La relazione d'esame dello stuidente Lorenzo Scotti

1. GIUNTI Y
Scotti Enrico 656247

2. Giunti Y
http://y.giunti.it
• contenitore editoriale della casa
editrice Giunti
• si rivolge a una nicchia ben precisa:
lettrici e lettori della generazione
Young Adults

3. Letteratura Young Adults
• narrativa scritta e pubblicata per adolescenti e giovani adulti
• l’American Library Association definisce un giovane adulto
come una persona di età compresa tra i 12 e i 18 anni
• temi e stile sono spesso subordinati agli elementi più concreti
della narrativa (trama, ambientazione e personaggi), che
fanno appello più facilmente ai lettori più giovani
• la maggioranza delle storie YA ritraggono un adolescente
come protagonista e la materia e le linee della storia sono
generalmente coerenti con l'età e l'esperienza del
personaggio principale
• le tematiche affrontate, anche sottoforma fantastica, sono
l’amore, la morte, la sessualità (vicine al modo di essere, di
rapportarsi agli altri e di sentire dei lettori)
• conquista l’interesse anche di lettori adulti

4. Letteratura Young Adults
• categoria sempre più corteggiata e sempre
maggiore l’offerta di titoli (grazie al successo di
saghe come Twilight)
• come altri editori italiani, Giunti si inserisce in
questo filone
• Giunti Y non è però una semplice collana
editoriale ma si propone come un contenitore, un
vero e proprio progetto web con canale
multimedia, gadget, video, self help, musica e
anche la possibilità di inviare il proprio romanzo
nel cassetto

5. Target di riferimento
• adolescenti tra i 12 e i 18 anni (letteratura YA)
• utenza sito e social network:
– quasi esclusivamente femmine
– fascia di età arriva ai 30 anni

6. Homepage
• stile giovanile (sfondo richiama il
contenuto dei libri)
• serpente con lingua biforcuta
(logo)
• elementi:
– menu
– multimedia
– blog
– coverflow
– forum
– social network
– autore e libro in evidenza

7. Homepage - navigazione
• menu orizzontale (Libri/Books, Autori, Y Team,
Gadget, Stampa, Forum)
• cover flow di libri e autori

8. Homepage - multimedia
• video:
– booktrailer
– interviste agli autori
– videorecensioni
– trailers film
– interviste attori
• anteprima sezione multimedia
• contenuti non strettamente legati ai libri
(interviste attori) ma di forte richiamo
• posizione in evidenza nell’homepage

9. Homepage - Il Blog di Y
• contenuti:
– pubblicazione di nuovi titoli
– anteprime
– new entry nella redazione (Y Ambasssador)
– promozioni
– altro (es. Facebook e Skype convolano a
nozze)
• spazio di interazione e partecipazione
dell’utente (commenti e valutazione
post)
• integrazione con Facebook
• segnalazione via mail ad un amico
• tag – navigazione trasversale (utilizzati
nelle schede dei libri)
• elenco ultimi dieci post, commenti,
articoli più popolari e archivio
• sottoscrizione feed RSS

10. Homepage - ricerca
• solo ricerca per parola chiave
• ricerca su tutti i contenuti del sito (titoli, post
del blog, articoli, video)
• possibilità di raffinare successivamente la
ricerca specificando alcuni paramentri (ma
non in base alla tipologia di contenuto)
• campo per la ricerca in posizione nascosta (e
confuso come strumento del blog)

11. Homepage - altri elementi
• forum (ultimi post inseriti)
• box social network (Facebook, Twitter, Anobii) e
siti amici (blog che trattano di lettura e libri)
• due banner
– dell’editore stesso
– Cerchiamo giovani scrittori: possibilità per gli utenti di
inviare le proprio proposte editoriali
– Videorecensione Mania: possibilità di inviare una
videorecensione di libri della collana (incentivo:
novità tra i libri in anteprima agli autori delle
recensioni vincitrici)

12. Sezione Libri
• coverflow delle
copertine
• pubblicazioni suddivise
per pagine
• titolo, autore,
copertina, trama o
estratto
• nessuno strumento per
la ricerca dei titoli

13. Scheda libro
• metadati fondamentali
– titolo
– autore
– numero pagine
– prezzo
– data di pubblicazione
– codice ISBN
• breve trama (e eventuali informazioni
su film e cast)
• copertina (che si può ingrandire
cliccandoci sopra)
• look inside: sfogliare un’anteprima del
libro, scaricarne un pdf o stamparla
• mancano metadati utili alla promozione
e metadati relativi al contenuto (ma
non particolarmente rilevanti
trattandosi di titoli di narrativa)

14. Acquista online
• acquista online tramite
libreria online del gruppo
Giunti
• metadati mancanti su Giunti Y
(formato, legatura, ristampa,
ultima stampa, disponibilità)
• retro copertina, bandelle e
colofon
• sistemi di raccomandazione
automatica (intero catalogo
Giunti)
• non viene offerta la possiblità
di acquistare in formato
ebook

15. Scheda libro
• possibilità di lasciare un commento (ogni
commento può essere valutato dagli altri utenti o
essere segnalato come abuso) senza registrazione
o login
• rassegna stampa
• riferimenti ai video e agli articoli del blog correlati
• bottoni per l’inserimento della pagina nei vari
social network (Facebook, Twitter, Anobii) e su
siti di social bookmarking
• codice html da inserire nel proprio sito per la
creazione di un link alla scheda

16. Sezione Autori
• struttura simile alla sezione
libri
• autori suddivisi per pagine
• schede autori:
– nome
– cognome
– titoli pubblicati
– foto
– breve biografia
• bottoni per i social network,
video e articoli del blog
correlati
• come per i libri, possibilità di
lasciare un commento

17. Sezione Y Team
• coinvolgimento e partecipazione dei lettori
• l’editore ricerca ragazzi e ragazze che siano suoi portavoce,
Y Ambassadors
• saranno i primi a conoscere le novità, a leggere i libri e a
scoprire film
• è sufficiente contattare l’editore via mail o tramite il forum

18. Sezione Y Team
L’unico requisito fondamentale per diventare Y Ambassador è la voglia di
comunicare. A voce, via mail, al telefono, tramite Sms, su Facebook, Myspace o
Twitter, sui muri, sulla sabbia, insomma, ovunque si possa essere letti. Niente di
più semplice!
Il passaparola è uno straordinario veicolo di diffusione delle informazioni, la
forma di comunicazione più potente del nostro tempo. Il motto di un Y
Ambassador è far sentire la propria voce e liberare la creatività.
Periodicamente gli Y Ambassador riceveranno in maniera totalmente gratuita
un prodotto di Y, non ancora in commercio. Avranno quindi fra le mani
un’anteprima esclusiva (e ovviamente non dovranno restituire il materiale).
Tutto ciò che devono fare è valutarlo. Dopodiché, basterà esprimere un parere:
parlane a scuola, con gli amici, in palestra, ma soprattutto su internet, attraverso
forum e blog, dando così vita a una rete di passaparola. È sul web infatti che le
idee si muovono velocemente. Più tracce si lasciano, più il messaggio arriverà
forte e chiaro. Per diventare Y Ambassador serve solo entusiasmo: non è un
lavoro, ma un divertimento! L’unico scopo del lavoro degli Y Ambassador è quello
di creare attesa e suscitare curiosità.
Per Y è ovviamente molto importante ricevere un massiccio feedback. La
bravura di un Y Ambassador si misura sul volume di conversazioni generate
attorno a un prodotto. Più la discussione è accesa, maggiore sarà l’attenzione
che si creerà intorno a essa. Ed è proprio questo ciò che chiediamo ai nostri Y
Ambassador: essere attivi e suscitare più curiosità possibile.

19. Sezione Y Team
• lettori coinvolti nel processo di promozione
editoriale
• diventano parte integrante del marketing virale
• il loro compito è quello di creare attesa e
suscitare curiosità per i prodotti che non sono
ancora sul mercato
• a voce, via mail, via sms o tramite social network
• la voce va estesa il più possibile

20. Sezione Gadget
• disponibile solo una
maglietta per ragazze
• indicati colore, prezzo,
taglie disponibili
• non viene fornito un
servizio di acquisto
online
• acquisto in libreria,
come i libri

21. Sezione Stampa
• dedicata a stampa e giornalisti
• è necessario fare richiesta per accedervi e
visionare la sezione documenti

22. Sezione Forum
• gli utenti possono
interagire direttamente
con l’editore o tra di
loro, presentarsi,
discutere riguardo i libri
e i propri interessi

23. Facebook
http://www.facebook.com/pages/Giunti-Y/282943240293
• il social network in cui l’editore viene
maggiormente seguito (1090 like)
• aggiornata pressocché
quotidianamente
• aggiornamenti riguardanti contenuti
e articoli postati sul blog del sito
(sporadici sondaggi)
• promozione del sito e dei suoi
contenuti
• scarso l’intervento tramite commenti
da parte degli utenti, si limitano
essenzialmente all’utilizzo dello
strumento like
• l’editore risponde in maniera
incostante ai pochi interventi
• l’utenza è quasi esclusivamente
femminile

24. Twitter
http://twitter.com/GiuntiY
• anche in questo caso,
l’editore si limita alla
pubblicazione di link
relativi a contenuti
presenti sul sito ufficiale o
sugli altri social network
(Facebook, Anobii)
• l’interazione con gli utenti
è nulla
• basso numero di
followers del profilo
dell’editore (solo 37)

25. Anobii
http://www.anobii.com/groups/01d3ba7e84ae460159/
• social network dedicato al mondo
dei libri
• è presente tutto il catalogo
• come in Twitter, l’interazione con
gli utenti è nulla
• numero di lettori che segue il
gruppo di poco superiore alla
decina
• molto basso il numero di
recensioni
• utenza:
– quasi esclusivamente femminile
– fascia di età tra i 15 e i 31 anni (si
discosta dal target di riferimento)

26. YouTube
http://www.youtube.com/user/GiuntiY
• disponibili tutti i video presenti sul
sito
• stesse tipologie di video:
– booktrailer
– videorecensioni
– interviste
– trailer dei film
– interviste agli attori
• i trailer sono i video con maggiori
visualizzazioni
• booktrailer realizzati mediante il
montaggio di immagini, sequenze
tratte da film e canzoni usate come
colonna sonora
• rispetto a Twitter e Anobii, la
presenza di utenti qui è maggiore,
anche se l’interazione da parte
dell’editore è scarsa e non va molto
oltre il caricamento dei video

27. Posizionamento
• utilizzando Alexa.com o Google Trends, non è
possibile analizzare il posizionamento di Giunti Y
rispetto ai competitors in quanto non risulta
indicizzato
• cercando su Google parole quali ‘young adults’,
‘adolescents’ o le relative traduzioni italiane, il
sito dell’editore non appare tra i risultati
• riferendosi ad uno specifico target, sarebbe
consigliabile da parte dell’editore investire
sull’acquisto di queste chiavi di ricerca

28. Osservazioni
• homepage di facile usabilità per • manca quindi un efficace strumento
l’utente, indirizzata al target di di ricerca e la navigazione non è
riferimento particolarmente funzionale (menu e
• sebbene l’intento dell’editore sia coverflow)
quello di fornire un contenitore non • tuttavia la prima voce che si trova nel
solo per libri, i titoli risultano in sito è relativa alla sezione dei libri e
secondo piano rispetto a blog e vista la limitata offerta di titoli,
contenuti multimendiali l’utente riesce a trovare la
• ricerca limitata alla ricerca tramite pubblicazione di proprio interesse in
parola chiave breve tempo
• il campo per la parola chiave si trova • pubblicazione anche di classici (Cime
in una posizione poco visibile (si Tempestose, Orgoglio e Pregiudizio,
confonde come strumento di ricerca …) di interesse per il target ma non
all’interno del blog, piuttosto che viene applicata alcuna suddivisione
dell’intero sito) per categorie
• i risultati restituiti comprendono tutti • utilizzo di tag scarso e poco efficace
i contenuti del sito (non è possibile
raffinare la ricerca ai soli libri, articoli
o video)

29. Osservazioni
• non vi sono particolari sistemi • l’editore fornisce diversi
di raccomandazione (né da strumenti per l’interazione e la
parte dell’editore, né da parte creazione di una community
di altri utenti) (blog, forum, commenti)
• è possibile però raccomandare • buona l’integrazione dei social
un contenuto di interesse ad network all’interno del sito
un amico (mail) • tuttavia scarsa l’interazione
• contenuti di interesse per con gli utenti sui vari canali
l’utente oltre alle informazioni • di particolare interesse il
sulle pubblicazioni (video, coinvolgimento dei lettori
gadget, notizie, …) come propri portavoce (parte
• buono l’aspetto multimediale integrante del processo di
(booktrailer, interviste, trailer promozione editoriale)
e videorecensioni)