SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
Guia per a famílies
d’infants i joves
amb alteracions
greus de conducta
educació
Carta d’una família preocupada
	 Presentació
A	 Alteracions de comportament i conducta
B	 Indicadors d’alteracions de conducta	
C	 Estratègies d’intervenció
	 1	La relació amb infants i joves amb conductes disruptives
	 2	 Els límits i les normes
	 3	 Estratègies per afrontar els conflictes
	 4	 Elements rellevants en la criança dels fills i filles
D	 Les relacions entre la família i l’escola
E	 Activitats de lleure fora de l’entorn escolar
F	Orientació i suport als infants i a les famílies
	 1	Serveis educatius
	 2	Beques i ajuts
G	Per saber-ne més
5
6
8
11
13
20
22
24
25
4
5
Tenim un fill d’aquests que en diuen “problemàtics”, amb un comportament
cada cop més difícil: ens planta cara i “es rebota” a la mínima. No s’hi pot
parlar i no fa cas; es mostra molt esquerp i fa sempre la seva; tracta mala-
ment els germans; cada vegada hi ha més problemes de tot tipus a l’escola…
La convivència a casa es fa més difícil, no només amb ell, sinó entre tots, perquè
cada vegada estem més nerviosos, intolerants, i cada cop aguantem menys.
Tothom ens aconsella: ens diuen que hi hem de parlar més i procurar enten-
dre’l, que som massa tous i que el que necessita és més disciplina… És fàcil
opinar, però quan intentem parlar-hi no ens escolta i intenta sistemàticament
saltar-se les normes que li posem.
Els nostres amics no entenen el que estem passant i pensen que això ens
passa per no haver-lo educat bé, per això—malgrat que quedem i sortim
amb ells— cada cop els veiem menys.
A l’escola, les coses van força malament i el professorat es queixa perquè
ens costa anar a les entrevistes. Però és que sempre es tracta del mateix, de
fer la llista de tot allò que ha fet el nostre fill: que ha contestat malament a
un professor o professora, que molesta contínuament els companys i com-
panyes i s’hi baralla, que no deixa fer les classes, que no estudia i que no
fa els deures; és a dir, que té tot allò que en diuen “conductes disruptives”.
Insisteixen constantment que l’hem de portar al psicòleg o psiquiatre.
Ens preguntem si hem fet alguna cosa malament i què podríem fer perquè
tot anés millor.
Hi ha moments en què tenim més esperances, perquè sem-
bla que les coses van una mica millor; el sentim més proper
i accessible, però això és com un miratge.
Carta
d’una família
preocupada
6
Aquesta podria ser la descripció de la situació en què es troben moltes
famílies amb un fill o filla que presenta conductes disruptives i, possible-
ment, recull alguns dels sentiments i sensacions de solitud i d’impotència
que estan presents en el seu estat d’ànim.
Cal tenir present que tenir conflictes no significa tenir problemes: els con-
flictes són normals i necessaris en les relacions. Els conflictes formen part
del creixement de les persones i les transformacions de la vida humana. Els
problemes apareixen si entre tots i totes no som capaços d’acompanyar
adequadament la gestió de les situacions de conflicte.
Davant la pregunta de pares i mares sobre què s’hi pot fer?, segurament
el que cal és considerar que sovint aquests infants i adolescents pateixen i
que aquests comportaments són l’expressió del seu malestar. És important
esbrinar què els passa, què volen i tenir en compte que necessiten la relació
amb les persones adultes per afrontar els seus neguits, encara que sembli
que la rebutgin.
Presentació
7
Mantenir l’equilibri entre afecte i límit, estimació i autoritat, requereix d’un
aprenentatge mutu, que sovint costa temps i genera incomoditats. La millor
manera d'afrontar-ho és conversar i dialogar, expressant què se n’espera,
què se’n pensa, què es vol per al seu futur...
El creixement personal, especialment en els i les adolescents, sempre ha
comportat un seguit d’actituds, conductes, dubtes i, de vegades, enfronta-
ments envers les persones adultes de referència.
Tot i que els pares i les mares no són experts en educació, sí que tenen
un coneixement dels fills i filles que és imprescindible per ajudar-los, que
poden compartir amb els i les professionals de l’educació per entendre què
els passa i establir-hi acords d’intervenció. El diàleg i la confiança entre la
família i l’escola esdevé un element clau per acompanyar infants i joves en
el seu creixement.
Amb aquesta Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de
conducta es pretén aportar elements a les famílies per poder entendre i
acompanyar els fills i filles que, en algun moment del seu procés evolutiu,
presentin comportaments disruptius.
Direcció General d’Atenció a la Comunitat Educativa
8
Alteracions
de comportament i conducta
En les alteracions del comportament dels infants i joves cal diferenciar les
conductes disruptives, que són expressió d’un malestar, de les que són
conseqüència d’un trastorn mental o de les que es deriven d’una inestabi-
litat per hiperactivitat.
Conductes disruptives
Alguns infants i joves tenen uns hàbits de relació i de convivència que
sovint generen relacions personals i socials que, de manera reiterada, tenen
l’objectiu de cridar l’atenció i trencar les normes familiars, educatives i
socials establertes.
Les conductes disruptives acostumen a ser una manifestació visible de les
dificultats que alguns infants i joves presenten en aprendre i formar-se com
a persones. 	
Si bé aquest és el tarannà més habitual, en alguns casos també poden
manifestar conductes totalment contràries i, durant períodes més o menys
llargs, mostrar-se inhibits o amb manca d’activitat i de relació.
Aquestes conductes no sempre han de ser enteses com la reacció a certs
esdeveniments, relacions o situacions que generen frustració o danys emo-
cionals. Són conductes que s’han organitzat a partir de moments essenci-
als del desenvolupament, que han constituït una manera de ser i d’actuar,
i que les situacions adverses solen complicar.
Alguns d’aquests infants i joves viuen aquest conflicte de relació amb les
altres persones amb angoixa. Sovint són conscients que les seves conduc-
tes són inadequades i que allò que fan no és el que se n’espera.
A
9
A més, els infants i joves amb conductes disruptives viuen sovint el
futur amb angoixa: són constants els sentiments de fracàs, d’injustícia,
d’anar per la vida poc preparats, fins i tot des d’edats primerenques,
i amb irritació permanent, ja que no poden explicar les seves conductes.
Cal que aquests infants i joves tinguin persones adultes de referència
(família, mestres...) que puguin entendre i comprendre el seu patiment.
Si no se’ls ofereix un acompanyament adequat perquè madurin, poden
arribar a manifestar conductes dissocials, agressives o patològiques, i el
mal que es puguin fer a si mateixos i als altres pot ser important.
Trastorns mentals
Algunes alteracions greus de la conducta poden ser conseqüència de
desordres mentals determinants.
Els infants i joves amb desordres mentals
solen manifestar part dels símptomes del
trastorn a través d’alteracions motores,
sensorials, perceptives o de la conscièn-
cia, que distorsionen la conduc-
ta de manera important.
10
Per atendre aquestes patologies, el Departament de Salut disposa dels cen-
tres de salut mental infantil i juvenil (CSMIJ), que atenen els problemes de
salut mental en infants i joves fins als 18 anys.
Els CSMIJ són equips multidisciplinaris —que estan formats per psiquiatres,
psicòlegs i psicòlogues, treballadors i treballadores socials i personal d’in-
fermeria— que treballen en cooperació amb altres serveis: serveis d’atenció
primària de Salut, unitats d’hospitalització i altres recursos de salut mental,
equips d’assessorament i orientació psicopedagògica (EAP), centres de la
Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (DGAIA), assistència
social de base i centres de desenvolupament infantil i atenció precoç (CDIAP).
L’accés al CSMIJ es fa a través d’aquests serveis i professionals de pedia-
tria i metges i metgesses de família.
Trastorn per dèficit d’atenció amb hiperactivitat
El conjunt de trastorns que combinen un comportament hiperactiu (entès
com una agitació motora incessant) amb una marcada falta d’atenció i de
continuïtat en les tasques, que es presenten en situacions variades i per-
sisteixen en el temps, és identificat per l’Organització Mundial de la Salut
(OMS) com a trastorn per dèficit d’atenció amb hiperactivitat (TDAH).
La hiperactivitat és un símptoma que es manifesta en un comportament
molt mogut (de bellugar les mans o els peus; moure’s en el seient o aixecar-
se de la cadira, córrer, saltar...) i s’hi sol barrejar la distracció o la manca
d’atenció en l’aprenentatge. La hiperactivitat sol anar acompanyada de difi-
cultats per mantenir l’atenció a classe, organitzar les tasques o les activitats
quotidianes i adaptar-se a les normes.
Encara que la hiperactivitat i les dificultats d’atenció es presenten conjun-
tament en el trastorn per dèficit d’atenció amb hiperactivitat, no sempre en
són símptomes; també es poden presentar formant part d’altres trastorns
mentals, com trastorns psicòtics, depressius... i correspon a l’especialista
fer-ne el diagnòstic.
11
B
El Departament d’Educació compta amb serveis educatius generals (equips
d’orientació i assessorament psicopedagògic, EAP) i específics (serveis edu-
catius específics per atendre l’alumnat amb trastorn del desenvolupament i la
conducta, SEETDiC), que poden orientar famílies i professionals en aquestes
situacions. Així mateix, el Departament de Salut disposa dels CSMIJ com a
servei especialitzat per atendre aquestes problemàtiques.
Indicadors
d’alteracions de conducta
Els infants i joves amb alteracions de conducta mostren de manera clara
i primerenca una dificultat per ajustar la seva conducta a allò que se’ls dema-
na i se n’espera.
Sovint les seves actuacions són l’expressió que no es troben còmodes amb
les normes socials, que el llenguatge i el pensament no els ofereixen tot allò
que necessitarien o voldrien. S’ha de saber diferenciar entre com realment
és un infant i com es comporta; una mala conducta no significa que un nen
o nena sigui dolent. Les seves conductes són l’expressió de rebel·lia que
tenen a l’abast.
Amb freqüència aquests infants i joves busquen, de manera compulsiva,
alguna cosa que els resulti vital, motiu pel qual sempre reclamen i demanen
allò que creuen que necessiten inexcusablement.
En molts casos, els costa molt utilitzar el llenguatge per entendre i explicar
què els succeeix en les relacions amb les altres persones, i amb els seus
sentiments i experiències.
Sovint senten que les persones adultes no estan a la seva disposició, la qual
cosa els genera sentiments de soledat. Senten que la seva realitat no té res a
veure amb allò que voldrien o necessitarien i que els seus desitjos no es complei-
xen mai. Tenen sentiments de fracàs tant en l'àmbit personal com en el d’apre-
nentatge. Els costa pensar en el futur i sovint se senten decebuts i culpables.
Factors de protecció
Hi ha factors que poden afavorir que els infants i joves facin front a les seves
dificultats de forma adequada:
En àmbit personal
•	Els hàbits de vida saludable, fer esport o activitats artístiques.
•	Les relacions afectives positives.
•	La capacitat i flexibilitat de pensament, la predisposició comunicativa.
•	La capacitat per elaborar i expressar les pròpies experiències vitals.
• L’assumpció de la responsabilitat dels actes.
• L’acceptació de les normes i límits.
• La capacitat de resposta en situacions adverses o
	 conflictives.
En àmbit familiar
•	Els sentiments positius d’afecte i estimació.
•	Els estils comunicatius de confiança i conversa: mis-
satges ajustats a l’edat i a les peticions del fill o filla.
•	La col·laboració amb l’escola, els serveis educatius
i altres serveis.
12
13
Estratègies d’intervenció
La relació amb infants i joves amb conductes disruptives
Els infants i joves amb conductes conflictives posen les persones adultes
en situacions complicades i sovint esdevé difícil ajudar-los a controlar els
impulsos i les emocions. El malestar que generen aquestes conductes plan-
teja reptes, als quals cal intentar donar resposta.
C
1
Reptes Possibles actuacions
Entendre el fill o filla. •	Escoltar i acceptar el fill o filla; procurar entendre que, més
enllà del seu comportament, hi ha una persona que necessita
l’ajut de les persones adultes de referència.
Acceptar-ne les contradiccions:
no vol normes, però en necessita.
•	Evitar que la indiferència davant del comportament del fill
o filla generi sentiments d’abandonament, solitud, no esti-
mació; manifestar l’estimació amb l’atenció, la fermesa
i la disponibilitat, essent conscients que conductes determi-
nades amaguen sovint una necessitat que l'infant o jove no
pot o no sap expressar.
Mantenir l’optimisme i la calma. •	Creure en les possibilitats d’un mateix com a pare o mare
i confiar en el fill o filla.
Gestionar les emocions:
les pròpies i les del fill o filla.
•	Controlar les emocions negatives; amb un comportament
segur i ferm, i donant bon exemple en els moments difícils, es
pot aprendre més que amb paraules.
Ser coherents i flexibles. •	No actuar amb immediatesa davant de les necessitats i
demandes dels fills o filles. Hi ha situacions en què cal temps
per pensar, valorar i decidir, assumint el repte de saber dir “no”.
La immediatesa que exigeixen els infants i joves no ha de com-
portar sempre la reacció immediata de les persones adultes.
14
15
Com afrontar els reptes
A la vida quotidiana hi ha un conjunt d’activitats (horaris per anar a dormir,
alimentació, assistència a l’escola, participació en responsabilitats fami-
liars...) que si es fan de manera sistemàtica i contínua, establint rutines i
rituals, donen seguretat i faciliten el desenvolupament emocional.
Les rutines són accions que es fan cada dia de la mateixa manera: preparar-se
al matí, els hàbits d’higiene personal, les compres habituals, l’arribada a casa…
Els rituals són accions que tenen com a funció mantenir unes bones relacions
familiars: fer un petó, mantenir una petita conversa, fer coses junts o fer
sortides, entre d’altres.
Mantenir les rutines i els rituals té efectes reguladors; marca moments fami-
liars de trobada, ajuda a complir amb les obligacions i facilita l’organització
del temps i alhora també ajuda a posar límits i normes als fills i filles.
Els pares i les mares poden comptar amb l’ajut d’altres membres de la
família, d’amistats i de professionals de l’educació i de la salut, amb qui
poden compartir preocupacions i sentiments i demanar el suport necessari
per tirar endavant el dia a dia.
Els límits i les normes
Els límits i les normes marquen pautes de comportament que serveixen de
punt de referència per saber què es pot fer i què no, i proporcionen seguretat.
Aprendre límits i normes és un procés de creixement i d’adaptació que es
fa lentament i exigeix una dedicació constant i diària durant molts anys.
Les famílies, l’escola i els entorns de lleure han d’acordar els límits i les nor-
mes que han de transmetre als infants. Alguns aspectes que hi poden ajudar
són els següents:
2
16
L’autoritat positiva
L’autoritat, entesa com a capacitat de regular un sistema de drets i deures,
pot ajudar els nois i noies a sentir-se bé i a créixer sans des del punt de
vista físic i psicològic.
L’autoritat positiva ensenya el comportament adequat, i ajuda a complir-lo,
fa un reforç positiu dels bons resultats i reconeix l’esforç per aconseguir-los.
Utilitzar formes negatives —càstigs, actituds despectives i recriminacions—
per ensenyar límits i normes genera problemes si són la principal o única
manera d’educar.
La coherència en les actituds, el raonament en la presa de decisions
—sense caure en el parany d’haver de donar explicacions per tot el que es
diu o es fa— o l’exemple en la conducta atorguen a les persones adultes
una autoritat més eficaç davant dels infants i joves. Tot i així, es poden pro-
duir situacions de conflicte que posin en qüestió aquesta autoritat, davant
les quals cal reaccionar amb calma i fermesa.
La consistència i la coherència en els límits
i les normes
Els límits i les normes no han de dependre dels canvis d’estat d’ànim, sinó
que han de ser fruit de les pròpies conviccions i criteris; hi ha d’haver cohe-
rència entre les normes i la seva aplicació. És important tenir cura de la
correspondència i la proporcionalitat entre el control, els
límits, la llibertat i la responsabilitat que es concedeixen.
Com més positiva és l’autoritat, menys necessitat hi ha
d’aplicar càstigs per mals comportaments.
2.1
2.2
17
3 Estratègies per afrontar els conflictes
Hi ha diferents elements que poden contribuir a facilitar la gestió de les
situacions de conflicte:
Preparar l’entorn
Si es preveuen anticipadament les situacions que puguin ser conflictives,
se’n reduirà la tensió i se n’afavorirà la resolució.
Aquesta previsió pot incloure actuacions com pensar anticipadament què
s’ha de fer, evitar situacions que generin discussió, mantenir les rutines de
la vida quotidiana, etc.
A alguns infants i joves els costa passar d’una situació o activitat a una altra.
Sovint va bé donar el temps que necessiten per poder canviar d’activitat
i ser conscients que els infants i joves el mesuren de manera diferent que
les persones adultes.
Gestionar el procés
Quan es detecten senyals de malestar en el fill o la filla és important no res-
pondre impulsivament, tenir cura del to de veu, deixar espai i temps perquè
es calmi i intentar mantenir-se el més neutral possible.
Si es produeix el conflicte cal mantenir la serenitat; escoltar i tenir una acti-
tud oberta, però ferma; evitar l’escalada verbal; aconseguir que entengui
que es vol comprendre què li passa, i tenir present que no s’ha de prendre
la seva actitud com un tema personal.
Un cop finalitzat el conflicte cal deixar temps per refredar la situació i retor-
nar a la rutina i als rituals. Posteriorment, es pot parlar dels motius que han
provocat el conflicte, evitant els perquè i les recriminacions. Es pot aprendre
de la situació, posant èmfasi en com podria ser el comportament en una
propera vegada.
Es pot contrastar l’actuació amb un o una professional pròxim com és la
tutora o el tutor.
3.2
3.1
18
Elements rellevants en la criança dels fills i filles
Cada família té una manera de viure i de relacionar-se que marca l’evolució i
el desenvolupament dels fills i filles. Els infants necessiten que l’espai familiar
els transmeti ordre i seguretat en satisfaci les necessitats afectives, físiques
i de salut. Mitjançant el diàleg es generen les condicions necessàries perquè
s’elabori un coneixement mutu que pot ajudar a valorar el malestar que ha
generat una situació de conflicte.
Els fills i filles sempre necessiten els pares i les mares, si bé a cada edat es
requereixen diferents tipus d’actuacions. Es poden assenyalar diversos fac-
tors que incideixen en el procés evolutiu d’infants i joves i que són els eixos
de la seva personalitat i equilibri emocional.
Estimar
L’afecte i les emocions són fonamentals en totes les etapes de la vida. Un
ambient afectiu positiu pot ajudar infants i joves a superar les situacions
difícils que es puguin produir al llarg de la vida.
Cal expressar-los els sentiments i aprendre a gestionar i controlar les pròpies
emocions com a persones adultes.
Els infants i joves necessiten que els pares i les mares s’interessin a conèixer
el seu món, interessos, vivències i preocupacions, i que hi hagi coherència
de criteris entre les persones i serveis que intervenen en la seva educació.
Compartir
Els infants i joves necessiten que els pares i les mares inverteixin temps per
estar al seu costat i conversar-hi. La comunicació es produeix de moltes
maneres i és essencial com se’ls parla i se’ls escolta. La comunicació no
verbal és molt important per apropar-s'hi: allò que es diu, com es diu, les
actituds, les paraules, els silencis… i sobretot cal tenir en compte que les
respostes ajuden a acompanyar-los en el seu procés de creixement.
Els infants i joves necessiten que les actituds de les persones que els envol-
ten es corresponguin amb allò que se’ls demana verbalment i que aquestes
4.1
4.2
4
19
els transmetin confiança. En alguns casos poden manifestar rebuig a les
persones adultes, però tanmateix les necessiten al seu costat, malgrat
el que facin o diguin.
És possible trobar bones maneres de relacionar-se amb els fills i les filles
sense renunciar al rol de ser pares o mares i educadors o educadores.
Fer activitats en comú i compartir el temps de lleure amb els fills i filles
són bones vies per iniciar un suport emocional.
Respectar
Els infants i joves necessiten que les
expectatives dels pares s’ajustin
a les seves capacitats i que
se’ls accepti tal com són.
Així mateix, és convenient
donar-los responsabilitats
4.3
20
i tenir-los confiança per poder prendre decisions ajustades a la seva madu-
resa. És important potenciar aquells aspectes en què els fills i filles són hàbils
i no utilitzar les seves mancances en negatiu. D’altra banda, l’exigència de
les persones adultes des de l’afecte i el reconeixement dels propis errors els
pot servir de model després.
Les relacions entre la família
i l’escola
L’escola és un espai d’aprenentatges, de vivències i de relacions, en el qual
es desenvolupen capacitats personals i socials.
De la mateixa manera que la família, l’escola també ensenya a resoldre
situacions de conflicte, tolerar la frustració, adquirir competències, assumir
responsabilitats, cooperar i practicar hàbits de vida saludable...
Quan un infant o jove presenta alteracions en la conducta, el seu malestar
es projecta en l’entorn més proper, on l’escola és —juntament amb la famí-
lia— el més important. Per això de vegades hi poden haver malentesos que
fan les coses més difícils per a tothom.
La influència que la societat actual (horaris laborals, presses, consum...)
exerceix sobre els fills i les filles, les famílies i l’escola en fa imprescindible
la col·laboració mútua, per enfortir i donar coherència a les intervencions.
La família i el centre educatiu han de col·laborar per entendre els infants i
joves, ajudar-los a trobar maneres més ajustades d’expressar el seu males-
tar, amb conductes més positives, i garantir la coherència de les orientaci-
ons i les actuacions.
És important que les famílies comparteixin amb el centre educatiu les infor-
macions necessàries per entendre millor l’alumnat, els seus sentiments,
actituds i conductes.
D
21
De la mateixa manera, el centre educatiu pot aportar altres visions a les
famílies a partir de com l’infant o jove actua i es comporta a l’escola.
Per als infants, és essencial que el professorat i les famílies prenguin deci-
sions conjuntes, sense qüestionar-se mútuament. Les desconfiances i els
enfrontaments entre la família i el centre educatiu no beneficien ningú.
La confiança i el treball conjunt generen seguretat i comporten beneficis
importants als infants.
22
Activitats de lleure fora
de l’entorn escolar
A l’hora de planificar les activitats de lleure és important escoltar l’infant o
jove perquè, si una activitat el motiva, la pugui fer.
En general poden ser especialment adequades les activitats que:
•	promoguin l’autoestima (activitats per a què es considerin preparats i que
garanteixin la possibilitat d’èxit real);
•	fomentin la col·laboració i ajudin a compartir amb els infants i joves de la
mateixa edat (esports d’equip);
•	ajudin a respectar les normes i els límits (esports diversos, principalment
esports col·lectius);
•	afavoreixin l’atenció i la concentració (jocs d’estratègia, escacs, etc.).
En cap cas aquestes activitats són incompatibles; totes aporten aspectes
positius per al desenvolupament físic i emocional d'infants i joves. Amb tot,
cal tenir en compte que un excés d’activitats extraescolars pot generar més
dispersió i hiperactivitat.
Per als infants i joves és molt important poder compartir espais amb la famí-
lia. Tot i que, de vegades, puguin fer la sensació que no volen estar amb el
pare o la mare o que prefereixen estar sols o soles en el seu espai, saber que
la persona adulta hi és, acompanyant-los en silenci, els dóna l’oportunitat
i l’experiència de poder apropar-s’hi quan la necessitin i de compartir-hi
experiències i vivències.
E
23
24
Orientació i suport als infants
i a les famílies
Serveis educatius
El professorat és el referent dels infants i joves en el centre educatiu i el
tutor o tutora és la persona amb qui habitualment estableixen el vincle més
significatiu.
Per a les famílies, el tutor o la tutora és la persona interlocutora en el centre
i per accedir als serveis educatius específics.
El Departament d’Educació disposa dels equips d’assessorament i orien-
tació psicopedagògica (EAP) i dels serveis educatius específics de suport
a l’atenció a l’alumnat amb trastorns del desenvolupament i la conducta
(SEETDiC), que donen suport als centres educatius i a les famílies perquè
la intervenció educativa sigui l’adequada.
El Departament de Salut disposa de centres de salut mental infantil i juvenil
(CSMIJ), que atenen infants i famílies que necessiten atenció, seguiment i
assessorament.
L'equip de professionals de l’EAP i del Programa salut i escola poden
acompanyar, si escau, la intervenció dels serveis de salut mental.
Beques i ajuts
	
El Ministeri d’Educació convoca anualment ajuts individualitzats per a
l’alumnat amb necessitats específiques de suport educatiu associades a
discapacitat o al trastorn de conducta. Cal adreçar-se als serveis territorials
del Departament d’Educació o accedir a la web www.educacion.es.
F
1
2
25
G
Ametller, X. Emprender el propio camino (15-18 años). Madrid: Síntesis, 2005.
(Crecer Juntos; 5).
Botbol, M. Bebé. Bienvenido al mundo (0-3 años). Madrid: Síntesis, 2005.
Crecer Juntos; 1).
Botbol, M. El orgullo de descubrir (3-6 años). Madrid: Síntesis, 2005.
(Crecer Juntos; 2).
Izcovich, M. Tiempo de transformación (12-15 años). Madrid: Síntesis, 2005.
(Crecer Juntos; 4).
Marina, J. A. La recuperació de l’autoritat. Claus per a la família i l’escola.
Barcelona: Sello Editorial, 2009.
Moya, J. «El trastorn per dèficit d’atenció amb o sense hiperactivitat».
Butlletí d’Informació Terapèutica (vol. 19, núm. 7), 2007.
Pérez, R. Lo mejor y lo peor de la adolescencia. Barcelona: Cahoba, 2007.
Salzberg, B.; Siquier, M. L. Ampliando el mundo (6-12 años). Madrid: Síntesis,
2005. (Crecer Juntos; 3).
Valdivia, M. C. Mares i pares competents. Claus per optimitzar les relacions
amb els nostres fills i filles. Barcelona: Graó, 2010.
Per saber-ne més
 © Generalitat de Catalunya
	 Departament d’Educació
Edició
Servei de Comunicació i Publicacions
Disseny
Estudi Carme Vives
Il·lustracions
Marta Pau
1a edició
Octubre de 2010
Tiratge
5.000 exemplars
Dipòsit legal
B-42.381-10
Impressió
JOMAL, S.A.
Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de conducta

More Related Content

What's hot

Un cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofega
Un cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofegaUn cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofega
Un cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofegaEs Calidoscopi
 
Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.
Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.
Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.Es Calidoscopi
 
Presentacio el trevol_2
Presentacio el trevol_2Presentacio el trevol_2
Presentacio el trevol_2rosagrc
 
Les presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos Positius
Les presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos PositiusLes presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos Positius
Les presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos PositiusEs Calidoscopi
 
L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...
L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...
L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...Jordi Bernabeu Farrús
 
Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)
Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)
Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)Encarnacio Vallespi Doliu
 
CARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAH
CARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAHCARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAH
CARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAHElisabet Jansà
 
Dislexia deteccio diagnostic_intervencio
Dislexia deteccio diagnostic_intervencioDislexia deteccio diagnostic_intervencio
Dislexia deteccio diagnostic_intervencioLola López
 
Mic mic 63 (juny 2014)
Mic mic 63 (juny 2014)Mic mic 63 (juny 2014)
Mic mic 63 (juny 2014)apinasorg
 
Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...
Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...
Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...Pediatriadeponent
 
Taller socioemocional a 2n d'ESO
Taller socioemocional a 2n d'ESOTaller socioemocional a 2n d'ESO
Taller socioemocional a 2n d'ESOgerard vilanova
 
L’adolescència
L’adolescènciaL’adolescència
L’adolescènciagemmadoar
 

What's hot (17)

Un cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofega
Un cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofegaUn cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofega
Un cas de pors en la infància; socórrer qui s'ofega
 
Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.
Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.
Un cas de problemes de comportament: del perquè al com.
 
Td Apowrpoint
Td ApowrpointTd Apowrpoint
Td Apowrpoint
 
Presentacio el trevol_2
Presentacio el trevol_2Presentacio el trevol_2
Presentacio el trevol_2
 
Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?
Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?
Treball educatius amb joves sancionats per consum de cànnabis. Com ho fem?
 
Les presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos Positius
Les presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos PositiusLes presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos Positius
Les presumptes dislèxies: Conseqüències Negatives del Falsos Positius
 
L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...
L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...
L'atenció individual i familiar a adolescents per consum de drogues. El cas d...
 
Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)
Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)
Ui! no puc parar (treball de recerca curs 2016-17)
 
CARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAH
CARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAHCARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAH
CARACTERÍSTIQUES ALUMNAT TDAH
 
Dislexia deteccio diagnostic_intervencio
Dislexia deteccio diagnostic_intervencioDislexia deteccio diagnostic_intervencio
Dislexia deteccio diagnostic_intervencio
 
Mic mic 63 (juny 2014)
Mic mic 63 (juny 2014)Mic mic 63 (juny 2014)
Mic mic 63 (juny 2014)
 
Circular Cicle Superior
Circular Cicle SuperiorCircular Cicle Superior
Circular Cicle Superior
 
Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...
Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...
Problemes de conducta a l'edat pediàtrica. Intervenció des de l'Atenció Primà...
 
Taller socioemocional a 2n d'ESO
Taller socioemocional a 2n d'ESOTaller socioemocional a 2n d'ESO
Taller socioemocional a 2n d'ESO
 
Circular Cicle Inicial
Circular Cicle InicialCircular Cicle Inicial
Circular Cicle Inicial
 
Circular Cicle Mitjà
Circular Cicle MitjàCircular Cicle Mitjà
Circular Cicle Mitjà
 
L’adolescència
L’adolescènciaL’adolescència
L’adolescència
 

Similar to Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de conducta

Power tda h
Power tda hPower tda h
Power tda hMar
 
tda h
tda htda h
tda hMar
 
Conferencia Crp Sabadell
Conferencia Crp SabadellConferencia Crp Sabadell
Conferencia Crp SabadellGrupoAFIN
 
Trastorns del rendiment escolar. 2017
Trastorns del rendiment escolar. 2017Trastorns del rendiment escolar. 2017
Trastorns del rendiment escolar. 2017Pediatriadeponent
 
Guiaperadocents vercatalana
Guiaperadocents vercatalanaGuiaperadocents vercatalana
Guiaperadocents vercatalanaVirgi Amat
 
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anysDesenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anyssandra solà
 
El Tdah
El TdahEl Tdah
El TdahLaia
 
Entendre el comportament dels nostres fills per Xelo Vañó
Entendre el comportament dels nostres fills per Xelo VañóEntendre el comportament dels nostres fills per Xelo Vañó
Entendre el comportament dels nostres fills per Xelo VañóBarbara Ines Rotger
 
Presentación normas y límites copia
Presentación normas y límites   copiaPresentación normas y límites   copia
Presentación normas y límites copiamary carmen
 
Maneig des de la perspectiva dels professionals de Pediatria
Maneig des de la perspectiva dels professionals de PediatriaManeig des de la perspectiva dels professionals de Pediatria
Maneig des de la perspectiva dels professionals de PediatriaPediatriadeponent
 
4 6047483019860640287.pdf
4 6047483019860640287.pdf4 6047483019860640287.pdf
4 6047483019860640287.pdfHortaMajor
 
L’adolescència nou
L’adolescència nouL’adolescència nou
L’adolescència nougemmadoar
 
Article: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantil
Article: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantilArticle: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantil
Article: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantiledemocional
 
Article conflictes i_dificultats_emocionals
Article conflictes i_dificultats_emocionalsArticle conflictes i_dificultats_emocionals
Article conflictes i_dificultats_emocionalsedemocional
 
L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018
L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018
L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018Pediatriadeponent
 
Dossier competències parentals
Dossier competències parentalsDossier competències parentals
Dossier competències parentalsManel Moreno
 
Escola de Pares P3 Desembre 2009
Escola de Pares P3 Desembre 2009Escola de Pares P3 Desembre 2009
Escola de Pares P3 Desembre 2009ceipelspins
 

Similar to Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de conducta (20)

Power tda h
Power tda hPower tda h
Power tda h
 
tda h
tda htda h
tda h
 
Conferencia Crp Sabadell
Conferencia Crp SabadellConferencia Crp Sabadell
Conferencia Crp Sabadell
 
Trastorns del rendiment escolar. 2017
Trastorns del rendiment escolar. 2017Trastorns del rendiment escolar. 2017
Trastorns del rendiment escolar. 2017
 
Guiaperadocents vercatalana
Guiaperadocents vercatalanaGuiaperadocents vercatalana
Guiaperadocents vercatalana
 
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anysDesenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
Desenvolupament psicològic del nen de 11 a 12 anys
 
El Tdah
El TdahEl Tdah
El Tdah
 
Entendre el comportament dels nostres fills per Xelo Vañó
Entendre el comportament dels nostres fills per Xelo VañóEntendre el comportament dels nostres fills per Xelo Vañó
Entendre el comportament dels nostres fills per Xelo Vañó
 
Presentación normas y límites copia
Presentación normas y límites   copiaPresentación normas y límites   copia
Presentación normas y límites copia
 
Maneig des de la perspectiva dels professionals de Pediatria
Maneig des de la perspectiva dels professionals de PediatriaManeig des de la perspectiva dels professionals de Pediatria
Maneig des de la perspectiva dels professionals de Pediatria
 
4 6047483019860640287.pdf
4 6047483019860640287.pdf4 6047483019860640287.pdf
4 6047483019860640287.pdf
 
L’adolescència nou
L’adolescència nouL’adolescència nou
L’adolescència nou
 
Article: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantil
Article: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantilArticle: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantil
Article: Dificultats i conflictes relacionats amb l'afectivitat infantil
 
Article conflictes i_dificultats_emocionals
Article conflictes i_dificultats_emocionalsArticle conflictes i_dificultats_emocionals
Article conflictes i_dificultats_emocionals
 
Aspeger[1]
Aspeger[1]Aspeger[1]
Aspeger[1]
 
L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018
L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018
L’atenció precoç en els trastorns del neurodesenvolupament . 2018
 
Ortografia
OrtografiaOrtografia
Ortografia
 
Reunió Pares Llar d'Infants
Reunió Pares Llar d'InfantsReunió Pares Llar d'Infants
Reunió Pares Llar d'Infants
 
Dossier competències parentals
Dossier competències parentalsDossier competències parentals
Dossier competències parentals
 
Escola de Pares P3 Desembre 2009
Escola de Pares P3 Desembre 2009Escola de Pares P3 Desembre 2009
Escola de Pares P3 Desembre 2009
 

More from Agustí Estévez

Un treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-Projecte
Un treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-ProjecteUn treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-Projecte
Un treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-ProjecteAgustí Estévez
 
Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?
Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?
Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?Agustí Estévez
 
Evaluación de un proyecto
Evaluación de un proyectoEvaluación de un proyecto
Evaluación de un proyectoAgustí Estévez
 
ABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABP
ABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABPABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABP
ABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABPAgustí Estévez
 
Sistema electoral espanyol
Sistema electoral espanyolSistema electoral espanyol
Sistema electoral espanyolAgustí Estévez
 
Curs 2009/10 - Global 1r trimestre
Curs 2009/10 - Global 1r trimestreCurs 2009/10 - Global 1r trimestre
Curs 2009/10 - Global 1r trimestreAgustí Estévez
 
Dossier Refredament Substancies
Dossier Refredament SubstanciesDossier Refredament Substancies
Dossier Refredament SubstanciesAgustí Estévez
 

More from Agustí Estévez (11)

Un treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-Projecte
Un treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-ProjecteUn treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-Projecte
Un treball de recerca sobre el treball de recerca - pre-Projecte
 
Decalogo usosabusos
Decalogo usosabusosDecalogo usosabusos
Decalogo usosabusos
 
Prototipo
PrototipoPrototipo
Prototipo
 
Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?
Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?
Si quisiera enseñar ... cómo siempre o cómo nunca?
 
Evaluación de un proyecto
Evaluación de un proyectoEvaluación de un proyecto
Evaluación de un proyecto
 
ABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABP
ABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABPABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABP
ABP frente a Instrucción Directa. MOOC ABP
 
Sistema electoral espanyol
Sistema electoral espanyolSistema electoral espanyol
Sistema electoral espanyol
 
Matemàtiques Pau 2012
Matemàtiques Pau 2012Matemàtiques Pau 2012
Matemàtiques Pau 2012
 
Curs 2009/10 - Global 1r trimestre
Curs 2009/10 - Global 1r trimestreCurs 2009/10 - Global 1r trimestre
Curs 2009/10 - Global 1r trimestre
 
Dossier Refredament Substancies
Dossier Refredament SubstanciesDossier Refredament Substancies
Dossier Refredament Substancies
 
Análisis Estadístico
Análisis EstadísticoAnálisis Estadístico
Análisis Estadístico
 

Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de conducta

  • 1. Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de conducta educació
  • 2.
  • 3. Carta d’una família preocupada Presentació A Alteracions de comportament i conducta B Indicadors d’alteracions de conducta C Estratègies d’intervenció 1 La relació amb infants i joves amb conductes disruptives 2 Els límits i les normes 3 Estratègies per afrontar els conflictes 4 Elements rellevants en la criança dels fills i filles D Les relacions entre la família i l’escola E Activitats de lleure fora de l’entorn escolar F Orientació i suport als infants i a les famílies 1 Serveis educatius 2 Beques i ajuts G Per saber-ne més 5 6 8 11 13 20 22 24 25
  • 4. 4
  • 5. 5 Tenim un fill d’aquests que en diuen “problemàtics”, amb un comportament cada cop més difícil: ens planta cara i “es rebota” a la mínima. No s’hi pot parlar i no fa cas; es mostra molt esquerp i fa sempre la seva; tracta mala- ment els germans; cada vegada hi ha més problemes de tot tipus a l’escola… La convivència a casa es fa més difícil, no només amb ell, sinó entre tots, perquè cada vegada estem més nerviosos, intolerants, i cada cop aguantem menys. Tothom ens aconsella: ens diuen que hi hem de parlar més i procurar enten- dre’l, que som massa tous i que el que necessita és més disciplina… És fàcil opinar, però quan intentem parlar-hi no ens escolta i intenta sistemàticament saltar-se les normes que li posem. Els nostres amics no entenen el que estem passant i pensen que això ens passa per no haver-lo educat bé, per això—malgrat que quedem i sortim amb ells— cada cop els veiem menys. A l’escola, les coses van força malament i el professorat es queixa perquè ens costa anar a les entrevistes. Però és que sempre es tracta del mateix, de fer la llista de tot allò que ha fet el nostre fill: que ha contestat malament a un professor o professora, que molesta contínuament els companys i com- panyes i s’hi baralla, que no deixa fer les classes, que no estudia i que no fa els deures; és a dir, que té tot allò que en diuen “conductes disruptives”. Insisteixen constantment que l’hem de portar al psicòleg o psiquiatre. Ens preguntem si hem fet alguna cosa malament i què podríem fer perquè tot anés millor. Hi ha moments en què tenim més esperances, perquè sem- bla que les coses van una mica millor; el sentim més proper i accessible, però això és com un miratge. Carta d’una família preocupada
  • 6. 6 Aquesta podria ser la descripció de la situació en què es troben moltes famílies amb un fill o filla que presenta conductes disruptives i, possible- ment, recull alguns dels sentiments i sensacions de solitud i d’impotència que estan presents en el seu estat d’ànim. Cal tenir present que tenir conflictes no significa tenir problemes: els con- flictes són normals i necessaris en les relacions. Els conflictes formen part del creixement de les persones i les transformacions de la vida humana. Els problemes apareixen si entre tots i totes no som capaços d’acompanyar adequadament la gestió de les situacions de conflicte. Davant la pregunta de pares i mares sobre què s’hi pot fer?, segurament el que cal és considerar que sovint aquests infants i adolescents pateixen i que aquests comportaments són l’expressió del seu malestar. És important esbrinar què els passa, què volen i tenir en compte que necessiten la relació amb les persones adultes per afrontar els seus neguits, encara que sembli que la rebutgin. Presentació
  • 7. 7 Mantenir l’equilibri entre afecte i límit, estimació i autoritat, requereix d’un aprenentatge mutu, que sovint costa temps i genera incomoditats. La millor manera d'afrontar-ho és conversar i dialogar, expressant què se n’espera, què se’n pensa, què es vol per al seu futur... El creixement personal, especialment en els i les adolescents, sempre ha comportat un seguit d’actituds, conductes, dubtes i, de vegades, enfronta- ments envers les persones adultes de referència. Tot i que els pares i les mares no són experts en educació, sí que tenen un coneixement dels fills i filles que és imprescindible per ajudar-los, que poden compartir amb els i les professionals de l’educació per entendre què els passa i establir-hi acords d’intervenció. El diàleg i la confiança entre la família i l’escola esdevé un element clau per acompanyar infants i joves en el seu creixement. Amb aquesta Guia per a famílies d’infants i joves amb alteracions greus de conducta es pretén aportar elements a les famílies per poder entendre i acompanyar els fills i filles que, en algun moment del seu procés evolutiu, presentin comportaments disruptius. Direcció General d’Atenció a la Comunitat Educativa
  • 8. 8 Alteracions de comportament i conducta En les alteracions del comportament dels infants i joves cal diferenciar les conductes disruptives, que són expressió d’un malestar, de les que són conseqüència d’un trastorn mental o de les que es deriven d’una inestabi- litat per hiperactivitat. Conductes disruptives Alguns infants i joves tenen uns hàbits de relació i de convivència que sovint generen relacions personals i socials que, de manera reiterada, tenen l’objectiu de cridar l’atenció i trencar les normes familiars, educatives i socials establertes. Les conductes disruptives acostumen a ser una manifestació visible de les dificultats que alguns infants i joves presenten en aprendre i formar-se com a persones. Si bé aquest és el tarannà més habitual, en alguns casos també poden manifestar conductes totalment contràries i, durant períodes més o menys llargs, mostrar-se inhibits o amb manca d’activitat i de relació. Aquestes conductes no sempre han de ser enteses com la reacció a certs esdeveniments, relacions o situacions que generen frustració o danys emo- cionals. Són conductes que s’han organitzat a partir de moments essenci- als del desenvolupament, que han constituït una manera de ser i d’actuar, i que les situacions adverses solen complicar. Alguns d’aquests infants i joves viuen aquest conflicte de relació amb les altres persones amb angoixa. Sovint són conscients que les seves conduc- tes són inadequades i que allò que fan no és el que se n’espera. A
  • 9. 9 A més, els infants i joves amb conductes disruptives viuen sovint el futur amb angoixa: són constants els sentiments de fracàs, d’injustícia, d’anar per la vida poc preparats, fins i tot des d’edats primerenques, i amb irritació permanent, ja que no poden explicar les seves conductes. Cal que aquests infants i joves tinguin persones adultes de referència (família, mestres...) que puguin entendre i comprendre el seu patiment. Si no se’ls ofereix un acompanyament adequat perquè madurin, poden arribar a manifestar conductes dissocials, agressives o patològiques, i el mal que es puguin fer a si mateixos i als altres pot ser important. Trastorns mentals Algunes alteracions greus de la conducta poden ser conseqüència de desordres mentals determinants. Els infants i joves amb desordres mentals solen manifestar part dels símptomes del trastorn a través d’alteracions motores, sensorials, perceptives o de la conscièn- cia, que distorsionen la conduc- ta de manera important.
  • 10. 10 Per atendre aquestes patologies, el Departament de Salut disposa dels cen- tres de salut mental infantil i juvenil (CSMIJ), que atenen els problemes de salut mental en infants i joves fins als 18 anys. Els CSMIJ són equips multidisciplinaris —que estan formats per psiquiatres, psicòlegs i psicòlogues, treballadors i treballadores socials i personal d’in- fermeria— que treballen en cooperació amb altres serveis: serveis d’atenció primària de Salut, unitats d’hospitalització i altres recursos de salut mental, equips d’assessorament i orientació psicopedagògica (EAP), centres de la Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (DGAIA), assistència social de base i centres de desenvolupament infantil i atenció precoç (CDIAP). L’accés al CSMIJ es fa a través d’aquests serveis i professionals de pedia- tria i metges i metgesses de família. Trastorn per dèficit d’atenció amb hiperactivitat El conjunt de trastorns que combinen un comportament hiperactiu (entès com una agitació motora incessant) amb una marcada falta d’atenció i de continuïtat en les tasques, que es presenten en situacions variades i per- sisteixen en el temps, és identificat per l’Organització Mundial de la Salut (OMS) com a trastorn per dèficit d’atenció amb hiperactivitat (TDAH). La hiperactivitat és un símptoma que es manifesta en un comportament molt mogut (de bellugar les mans o els peus; moure’s en el seient o aixecar- se de la cadira, córrer, saltar...) i s’hi sol barrejar la distracció o la manca d’atenció en l’aprenentatge. La hiperactivitat sol anar acompanyada de difi- cultats per mantenir l’atenció a classe, organitzar les tasques o les activitats quotidianes i adaptar-se a les normes. Encara que la hiperactivitat i les dificultats d’atenció es presenten conjun- tament en el trastorn per dèficit d’atenció amb hiperactivitat, no sempre en són símptomes; també es poden presentar formant part d’altres trastorns mentals, com trastorns psicòtics, depressius... i correspon a l’especialista fer-ne el diagnòstic.
  • 11. 11 B El Departament d’Educació compta amb serveis educatius generals (equips d’orientació i assessorament psicopedagògic, EAP) i específics (serveis edu- catius específics per atendre l’alumnat amb trastorn del desenvolupament i la conducta, SEETDiC), que poden orientar famílies i professionals en aquestes situacions. Així mateix, el Departament de Salut disposa dels CSMIJ com a servei especialitzat per atendre aquestes problemàtiques. Indicadors d’alteracions de conducta Els infants i joves amb alteracions de conducta mostren de manera clara i primerenca una dificultat per ajustar la seva conducta a allò que se’ls dema- na i se n’espera. Sovint les seves actuacions són l’expressió que no es troben còmodes amb les normes socials, que el llenguatge i el pensament no els ofereixen tot allò que necessitarien o voldrien. S’ha de saber diferenciar entre com realment és un infant i com es comporta; una mala conducta no significa que un nen o nena sigui dolent. Les seves conductes són l’expressió de rebel·lia que tenen a l’abast. Amb freqüència aquests infants i joves busquen, de manera compulsiva, alguna cosa que els resulti vital, motiu pel qual sempre reclamen i demanen allò que creuen que necessiten inexcusablement. En molts casos, els costa molt utilitzar el llenguatge per entendre i explicar què els succeeix en les relacions amb les altres persones, i amb els seus sentiments i experiències. Sovint senten que les persones adultes no estan a la seva disposició, la qual cosa els genera sentiments de soledat. Senten que la seva realitat no té res a veure amb allò que voldrien o necessitarien i que els seus desitjos no es complei- xen mai. Tenen sentiments de fracàs tant en l'àmbit personal com en el d’apre- nentatge. Els costa pensar en el futur i sovint se senten decebuts i culpables.
  • 12. Factors de protecció Hi ha factors que poden afavorir que els infants i joves facin front a les seves dificultats de forma adequada: En àmbit personal • Els hàbits de vida saludable, fer esport o activitats artístiques. • Les relacions afectives positives. • La capacitat i flexibilitat de pensament, la predisposició comunicativa. • La capacitat per elaborar i expressar les pròpies experiències vitals. • L’assumpció de la responsabilitat dels actes. • L’acceptació de les normes i límits. • La capacitat de resposta en situacions adverses o conflictives. En àmbit familiar • Els sentiments positius d’afecte i estimació. • Els estils comunicatius de confiança i conversa: mis- satges ajustats a l’edat i a les peticions del fill o filla. • La col·laboració amb l’escola, els serveis educatius i altres serveis. 12
  • 13. 13 Estratègies d’intervenció La relació amb infants i joves amb conductes disruptives Els infants i joves amb conductes conflictives posen les persones adultes en situacions complicades i sovint esdevé difícil ajudar-los a controlar els impulsos i les emocions. El malestar que generen aquestes conductes plan- teja reptes, als quals cal intentar donar resposta. C 1 Reptes Possibles actuacions Entendre el fill o filla. • Escoltar i acceptar el fill o filla; procurar entendre que, més enllà del seu comportament, hi ha una persona que necessita l’ajut de les persones adultes de referència. Acceptar-ne les contradiccions: no vol normes, però en necessita. • Evitar que la indiferència davant del comportament del fill o filla generi sentiments d’abandonament, solitud, no esti- mació; manifestar l’estimació amb l’atenció, la fermesa i la disponibilitat, essent conscients que conductes determi- nades amaguen sovint una necessitat que l'infant o jove no pot o no sap expressar. Mantenir l’optimisme i la calma. • Creure en les possibilitats d’un mateix com a pare o mare i confiar en el fill o filla. Gestionar les emocions: les pròpies i les del fill o filla. • Controlar les emocions negatives; amb un comportament segur i ferm, i donant bon exemple en els moments difícils, es pot aprendre més que amb paraules. Ser coherents i flexibles. • No actuar amb immediatesa davant de les necessitats i demandes dels fills o filles. Hi ha situacions en què cal temps per pensar, valorar i decidir, assumint el repte de saber dir “no”. La immediatesa que exigeixen els infants i joves no ha de com- portar sempre la reacció immediata de les persones adultes.
  • 14. 14
  • 15. 15 Com afrontar els reptes A la vida quotidiana hi ha un conjunt d’activitats (horaris per anar a dormir, alimentació, assistència a l’escola, participació en responsabilitats fami- liars...) que si es fan de manera sistemàtica i contínua, establint rutines i rituals, donen seguretat i faciliten el desenvolupament emocional. Les rutines són accions que es fan cada dia de la mateixa manera: preparar-se al matí, els hàbits d’higiene personal, les compres habituals, l’arribada a casa… Els rituals són accions que tenen com a funció mantenir unes bones relacions familiars: fer un petó, mantenir una petita conversa, fer coses junts o fer sortides, entre d’altres. Mantenir les rutines i els rituals té efectes reguladors; marca moments fami- liars de trobada, ajuda a complir amb les obligacions i facilita l’organització del temps i alhora també ajuda a posar límits i normes als fills i filles. Els pares i les mares poden comptar amb l’ajut d’altres membres de la família, d’amistats i de professionals de l’educació i de la salut, amb qui poden compartir preocupacions i sentiments i demanar el suport necessari per tirar endavant el dia a dia. Els límits i les normes Els límits i les normes marquen pautes de comportament que serveixen de punt de referència per saber què es pot fer i què no, i proporcionen seguretat. Aprendre límits i normes és un procés de creixement i d’adaptació que es fa lentament i exigeix una dedicació constant i diària durant molts anys. Les famílies, l’escola i els entorns de lleure han d’acordar els límits i les nor- mes que han de transmetre als infants. Alguns aspectes que hi poden ajudar són els següents: 2
  • 16. 16 L’autoritat positiva L’autoritat, entesa com a capacitat de regular un sistema de drets i deures, pot ajudar els nois i noies a sentir-se bé i a créixer sans des del punt de vista físic i psicològic. L’autoritat positiva ensenya el comportament adequat, i ajuda a complir-lo, fa un reforç positiu dels bons resultats i reconeix l’esforç per aconseguir-los. Utilitzar formes negatives —càstigs, actituds despectives i recriminacions— per ensenyar límits i normes genera problemes si són la principal o única manera d’educar. La coherència en les actituds, el raonament en la presa de decisions —sense caure en el parany d’haver de donar explicacions per tot el que es diu o es fa— o l’exemple en la conducta atorguen a les persones adultes una autoritat més eficaç davant dels infants i joves. Tot i així, es poden pro- duir situacions de conflicte que posin en qüestió aquesta autoritat, davant les quals cal reaccionar amb calma i fermesa. La consistència i la coherència en els límits i les normes Els límits i les normes no han de dependre dels canvis d’estat d’ànim, sinó que han de ser fruit de les pròpies conviccions i criteris; hi ha d’haver cohe- rència entre les normes i la seva aplicació. És important tenir cura de la correspondència i la proporcionalitat entre el control, els límits, la llibertat i la responsabilitat que es concedeixen. Com més positiva és l’autoritat, menys necessitat hi ha d’aplicar càstigs per mals comportaments. 2.1 2.2
  • 17. 17 3 Estratègies per afrontar els conflictes Hi ha diferents elements que poden contribuir a facilitar la gestió de les situacions de conflicte: Preparar l’entorn Si es preveuen anticipadament les situacions que puguin ser conflictives, se’n reduirà la tensió i se n’afavorirà la resolució. Aquesta previsió pot incloure actuacions com pensar anticipadament què s’ha de fer, evitar situacions que generin discussió, mantenir les rutines de la vida quotidiana, etc. A alguns infants i joves els costa passar d’una situació o activitat a una altra. Sovint va bé donar el temps que necessiten per poder canviar d’activitat i ser conscients que els infants i joves el mesuren de manera diferent que les persones adultes. Gestionar el procés Quan es detecten senyals de malestar en el fill o la filla és important no res- pondre impulsivament, tenir cura del to de veu, deixar espai i temps perquè es calmi i intentar mantenir-se el més neutral possible. Si es produeix el conflicte cal mantenir la serenitat; escoltar i tenir una acti- tud oberta, però ferma; evitar l’escalada verbal; aconseguir que entengui que es vol comprendre què li passa, i tenir present que no s’ha de prendre la seva actitud com un tema personal. Un cop finalitzat el conflicte cal deixar temps per refredar la situació i retor- nar a la rutina i als rituals. Posteriorment, es pot parlar dels motius que han provocat el conflicte, evitant els perquè i les recriminacions. Es pot aprendre de la situació, posant èmfasi en com podria ser el comportament en una propera vegada. Es pot contrastar l’actuació amb un o una professional pròxim com és la tutora o el tutor. 3.2 3.1
  • 18. 18 Elements rellevants en la criança dels fills i filles Cada família té una manera de viure i de relacionar-se que marca l’evolució i el desenvolupament dels fills i filles. Els infants necessiten que l’espai familiar els transmeti ordre i seguretat en satisfaci les necessitats afectives, físiques i de salut. Mitjançant el diàleg es generen les condicions necessàries perquè s’elabori un coneixement mutu que pot ajudar a valorar el malestar que ha generat una situació de conflicte. Els fills i filles sempre necessiten els pares i les mares, si bé a cada edat es requereixen diferents tipus d’actuacions. Es poden assenyalar diversos fac- tors que incideixen en el procés evolutiu d’infants i joves i que són els eixos de la seva personalitat i equilibri emocional. Estimar L’afecte i les emocions són fonamentals en totes les etapes de la vida. Un ambient afectiu positiu pot ajudar infants i joves a superar les situacions difícils que es puguin produir al llarg de la vida. Cal expressar-los els sentiments i aprendre a gestionar i controlar les pròpies emocions com a persones adultes. Els infants i joves necessiten que els pares i les mares s’interessin a conèixer el seu món, interessos, vivències i preocupacions, i que hi hagi coherència de criteris entre les persones i serveis que intervenen en la seva educació. Compartir Els infants i joves necessiten que els pares i les mares inverteixin temps per estar al seu costat i conversar-hi. La comunicació es produeix de moltes maneres i és essencial com se’ls parla i se’ls escolta. La comunicació no verbal és molt important per apropar-s'hi: allò que es diu, com es diu, les actituds, les paraules, els silencis… i sobretot cal tenir en compte que les respostes ajuden a acompanyar-los en el seu procés de creixement. Els infants i joves necessiten que les actituds de les persones que els envol- ten es corresponguin amb allò que se’ls demana verbalment i que aquestes 4.1 4.2 4
  • 19. 19 els transmetin confiança. En alguns casos poden manifestar rebuig a les persones adultes, però tanmateix les necessiten al seu costat, malgrat el que facin o diguin. És possible trobar bones maneres de relacionar-se amb els fills i les filles sense renunciar al rol de ser pares o mares i educadors o educadores. Fer activitats en comú i compartir el temps de lleure amb els fills i filles són bones vies per iniciar un suport emocional. Respectar Els infants i joves necessiten que les expectatives dels pares s’ajustin a les seves capacitats i que se’ls accepti tal com són. Així mateix, és convenient donar-los responsabilitats 4.3
  • 20. 20 i tenir-los confiança per poder prendre decisions ajustades a la seva madu- resa. És important potenciar aquells aspectes en què els fills i filles són hàbils i no utilitzar les seves mancances en negatiu. D’altra banda, l’exigència de les persones adultes des de l’afecte i el reconeixement dels propis errors els pot servir de model després. Les relacions entre la família i l’escola L’escola és un espai d’aprenentatges, de vivències i de relacions, en el qual es desenvolupen capacitats personals i socials. De la mateixa manera que la família, l’escola també ensenya a resoldre situacions de conflicte, tolerar la frustració, adquirir competències, assumir responsabilitats, cooperar i practicar hàbits de vida saludable... Quan un infant o jove presenta alteracions en la conducta, el seu malestar es projecta en l’entorn més proper, on l’escola és —juntament amb la famí- lia— el més important. Per això de vegades hi poden haver malentesos que fan les coses més difícils per a tothom. La influència que la societat actual (horaris laborals, presses, consum...) exerceix sobre els fills i les filles, les famílies i l’escola en fa imprescindible la col·laboració mútua, per enfortir i donar coherència a les intervencions. La família i el centre educatiu han de col·laborar per entendre els infants i joves, ajudar-los a trobar maneres més ajustades d’expressar el seu males- tar, amb conductes més positives, i garantir la coherència de les orientaci- ons i les actuacions. És important que les famílies comparteixin amb el centre educatiu les infor- macions necessàries per entendre millor l’alumnat, els seus sentiments, actituds i conductes. D
  • 21. 21 De la mateixa manera, el centre educatiu pot aportar altres visions a les famílies a partir de com l’infant o jove actua i es comporta a l’escola. Per als infants, és essencial que el professorat i les famílies prenguin deci- sions conjuntes, sense qüestionar-se mútuament. Les desconfiances i els enfrontaments entre la família i el centre educatiu no beneficien ningú. La confiança i el treball conjunt generen seguretat i comporten beneficis importants als infants.
  • 22. 22 Activitats de lleure fora de l’entorn escolar A l’hora de planificar les activitats de lleure és important escoltar l’infant o jove perquè, si una activitat el motiva, la pugui fer. En general poden ser especialment adequades les activitats que: • promoguin l’autoestima (activitats per a què es considerin preparats i que garanteixin la possibilitat d’èxit real); • fomentin la col·laboració i ajudin a compartir amb els infants i joves de la mateixa edat (esports d’equip); • ajudin a respectar les normes i els límits (esports diversos, principalment esports col·lectius); • afavoreixin l’atenció i la concentració (jocs d’estratègia, escacs, etc.). En cap cas aquestes activitats són incompatibles; totes aporten aspectes positius per al desenvolupament físic i emocional d'infants i joves. Amb tot, cal tenir en compte que un excés d’activitats extraescolars pot generar més dispersió i hiperactivitat. Per als infants i joves és molt important poder compartir espais amb la famí- lia. Tot i que, de vegades, puguin fer la sensació que no volen estar amb el pare o la mare o que prefereixen estar sols o soles en el seu espai, saber que la persona adulta hi és, acompanyant-los en silenci, els dóna l’oportunitat i l’experiència de poder apropar-s’hi quan la necessitin i de compartir-hi experiències i vivències. E
  • 23. 23
  • 24. 24 Orientació i suport als infants i a les famílies Serveis educatius El professorat és el referent dels infants i joves en el centre educatiu i el tutor o tutora és la persona amb qui habitualment estableixen el vincle més significatiu. Per a les famílies, el tutor o la tutora és la persona interlocutora en el centre i per accedir als serveis educatius específics. El Departament d’Educació disposa dels equips d’assessorament i orien- tació psicopedagògica (EAP) i dels serveis educatius específics de suport a l’atenció a l’alumnat amb trastorns del desenvolupament i la conducta (SEETDiC), que donen suport als centres educatius i a les famílies perquè la intervenció educativa sigui l’adequada. El Departament de Salut disposa de centres de salut mental infantil i juvenil (CSMIJ), que atenen infants i famílies que necessiten atenció, seguiment i assessorament. L'equip de professionals de l’EAP i del Programa salut i escola poden acompanyar, si escau, la intervenció dels serveis de salut mental. Beques i ajuts El Ministeri d’Educació convoca anualment ajuts individualitzats per a l’alumnat amb necessitats específiques de suport educatiu associades a discapacitat o al trastorn de conducta. Cal adreçar-se als serveis territorials del Departament d’Educació o accedir a la web www.educacion.es. F 1 2
  • 25. 25 G Ametller, X. Emprender el propio camino (15-18 años). Madrid: Síntesis, 2005. (Crecer Juntos; 5). Botbol, M. Bebé. Bienvenido al mundo (0-3 años). Madrid: Síntesis, 2005. Crecer Juntos; 1). Botbol, M. El orgullo de descubrir (3-6 años). Madrid: Síntesis, 2005. (Crecer Juntos; 2). Izcovich, M. Tiempo de transformación (12-15 años). Madrid: Síntesis, 2005. (Crecer Juntos; 4). Marina, J. A. La recuperació de l’autoritat. Claus per a la família i l’escola. Barcelona: Sello Editorial, 2009. Moya, J. «El trastorn per dèficit d’atenció amb o sense hiperactivitat». Butlletí d’Informació Terapèutica (vol. 19, núm. 7), 2007. Pérez, R. Lo mejor y lo peor de la adolescencia. Barcelona: Cahoba, 2007. Salzberg, B.; Siquier, M. L. Ampliando el mundo (6-12 años). Madrid: Síntesis, 2005. (Crecer Juntos; 3). Valdivia, M. C. Mares i pares competents. Claus per optimitzar les relacions amb els nostres fills i filles. Barcelona: Graó, 2010. Per saber-ne més
  • 26.
  • 27.  © Generalitat de Catalunya Departament d’Educació Edició Servei de Comunicació i Publicacions Disseny Estudi Carme Vives Il·lustracions Marta Pau 1a edició Octubre de 2010 Tiratge 5.000 exemplars Dipòsit legal B-42.381-10 Impressió JOMAL, S.A.