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文學裡的人生管理
- 5. 73855 理論 初識時對對方的印象 7% → 說話的內容 38% → 外表和服裝 55% → 氣質 氣質來自於內在的涵養 如何培養氣質 ? 腹有詩書氣自華
- 6. 嚴長壽：《御風而上》 工作的熱忱 ．主動的關懷 決定不可取代的條件 從門房到警衛的亞都麗緻——吳春霖 熟記客人的大名與特徵 用中英文跟司機確認要去的地點 「我要看看那位客人長得什麼樣子啊，這 樣明天早上我當班，一眼看到他就可以和 他打招呼啊！」
- 7. 嚴長壽：《御風而上》 好聚好散的藝術 「離開工作時的表現，遠比你進公司時的 表現要來得重要。」 國外的公司會要求附上每一任老 的推薦闆 信，人事部門會去 核，甚至還會主動設查 計問卷給前任的老闆 除了調 工作態度和表現，最後一個問題查 還會問：「如果有機會，你還會雇用他嗎 ？原因是什麼？」
- 9. 學習英國管家的專業 報紙的油墨要怎樣才不會沾到客人的手？ 客人的穿衣習慣，決定摺疊衣物時的順序 用溫度計量水溫，確保每天同樣的溫度
- 13. 從「瑞士經驗」學習走自己的路 在歐洲歷史上 ， 600 多年來 僻處山區的瑞 士一直是最窮 國，天然資源 貧乏，但也由 於天然條件限 制，瑞士人更 清楚自己的定 位。
- 15. 從「瑞士經驗」學習走自己的路 ——小國勝在穩定， 得運用優勢懂 知道自己小 所以全面開放，歡迎外 來的金錢、商機、跟人 才。 缺乏人口與自然資源，瑞 士便專做技術門檻高、有 質感的精密產品。 缺乏足 內需市場的瑞士夠 企業，很早便走出國門、 開拓新天地。
- 16. 瑞士社會醞釀出一種熱愛工作的「工 匠精神」 ，這讓瑞士人珍惜工作的可 貴，瑞士有全歐最長的工時（ 週每 42 小時），大學就讀率只有三成，社會 福利也不像北歐那麼發達，卻擁有高 所得、穩定的經濟成長率、連失業率 也是歐洲最低。 從「瑞士經驗」學習走自己的路 ——小國勝在穩定， 得運用優勢懂
- 17. 「他們就像住在歐洲的亞洲國家！」一 位學者如此形容。 兩年前，當地有議員 發動延長休假、縮短工時的公投案，結 果竟遭人民否決。不但變成喧騰一時的 國際「趣聞」，甚至還被法國媒體取笑 。 因為瑞士人的態度很務實，於是誕生工 匠文化，教育制度也以「就業力」為主 要考量，而非學歷。 從「瑞士經驗」學習走自己的路 ——小國勝在穩定， 得運用優勢懂
- 18. 瑞士人重視技職，義務教育只有九年，國中畢業後 ，超過 2∕3的學生選擇職業教育。街上有少年在當 油漆工，被誤以為瑞士是個窮到得雇童工的國家。 其實那是職業學校的實習課程。 瑞士知道自己小，沒有內耗的本錢，所以徹底奉行 「小政府」主義，用人民的共識來驅動國家。 從「瑞士經驗」學習走自己的路 ——小國勝在穩定， 得運用優勢懂
- 19. 想要零用錢必須 要幹活，天下沒 有白吃的午餐。 父親拒絕借錢給 彼得，讓彼得自 己去經歷和懂得 生活。 http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150426001090-260410 華倫巴菲特（ Warren E. Buffett ） 彼得巴菲特（ Peter Buffet ） 股神巴菲特 VS. 彼得巴菲特
- 21. 美國 facebook 的創始人 -- 馬克 紮克伯格‧ 歷來全球最年輕 的自行創業億萬 富豪，沒有豪宅 也沒有豪車，馬 克 紮克伯格‧ ： 「成功不能靠一 時的靈感或才華 ，而是需要一年 又一年的實踐和 努力。」 馬克‧紮克伯格（ Mark Zuckerberg ） http://www.chinatimes.com/photo-app/20150420004199-260804
- 22. 「你為什麼每天總是穿 著同一件 T 恤？」 馬克 紮克伯格先是澄清‧ 他有許多件長得一樣的灰 色短袖 T 恤。「我想讓我 的生活盡可能變得簡單， 不用為做太多決定而費神。 這樣才能把精力集中在更 好地為社會服務這些重要 的事情上。」 美國 facebook 的創始人 -- 馬克 紮克伯格‧
- 23. 「我真的很幸運，我每天早 上醒來能幫助超過十億的人。 如果我把精力花在一些愚蠢 、輕率的事情上，我會覺得 我沒有做好我的工作。」 美國 facebook 的創始人 -- 馬克 紮克伯格‧
- 24. 不必要的人際關係 「相識以上，朋友以下」的關係， 這真的是你想要的 ？嗎 • 日本網路新聞界的風雲 人物中川淳一郎《絕緣 的方法》，主張「應絲 毫不寬容地切斷許多不 需要的人際關係」 • 此說法拯救了許多在網 上或現實世界因為可有 可無的人際關係而受困 的人。 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80449-
- 26. 幸福學 : 如何找到幸福 接納自己，做 自己你 阿德勒認為： 「重要的不是你 有些什麼，而是 如何運用你所擁 有的東西。」 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80407-115749
- 27. 幸福學 : 如何找到幸福 接納自己，做 自己你 如果我們不喜歡 原本的自己， 就不可能變得幸福。
- 28. 幸福學 : 如何持續快樂 常與正面思考的人為伍 正向思考的人會比較容易找 到開心，不是因為他們沒有 遇上障礙，而是遇上障礙時 的態度與。 正面的人會轉換情緒、調整 心態，如果你在事業或生活 遇到瓶頸時，可以跟正面的 人分享，他們很有可能會給 你具有建設性的建議和激勵 。 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-96089-115864
- 29. 如何持續快樂 勞逸並重—運動與玩樂 在追求目標的旅程中難免會 有很大的壓力，壓力是讓自 己成長的動力，每一個人對 壓力的累積程度並不相同， 適當的紓壓管道能讓自己充 電、繼續向前衝 在特定時間放下工作，照時 間表進行娛樂或運動。
- 31. 李嘉誠： 如果不到 40 歲 不想窮就請記下來 這是個現實的社會，感情不能當 飯吃，貧窮夫妻百事哀。不要相 信電影裡的故事情節，那只是個 供許多陌生人喧囂情感的場所。 只有不理智和不現實的人才相信 。 給自己定目標，一年、兩年、五 年，也許你出生不如別人好，通 過努力，往往可以改變 70% 的命 運。破罐子破摔只能和懦弱做朋 友。 http://www.chinatimes.com/photo-app/20150514003229-260804
- 35. 閒置時間不要經常上網做無聊的事 和玩一些沒有意義的遊戲，讀點文 學作品，學習一些經營流程，管理 規範，國際時事，法律常識。這能 保證你在任何聚會都有談資。 寧可錯殺一千次來自各方面 的資訊，也不放過任何一個 有可能成功的機會。 要做一件事，成功之前，沒 有必要告訴其他人。成功之 後不用你說，其他人都會知 道的。這就是資訊時代所帶 來的效應。
- 39. 打造自己的印鈔機 貧性循環 當你沒錢或錢不 用時，夠 仍用超支或透支的思惟和策 略，去滿足現在的不當需求，結果，這些自欺的策略 ，將導致你未來更貧窮。 例如，月領 25K 的窮白領，賺來的錢不是拿來充實自 己或去考證照，而是吃喝玩樂或買包包衣服花掉，甚 至花到下個月的預算，導致負債愈來愈多，結果只能 一輩子做體力活這種低階工作，每月的薪水到手，有 一半以上都要還債。 可想而知，他未來的收入和生活品質將更糟 ，糕 注定一輩子都是窮人，再也無法翻身。 http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?id=6191
- 40. 「黑人」陳建州 —— 理財像籃球，要攻也要會守！ 小時候，他是班上最窮的學 生 小小年紀已經品嘗到什麼是 「貧富差距」的滋味 ... 所以選擇把錢存在儲蓄險、 銀行定存、不動 這產 3 大穩 健的理財工具裡，做最好的 財富防守員。 比別人更早苦過、跌倒過。
- 41. 爺爺的眼淚， 喚醒浪子向上的心 膝蓋 帶受傷，醫生宣韌 判我的球員生涯就此結 束，覺得自己沒有未來 … 一個好不容易才擁有一 技之長的孩子，又變回 一無所有。
- 42. 35 歲最後衝刺， 每天為不紅做準備 「態度」真的很重要， 只要能積極樂觀地看事 情，總能找到光明彩色 的一面。
- 43. 能省則省， 30 歲買了第一棟房 買房子＋保單 ， 穩固財富基本盤買房子 一方面是為了證明自己 三十而立，該有不同的 改變， 一方面是孝心另 的展現。
- 45. 累積能量，希望 60 歲後 全心做公益 已經想好未來要留什麼 給孩子，不是財富，而 是他為社會所做的貢獻 。 陳建州把握在舞台上的 「 金 月」，盡情的黃 歲 燃燒自己，累積能量， 期待擁有更大的影響力 。
- 46. 賈伯斯在史丹佛的畢業演說 有時候，人生會用磚塊 你砸 的頭。不要喪失信心。我確 信，支持我不斷前進的唯一 力量就是我愛我所做的事情。 你們得找出你們所愛的，工 作如此，愛情也是如此。 工作是人生的一大部分，唯 一獲得真正滿足的方法就是 做你相信是偉大的工作。而 唯一做偉大工作的方法就是 愛你所做的事。如果你還沒 找到，繼續追尋，不要將就 。 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80417-116941
- 47. 賈伯斯在史丹佛的畢業演說 你們的時間有限，所以不要 浪費時間活在別人的人生裡 。 不要被教條困住，不要活在 別人思考的結論裡。 不要讓旁人七嘴八舌的雜音 淹沒了你內在的聲音。 最重要的，要有聽從內心與 直覺的勇氣。 你的內心與直覺早已知道你 真正想要成為什麼樣的人， 任何其他事物都是次要的。 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80417-116941
- 48. 藝術設計家與作家—— Peter Su 很喜歡一句話：「有兩種 事應該盡量少做，第一是 用自己的嘴干擾別人的人 生，第二是靠別人的腦子 思考自己的人生。」 有很多人喜歡閒言閒語， 不要把別人的批評當作了 禮物，因為你不是做資源 回收的，做好自己，用自 己的腦子思考自己的人生 。 https://www.facebook.com/petesonline/photos/a.146064132202942.36134.146004995542189/599056676903683/?type=1
- 49. 蔡依林：我不強但我很要求自己 當我不再嘗試新的東西 、不再努力挑戰自己時 ，應該就是我結束演藝 圈的時刻。 從在意別人的眼光到做 自己 我很要求自己，還是有 比你更好的人，所以我 很努力、很認真，這是 我的優點。 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-80407-98684
- 50. 洪蘭：習慣決定機會 品格決定命運 團隊的時代，品德和習慣的 重要性，絕不亞於學識和能 力。才智天生，但改掉壞習 慣、養成好習慣，不只影響 觀感，更決定升遷。 http://books.cw.com.tw/blog/article/341 1. 絕對不可當眾剔牙 2. 說話不可口沫橫飛 3. 與人說話時，要保持一臂之距 4. 改掉壞習慣需毅力，要時時提醒自己不要再做。
- 51. 習慣有什麼好處 ？呢 大腦是全身最花能源的器官。 因此，大腦會盡量把日常生 活中的例行動作變成習慣， 使我們不花什麼力氣就能過 一天，好把節省下來的資源 拿去處理跟生存有關的重要 事項。 要改變一個行為最有效的 方式是，用新的習慣去取 代舊的習慣。 http://books.cw.com.tw/blog/article/341
- 53. 林志玲：做自己，別人才會接受 你 亞太影展頒獎典禮上，林志玲要 表演才剛學的印度舞，典禮前和 舞者綵排時，雖然我們都看得出 來 很緊張，舞者也很緊張，但她 會和舞者說她 ：「我們再一起試 一次好 ？剛才很棒嗎 」來激勵大 家。 http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5020999&page=3
- 54. 浪琴 副總經理張正勳邀請林錶 志玲到西安宣傳，與當地 100 多位經銷商一起吃飯，當一桌 一 的經銷商走到台上，和林桌 志玲合照、握手，張正勳注意 到，身高 174 公分又穿高跟鞋 的林志玲，一定會膝蓋微彎， 蹲到和對方一樣的高度，眼神 平視地和對方握手。 「 就那樣總共蹲了她 80 幾次 ，我從來看不到任何一個藝人 這麼做！」，張正勳大聲驚嘆 ：「這就是 的身段， 的身她 她 段非常軟。」 http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5020999&page=3
- 55. 會做人，就是做自己 「我覺得會做人，就是 做自己，」談到做人， 林志玲 吟思索了一會沉 兒，才一個字一個字地 緩緩說道：「因為做自 己，人家喜歡你、接受 你，那才是真的。」 把自己看小，才能把事 情做大。那一種比平凡 人還把自己放低的誠懇 ，正是林志玲式的做人 之道。 http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5020999&page=3
- 56. 比爾蓋茲告訴 社會的真實面貌你 1 . 社會充滿不公平現象。 你先不要想去改造它，只能先適應它 2. 人們看的只是 的成就你 世界不會在意你的自尊，在你沒有成 就以前，切勿過分強調自尊。 3. 只是中學畢業，通常不會成為你 CEO 你不會一離開學校就有百萬年薪， 你不會馬上就是擁有自己辦公室的副 總裁，兩者你都必須靠努力賺來。
- 57. 4. 抱怨老 是沒有用的闆 如果你覺得你的老 很兇，等你當了老 就知闆 闆 道了，老 是沒有工作任期保障的。闆 當你陷入人為困境時，抱怨是沒有用的，你只 能默默地吸取教訓。進入社會，不管你去到 裡哪 ，都要分等排名。 5 . 要 得這些你 懂 在沒有你之前，你的父母並不像現在這樣「乏 味」。你應該想到，這是他們為了撫養你所付出 的巨大代價。如果你一事無成，不是你父母的錯 ，所以不要只會對自己犯的錯發牢騷，從錯誤中 去學習。
- 58. 6 . 的學校成績不是很重要你 在學校裏，你考第幾已不是那麼重要，在學校裡 可能有贏家和輸家，在人生中卻還言之過早。學 校可能會不斷給你機會找到正確答案，真實人生 中卻完全不是這麼回事。 7 . 在公司裡 不能休息你 學校裏有節假日，到公司打工則不然人生不是學 期制，人生沒有寒暑假，沒有 個雇主有興趣協哪 助你找尋自我，請用自己的空暇做這件事吧。你 幾乎不能休息，很少能輕鬆地過節假日。
- 59. 8. 學校，公司不一樣 在學校，老師會幫助你學習，到公司卻不會。 如果你認為學校的老師要求你很嚴格， 那是你還沒有進入公司打工。 因為，如果公司對你不嚴厲，你就要失業了。 9. 不要看電視劇 人們都喜歡看電視劇，但你不要看，那並不是你的生活 。 只要在公司工作，你是無暇看電視劇的。 10 . 永遠不要在背後批評別人 尤其不能批評你的老 無知、刻薄和無能。闆
- 61. 4. 當有人逼迫你去突破自己 ，你要感恩他， 他是你生 命中的貴人，也許你會因 此而改變和蛻變。 5. 當沒有人逼迫你，請自己 逼迫自己，因為真正的改 變是自己想改變。 6. 蛻變的過程是很痛苦的， 但每一次的蛻變都會有成 長的驚喜。
- 62. 華人首富李嘉誠的名言警句 1. 我 17 歲就開始做批發的推銷員， 就更加體會到 錢的不容易，生掙 活的艱辛了。人家做 8 個小時， 我就做 16 個小時。 2. 我從不間斷讀新科技，新知識的 書籍，不至因為不了解新訊息而 和時代潮流脫節。 3. 對人誠懇，做事負責，多結善緣 ，自然多得人的幫助。淡泊明志 ，隨遇而安，不作非分之想，心 境安泰，必少許多失意之苦。 4. 在逆境的時候，你要問自己是否 有足 的條件。當我自己逆境的夠 時候，我認為我 ！因為我勤奮夠 ，節儉，有毅力，我肯求知及肯 建立一個信譽。
- 63. 5. 人才取之不盡，用之不竭。你對人好，人 家對你好是自然 的，世界上任何人都可以 成為你的核心人物。 6. 人要去求生意就比較難，生意 來找你，你就容易做，那如跑 何才能讓生意來找你？那就要靠朋友。如何結交朋友？那就 要善待他人，充分考慮到對方的利益。 7. 不義而富且貴，於我如浮雲。是我的錢，一塊錢掉在地上我 都會去撿。不是我的，一千萬塊錢送到我家門口我都不會要。 我賺的錢每一毛錢都可以公開，就是說，不是不明白賺來的 錢。 8. 一個人一旦失信於人一次，別人下次再也不願意和他交往或 發生貿易往來了。別人寧願去找信用可靠的人，也不願意再 找他，因為他的不守信用可能會生出許多麻煩來。
- 64. 9. 我生平最高興的，就是我答應幫助人家去 做的事 ，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好 ，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容 的 ... ... 10. 注重自己的名聲，努力工作，與人為善，遵守諾 言，這樣對你們的事業非常有幫助。 11. 保持低調，才能避免樹大招風，才能避免成為別 人進攻的 子。如果你不過分顯示自己，就不會招靶 惹別人的敵意，別人也就無法捕捉你的虛實。
- 65. 12. 力爭上游，雖然辛苦，但也充滿了機會。我們做任 何事，都應該有一番雄心壯志，立下遠大和目標， 用熱忱激發自己幹事業的動力。 13. 人，第一要有志，第二要有識，第三要有恆，有志 則斷不甘為下流。 14. 當你作出決定後，便要一心一意地朝著目標走，常 常記著名譽是你的最大資產，今天便要建立起來。 15. 我認為勤奮是個人成功的要素，所謂一分耕耘，一 分收穫，一個人所獲得的報酬和成果，與他所付出 的努力是有極大的關係。運氣只是一個小因素，個 人的努力才是創造事業的最基本條件。 16. 凡事都留個餘地，因為人是人，人不是神，不免有 錯處，可以原諒人的地方，就原諒人。
- 66. 一架客機迫降海面上，空姐要讓乘客從機門塑膠滑梯溜下 海， 乘客不敢。於是空姐求助機長，見多識廣的機長說： 你要 ....... 對 美國人 說這是 冒險 ； 對 英國人 說這是 榮譽 ； 對 法國人 說這很 浪漫 ； 對 德國人 說這是 規定 ； 對 日本人 說這是 命令 ！ 空姐為難地說： 可他們都是 台灣人 ！吔 機長笑了： 那更容易啦 ? 告訴他們 : 「這是免費的 。」
- 68. 5 隻： 表示你是 個能 迅速適應環境的人，自我協調能力ㄧ 夠 超強，能 很快發現所處環境的關鍵事物所在。因此夠 ，在團隊中你是一個善於掌控全局的人，在家庭中也 一樣，你的眼光長遠，能 帶給身邊人安全感。夠 6~7 隻： 你的感知力很強，可以發現別人不容易發現的事物和 細節，你會讓身邊的人都感到舒服、體貼。你善解人 意，不愛名利，只追求自己認定的品質生活 。
- 69. 8~10 ： 你是個凡事都追求極致的人，有著超乎常人的精 力與戰鬥力，對於自己喜歡的事會堅持到底，力 求做到最好，但須注意會給身邊人帶來壓力。 忘了算進大象的人：是個可愛的人
- 71. 不為金錢、名聲與地位，讓福井 先生仍勤奮工作的理由，就是公 司和同事「需要他」沒有什麼比 自己被需要、被愛，更美好的事 了。 人和動物一樣，要活就要動，如 果想生存下來， 就必須有事做 大是文化 2014.06 福井福太郎、廣野彩子
- 72. 在學期間盡情自我探索 現職 BenQ 亞太區總經理 的李惇弘就提到，自己在 求學的過程中，從高中可 以讀炙手可熱的醫學系但 改選機械系，大學探索到 最後決定研究所改念管理 碩士。他說，開始工作以 後轉換 道要花很大的力跑 氣，所以趁著還是學生， 有比較多的時間 認識自夠 己，而且嘗試所需的「成 本」不高，才能大膽嘗試。
- 73. 若你未滿 25 歲，還不知道自己未來方 向，那麼你該做的是： 先訂下 5 年後的目標，往回推算達成該 目標所需要的能力 再規劃如何在時間內讓自己獲得這些能力 努力想像自己未來的樣子 《秘密》：念力有多大， 願力就有多大
- 74. 全力以赴 樂觀向前 讓未來的自己 感謝現在努力認真的自己 勇於承擔責任 才有可能成功 將來會站在 個位置 由你自哪 己決定
- 75. 美國心理學博士 Travis Bradberry ： 「 How Successful People Stay Calm ？」 （成功人士如何保持冷靜？） 成功人士保持冷靜的 10 種方法： 1. 他們珍惜當下所有（ They Appreciate What They Have） 2. 他們避免問「如果……怎麼辦？」（ They Avoid Asking “What If?” ） 3. 他們維持樂觀（ They Stay Positive） 4. 他們適度「斷線」（ They Disconnect ）
- 76. 5. 限制咖 因攝取量（啡 They Limit Their Caffeine Intake ） 6. 他們睡眠充足（ They Sleep ） 7. 他們不消極的自言自語（ They Squash Negative Self-Talk ） 8. 他們重新整理自己的觀點（ They Reframe Their Perspective ） 9. 他們呼吸（ They Breathe ） 美國心理學博士 Travis Bradberry： 「 How Successful People Stay Calm？」 （成功人士如何保持冷靜？）
- 77. 萊拉 朗 絲 《跟任何人都可以聊得來》‧ 德 「你是做什麼的？」 →→ 「 的時間都怎麼安排？」您 為自己創造機會 不要光說你是「房仲」 →→ 「可以幫忙找到理想中的房子」 不要光說你是「理專」 →→ 「可以幫忙存到以後要用的錢」 不要光說你是「髮型設計師」 →→ 「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮 型」
- 78. 行動與行為都源自態度 態度是所有成果、成就、成功背後的推動力 量。如下： 1. 是謙卑而非傲慢（ Are humble, not arrogant. ） 2. 是服務他人而非唯我獨尊 （ Are servants, not self-serving. ） 3. 是樂觀而非悲觀（ Are optimistic, not pessimistic. ） 4. 思考執行而非只做計畫 （ Think execution, not just planning. ） 美國《 Inc. 》：員工最該被升職的 9 種特 質
- 79. 5. 不停思考而非偶一為之 （ Think forever, not one day. ） 6. 是志願者而非雇員（ Are volunteers, not draftees. ） 7. 有自知之明而非自私自利 （ Are self-aware, not selfish. ） 8. 適應力強而不僵化（ Are adaptable, not rigid ） 9. 是老師而非怕事官員 （ Are teachers, not truant officers. ）
- 80. 《富比世》雜誌 給年輕人的 10 個生涯建議 1. 不要期望別人替 做決定你 只有你自己知道，什麼樣的決定是最適合自己。 因此，你必須自己學習去做判斷、做決定，不要 期望有人可以代勞。 2. 展現 該有的自信你 對自己有信心，才能讓別人對你有信心。就從你 的外表裝扮以及肢體語言開始，練習培養你的自 信。
- 81. 3. 去認識能 助 成長、鼓勵 的朋友幫 你 你 不論是在工作上或生活上，都要慎選身邊的 朋友，這對你將來的生涯發展，絕對有關鍵的 影響。 4. 對自己好一點 好好對待自己的身體，才能保有健康；如果 有餘裕，為了未來多存一點錢；若有空閒時間 ，不妨投資自己，去學習新的知識或技能。
- 82. 5. 工作面試是雙向溝通 不僅是公司在選人，你也在選公 司。不要只是被動地回答問題， 你也應該適時地主動提問，才能 仔細評估這家公司、這份工作機 會是否真的適合你。 6. 犯錯是珍貴的禮物 別害怕犯錯，每一次的錯誤，就 是一次學習。愈早犯錯，愈能及 早累積足 經驗。夠 7. 永遠心懷感激 如果接受了別人的好意和幫助， 一定要表達自己的感謝，即使只 是一則簡訊或是微笑都好，重點 是讓對方知道你的心意。
- 83. 8. 別執著於當下 不論你現在是處於高峰或是谷底，都要記住，這一 切都會過去，因此不要太執著於當下，不需要沈迷 於眼前的成功，也沒有必要為當下的失敗而沮喪。 9. 別斷了過去的同學情誼 不要讓過去的友誼斷了線，即使你進入職場，也要 盡量維繫與同學之間的感情，這些關係很有可能成 為你在工作上重要的人脈資產。 10. 天 上想出三件正面的事情每 晚 即使是再微小的事情，都沒關係，這也是另一種讓 自己懂得心存感激的方法。許多研究顯示，懂得感 謝的人，比較容易成功。
- 84. 三大指標 評量你懂不懂「人情世故」 問卷設計： 東吳大學心理系王叢桂教授 本量表是測驗你對人情世故的 掌握度，請圈選能代表你平常 表現的適當數字。 很少： 1 分 偶爾： 2 分 經常： 3 分
- 85. （一）情感表達 1. 我與人相處時，即使不喜歡對方， 也不輕易顯露出來 2. 我懂得看場合表達合宜的情緒 3. 我要表達感受時，會想到自己的身 分 4. 我對他人常懷感恩之心
- 86. 結果解讀 4 ～ 8 分 你是個不太會看臉色的 人，容易得罪人而不自 知，你需要加強對人際 的敏感度。 9 ～ 12 分 你懂得察言觀色，往往 能抓對時機，講出得宜 的話，因而贏得別人的 好感。
- 87. （二）社交行為 1. 我在社交場合，盡量讓賓主盡歡 2. 我與朋友交往，重視禮尚往來， 做到禮節無虧 3. 我重視參與朋友、同仁或下屬的婚喪喜慶 4. 我參加朋友的婚喪喜慶場合時，致贈禮金或 禮物會考慮到與對方的情誼 5. 我會依據朋友在婚喪喜慶所致贈的禮物或禮 金紀錄 6. 在合宜的場合，回饋價 對等的禮金或禮物值
- 88. 結果解讀 5 ～ 10 分 不太重視人際細節的你 ，若能在人情互動間， 比對方付出更多些，就 能拯救過去的聲名狼藉 。 11 ～ 15 分 你是一個進退有據的人 ，通情達禮的做人風格 ，成就你在朋友口中的 好人緣。
- 89. 1. 我重視人和，避免與人衝突 2. 衝突發生時，我能面面俱到不得罪人 3. 做人圓融，盡力讓不同意見者獲得尊重 4. 面對別人意見相左，我會圓融表達自己感受，但不會堅持 5. 我善於協調 人的意見眾 6. 與人溝通時，即使自己有理，我在言語上也會十分委婉 7. 我做人時講求厚道，不會讓人沒有面子 8. 我在組織內進行溝通時，會尊重倫理與職務位階 （三）衝突處理
- 90. 結果解讀 8 ～ 16 分 你是個愛恨分明的人， 請收起一些稜角，為別 人留個台階，也是為自 己將來備個後路。 17 ～ 24 分 成熟圓融的你，常常是 團體中的和事老，請記 得堅守心中那把尺，才 不至於變成濫好人。
- 91. 王叢桂教授強調 懂得做人的人，在回報時，除了做好「角色職 責」外，還會「多做一點」，以求關係更上層 樓 以上兩個原則，用在情感表達上， 指的便是「控制情緒」與「常懷感恩之心」。 前者是考慮「身分」，不應隨便向旁人表達好 惡後者說的「感恩」，代表你會懂得「回報」 在實質社交行為上，按照「身分」的應對， 自然要盡力做到「賓主盡歡」
- 92. 張忠謀：大學生要做的 11 件事 第一點：養成一個終生的、 健康的生活習慣 第二點：「培養志願」， 為自己許一個更細微的志願 第三點：要用功學習 第四點：學習的時候不要背書 要徹底了解 第五點：學會「獨立思考」 第六點：學創新
- 93. 第七點：學中文 講話人人都會講，因為中 文是大家的母語，可是 「講」的能力還是有層次 之別。講話的第一層能力 是「詞能達意」；其次是 能 「夠 有邏輯的解釋一件 事情」 再高一層則是「有說服力 地表達一件事情」，這部 份可能只有百分之二、三 十都還不到的人達得到。 那最高的層次是「雄辯」 ，這部份一百個人中恐怕 一個人都沒有。
- 94. 張忠謀：大學生要做的 11 件事 第八點：學英文 第九點：學習世界 第十點：學演講、學辯論 第十一點：也是最重要的 一點，做一個「誠與信」 的人 「誠」就是不講 話，不是謊 只對你熟的人不講 話，謊 而 是任何時候都不講 話謊 ； 「信」就是你說要做什麼， 你就會不計代價來完成。我 期許大家做一個誠與信的人。 我認為社會有沒有提升與社 會上的領導人有關。
- 96. 諒解 容 放下寬 《唐山大地震》 https://youtu.be/CEQyBCqLF4A https://youtu.be/CS0x6At5BpY
- 97. 自勝者強 《失戀 33 天》 1:15:00~~1:22:42
- 98. 處世的智慧 《失戀 33 天》 設身處地的重要 16:33~~20:15 語言的重量 2:02:30~~2:10:20
Editor's Notes
- 父母的支援，其實也是一種負債 大學畢業後，從小助理熬成了婚紗照攝影師，早年行情好的時候，他每個月的收入頗為可觀。不過，隨著這一行競爭愈來愈激烈，市場逐漸飽和的情況下，收入早就不復以往，他不得不開始思考，他能拍到五十歲還是六十歲？ 後來這個朋友決定成立自己的攝影工作室，直到那時，才真正賺到他人生的第一桶金，他的營運範疇從婚紗攝影到婚禮攝影，再把觸角延伸到寵物和小孩攝影，以避開婚禮淡季的風險。 短短數年，他從台灣到大陸，接連開了十家分店，專攻不同的群眾市場，每個月的營業額，都穩定地達到數百萬元。 如果他始終抱著窮人思惟在接案子跑單幫，總有一天會面臨無法用勞力工作，被市場淘汰的一天，但是在建立一套系統之後，他就不再是自己一個人赤手空拳拚經濟了。 雖然沒有主動借錢，但父母負擔你的生活開銷是顯而易見的事實，原本你該支出的部分，全都被他們善意吸收，這就是你從來沒發現的「隱性負債」，因此，就算一個月只領22K，你每個月還是照樣可以有「假性存款」。