2. 1. NGUYỄN THỊ XUÂN DIỂM
2. NGUYỄN THỊ HẢI
3. ĐẶNG MỸ LINH
4. PHẠM ĐINH PHƯƠNG UYÊN
5. HẠ HIẾU HIỀN
6. NGUYỄN THỊ BÍCH LOAN
7. NGUYỄN THANH NHẬT LAM
GIỚI THIỆU NHÓM
3. CH Đ THUY T TRÌNHỦ Ề Ế
“Đ o đ c kinh doanh- Nh ng ngạ ứ ữ ứ
d ng trong qu n tr chi n l cụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam .ạ ệ ệ
Th c tr ng và gi i pháp.”ự ạ ả
5. •Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các
nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều
chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành
vi của các chủ thể kinh doanh.
•Đạo đức kinh doanh chính là phạm trù đạo
đức được vận dụng vào trong hoạt động kinh
doanh.
•Đạo đức kinh doanh là một dạng đạo đức
nghề nghiệp
6. Đ o đ c kinh doanh có tính đ c thùạ ứ ặ
c a ho t đ ng kinh doanh - do kinhủ ạ ộ
doanh là ho t đ ng g n li n v i cácạ ộ ắ ề ớ
l i ích kinh t , do v y khía c nh thợ ế ậ ạ ể
hi n trong ng x v đ o đ c khôngệ ứ ử ề ạ ứ
hoàn toàn gi ng các ho t đ ng khác:ố ạ ộ
Tính th c d ng, s coi tr ng hi uự ụ ự ọ ệ
qu kinh t là nh ng đ c tính t tả ế ữ ứ ố
c a gi i kinh doanh .ủ ớ
7. Các nguyên t c và chu n m c c a đ o đ c kinhắ ẩ ự ủ ạ ứ
doanh:
• Tính trung th c:ự Không dùng các th đo n gian d i, ủ ạ ố
x o trá đ ki m l i. Gi l i h a, gi ch tín trong ả ể ế ờ ữ ờ ứ ữ ữ
kinh doanh. Nh t quán trong nói và làm. Trung th c ấ ự
trong ch p hành lu t pháp c a nhà n c, không làm ấ ậ ủ ướ
ăn phi pháp nh tr n thu , l u thu , không s n xu t ư ố ế ậ ế ả ấ
và buôn bán nh ng m t hàng qu c c m, th c hi n ữ ặ ố ấ ự ệ
nh ng d ch v có h i cho thu n phong m t c. Trung ữ ị ụ ạ ầ ỹ ụ
th c trong giao ti p v i b n hàng (giao d ch, đàm ự ế ớ ạ ị
phán, ký k t) và ng i tiêu dùng: Không làm hàng ế ườ
gi , khuy n m i gi , qu ng cáo sai s th t, s d ng ả ế ạ ả ả ự ậ ử ụ
trái phép nh ng nhãn hi u n i ti ng, vi ph m b n ữ ệ ổ ế ạ ả
quy n, phá giá theo l i ăn c p. Trung th c ngay v i ề ố ướ ự ớ
b n thân, không h i l , tham ô.ả ố ộ
8. Các nguyên t c và chu n m c c a đ o đ c kinh doanh:ắ ẩ ự ủ ạ ứ
2.Tôn tr ng con ng i:ọ ườ
- Đ i v i nh ng ng i c ng s và d i quy n, tôn tr ng ph m ố ớ ữ ườ ộ ự ướ ề ọ ẩ
giá, quy n l i chính đáng, tôn tr ng h nh phúc, tôn tr ng ề ợ ọ ạ ọ
ti m năng phát tri n c a nhân viên, quan tâm đúng m c, ề ể ủ ứ
tôn tr ng quy n t do và các quy n h n h p pháp khác. ọ ề ự ề ạ ợ
- Đ i v i khách hàng: Tôn tr ng nhu c u, s thích và tâm lý ố ớ ọ ầ ở
khách hàng. Đ i v i đ i th c nh tranh, tôn tr ng l i ích c a ố ớ ố ủ ạ ọ ợ ủ
đ i thố ủ
- G n l i ích c a doanh nghi p v i l i ích c a khách hàng và xã ắ ợ ủ ệ ớ ợ ủ
h i, coi tr ng hi u qu g n v i trách nhi m xã h iộ ọ ệ ả ắ ớ ệ ộ
- Bí m t và trung thành v i các trách nhi m đ c bi tậ ớ ệ ặ ệ
- Đ i t ng đi u ch nh c a đ o đ c kinh doanh là ch th ho t ố ượ ề ỉ ủ ạ ứ ủ ể ạ
đ ng kinh doanh.ộ
9. Vai trò c a đ o đ c kinh doanh trong qu n tr doanh nghi pủ ạ ứ ả ị ệ
L i nhu n là m t trong nh ng y u t c n thi t cho s t n t i ợ ậ ộ ữ ế ố ầ ế ự ồ ạ
c a m t doanh nghi p và là c s đánh giá kh năng duy trì ủ ộ ệ ơ ở ả
ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p. Tuy nhiên, n u ạ ộ ủ ệ ế
ng i qu n lý doanh nghi p hi u sai b n ch t c a l i nhu n ườ ả ệ ể ả ấ ủ ợ ậ
và coi đ y là m c tiêu chính và duy nh t c a ho t đ ng kinh ấ ụ ấ ủ ạ ộ
doanh thì s t n t i c a doanh nghi p có th b đe do . T m ự ồ ạ ủ ệ ể ị ạ ầ
quan tr ng c a đ o đ c kinh doanh đ i v i m t t ch c là ọ ủ ạ ứ ố ớ ộ ổ ứ
m t v n đ gây tranh cãi v i r t nhi u quan đi m khác nhau. ộ ấ ề ớ ấ ề ể
Nhi u giám đ c doanh nghi p coi các ch ng trình đ o đ c ề ố ệ ươ ạ ứ
là m t ho t đ ng xa x mà ch mang l i l i ích cho xã h i ch ộ ạ ộ ỉ ỉ ạ ợ ộ ứ
không ph i doanh nghi p. Vai trò c a s quan tâm đ n đ o ả ệ ủ ự ế ạ
đ c trong các m i quan h kinh doanh ti p t c b hi u l m. ứ ố ệ ế ụ ị ể ầ
10. ng d ng trong qu n tr chi n l c Ứ ụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam.ạ ệ ệ
• Đ o đ c trong qu n tr ngu n nhân l c:ạ ứ ả ị ồ ự
- Phân bi t đ i s trong các lĩnh v c nh sau: ệ ố ử ự ư
gi i tính, đ tu i, s c kh e, tôn giáo, cân ớ ộ ổ ứ ỏ
n ng, ch ng t c, ngo i hình,……ặ ủ ộ ạ
- S riêng t c a ng i lao đ ng.ự ư ủ ườ ộ
- An toàn lao đ ng: t p hu n, b o h lao ộ ậ ấ ả ộ
đ ng, y t , không b c l t s c lao đ ng, h ng ộ ế ố ộ ứ ộ ướ
d n, b o hi m.ẫ ả ể
11. • Đ o đ c trong sán xu t:ạ ứ ấ
Doanh nghi p ph i đ m b o r ng s n ph m ệ ả ả ả ằ ả ẩ
trong quá trình s n xu t không gây h i tuy t ả ấ ạ ệ
đ i.ố
S n ph m l i --ả ẩ ỗ Áp d ng công ngh s n xu t ụ ệ ả ấ
m i--ớ Th nghi m s n ph m m i.ử ệ ả ẩ ớ
ng d ng trong qu n tr chi n l c Ứ ụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam.ạ ệ ệ
12. • Đ o đ c trong Marketing:ạ ứ
- Đ nh giá đúng v i nhu c u th tr ngị ớ ầ ị ườ
- Th m đ nh giá.ẩ ị
- Qu ng cáo: không th i ph ng s th t, qu n ả ổ ồ ự ậ ả
cáo đúng ch t l ng s n ph m…..ấ ượ ả ẩ
ng d ng trong qu n tr chi n l c Ứ ụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam.ạ ệ ệ
13. • Đ o đ c trong lĩnh v c tài chính:ạ ứ ự
Thành th t trong báo cáo tài chính, các kho nậ ả
thu chi minh b ch rõ ràng, chính xác.ạ
ng d ng trong qu n tr chi n l cỨ ụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam.ạ ệ ệ
14. • Đ o đ c trong ki m toán:ạ ứ ể
B o m t thông tinả ậ
Chuy n vi c ho c cho th u phể ệ ặ ầ ụ
ng d ng trong qu n tr chi n l cỨ ụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam.ạ ệ ệ
15. • Đ o đ c trong c nh tranh:ạ ứ ạ
Công b ng c nh tranh.ằ ạ
công b ng khách hàng và th tr ng.ằ ị ườ
H p tác lành m nh.ợ ạ
ng d ng trong qu n tr chi n l cỨ ụ ả ị ế ượ
t i các doanh nghi p Vi t Nam.ạ ệ ệ
16. Th c trang t i Vi t Namự ạ ệ
• Vi ph m đ o đ c trong quá trình s n xu t:ạ ạ ứ ả ấ
( con ru i trong chai n c Tân Hi p Phát)ồ ướ ệ
17. • Vi ph m đ o đ c b o v môi tr ng: 9/2008ạ ạ ứ ả ệ ườ
Th c trang t i Vi t Namự ạ ệ
18. • Đ o đ c kinh doanh trong lĩnh v c Makettingạ ứ ự
T 4/1/2013 đ n ngày 11/4/2013 công ty CPừ ế
tăng giá tr ng gà t 21.500-ứ ừ 29.500. trong
khi giá bình n là 23.500đ.ổ
Th c trang t i Vi t Namự ạ ệ
19. • Trong vòng xoáy đ u t , l i nhu n, đôi lúc ầ ư ợ ậ
các doanh nghi p t p trung vào l i nhu n và ệ ậ ợ ậ
quên đi đ o đ c kinh doanh. Làm sao đ v a ạ ứ ể ừ
đ m b o đ c l i nhu n và kh năng t n t i ả ả ượ ợ ậ ả ồ ạ
dài h n, v a đ m b o th c hành đ o đ c ạ ừ ả ả ự ạ ứ
kinh doanh nh m t hình th c đ m b o n ư ộ ứ ả ả ổ
đ nh dài h n luôn là bài toán khó đ i v i các ị ạ ố ớ
ch doanh nghi p.ủ ệ
Th c trang t i Vi t Namự ạ ệ
20. • Trong môi tr ng Internet và m ng xã h i ườ ạ ộ
hi n nay, tính trung th c và liêm chính còn ệ ự
c n đ c đ cao h n n a, vì không ai h t ầ ượ ề ơ ữ ế
ng i phán xét b n chính là ng i tiêu dùng, ườ ạ ườ
khi h có đ y đ quy n l c và công c .ọ ầ ủ ề ự ụ
Th c trang t i Vi t Namự ạ ệ
21. Gi i phápả
• Các doanh nghi p c n nh n th c rõ vai trò ệ ầ ậ ứ
c a đ o đ c trong kinh doanh, t đó rút ra ủ ạ ứ ừ
h ng đi chính xác và lâu dài cho doanh ướ
nghi p.ệ
• Các doanh nghi p c n nghiêm túc ch p hành ệ ầ ấ
pháp lu t, đ t ch t l ng s n ph m cà s c ậ ặ ấ ượ ả ẩ ứ
kh e c ng đ ng lên hàng đ u.ỏ ộ ồ ầ
• Chính ph c n quan tâm và qu n lý ch t ch ủ ầ ả ặ ẽ
ch t l ng s n ph m.ấ ượ ả ẩ
