Om utfordringene i kommunal sektor ift service og samhandling. Introduksjon til ny komponent over EDB Sak & Arkiv; WebInteraktor - levert av EDB ErgoGroup.
ESA Brukerkonferanse 2010, november 2010 (Norsk versjon)
15. En kompetanseprofil fra en gitt kommune
Kompleks hverdag -
mange system med
ulike bruker-
grensesnitt
Mange høye
terskler og
mye admin.
For tungt for
småsaker –
og for lang tid
å lære opp nye
saksbehandlere
Få terskler
mellom
systemene
Tjenester der man er
– som en naturlig
forlengelse av det
man alt gjør
Én felles
plattform for
flere oppgaver
– din egen
arbeidsflate