता है।
अपने शब्दों, हावभावों, चेहरे के भावों और लहज़े को मेल खाएँ। मुस्कुराते हुए किसी को अनुशासित करना एक मिश्रित संदेश भेजता है और इसलिए यह अप्रभावी है। यदि आपको एक नकारात्मक संदेश देना है, तो अपने शब्दों, चेहरे के भाव और स्वर को संदेश से मेल करें।
बॉडी लैंग्वेज एक मुट्ठी भर शब्दों से कहीं ज्यादा कुछ कह सकती है। अपने पक्षों पर आराम से बाहों के साथ एक खुला रुख आपके आस-पास के किसी भी व्यक्ति को बताता है कि आप पहुंच योग्य हैं और सुनने के लिए खुले हैं कि उन्हें क्या कहना है।आर्म क्रॉस और कंधे झुके हुए,दूसरी ओर, बातचीत में अरुचि या संवाद करने की अनिच्छा का सुझाव दें।अक्सर, बॉडी लैंग्वेज से संचार शुरू होने से पहले ही रोका जा सकता है जो लोगों को बताता है कि आप बात नहीं करना चाहते हैं।उचित मुद्रा और एक स्वीकार्य रुख कठिन बातचीत को और अधिक सुचारू रूप से प्रवाहित कर सकता है।
आपके द्वारा संचार के प्रति जो रवैया अपनाया जाता है, उसका आपके स्वयं को बनाने और दूसरों के साथ बातचीत करने के तरीके पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ेगा। ईमानदार, धैर्यवान, आशावादी, ईमानदार, सम्मानजनक और दूसरों को स्वीकार करने वाला होना चुनें। दूसरों की भावनाओं के प्रति संवेदनशील रहें, और दूसरों की क्षमता पर विश्वास करें।
न केवल प्रभावी ढंग से बोलने में सक्षम होना चाहिए, बल्कि दूसरे व्यक्ति के शब्दों को सुनना चाहिए और दूसरे व्यक्ति के बारे में क्या बोल रहा है, इस पर संचार में संलग्न होना चाहिए। केवल उनके वाक्य के अंत के लिए सुनने के आवेग से बचें ताकि जब दूसरा व्यक्ति बोल रहा हो तो आप अपने दिमाग के विचारों या यादों को धुंधला कर सकें
स्पष्ट रूप से बोलें और बड़बड़ाएं नहीं। अगर लोग आपसे हमेशा खुद को दोहराने के लिए कह रहे हैं, तो अपने आप को बेहतर तरीके से व्यक्त करने का बेहतर काम करने का प्रयास करें।
लोग आपकी काबिलियत को आपकी शब्दावली से आंकेंगे। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी शब्द को कैसे बोलना है, तो उसका उपयोग न करें। दैनिक दिनचर्या में नए शब्दों को पढ़कर अपनी शब्दावली को सुधारें। किसी नए शब्द का उच्चारण कैसे करना है, यह सीखने में आपकी मदद के लिए शब्दकोश में देखें।
यदि आप किसी शब्द के अर्थ के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो इसका प्रयोग न करें। एक शब्दकोश को पकड़ो और प्रतिदिन एक नया शब्द सीखने की दैनिक आदत शुरू करें। दिन के दौरान अपनी बातचीत में कभी-कभी इसका इस्तेमाल करें।
यदि आप तेजी से बात करते हैं तो लोग आपको नर्वस और अपने बारे में अनिश्चित समझेंगे। हालांकि, सावधान रहें कि उस बिंदु तक धीमा न करें जहां लोग आपके वाक्यों को समाप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए शुरू करते हैं
एक उच्च या कर्कश आवाज को एक अधिकार नहीं माना जाता है। वास्तव में, एक उच्च और मृदु आवाज आपको आक्रामक सहकर्मी का शिकार बना सकती है या दूसरों को आपको गंभीरता से नहीं लेने के लिए मजबूर कर सकती है। अपनी आवाज़ के स्वर को कम करने के लिए व्यायाम करना शुरू करें। गाने की कोशिश करें, लेकिन इसे अपने सभी पसंदीदा गानों पर एक सप्तक कम करें। इसका अभ्यास करें और कुछ समय के बाद आपकी आवाज कम होने लगेगी।
एक लय से बचें और गतिकी का उपयोग करें। आपकी पिच को समय-समय पर ऊपर और नीचे करना चाहिए। रेडियो डीजे आमतौर पर इसका एक अच्छा उदाहरण है
एक वॉल्यूम का उपयोग करें जो सेटिंग के लिए उपयुक्त हो। जब आप अकेले और करीब हों तो अधिक धीरे से बोलें। जब आप बड़े समूहों से या बड़े स्थानों पर बात कर रहे हों तो ज़ोर से बोलें