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UX DESIGN
1 4 1 2 3 4 4 M i e o n C h o i
Research
01
Contents
Idea
02
Scenario
03
Idea
02
Contents
Scenario
03
Research
01
UX Design Studio
Research
2000
2010
2012
2020
34.3%
29.5%
25.3%
23.0%
15.6%
2035
2121만4428 세대 가운데
1인 세대가 큰 비중을 차지 (2016년 통계청 삼성경제연구소 통계)
나날이 늘어가는 1인 가구의 현 시점
몇 년 전부터 생겨난 싱글족, 포미족, 딩크족 등 다양한 신조어는 이미 익숙하게 자리잡음
이에 1인 가구를 타겟으로 한 제품, 식품 등 이른바 ‘싱글족 마케팅’이 성행
싱글족들이 소비 트렌드를 만들고 주도할 만큼 많은 영향력을 가짐
1인가구시대
싱글족의 특징
식사 시 혼자 먹으면 음식이 그다지 맛있다고 느껴지지 않는다
규칙적으로 식사시간을 지키는 것이 어렵다
비혼이 아닌 미혼으로 바라보는 시선이 싫다
작은 공간에 모든 것을 한번에 해결할 수 있는 제품을 선호한다
싱글족이라서 힘들고 고독한 것이 아니라 자유로운 것이라는 인식이 좋다
혼자 사는 것이 편해 선택하였지만, 어쩔 수 없는 외로움과 함께
다른 사람과 교류하고자 하는 욕구가 있다
안정된 경제력으로 자신만의 삶을 즐긴다
자기계발과 트렌드에 민감하다
SNS 활동이 활발하며, 자신의 활동을 과시하고자 하는 욕구가 있다
사교적인 활동을 특히 더 즐긴다
공간은 효율적으로, 제품은 퓨전으로 즐기는 것을 좋아한다
시간관리에 민감하다
외로움은 커뮤니티와 작은 사치로 해결한다
다음 싱글족 관련 카페 369개,
정기모임과 채팅, 정보공유 등의 기능 선호
친구들과의 소모임 뿐만 아니라
클럽프렌즈, 세이큐피드, 파디즌 등 이벤트 성 파티를 주선해주는
업체를 통해 사교활동 선호
자신을 위해 약간의 낭비를 용인하는 태도를 보이며,
새로운 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 욕구가 높다
고급 휘트니스센터, 스파, 피부관리 프로그램 등의 이용률이 높으며,
명품 구매율 또한 높게 나타난다
UX Design Studio
Research
1인 가구에게 가장 필요한 서비스는 무엇일까?
UX Design Studio
Research
혼자 거주하는 20,30대 남녀
성별 : 남 (17명)
여 (35명)
20대 중후반 (19명)
30대 (5명)
직장인 (11명)
취업준비생 (5명)
기타 (3명)
인원수 : 52명 응시
연령 : 20대 초반 (28명)
직업 : 학생 (33명)
대상자
설문조사
UX Design Studio
Research
설문조사
1. 혼자 살게 된 이유는 무엇입니까?
0
직장/학교 때문에
자아실현을위해
개인 사정으로
기타
10 20 30 40 50
94% (48)
3% (2)
3% (2)
38% (20)
57% (30)
2. 하루 중 평균적으로 집에 머무는 시간은 얼마나 되십니까?
5~9시간 (최소 취침시간)
3% (2)
10~15시간
16~20시간
21~24시간 (하루종일)
3. 혼자 사는 것에 대한 만족도는 얼마입니까? (1~10)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0
24
4
8
12
16
20
7%(4)
15%(8)
23%(12)
38%(20)
11%(6)
3%(2)
4. 대체적으로 만족스럽다면 그 이유는 무엇입니까?
자유롭다
간섭할 사람이 없어서 좋다
내 마음대로 집을 꾸밀 수 있다
혼자 있는 걸 좋아한다
편하다
학교와 가까워서 효율적이다
혼자만의 시간을 보낼 수 있다
혼자 무언가를 꾸려나가는 느낌이 좋다
사생활 보호가 가능하고 개인활동에 제약이 없다
방해 받지 않을 수 있다
가족들과도 공유하지 않는 개인의 공간을 획득할 수 있다
단체생활의 불편함이 없다 (늦은 시간 귀가, 티비시청 등등)
5. 대체적으로 불만족스럽다면 그 이유는 무엇입니까?
집안일을 혼자 전부 해야한다
영양 불균형과 집에 먹을게 없다
집 청소 할 때 힘들다
혼자 다 해야하는 것에 대한 부담감
외롭다, 심심하다
밥이 없는데다 사먹으면 돈이 너무 많이 든다
끼니를 그때그때 챙겨먹기 힘들다
집 밥이 그립다
음식을 직접 해먹기가 어렵다
범죄로부터의 불안감
어떤 상품을 살 때 항상 남는다
6. 혼자 살기 때문에 가장 편한 점은 무엇입니까? (복수 응답)
0
시간관리가 효율적이다
자아실현의 기회가 많다
나의 공간관리가 효율적이다
기타
10 20 30 40
46% (24)
38% (20)
61% (32)
11% (6)
UX Design Studio
Research
설문조사
7. 혼자 살기 때문에 가장 불편한 점은 무엇입니까? (복수 응답)
0
식사시간이 균일하지 못하다
외롭다
생활패턴이 일정하지 않다
혼자 일어나기 힘들다
기타
10 20 30 40
61% (32)
46% (24)
30% (16)
7% (4)
19% (10)
8. 혼자 살기 때문에 불편한 점을 해소하기 위해서는 어떠한 서비스 등이 필요하다고 생각하십니까?
제때 영양가 있는 밥
시간에 맞춰서 오는 영양가득 밥 배달 서비스
1인 가구를 위한 식품들이 좀 더 많이 판매되었으면...
배달은 배달가능최소금액이 있고 반찬가게라든지 1인가구 치고는 비싸다
저렴한 박멸 시스템
1인 배달 가능한 도시락 배달 서비스
식사를 잘 거르게 되니까 밥 시간에 맞추어 밥이 제공되면 좋겠다
청소 서비스
술 친구 서비스
사람들과의 교류
혼자사는 여성들을 위한 안전서비스
알람 서비스
자취 꿀팁 공유 커뮤니티
집밥 배달 시스템
집안일 분담 서비스
제대로 된 퀄리티의 음식 배달 서비스 (조식 등)
1인 식당이나 1인용 배달 음식이 늘었으면..
식사시간을 알려주고 메뉴 추천 등의 부가 기능이 있는 서비스
혼자 사먹어도 가격이 낮은 음식도 먹을 수 있었으면 좋겠다
자취생이 간단하고 영양가 있는 음식을 해먹을 수 있는 정보 제공
근처 괜찮은 음식점, 간단한 요리 레시피 서비스
식사를 비싸지 않게 배달해먹을 수 있는 서비스
혼자사는 여성들을 위한 안전서비스
정리정돈 인테리어 서비스
9. 평소 1인 가구를 위한 상품 등을 구입하시는 편입니까?
한 번도 없다
몇 번 있다
가끔 구입한다
항상 구입한다
기타
53% (28)
30% (16)
11% (6)3% (2)
UX Design Studio
Research
설문조사
10. 1인 가구를 위한 상품을 구입하신 적이 없으시다면,
그 이유는 무엇입니까?
0
관심이 없어서
굳이 필요하지 않아서
어디서 사는지 몰라서
기타
응답없음
10 20 30 40
11% (6)
11% (6)
11% (6)
76% (40)
11. 1인 가구를 위한 상품을 구입하신다면,
보통 어떤 상품을 구입하십니까? (복수응답)
0
식품
인테리어 소품
개인용품
서비스 상품
전자 제품
기타
응답없음
10 20 30 40
69% (36)
30% (16)
23% (12)
19% (10)
3% (2)
3% (2)
12. 11번 항목의 답변을 선택한 이유는 무엇입니까? 혼자 요리해먹을 시간도, 돈도 없어서 간단한 식품을 많이 사먹는다식품
귀찮아서 사먹는 편
혼자 살면 다른 집안일 할것도 많은데 요리 할 시간 없음
요리하는 시간이 아까워서
혼자 요리해먹으면 남음
해먹기 귀찮으니까 간단한거 사먹어서
나만의 공간을 꾸밀 수 있어서인테리어
집 안을 마음대로 배치할 수 있어서
좁은 집에 적합하게 나온 일인용 상품을 잘 구매하는 편이다
공간 대비 효율성이 좋아서전자제품
필요한 기능이 있어서
필수품이기 때문에 제일 많이 쓴다개인용품
개인 용품은 거의 매일 소비하고 필수품이기 때문
돈과 시간상의 문제로 간단한 음식을 사먹는다
요리해서 오래 놔두면 상해서
1인분 요리 사서 해먹으면 깔끔하게 떨어짐 (남지 않음)
빠른 시간에 끼니를 해결할 수 있어서
혼자 요리해먹을 시간도 돈도 없다
시간도, 돈도 없어서 사 먹는 편이다
UX Design Studio
Research
설문조사 결과
1인 가구가 가장 많이 구입하는 상품? 식품
혼자 살기 때문에 가장 불편한 것? 식단
UX Design Studio
Research
설문조사 결과
규칙적이고 제대로 된 식단의 식사
- 끼니를 제 시간에 챙겨먹기 힘듦
- 균형잡히고 영양가 있는 식사를 하기가 어려움
- 1인 가구를 위한 식품이 많이 생겨나고 있지만,
그마저도 시간이 없어 챙겨먹기 힘든 경우가 많음
- 매 끼니 사먹기 부담스러움
- 집 밥이 그리움
- 식사 시간에 맞추어 제공되는
서비스가 있었으면 좋겠음
- 혼자 사먹어도 가격이 낮은 음식이었으면
생활 속에 밀접한 관련이 있는 음식에 관한 서비스를 가장 많이 원함
UX Design Studio
Research
쉐도잉
강OO 씨
24. 여
대학생
용산구 거주
자취 경력 / 3년
자취 이유 / 학교 때문에
UX Design Studio
Research
학교
아침 준비
간단히 씻은 후 등교
상쾌하다
정신없어. 지각하려나?
아침 식사를 하지 않음
기상
일어나자마자 SNS 확인
항상 더 자고싶다
SNS 알림이 뭐 왔나?
SNS 이용빈도가 높음
평일
집
시간
장소
행동
생각
특이점
AM 9:10 AM 9:40
학교 도착
수업
지각 안했다(안도)
배고프다
수업끝나고 밥먹어야지
기상~등교까지는 준비하느라
정신 없어보임
배고픔을 못 느끼다가
바쁜 일이 끝나고 배고픔을 느낌
그러나 수업 중이므로
수업 끝나기만을 기다림
AM 10:05
학교
UX Design Studio
Research
평일
집 학교 음식점장소
PM 2:00 PM 4:00 PM 7:00
수업 한개 끝, 공강시간
집 가는 길에 학교 앞 음식점에서
간단한 컵밥을 포장해 집에서 먹음
메뉴는 김치볶음밥
학교 앞엔 먹을게 없어...
메뉴가 한정적인 게 매번 아쉬움
메뉴의 다양함에 대한
아쉬움을 느끼면서도
직접 요리할 생각은 하지 않음
검색하고 온 맛집 도착
가게 외관을 찍고 들어감
음식이 나오자 구도에 맞춰 찍고
SNS에 올림
맛있겠다...맛있다...
검색하고 왔는데 오늘도 성공!
사진 최대한 맛있어보이게 찍어야지
지도 어플을 통해 맛집 위치 검색
두번째 수업 도착
수업이 끝나면 친구들과 해방촌 약속이 있기 때문에
컨펌 차례를 기다리며 무엇을 먹을 지
인터넷으로 검색함
인터넷에서 맛집이 정말 맛집이었으면...
꼼꼼히 봐야지
이거 맛있어보인다
이사람은 무슨 메뉴 주문한거지?
예쁜데 가고싶다 설렌다
맛있는 것 먹으면서 스트레스 풀어야지
맛집 관련 어플보다는
보편화된 인터넷 서치 선호
보통 사진을 보고
시각적으로 맛있어보이는 곳으로 감
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
평일
밖 술집 집장소
PM 8:30 PM 11:00 AM 4:00
음식점에서 나와
친구들과 후식으로 예쁜 카페를 가기위해 검색
지도위치기반이 잘못되어 길을 한참 헤맴
카페에 도착해서 한참을 놀았다
안드로이드보다 아이폰이
위치기반이 떨어지는 것 같다
집으로 가던 중
근처에 있는 친구들의 연락을 받고
술집으로 향함
편의점에 들러 친구들 줄 간식거리를 몇개 사감
빨리 친구 만나고싶다
편의점엔 맛있는 게 너무 많다
술집에서 신나게 놀다가
편의점에서 내일 먹을 숙취음료와
라면 몇 봉지를 사들고 귀가
졸립다...
내일 점심에 일어나서 뭐 먹지
해장해야지 어디갈까?
야간에 편의점 이용이 잦음
자기 전부터 고민되는 내일 식단
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
집 음식점 공원장소
PM 2:00 PM 4:30 PM 5:30
기상
간단하게 준비하고
친구의 연락을 받아 나감
근처에 사는 친구와 함께 편의점에 들렀다가
2+1인 초코우유를 하나씩 사들고 집으로 옴
초코우유 2+1이다 아싸
친구가 고민이 있다는데 들어줘야지
아침(혹은 점심)을 먹지 않고
음료로 대체
특별히 볼 일이 있지 않아도
편의점에 들렸다 꼭 하나씩 사들고 나옴
학교 근처라 혼자 사는 친구들이 많음
친구가 집에 가고
또 근처에 사는 친구를 불러
같이 근처 피자집을 갔다
피자가 나오자 사진을 찍고 SNS에 올림
많이 먹고 싶은데 생각보다 못먹어서 아쉬움
친구와 함께 소화도 시킬 겸
근처 넓은 공원으로 산책 감
매일 이렇게 여유로웠으면 좋겠다
시간이 없어서 바로 집 앞 공원을 못오니 아쉬움
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
집 밖장소
PM 11:00 AM 1:00 AM 5:30
집으로 돌아와
과제하다가
불토를 즐기기 위하여
준비함
즐겁다
24시 음식점을 반가워함 24시 음식점의 대체재로
편의점 음식을 택함
친구와 같이 택시를 타고
이태원으로 향함
목적지에 가는 길에 24시 음식점이 있어
친구랑 이따 나중에 가자고 함
기대감
주말을 즐기고 귀가
집에 오기 전에 봐뒀던
24시 음식점을 가려했으나
닫혀있어서 편의점에서 라면으로 해장하고
집으로 돌아옴
24시 음식점이라더니
왜 닫혀있는지 모르겠다
배고프다 짜증남
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
쉐도잉
정OO 씨
27. 남
회사원
천안 거주
자취 경력 / 7년
자취 이유 / 직장 때문에
UX Design Studio
Research
학교
셔틀버스를 탐
거의 대부분 잠을 잠
일하기 싫다
기상
아침 준비후 집을 나섬
죽을만큼
일어나기 싫다
평일
집
시간
장소
행동
생각
특이점
AM 7:00 AM 7:30
직장 도착
아침을 사내 식당에서
테이크 아웃으로 받아감
메뉴는 주로 컵밥이나 과일, 혹은 빵
어제가 휴가라 일이 많이 밀렸기 때문에
바로 일을 시작함
딱이 배가 부르지는 않지만
아침이기 때문에 넘어감
아침은 항상 사내식당에서 받는다
그래야 월급이 아깝지 않음
정기적으로 아침을 거르지 않는 이유는
같은 시간 대에 항상 음식이 준비되어 있기 때문
AM 8:00
버스 직장
UX Design Studio
Research
학교
잠깐의 휴식 후
다시 일 시작
일하기 싫다
점심을 먹으러
직장 선배들과 밖으로 나옴
아침이 부실해 배고프다
밥 먹는 속도가 다른 사람보다
느리니까 한 숟갈이라도 더먹기 위해
말을 잘 하지 않는다
평일
음식점
시간
장소
행동
생각
특이점
AM 11:30 PM 1:00
칼퇴근을 하고 집에 도착
사내 식당에서 저녁에 주는 빵과 샐러드를
받아 집에서 대충 끼니를 때운다
보통 혼자만의 생활을 즐기다 취침
샐러드 먹으면 배가 안차고
빵은 질린다
제대로 된 밥을 먹고싶지만
굳이 비싼돈 들여가며 먹고 싶지는 않음
정기적으로 아침을 거르지 않는 이유는
같은 시간 대에 항상 음식이 준비되어 있기 때문
점심을 일찍 먹는편
하루를 일찍 시작하기 때문 인것 같음
PM 6:30
직장 집
UX Design Studio
Research
주말
집 밖 음식점장소
PM 12:00 PM 2:30 PM 6:00
간단히 준비하고 친구를 만나러 간다
근처 카페에서 대화를 나누며
맛집을 찾는다
기상
사는 오피스텔 바로 밑이 편의점이라
도시락 하나를 사와 점심을 먹는다
주말인데 오랜만에
맛있는 거 먹고싶다
뭐 먹으러 밖에까지 나가기도 귀찮고
배달시키기엔 돈이 아까움
편의점 도시락이지만 요즘 잘나와서
나름 맛있다
대충 때우는 평일과는 다르게
주말은 다른 사람을 만나기 때문에
일정 금액 내에서
좀 더 맛있는 식사를 원함
집 밖에 나가길 귀찮아함
혼자 간단히 음식을 먹을 때에는
거의 양질보다는
가격, 편의성을 더 중시하는 것 같음
식생활 보다는 다른 곳에 투자하는 성격
인터넷에서 검색한 맛집을 간다
가성비를 따지며 지출할 수 있는 한도 내에서
가장 괜찮은 음식점을 선택한다
아무리 맛집이라지만 밥값은 너무 아깝다
한끼 5만원씩 하는 음식들을 먹는 사람들 보면 대단하다
한끼 안먹으면 맨투맨 하나 생기는데
먹는데에는 큰 돈을 쓰고 싶지 않다
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
술집 집장소
PM 8:00 PM 12:00
행동
생각
특이점
시간
친구와 함께 술집에 옴 귀가
다음 날 출근이기 때문에
12시 전에 잠자리에 든다
즐겁다
혼자 먹는 밥값은
아까워하면서
여럿이기때문에
술값은 딱히 절약하지 않음
UX Design Studio
Research
쉐도잉
최OO 씨
25. 여
대학생
성북동 거주
자취 경력 / 4년
자취 이유 / 학교 때문에
UX Design Studio
Research
평일
집 학교장소
AM 11:00 AM 12:00 PM 2:00
몇 개의 알람을 듣고
힘겹게 기상
30분정도 핸드폰으로 커뮤니티를 하며
오늘 날씨, 분위기 등을 살핀다
일어나기 싫다
씻기 귀찮다
간단하게 씻고 나서
어제 편의점에서 사온 샐러드 한 통을
냉장고에서 꺼내 먹는다
입맛은 없지만 다이어트를 하는 중이기에
하루 꼬박 먹는 것이 좋다
쉬림프 샐러드인데
나름 새우가 많이 들어있어 좋았다
드레싱도 맛있지만 다 뿌려먹으면 살찌니 자제해야지...
요즘 편의점 별거 다 파는 듯
다이어트 중이라 식단을 조절한다
편의점 음식을 유용하게 이용함
늦게 일어나므로 아침은 생략
학교 도착
2시수업을 열심히 듣는다
수업 생각
점심을 샐러드만 먹어서 그런지
너무 배고프다...
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
평일
밖 편의점장소
PM 6:00 PM 6:00
학교 마침
학교 앞에서 간단한 건강식 컵밥을
포장해 집으로 간다 메뉴는 두부추덮밥
저녁이지만 다이어트한지
얼마 안되서 적응기간이라 괜찮아
그리고 건강식이라 조금만 먹으면 괜찮아
두부랑 부추랑 양념밖에 없는데 너무 맛있다
집 가는 길에
학교 앞 편의점(CU)를 들러
샐러드 세개를 사온다
학교 앞 샐러드 가게 같은데는 오육천원으로
너무 비싸다 야챈데 왜 비쌀까 샐러든데 너무 돈아까움
저번에 한 번 먹어봤을 때 편의점 샐러드도 퀄 좋고 싸서
이제 여기서 사먹으려하는데 왜 맨날 다나가는지 모르겠다
오늘은 다행히 들여온지 얼마 안되서 몇개 있다 편의점도 쪼끄매
다 사서 쟁여두고 먹고싶은데 유통기한이 있으니 세 개만 삼
알바한테 샐러드 몇시에 들어오냐고 물어봤는데 다 말이 다르다
뭘 믿어야되는거지 예약은 안되나 편의점인데 안되겠지
편의점 샐러드에 대한 생각이 많음
가격이 싸 편의점을 애용
매번 들를 때마다 물량이 있을 때가 있고 없을 때가 있어 아쉬워함
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
평일
카페 학교장소
PM 6:30 PM 9:00 AM 12:00
저녁을 먹고 휴식을 취하다가
카페에 가서
다음 주 시험인 과목 공부
공부하기 싫다
자주 가는 카페 사장님이
떡볶이와 튀김을 사왔는데 같이 먹자고 하신다
거부하다가 결국 먹고 말았다...
큰일났다
다이어트 어떡하지
내일부터는 진짜 해야겠다
집 가는 길에 샐러드 있나 보고 있으면 사가야지
다이어터라고 하지만 의지가 약해보임 다음 날 먹을 음식을
미리 사옴
집 도착
편의점에 샐러드가 없어서
바나나와 계란을 사왔다
피곤하다
얼른 자야지
내일 아침엔
바나나 두개 먹어야지
아침에 일어날 수 있으려나...
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
집 음식점 영화관장소
PM 10:00 PM 3:00 PM 4:00
친구를 만남
주변을 둘러보다 서로 뭐먹고 싶은지 묻고
통하는 메뉴로 선정 오늘은 삼겹살
새로 개봉한 영화를 보기 위해
영화관에 옴
친구가 팝콘을 먹으려다 비싸서
영화관 근처 편의점 팝콘을 사서 같이 들어감
기상
간단히 과일을 먹고
약속시간이 되기 전까지 휴식을 취함
배고프다
빨리 먹고 싶다
너무 맛있다 행복함
영화 재미없다
돈 아까워
오늘은 보상데이~~
약속이 있으니
아침은 최대한 간단히 바나나 한개
늦은 점심 편의점 팝콘이 가격이
영화관 팝콘보다 저렴하므로
선택하는 경우
다이어터지만 약속이 있어도 먹는 것을
포기하지 않음
다른 사람과의 식사약속에 먹어야하니
혼자 먹는 아침을 줄임
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
음식점 집장소
PM 8:00 PM 10:00 AM 2:00
귀가
집에서 SNS를 하며
휴식을 취함
SNS로 음식을 보고 있으니
슬슬 배가 고파옴
평소같으면 편의점이라도 가서
뭐라도 사먹거나 친구들을 불러서
야식배달 시켜먹을텐데 겨우 참음
인터넷 검색으로 주변 맛집을 찾아
저녁을 먹음
내일도 휴일이니까
늦게자도 된다
잠이나 자야지
야식먹으려면 비싸니까
친구들 모아야되는데 나가기 귀찮다
이런김에 다이어트해야지
점심엔 고기를 먹었으니
저녁엔 초밥을 먹어야지
늦은 저녁
꽤 비싼 가격이지만
개의치 않음
평소에 야간에 편의점
자주 이용
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
쉐도잉
손OO 씨
27. 남
휴학생 (인턴교육중)
신림 거주
자취 경력 / 7년
자취 이유 / 회사 때문에
UX Design Studio
Research
평일
집 헬스장 회사장소
AM 6:50 AM 7:00 AM 9:00
기상
어제 배달시켜 먹다 남은
음식이 있으면 데워 먹거나
보통은 맥모닝을 사 먹는다
아침에 일어나자마자
매우 배고픈 편이고
일을 해야하기 때문에
아침은 꼭 먹는 편이다
맥모닝 맛있긴한데 패스트푸드 지겹다
헬스장 도착
운동을 한다
시간이 지나면
헬스장에 사람이 점점 줄어든다
평일에는 아침 일찍 기상해 운동을 하는
규칙적인 생활 패턴이 반복된다
회사 출근
열심히 일은 한다
점심 시간이
기다려진다
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
평일
회사 밖 집장소
AM 11:30 PM 6:00 PM 11:00
점심을 먹는다
보통 같이 일하는 사람들과
근처 한식 밥집에서 먹거나
돈을 절약해야하는 경우에는
편의점 삼각김밥이나 라면으로 점심을 해결한다
점심 후 잠깐의 낮잠을 자고 1시부터 일을 계속한다
대부분 속을 든든히 채울 수 있는
한식을 먹는다
일 끝
가끔 같이 일하는 사람들과
회사 근처 음식점에서 저녁과 함꼐 술을 마신다
보컬레슨이 있는 날은
근처 음식점에서 간단히 저녁을 해결하고
두시간 정도 보컬 레슨을 받는다
취미활동 보컬을 배우고 있는데
실력이 늘고 있는 것 같다
일이 바빠서 하다보면
시간이 금방 간다
일이 없을 때 시간이 잘 안간다
취미활동이 여러개인 유형
자신에게 투자를 많이 함
그에비해 식생활에는 그다지 많은 금액을
투자하지 않는다
집 도착
일을 해서 피곤한 감이 있어
일찍 잠든다
일이 없는 날 혼자 집에 있으면
약간 심심할 때가 있다
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
집 밖 음식점장소
PM 9:00 PM 2:00 PM 6:00
과외를 하러 학생이 있는 용인까지 간다
과외가 끝나고 보통 친구를 만난다
점심은 거르거나 과외집에서 주는 것을 먹는다
친구를 만나 맛있는 걸 먹는다기상
준비를 하고 가는 길에
근처 음식점에서 아침을 먹는다
보통 간단하게 먹을 수 있는 패스트푸드 위주
너무 멀고 거리상 시간낭비지만
돈 벌어야함
그때 그때 당기는 메뉴를 선정하고
주변에 맛있어보이는 음식점을 가는 편이다
혼자 먹는 날은 거의 없는데
주말에도 혼자 먹게 된다면 쓸쓸할 것 같다
역시 배가 많이 고프기 때문에
아침을 절대 거르지 않는다
아침에 일어나자마자 배가 고픈데
집에 먹을 것이 없기 때문에
집에서 나서기까지 배고픔을 참아야되서 괴롭다
부실하게 먹게 되는 것이 대부분인데 집밥이 그립긴하다
아침을 꼬박 챙겨먹는 것에 비해
점심은 그다지 챙기지 않음
패스트 푸드로 아침을 해결한다
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
주말
집장소
PM 10:00 PM 11:00
배가 고파 배달음식을 시킨다친구와 문화활동을 즐긴 후 귀가
과제 혹은 밀린 tv를 본다
다른 것은 너무 비싸기 때문에
보통 만원 선의 야식을 먹는다
그래도 비싸다
혼자 있으면 참거나 편의점가고
친구랑 같이 있을 때 주저없이 시키는 편이다
일요일에는 내일이 월요일이라
기분이 안좋다
주말이 좋긴 좋다
혼자 있으면 야식같은 경우
보통 배가 고파도 참거나 편의점을 감
행동
생각
특이점
시간
UX Design Studio
Research
규칙적으로 식사를 하는 사람과
그렇지 않은 사람의 차이는
일정한 생활패턴을 가진 것의 여부가 가장 크며,
비교적 불규칙한 일상 생활을 하는 대학생들이 주로 불규칙한 식사를 한다
규칙적 식사
불규칙적 식사
Needs
UX Design Studio
Research
설문조사 결과와 마찬가지로
제대로 된 한 끼 식사을 원한다
Needs
UX Design Studio
Research
타인과 식사를 할 때
혼자 식사를 할 때
타인과 식사를 할 때
혼자 식사를 할 때
타인과 식사를 할때와 혼자식사를 할때
다른 소비패턴을 보인다
혼자 있을 때는 주로 경제적인 여건과 편리함을 우선으로 생각하여
비교적 부실하게 먹는 반면 타인과 있을 때에는 제대로된 식사를 한다
Needs
UX Design Studio
Research
강OO 씨
24. 여
대학생
용산구 거주
자취 경력 / 3년
자취 이유 / 학교 때문에
심층 인터뷰
UX Design Studio
Research
보다싶이 전혀 규칙적으로 먹는 편이 아니다
Q. 평소 식생활 패턴이 규칙적인 편인가요?
매일 시간표가 그 때 그 때 다르고, 특히 아침에는 거르는 경우가 많은데, 보통 자느라 잘 못먹는다.
Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
A.
보통 수업을 듣는 시간은 점심인데 아침 수업이 든 날에는 바빠서 잘 못 먹고,
또 일어나자마자는 입맛이 없어서 음식을 먹을 생각이 잘 안든다.
일어나고 몇 시간이 지나면 배가 고파오는데 수업 중이라 끝나기를 기다린다.
Q. 수업 중, 식사를 거르고 끝날 때 까지 배고픔을 참는 경우가 있던데, 그 이유가 무엇인가요?
A.
불만이야 당연히 있다.
규칙적으로 식사를 해결하지 못해서 라기보다는 일단 배가 고픈데 밥을 먹지 못하는 상황이 제일 불만이다.
너무 배고픈 날은 항상 밥 먹고 올껄 하고 후회하기도 한다. 귀찮아서나 딱히 생각이 안 나서 밥을 안 먹고 오는 상황이 대다수니까.
Q. 이러한 식사생활에 불만은 없나요?
A.
물론 건강하게 생활하면 좋겠지만 여건이 그렇지 않으니 어쩔 수 없다고 생각한다.
학창시절에는 항상 단체 생활을 하며 정해진 시간에 밥을 먹었기 때문에
규칙적으로 식사할 여건이 충분히 갖춰져 있었지만 대학 와서는 일단 생활 패턴 자체가 일정치 않고 또 자취하다보니
밥먹어라 잔소리하고 일일이 챙겨주는 사람도 없어서 스스로 찾아먹지 못하는 편이다.
Q. 규칙적으로 식사를 해결하지 못하는 것에 대한 불만은 없나요?
A.
A.
UX Design Studio
Research
일단은 여대 앞이라서 그런가 밥집이 너무 없다.
컵밥 같이 간단하게 먹을 수 있는 음식점도 몇 군데 안되고, 아무래도 그런 메뉴들은
제대로 된 식사를 먹은 것보다 간단하게 해결했다는 느낌이 강하다. 그리고 자취하다보니 딱히 먹고 싶은 음식이 없어도 배가 고프면
먹어야 하는 경우가 많은데, 그런 때는 메뉴를 결정하기가 너무 힘든데, 음식점 메뉴도 다양하지 않다보니 매번 고르기가 힘들다.
Q. 학교 앞 음식점들의 메뉴에 아쉬움을 느끼는 이유는 무엇인가요?
A.
나는 밤부터 새벽까지 많이 놀기 때문에, 야간에는 항상 배가 고프다. 특히 아침까지 밖에 있는 날이면 거의 새벽 6시쯤 되는데
계속 깨어있고 체력을 소비했기 때문에 세상에서 제일 배가 고프다. 그런데 그때에 문을 연 음식점은 잘 없다.
그래서 집 앞에도 항상 24시 음식점이 있었으면 하고 생각하는 편이다. 24시인 편의점이라도 없었으면 더 힘들었을 것 같다.
Q. 24시 음식점을 반가워하던데, 그 이유는 무엇인가요?
나는 대부분을 식생활에 소비하는 편이다. 엥겔지수가 굉장히 높은 편.
특히 저녁에는 맛있는 음식을 먹으며 스트레스를 풀고, 낙으로 삼는다.
친구들과 놀러 가더라도 맛집을 찾아 가거나 예쁘고 맛있는 디저트가 있는 카페를 검색해서 간다.
또 SNS를 자주 올리고 사진찍는 것을 좋아해서 음식사진도 많이 찍는다. 음식이 예쁘고 정갈하게 담겨있는 사진을 올리고
그것을 본 사람들이 어디냐고 물어보고 맛있겠다는 반응을 보이면 뿌듯하다
Q. 평소에 식생활에 많이 투자를 하시는 편인가요?
A.
A.
귀찮다. 일단은 귀찮은 것이 제일 크고 시간도 아깝다.
요리를 안하다보니 한 번 하려면 일단 간단한 음식이라도 시간이 너무 많이 든다.
또 안 해먹다보니까 집에 양념이나 필요한 요리 도구도 없고, 사기에는 돈이 너무 많이 든다. 자취 초반에는 항상 집에서 해먹으려다
그만두고 하는 것을 반복했는데, 지금은 계속 안 해먹을 것을 알아서 시도조차 안한다. 혼자 사니까 요리를 해도 같이 먹을 사람도 없고,
음식도 항상 너무 많아서 남으면 다음에 먹기도 힘들다.
Q. 그런데 왜 직접 요리해 먹을 생각은 하지 않나요?
A.
UX Design Studio
Research
밤에 자기 전 뿐만 아니라 메뉴는 항상 고민된다.
자취를 하니까 저녁같은 특별히 선정해서 먹는 시간이 아니면 신경써서 맛있는 걸 먹는다기보다 한 끼를 해결하는 느낌?
시간도 잘 맞아야 하고 맛도 있어야 하니까. 근데 보통 밤에 뭐 먹어야지 생각하고 잠들어도 다음날 진짜로 먹는 경우는 잘 없다.
근처 사는 친구랑 약속을 잡으면 음식점에서 비교적 잘 먹는 편이고, 혼자 먹으면 시간을 할애하기 힘들다.
Q. 항상 다음날 먹고 싶은 것을 생각하며 잠이 든다는데, 그 이유는 무엇인가요?
A.
이용해보기는 할 것 같다. 그런데 규칙적으로 할 수 있도록 어떻게 도와주지? 잘 상상이 안간다.
강제성이 들어간다면 나는 별로. 규칙적으로 먹을 수 있으면 건강에 좋긴 하겠지만...자취하고 나서 제일 좋은 것은 하고 싶을 때 하고
먹고 싶을 때 먹을 수 있는 자유다.
Q. 식사를 규칙적으로 할 수 있도록 도와주는 서비스가 제안 된다면 어떨 것 같나요?
A.
맛집을 검색하는데 블로그에서 찍은 사진이 너무 맛있어 보일 때?
메뉴가 내가 좋아하는 음식 안에서 특이하고 신박할 때. 한 번 먹어보고 싶은 생각이 든다.
Q. 음식을 가장 먹고 싶을 때는 언제인가요?
A.
UX Design Studio
Research
심층 인터뷰
손OO 씨
27. 남
휴학생 (인턴교육중)
신림 거주
자취 경력 / 7년
자취 이유 / 회사 때문에
UX Design Studio
Research
회사 다닐 때는. 주말에는 그다지. 쉬느라 바쁘다.
Q. 평소 식생활 패턴이 규칙적인 편인가요?
회사 다닐 때는 생활이 규칙적이니까. 주말에는 다른 사람과 같이 있을 때 말고는 먹는 것 보다 다른 것이 더 우선된다.
Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
A.
일단 아침에 눈을 뜨면 제일 배가 고프다. 그리고 하루종일 일을 해야하기 때문에 아침은 꼭 해결해야 하는데,
패스트푸드가 제일 간단하고 빨리 먹을 수 있으니까 많이 먹는다.
가끔 아침에 조금 일찍 일어나면 음식점에서 제대로 된 밥을 먹고 갈때도 있는데,
사실 대부분이 그 순간에는 밥보다 잠이 더 우선이라 일찍 못 일어난다.
Q. 평일에 항상 패스트푸드 등으로 끼니를 때우는데, 그 이유는 무엇인가요?
A.
있다. 조금 더 제대로 된 밥을 먹고 싶다. 하루종일 일하기 때문에 에너지를 많이 쓰는데
간단하게 때우면 점심시간이 되기도 전에 배고파진다.
Q. 이러한 식사생활에 불만은 없나요?
A.
시간이 없으니까. 그리고 아침에 배는 고픈데 뭐 먹을 지 잘 생각이 안나긴한다. 맥모닝은 딱히 메뉴선정을 할 필요없이
주문하면 되니까 고민할 것 없다. 각자 장단점이 있는 것 같다.
Q. 그런데 왜 제대로 된 밥을 먹지 않나요?
A.
A.
UX Design Studio
Research
딱히. 약속이 있을때는 맛집같은델 가지만 혼자 있으면 최소한의 비용만 쓴다.
Q. 평소 식생활에 투자를 하시는 편인가요?
그다지 뭐 대단한걸 먹고싶은 생각이 안드니까? 다른 거에 쓸 돈도 많은데 굳이 먹는 것에...
Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
A.
마찬가지로 별로 생각이 안들어서. 또 주말에는 과외를 가거나 공부를 하거나 하니까 꼬박 챙겨먹을 시간이 없다.
아침엔 집에서 나서기 전 배고파서 먹고 점심 저녁도 배가 고프긴 한데 챙겨먹을 시간이 없다보니 밥먹는 시간이 늦어지고
보통 그러면 한 끼로 해결하게 된다. 야식은 살쪄서 잘 안 먹는다.
Q. 주말같은 경우, 아침을 꼬박 먹는 것에 비해 점심, 저녁은 잘 챙겨먹지 않는데 그 이유는 무엇인가요?
A.
다른 사람과 같이 있을 때는 먹는 게 좀 우선이 되니까?
보통 먹으려고 점심약속 저녁약속 잡는 경우가 많아서 찾아서 먹는 것 같다. 혼자 있으면 엄청난 투자보다는 그때 그때 소소하게 끌리는 거.
Q. 다른 사람과 같이 있을 때와, 혼자 있을 때의 식사 패턴이 확연히 다른데 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
A.
A.
좋을 것 같다. 주말 같은 때 쓸 수 있을지도. 어떤 식인 지는 모르지만 효과가 좋으면
불규칙한 식사생활을 하는 사람들에게 특히 유용할 것 같다.
Q. 식사를 규칙적으로 할 수 있도록 도와주는 서비스가 제안 된다면 어떨 것 같나요?
A.
배고플 때.
그리고 길가다가 음식 냄새 맡았을 때.
Q. 음식을 가장 먹고 싶을 때는 언제인가요?
A.
UX Design Studio
Research
김OO 씨
23. 여
대학생
용산구 거주
자취 경력 / 3년
자취 이유 / 학교 때문에
심층 인터뷰
(설문조사 응답) Q. 1인 가구에게 가장 필요한 서비스?
식사를 잘 거르게 되니까 밥 시간에 맞추어 밥이 제공되면 좋겠다
UX Design Studio
Research
평일에는 학교에 다니기 때문에 들쑥날쑥이다. 시간표가 대부분 점심 이후 오후로 밀려있어
한 시간 전쯤에 나가 밥을 먹고 수업을 듣는다. 공부나 과제를 아침 8,9시쯤 일어나서 하는 편인데 일어나자마자 세수만 하고 한다.
제대로 씻지도 않았고 나갔다 다시 들어오기가 너무 귀찮아서
아침은 집에 과일이나 그런 것들이 있으면 먹고, 아니면 참고 수업 가기 전에 먹는다.
보통 점심으로 12시가 훨씬 지난 오후에 식사를 하고 저녁 쯤에는 배가 안고파서 안 먹다가
밤에 배고파서 야식을 먹고 잔다. 그리고 야식 먹은 걸 후회한다.
나는 집순이라 주말에도 집에 있는 날이 많은데 주말에는 과제도 없고 해서 늦게 일어난다. 또 나가기가 너무 귀찮아서 미루다가
오후 쯤 씻고 나가서 먹고 들어오거나 정 귀찮은 날에는 배달음식을 시켜먹는다.
배달음식은 비싸서 자주는 안먹는데 한 번 시키면 냉장고에 넣어놓고 두 세끼에 나눠먹는다.
약속이 있는 날에는 보통 저녁약속인데, 두세시쯤 일어나면 먹고 가기도 애매하고 준비하는데 바쁘기도 해서 안먹다가
약속한 식사 자리에서 많이 먹는다. 그런식으로 먹으면 하루에 한끼인 셈이니 평소보다 많이 먹는 편이다.
Q. 평소 식생활 패턴이 어떻게 되시나요? (주말, 평일)
식생활이 너무 규칙적이지 못하다. 중고등학교 때는 항상 어머니가 아침밥을 차려 놓고 한 숟갈이라도 먹고 가라고 하고 점심시간만 되면
친구들이랑 떼로 몰려가 먹곤 했는데 이런 부분에선 그 때가 그립다. 물론 아침에 너무 일찍 일어나는 건 싫었지만.
삼시세끼를 잘 못 챙겨 먹으니 야식이나 폭식이 일상이 된 것 같다. 이제는 두 끼가 평균이고, 주말에는 그마저도 감사할 지경이다.
Q. 이러한 식사생활에 불만은 없나요?
A.
A.
음...잘 모르겠다. 적당히? 먹을 때는 엄청 먹고 안 먹을 때는 또 엄청 안먹는다.
Q. 평소 식생활에 투자를 하시는 편인가요?
안 먹는건 귀찮음이 제일 크고 그래도 맛있는 건 좋아하니까.
Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
A.
A.
UX Design Studio
Research
1인 가구라기보다 나에게 필요한 서비스라고 생각해서 말했는데, 사실 자취하는 친구들을 보면 다 공감할 것 같다.
혼자 있으면 귀찮아서나 상황이 안되서, 여유롭더라도 집에 먹을게 없어서 밥을 제때 못 챙겨먹는 경우가 허다한데 제때제때 밥을
챙겨 먹을 수 있으면 좋겠다. 자취하고나서 항상 다이어트를 달고 살아도 살이 계속 쪘다 빠쪘다 하는데 안먹는 건 둘째치고
제대로 안 먹어서 밤에 배고프니까 야식을 항상 먹게 되서 살이 찌는 것 같다.
밥시간에 맞추어서 밥이 제공되면 음식이 바로 눈 앞에 있는데 당연히 전보다는 제때 먹을 수 있지 않을까싶어서 적어보았다.
매일 정시에 음식이 배달되는 서비스를 찾아본 적이 있는데, 별로 맛이 없거나 맛있는건 비싸더라.
배달음식도 솔로밥자랑 같은 1인 가구를 위한 배달음식점이 요새는 많이 나왔긴 한데 여전히 주문금액이 일정금액을
넘어야지 주문할 수 있다. 그래서 보통 시킬 때 2인분 이상은 시켜야 하는 것이 불만이었다.
Q. 앞선 설문조사에서 1인 가구에게 가장 필요한 서비스로 식사를 잘 거르게 되니까
밥 시간에 맞추어 밥이 제공되면 좋겠다고 의견을 주셨는데, 설명해 주실 수 있으신가요?
A.
당연히 좋을 것 같다. 나같은 사람들에게 유용할 듯.
Q. 식사를 규칙적으로 할 수 있도록 도와주는 서비스가 제안 된다면 어떨 것 같나요?
A.
밤에 야식 땡길 때.
특히 자주하는 커뮤니티에 음식 사진이 올라오거나 친구들이 음식 사진 보내줄 때.
Q. 음식을 가장 먹고 싶을 때는 언제인가요?
A.
입맛 떨어지는 사진 봤을 때. 아플 때?
Q. 음식을 가장 먹고 싶지 않을 때는 언제인가요?
A.
UX Design Studio
Research
UX Design Studio
Research Needs
식사를 규칙적으로 챙겨 먹을 수 있다면 좋지만, 강제성이 들어가는 것은 싫음
혼자 있을 때는 대단한 걸 먹고 싶은 생각이 안들어 음식에 잘 투자하지 않는다
최OO 씨
25. 여
대학생
용산구 거주
자취 경력 / 3년
자취 이유 / 학교 때문에
UX Design Studio
Reserch
음식점장소
PM 6:50 PM 7:00 PM 7:00
혼자 음식점을 들어간다
혼자 먹을 적당한
메뉴를 고른 뒤 주문한다
음식이 나오길 기다리는 동안
핸드폰을 확인한다
카톡 메세지 답장을 보내고
SNS를 키며 시간을 보낸다
음식이 나왔지만
핸드폰을 손에 놓지 않고
밥을 먹으며 SNS를 한다
행동
시간
저녁
집장소
PM 1:00 PM 2:20 PM 2:45
한시 쯤 일어나서
씻고, 준비하고
어제 남아있던 밥과 함께
계란후라이를 해서 점심을 해결한다
인스타그램, 페이스북 알림을 확인하고
페이지를 넘겨
재미있는 컨텐츠를 보고 웃으며 밥을 먹는다
또, 친구들이 현재 무엇을 하는 지 확인한다
여유롭게 식사를 하다
수업이 늦을까봐 얼른 치우고
나간다
행동
시간
점심
2차쉐도잉
강OO 씨
24. 여
대학생
용산구 거주
자취 경력 / 3년
자취 이유 / 학교 때문에
UX Design Studio
Reserch
음식점장소
PM 5:20 PM 5:40 PM 6:00
시간이 맞는 같이 먹을 친구들이 있나
확인 후, 혼자 먹어야 되서
이어폰을 끼고 음악을 들으며
근처 음식점으로 들어간다
남자친구의 밥 챙겨먹으라는 메세지에
이제 밥을 먹는다는
메세지를 보내고
주문하고 SNS를 하며 음식을 기다린다.
음식이 나왔지만
핸드폰을 손에 놓지 않고
밥을 먹으며 SNS를 한다
행동
시간
저녁
음식점장소
PM 1:10 PM 1:20 PM 1:40
근처 사는 친구들과 함께
음식점으로 간다
친구들과 이야기를 하며
음식이 나올 때 까지 기다린다
친구들과 이야기를 하며
밥을 먹고,
근처에서 음료를 사
수업을 함께 들어간다
행동
시간
점심
2차쉐도잉
UX Design Studio
Reserch
인터뷰
집 밥처럼 나오는 식당을 주로 가는 편이고, 집에서 먹게되면 TV를 보면서 먹는다. 밖에서는 주로 카톡이나 SNS를 하며 먹는다.
Q. 혼자 밥을 먹을 때 주로 무엇을 하는 편 인가요?
혼자 먹는 것이 시선이 좀 그래서...신경쓰이기도 하고 무언갈 하지 않으면 민망하니까? 혼자 먹으면 친구 없나보다 생각할 것 같아서.
Q. 그 이유가 무엇인가요?
음식이 있으면 혼자 먹을 때는 아까워서 다 먹게 되고, 항상 뭘 보면서 먹으니까 계속 먹게 된다.
또, 편의점 같은데를 가면 과자나 라면이나 다 쓸어오고 많이 먹게 된다.
Q. 혼자 먹을 때 습관 같은 것이 있나요?
내가 건강이 안 좋아지는 것 같다고 생각하면 일부러 건강식을 먹으려고 하는 편인데, 아무래도 대부분
대충 간단하게 때우다보니 불가능 한 것 같다.
Q. 그렇다면 영양가 있는 식사가 가능하신가요?
당연히 든다. 일단은 같이 먹으면 뭘 먹어도 더 맛있는 기분이 든다. 그리고 밥을 먹기전에 기다리거나 먹을때도 심심하지 않으니까.
Q. 다른 사람과 같이 먹고 싶다는 생각이 들 때가 있나요?
지루하기보다는 민망하다. 뭔가를 해야 될 것 같다. 그래서 핸드폰을 계속 하는 펴니다.
Q. 혼자 있을 때 음식을 기다리는 시간이 지루하지는 않나요?
혼자 먹어도 외롭지 않다는 느낌을 받을 수도 있을 것 같다.
혼자먹으면 나만 혼자다 이런 느낌이 드는데 이렇게 많은 사람이 밥을 혼자 먹고 있구나 하는 생각이 든다.
Q. 다른 사람과 같이 가상으로 식사할 수 있는 서비스가 있다면?
아무래도 귀찮은 것이 가장 크다.
Q. 왜 혼자 먹을 때는 대충 먹나요?
UX Design Studio
Research Needs
가상으로 같이 먹을 수 있는 서비스가 있다면,
이렇게 많은 사람이 밥을 혼자 먹고 있구나 하는 공감이 든다.
혼자 밥을 먹을 때 핸드폰, 특히 SNS를 하는 경우가 대부분
Contents
Scenario
03
Research
01
Idea
02
UX Design Studio
Idea
식사시간 알람 어플
불규칙적으로 생활하는 대학생을 타겟으로
유저가 설정한 시간에
규칙적인 식사시간 알림
UX Design Studio
Idea
Needs HMW?
규칙적인 식사 알림
제대로 된 식사
유저들끼리의 인터렉션
‘가상’으로 같이
식사 할 수 있는 서비스
타인과 함께하는 식사
1
2
근처 지역의 유저끼리
일정한 시간에 밥 먹기 메시지 공유
UX Design Studio
Idea
‘밥 먹기 메시지’
‘가상’으로 타인과 식사
식사시간으로 등록해놓은 시간에
‘가상’으로 타인과 함께 식사하는 나의 식사모습을
짧은 영상(스냅챗같은 휘발성 영상)으로 보내어 식사하기 메시지 전달
증강현실로 움짤 생성
‘접시’를 식탁으로, 근처 실시간으로 식사를 하는 유저들을
캐릭터화 하여 증강현실로 구현, 같이 식사하는 모습 연출
https://www.youtube.com/watch?v=xtqeb_VPwho
유저가 등록해 놓은 일정한 시간에
그 근처 전 시간에 다른 유저가 등록해 놓은 식사하기 메세지가 전달됨
시간대 별로 릴레이 형식으로 진행
Contents
Idea
02
Research
01
Scenario
03
UX Design Studio
Scenariio
‘밥팅’
신개념 식사시간 알람 어플
UX Design Studio
Scenariio
정해진 시간에
‘특별한’ 식사장면을 찍고
알림으로 공유한다!
자취 3년차 대학생 이예지는
매일 인스턴트, 패스트 푸드 등으로 끼니를 때우는 때가 많다.
또, 귀찮거나 여건이 안되는 날에는 식사를 거르기 일쑤다.
자취를 처음 하기 시작할 때는 나만의 요리에 대한
로망도 있었던 것 같은데...
이제까지는 혼자 살기 때문에 어쩔 수 없다, 감안해야 한다고
생각하고 살았지만, 이제는 신물이 난다.
항상 밥은 잘 챙겨먹고 다니나 걱정하시는 부모님과,
나의 건강을 생각해서라도 제때 제대로 된 식사를 챙겨 먹어야 하는데,
작심삼일 처럼 언제나 결심해도 쉽지 않은 일이다.
다른 자취하는 친구들을 보니 거의 대부분이
불규칙적이고 제대로 된 식사를 못하는 경우가 많은 것 같다.
어떻게, 이러한 습관을 고치는 것을 도와줄 만한 서비스가 없을까?
“이제는 규칙적이고 제대로 된 식사를 하고 싶어”
UX Design Studio
Scenariio
퍼소나
이예지. 23. 여. 대학생
UX Design Studio
Scenariio
Step 1 나의 식사시간을 등록한다!
어플 아이디 ‘엄마밥조’
이예지는 30분 단위로 정할 수 있는
어플의 식사 시간 중
월화수 7시를 저녁식사시간으로
등록하였다.
월요일 저녁 7시가 되자,
-‘엄마밥조’님 식사하세요!-
메세지가 뜨며 짧은 영상이 알람으로 같이 온다.
재생을 클릭하자,
-‘밥먹밥먹’님이 ‘엄마밥조’님께
식사하세요 알림을 보내셨습니다.
6시 30분, 소반에서-
문구와 함께 움짤형식의
식사 영상이 보여진다.
Step 2 식사 알림을 받는다!
UX Design Studio
Scenariio
Step 3 ‘특별한’식사 영상을 찍는다!
‘맛있겠네요! 저도 오늘은 제육볶음 먹을래요.’
알림을 받고 간단한 메세지를 답장 후
음식점에 간 예지.
음식이 나오자 어플의 카메라를 켜 음식을
정면 위에서 찍는다.
근처 어플 유저 중 같은 시간에 밥을 먹는
유저들이 캐릭터화 되어 증강현실로 구현된다.
예지의 음식 접시에 앉아 안에 든 음식을
같이 먹는 듯한 모습을 짧은 영상으로 담는다.
그리고, 등록!
Step 4 영상을 다른 유저에게 보낸다!
등록된 예지의 영상은
마찬가지로 7시 30분 식사 유저에게
알람 형식으로 공유된다.
- ‘엄마밥조’님이 ‘세상귀찮’님께
식사하세요 알림을 보내셨습니다.-
다음날,
어제 저녁 등록한 영상에 대한
짧은 답장을 받는다.
‘엇! 거기 음식점 육쌈냉면집 같은데,
저도 어제 거기 갔었어요, 반갑네요~’
UX Design Studio
Scenariio
참고
스냅챗 인터페이스
감사합니다
1412344 MieonChoi

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UX 중간발표

  • 1. UX DESIGN 1 4 1 2 3 4 4 M i e o n C h o i
  • 4. UX Design Studio Research 2000 2010 2012 2020 34.3% 29.5% 25.3% 23.0% 15.6% 2035 2121만4428 세대 가운데 1인 세대가 큰 비중을 차지 (2016년 통계청 삼성경제연구소 통계) 나날이 늘어가는 1인 가구의 현 시점 몇 년 전부터 생겨난 싱글족, 포미족, 딩크족 등 다양한 신조어는 이미 익숙하게 자리잡음 이에 1인 가구를 타겟으로 한 제품, 식품 등 이른바 ‘싱글족 마케팅’이 성행 싱글족들이 소비 트렌드를 만들고 주도할 만큼 많은 영향력을 가짐 1인가구시대
  • 5. 싱글족의 특징 식사 시 혼자 먹으면 음식이 그다지 맛있다고 느껴지지 않는다 규칙적으로 식사시간을 지키는 것이 어렵다 비혼이 아닌 미혼으로 바라보는 시선이 싫다 작은 공간에 모든 것을 한번에 해결할 수 있는 제품을 선호한다 싱글족이라서 힘들고 고독한 것이 아니라 자유로운 것이라는 인식이 좋다 혼자 사는 것이 편해 선택하였지만, 어쩔 수 없는 외로움과 함께 다른 사람과 교류하고자 하는 욕구가 있다 안정된 경제력으로 자신만의 삶을 즐긴다 자기계발과 트렌드에 민감하다 SNS 활동이 활발하며, 자신의 활동을 과시하고자 하는 욕구가 있다 사교적인 활동을 특히 더 즐긴다 공간은 효율적으로, 제품은 퓨전으로 즐기는 것을 좋아한다 시간관리에 민감하다 외로움은 커뮤니티와 작은 사치로 해결한다 다음 싱글족 관련 카페 369개, 정기모임과 채팅, 정보공유 등의 기능 선호 친구들과의 소모임 뿐만 아니라 클럽프렌즈, 세이큐피드, 파디즌 등 이벤트 성 파티를 주선해주는 업체를 통해 사교활동 선호 자신을 위해 약간의 낭비를 용인하는 태도를 보이며, 새로운 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 욕구가 높다 고급 휘트니스센터, 스파, 피부관리 프로그램 등의 이용률이 높으며, 명품 구매율 또한 높게 나타난다 UX Design Studio Research
  • 6. 1인 가구에게 가장 필요한 서비스는 무엇일까? UX Design Studio Research
  • 7. 혼자 거주하는 20,30대 남녀 성별 : 남 (17명) 여 (35명) 20대 중후반 (19명) 30대 (5명) 직장인 (11명) 취업준비생 (5명) 기타 (3명) 인원수 : 52명 응시 연령 : 20대 초반 (28명) 직업 : 학생 (33명) 대상자 설문조사 UX Design Studio Research
  • 8. 설문조사 1. 혼자 살게 된 이유는 무엇입니까? 0 직장/학교 때문에 자아실현을위해 개인 사정으로 기타 10 20 30 40 50 94% (48) 3% (2) 3% (2) 38% (20) 57% (30) 2. 하루 중 평균적으로 집에 머무는 시간은 얼마나 되십니까? 5~9시간 (최소 취침시간) 3% (2) 10~15시간 16~20시간 21~24시간 (하루종일) 3. 혼자 사는 것에 대한 만족도는 얼마입니까? (1~10) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 24 4 8 12 16 20 7%(4) 15%(8) 23%(12) 38%(20) 11%(6) 3%(2) 4. 대체적으로 만족스럽다면 그 이유는 무엇입니까? 자유롭다 간섭할 사람이 없어서 좋다 내 마음대로 집을 꾸밀 수 있다 혼자 있는 걸 좋아한다 편하다 학교와 가까워서 효율적이다 혼자만의 시간을 보낼 수 있다 혼자 무언가를 꾸려나가는 느낌이 좋다 사생활 보호가 가능하고 개인활동에 제약이 없다 방해 받지 않을 수 있다 가족들과도 공유하지 않는 개인의 공간을 획득할 수 있다 단체생활의 불편함이 없다 (늦은 시간 귀가, 티비시청 등등) 5. 대체적으로 불만족스럽다면 그 이유는 무엇입니까? 집안일을 혼자 전부 해야한다 영양 불균형과 집에 먹을게 없다 집 청소 할 때 힘들다 혼자 다 해야하는 것에 대한 부담감 외롭다, 심심하다 밥이 없는데다 사먹으면 돈이 너무 많이 든다 끼니를 그때그때 챙겨먹기 힘들다 집 밥이 그립다 음식을 직접 해먹기가 어렵다 범죄로부터의 불안감 어떤 상품을 살 때 항상 남는다 6. 혼자 살기 때문에 가장 편한 점은 무엇입니까? (복수 응답) 0 시간관리가 효율적이다 자아실현의 기회가 많다 나의 공간관리가 효율적이다 기타 10 20 30 40 46% (24) 38% (20) 61% (32) 11% (6) UX Design Studio Research
  • 9. 설문조사 7. 혼자 살기 때문에 가장 불편한 점은 무엇입니까? (복수 응답) 0 식사시간이 균일하지 못하다 외롭다 생활패턴이 일정하지 않다 혼자 일어나기 힘들다 기타 10 20 30 40 61% (32) 46% (24) 30% (16) 7% (4) 19% (10) 8. 혼자 살기 때문에 불편한 점을 해소하기 위해서는 어떠한 서비스 등이 필요하다고 생각하십니까? 제때 영양가 있는 밥 시간에 맞춰서 오는 영양가득 밥 배달 서비스 1인 가구를 위한 식품들이 좀 더 많이 판매되었으면... 배달은 배달가능최소금액이 있고 반찬가게라든지 1인가구 치고는 비싸다 저렴한 박멸 시스템 1인 배달 가능한 도시락 배달 서비스 식사를 잘 거르게 되니까 밥 시간에 맞추어 밥이 제공되면 좋겠다 청소 서비스 술 친구 서비스 사람들과의 교류 혼자사는 여성들을 위한 안전서비스 알람 서비스 자취 꿀팁 공유 커뮤니티 집밥 배달 시스템 집안일 분담 서비스 제대로 된 퀄리티의 음식 배달 서비스 (조식 등) 1인 식당이나 1인용 배달 음식이 늘었으면.. 식사시간을 알려주고 메뉴 추천 등의 부가 기능이 있는 서비스 혼자 사먹어도 가격이 낮은 음식도 먹을 수 있었으면 좋겠다 자취생이 간단하고 영양가 있는 음식을 해먹을 수 있는 정보 제공 근처 괜찮은 음식점, 간단한 요리 레시피 서비스 식사를 비싸지 않게 배달해먹을 수 있는 서비스 혼자사는 여성들을 위한 안전서비스 정리정돈 인테리어 서비스 9. 평소 1인 가구를 위한 상품 등을 구입하시는 편입니까? 한 번도 없다 몇 번 있다 가끔 구입한다 항상 구입한다 기타 53% (28) 30% (16) 11% (6)3% (2) UX Design Studio Research
  • 10. 설문조사 10. 1인 가구를 위한 상품을 구입하신 적이 없으시다면, 그 이유는 무엇입니까? 0 관심이 없어서 굳이 필요하지 않아서 어디서 사는지 몰라서 기타 응답없음 10 20 30 40 11% (6) 11% (6) 11% (6) 76% (40) 11. 1인 가구를 위한 상품을 구입하신다면, 보통 어떤 상품을 구입하십니까? (복수응답) 0 식품 인테리어 소품 개인용품 서비스 상품 전자 제품 기타 응답없음 10 20 30 40 69% (36) 30% (16) 23% (12) 19% (10) 3% (2) 3% (2) 12. 11번 항목의 답변을 선택한 이유는 무엇입니까? 혼자 요리해먹을 시간도, 돈도 없어서 간단한 식품을 많이 사먹는다식품 귀찮아서 사먹는 편 혼자 살면 다른 집안일 할것도 많은데 요리 할 시간 없음 요리하는 시간이 아까워서 혼자 요리해먹으면 남음 해먹기 귀찮으니까 간단한거 사먹어서 나만의 공간을 꾸밀 수 있어서인테리어 집 안을 마음대로 배치할 수 있어서 좁은 집에 적합하게 나온 일인용 상품을 잘 구매하는 편이다 공간 대비 효율성이 좋아서전자제품 필요한 기능이 있어서 필수품이기 때문에 제일 많이 쓴다개인용품 개인 용품은 거의 매일 소비하고 필수품이기 때문 돈과 시간상의 문제로 간단한 음식을 사먹는다 요리해서 오래 놔두면 상해서 1인분 요리 사서 해먹으면 깔끔하게 떨어짐 (남지 않음) 빠른 시간에 끼니를 해결할 수 있어서 혼자 요리해먹을 시간도 돈도 없다 시간도, 돈도 없어서 사 먹는 편이다 UX Design Studio Research
  • 11. 설문조사 결과 1인 가구가 가장 많이 구입하는 상품? 식품 혼자 살기 때문에 가장 불편한 것? 식단 UX Design Studio Research
  • 12. 설문조사 결과 규칙적이고 제대로 된 식단의 식사 - 끼니를 제 시간에 챙겨먹기 힘듦 - 균형잡히고 영양가 있는 식사를 하기가 어려움 - 1인 가구를 위한 식품이 많이 생겨나고 있지만, 그마저도 시간이 없어 챙겨먹기 힘든 경우가 많음 - 매 끼니 사먹기 부담스러움 - 집 밥이 그리움 - 식사 시간에 맞추어 제공되는 서비스가 있었으면 좋겠음 - 혼자 사먹어도 가격이 낮은 음식이었으면 생활 속에 밀접한 관련이 있는 음식에 관한 서비스를 가장 많이 원함 UX Design Studio Research
  • 13. 쉐도잉 강OO 씨 24. 여 대학생 용산구 거주 자취 경력 / 3년 자취 이유 / 학교 때문에 UX Design Studio Research
  • 14. 학교 아침 준비 간단히 씻은 후 등교 상쾌하다 정신없어. 지각하려나? 아침 식사를 하지 않음 기상 일어나자마자 SNS 확인 항상 더 자고싶다 SNS 알림이 뭐 왔나? SNS 이용빈도가 높음 평일 집 시간 장소 행동 생각 특이점 AM 9:10 AM 9:40 학교 도착 수업 지각 안했다(안도) 배고프다 수업끝나고 밥먹어야지 기상~등교까지는 준비하느라 정신 없어보임 배고픔을 못 느끼다가 바쁜 일이 끝나고 배고픔을 느낌 그러나 수업 중이므로 수업 끝나기만을 기다림 AM 10:05 학교 UX Design Studio Research
  • 15. 평일 집 학교 음식점장소 PM 2:00 PM 4:00 PM 7:00 수업 한개 끝, 공강시간 집 가는 길에 학교 앞 음식점에서 간단한 컵밥을 포장해 집에서 먹음 메뉴는 김치볶음밥 학교 앞엔 먹을게 없어... 메뉴가 한정적인 게 매번 아쉬움 메뉴의 다양함에 대한 아쉬움을 느끼면서도 직접 요리할 생각은 하지 않음 검색하고 온 맛집 도착 가게 외관을 찍고 들어감 음식이 나오자 구도에 맞춰 찍고 SNS에 올림 맛있겠다...맛있다... 검색하고 왔는데 오늘도 성공! 사진 최대한 맛있어보이게 찍어야지 지도 어플을 통해 맛집 위치 검색 두번째 수업 도착 수업이 끝나면 친구들과 해방촌 약속이 있기 때문에 컨펌 차례를 기다리며 무엇을 먹을 지 인터넷으로 검색함 인터넷에서 맛집이 정말 맛집이었으면... 꼼꼼히 봐야지 이거 맛있어보인다 이사람은 무슨 메뉴 주문한거지? 예쁜데 가고싶다 설렌다 맛있는 것 먹으면서 스트레스 풀어야지 맛집 관련 어플보다는 보편화된 인터넷 서치 선호 보통 사진을 보고 시각적으로 맛있어보이는 곳으로 감 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 16. 평일 밖 술집 집장소 PM 8:30 PM 11:00 AM 4:00 음식점에서 나와 친구들과 후식으로 예쁜 카페를 가기위해 검색 지도위치기반이 잘못되어 길을 한참 헤맴 카페에 도착해서 한참을 놀았다 안드로이드보다 아이폰이 위치기반이 떨어지는 것 같다 집으로 가던 중 근처에 있는 친구들의 연락을 받고 술집으로 향함 편의점에 들러 친구들 줄 간식거리를 몇개 사감 빨리 친구 만나고싶다 편의점엔 맛있는 게 너무 많다 술집에서 신나게 놀다가 편의점에서 내일 먹을 숙취음료와 라면 몇 봉지를 사들고 귀가 졸립다... 내일 점심에 일어나서 뭐 먹지 해장해야지 어디갈까? 야간에 편의점 이용이 잦음 자기 전부터 고민되는 내일 식단 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 17. 주말 집 음식점 공원장소 PM 2:00 PM 4:30 PM 5:30 기상 간단하게 준비하고 친구의 연락을 받아 나감 근처에 사는 친구와 함께 편의점에 들렀다가 2+1인 초코우유를 하나씩 사들고 집으로 옴 초코우유 2+1이다 아싸 친구가 고민이 있다는데 들어줘야지 아침(혹은 점심)을 먹지 않고 음료로 대체 특별히 볼 일이 있지 않아도 편의점에 들렸다 꼭 하나씩 사들고 나옴 학교 근처라 혼자 사는 친구들이 많음 친구가 집에 가고 또 근처에 사는 친구를 불러 같이 근처 피자집을 갔다 피자가 나오자 사진을 찍고 SNS에 올림 많이 먹고 싶은데 생각보다 못먹어서 아쉬움 친구와 함께 소화도 시킬 겸 근처 넓은 공원으로 산책 감 매일 이렇게 여유로웠으면 좋겠다 시간이 없어서 바로 집 앞 공원을 못오니 아쉬움 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 18. 주말 집 밖장소 PM 11:00 AM 1:00 AM 5:30 집으로 돌아와 과제하다가 불토를 즐기기 위하여 준비함 즐겁다 24시 음식점을 반가워함 24시 음식점의 대체재로 편의점 음식을 택함 친구와 같이 택시를 타고 이태원으로 향함 목적지에 가는 길에 24시 음식점이 있어 친구랑 이따 나중에 가자고 함 기대감 주말을 즐기고 귀가 집에 오기 전에 봐뒀던 24시 음식점을 가려했으나 닫혀있어서 편의점에서 라면으로 해장하고 집으로 돌아옴 24시 음식점이라더니 왜 닫혀있는지 모르겠다 배고프다 짜증남 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 19. 쉐도잉 정OO 씨 27. 남 회사원 천안 거주 자취 경력 / 7년 자취 이유 / 직장 때문에 UX Design Studio Research
  • 20. 학교 셔틀버스를 탐 거의 대부분 잠을 잠 일하기 싫다 기상 아침 준비후 집을 나섬 죽을만큼 일어나기 싫다 평일 집 시간 장소 행동 생각 특이점 AM 7:00 AM 7:30 직장 도착 아침을 사내 식당에서 테이크 아웃으로 받아감 메뉴는 주로 컵밥이나 과일, 혹은 빵 어제가 휴가라 일이 많이 밀렸기 때문에 바로 일을 시작함 딱이 배가 부르지는 않지만 아침이기 때문에 넘어감 아침은 항상 사내식당에서 받는다 그래야 월급이 아깝지 않음 정기적으로 아침을 거르지 않는 이유는 같은 시간 대에 항상 음식이 준비되어 있기 때문 AM 8:00 버스 직장 UX Design Studio Research
  • 21. 학교 잠깐의 휴식 후 다시 일 시작 일하기 싫다 점심을 먹으러 직장 선배들과 밖으로 나옴 아침이 부실해 배고프다 밥 먹는 속도가 다른 사람보다 느리니까 한 숟갈이라도 더먹기 위해 말을 잘 하지 않는다 평일 음식점 시간 장소 행동 생각 특이점 AM 11:30 PM 1:00 칼퇴근을 하고 집에 도착 사내 식당에서 저녁에 주는 빵과 샐러드를 받아 집에서 대충 끼니를 때운다 보통 혼자만의 생활을 즐기다 취침 샐러드 먹으면 배가 안차고 빵은 질린다 제대로 된 밥을 먹고싶지만 굳이 비싼돈 들여가며 먹고 싶지는 않음 정기적으로 아침을 거르지 않는 이유는 같은 시간 대에 항상 음식이 준비되어 있기 때문 점심을 일찍 먹는편 하루를 일찍 시작하기 때문 인것 같음 PM 6:30 직장 집 UX Design Studio Research
  • 22. 주말 집 밖 음식점장소 PM 12:00 PM 2:30 PM 6:00 간단히 준비하고 친구를 만나러 간다 근처 카페에서 대화를 나누며 맛집을 찾는다 기상 사는 오피스텔 바로 밑이 편의점이라 도시락 하나를 사와 점심을 먹는다 주말인데 오랜만에 맛있는 거 먹고싶다 뭐 먹으러 밖에까지 나가기도 귀찮고 배달시키기엔 돈이 아까움 편의점 도시락이지만 요즘 잘나와서 나름 맛있다 대충 때우는 평일과는 다르게 주말은 다른 사람을 만나기 때문에 일정 금액 내에서 좀 더 맛있는 식사를 원함 집 밖에 나가길 귀찮아함 혼자 간단히 음식을 먹을 때에는 거의 양질보다는 가격, 편의성을 더 중시하는 것 같음 식생활 보다는 다른 곳에 투자하는 성격 인터넷에서 검색한 맛집을 간다 가성비를 따지며 지출할 수 있는 한도 내에서 가장 괜찮은 음식점을 선택한다 아무리 맛집이라지만 밥값은 너무 아깝다 한끼 5만원씩 하는 음식들을 먹는 사람들 보면 대단하다 한끼 안먹으면 맨투맨 하나 생기는데 먹는데에는 큰 돈을 쓰고 싶지 않다 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 23. 주말 술집 집장소 PM 8:00 PM 12:00 행동 생각 특이점 시간 친구와 함께 술집에 옴 귀가 다음 날 출근이기 때문에 12시 전에 잠자리에 든다 즐겁다 혼자 먹는 밥값은 아까워하면서 여럿이기때문에 술값은 딱히 절약하지 않음 UX Design Studio Research
  • 24. 쉐도잉 최OO 씨 25. 여 대학생 성북동 거주 자취 경력 / 4년 자취 이유 / 학교 때문에 UX Design Studio Research
  • 25. 평일 집 학교장소 AM 11:00 AM 12:00 PM 2:00 몇 개의 알람을 듣고 힘겹게 기상 30분정도 핸드폰으로 커뮤니티를 하며 오늘 날씨, 분위기 등을 살핀다 일어나기 싫다 씻기 귀찮다 간단하게 씻고 나서 어제 편의점에서 사온 샐러드 한 통을 냉장고에서 꺼내 먹는다 입맛은 없지만 다이어트를 하는 중이기에 하루 꼬박 먹는 것이 좋다 쉬림프 샐러드인데 나름 새우가 많이 들어있어 좋았다 드레싱도 맛있지만 다 뿌려먹으면 살찌니 자제해야지... 요즘 편의점 별거 다 파는 듯 다이어트 중이라 식단을 조절한다 편의점 음식을 유용하게 이용함 늦게 일어나므로 아침은 생략 학교 도착 2시수업을 열심히 듣는다 수업 생각 점심을 샐러드만 먹어서 그런지 너무 배고프다... 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 26. 평일 밖 편의점장소 PM 6:00 PM 6:00 학교 마침 학교 앞에서 간단한 건강식 컵밥을 포장해 집으로 간다 메뉴는 두부추덮밥 저녁이지만 다이어트한지 얼마 안되서 적응기간이라 괜찮아 그리고 건강식이라 조금만 먹으면 괜찮아 두부랑 부추랑 양념밖에 없는데 너무 맛있다 집 가는 길에 학교 앞 편의점(CU)를 들러 샐러드 세개를 사온다 학교 앞 샐러드 가게 같은데는 오육천원으로 너무 비싸다 야챈데 왜 비쌀까 샐러든데 너무 돈아까움 저번에 한 번 먹어봤을 때 편의점 샐러드도 퀄 좋고 싸서 이제 여기서 사먹으려하는데 왜 맨날 다나가는지 모르겠다 오늘은 다행히 들여온지 얼마 안되서 몇개 있다 편의점도 쪼끄매 다 사서 쟁여두고 먹고싶은데 유통기한이 있으니 세 개만 삼 알바한테 샐러드 몇시에 들어오냐고 물어봤는데 다 말이 다르다 뭘 믿어야되는거지 예약은 안되나 편의점인데 안되겠지 편의점 샐러드에 대한 생각이 많음 가격이 싸 편의점을 애용 매번 들를 때마다 물량이 있을 때가 있고 없을 때가 있어 아쉬워함 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 27. 평일 카페 학교장소 PM 6:30 PM 9:00 AM 12:00 저녁을 먹고 휴식을 취하다가 카페에 가서 다음 주 시험인 과목 공부 공부하기 싫다 자주 가는 카페 사장님이 떡볶이와 튀김을 사왔는데 같이 먹자고 하신다 거부하다가 결국 먹고 말았다... 큰일났다 다이어트 어떡하지 내일부터는 진짜 해야겠다 집 가는 길에 샐러드 있나 보고 있으면 사가야지 다이어터라고 하지만 의지가 약해보임 다음 날 먹을 음식을 미리 사옴 집 도착 편의점에 샐러드가 없어서 바나나와 계란을 사왔다 피곤하다 얼른 자야지 내일 아침엔 바나나 두개 먹어야지 아침에 일어날 수 있으려나... 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 28. 주말 집 음식점 영화관장소 PM 10:00 PM 3:00 PM 4:00 친구를 만남 주변을 둘러보다 서로 뭐먹고 싶은지 묻고 통하는 메뉴로 선정 오늘은 삼겹살 새로 개봉한 영화를 보기 위해 영화관에 옴 친구가 팝콘을 먹으려다 비싸서 영화관 근처 편의점 팝콘을 사서 같이 들어감 기상 간단히 과일을 먹고 약속시간이 되기 전까지 휴식을 취함 배고프다 빨리 먹고 싶다 너무 맛있다 행복함 영화 재미없다 돈 아까워 오늘은 보상데이~~ 약속이 있으니 아침은 최대한 간단히 바나나 한개 늦은 점심 편의점 팝콘이 가격이 영화관 팝콘보다 저렴하므로 선택하는 경우 다이어터지만 약속이 있어도 먹는 것을 포기하지 않음 다른 사람과의 식사약속에 먹어야하니 혼자 먹는 아침을 줄임 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 29. 주말 음식점 집장소 PM 8:00 PM 10:00 AM 2:00 귀가 집에서 SNS를 하며 휴식을 취함 SNS로 음식을 보고 있으니 슬슬 배가 고파옴 평소같으면 편의점이라도 가서 뭐라도 사먹거나 친구들을 불러서 야식배달 시켜먹을텐데 겨우 참음 인터넷 검색으로 주변 맛집을 찾아 저녁을 먹음 내일도 휴일이니까 늦게자도 된다 잠이나 자야지 야식먹으려면 비싸니까 친구들 모아야되는데 나가기 귀찮다 이런김에 다이어트해야지 점심엔 고기를 먹었으니 저녁엔 초밥을 먹어야지 늦은 저녁 꽤 비싼 가격이지만 개의치 않음 평소에 야간에 편의점 자주 이용 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 30. 쉐도잉 손OO 씨 27. 남 휴학생 (인턴교육중) 신림 거주 자취 경력 / 7년 자취 이유 / 회사 때문에 UX Design Studio Research
  • 31. 평일 집 헬스장 회사장소 AM 6:50 AM 7:00 AM 9:00 기상 어제 배달시켜 먹다 남은 음식이 있으면 데워 먹거나 보통은 맥모닝을 사 먹는다 아침에 일어나자마자 매우 배고픈 편이고 일을 해야하기 때문에 아침은 꼭 먹는 편이다 맥모닝 맛있긴한데 패스트푸드 지겹다 헬스장 도착 운동을 한다 시간이 지나면 헬스장에 사람이 점점 줄어든다 평일에는 아침 일찍 기상해 운동을 하는 규칙적인 생활 패턴이 반복된다 회사 출근 열심히 일은 한다 점심 시간이 기다려진다 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 32. 평일 회사 밖 집장소 AM 11:30 PM 6:00 PM 11:00 점심을 먹는다 보통 같이 일하는 사람들과 근처 한식 밥집에서 먹거나 돈을 절약해야하는 경우에는 편의점 삼각김밥이나 라면으로 점심을 해결한다 점심 후 잠깐의 낮잠을 자고 1시부터 일을 계속한다 대부분 속을 든든히 채울 수 있는 한식을 먹는다 일 끝 가끔 같이 일하는 사람들과 회사 근처 음식점에서 저녁과 함꼐 술을 마신다 보컬레슨이 있는 날은 근처 음식점에서 간단히 저녁을 해결하고 두시간 정도 보컬 레슨을 받는다 취미활동 보컬을 배우고 있는데 실력이 늘고 있는 것 같다 일이 바빠서 하다보면 시간이 금방 간다 일이 없을 때 시간이 잘 안간다 취미활동이 여러개인 유형 자신에게 투자를 많이 함 그에비해 식생활에는 그다지 많은 금액을 투자하지 않는다 집 도착 일을 해서 피곤한 감이 있어 일찍 잠든다 일이 없는 날 혼자 집에 있으면 약간 심심할 때가 있다 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 33. 주말 집 밖 음식점장소 PM 9:00 PM 2:00 PM 6:00 과외를 하러 학생이 있는 용인까지 간다 과외가 끝나고 보통 친구를 만난다 점심은 거르거나 과외집에서 주는 것을 먹는다 친구를 만나 맛있는 걸 먹는다기상 준비를 하고 가는 길에 근처 음식점에서 아침을 먹는다 보통 간단하게 먹을 수 있는 패스트푸드 위주 너무 멀고 거리상 시간낭비지만 돈 벌어야함 그때 그때 당기는 메뉴를 선정하고 주변에 맛있어보이는 음식점을 가는 편이다 혼자 먹는 날은 거의 없는데 주말에도 혼자 먹게 된다면 쓸쓸할 것 같다 역시 배가 많이 고프기 때문에 아침을 절대 거르지 않는다 아침에 일어나자마자 배가 고픈데 집에 먹을 것이 없기 때문에 집에서 나서기까지 배고픔을 참아야되서 괴롭다 부실하게 먹게 되는 것이 대부분인데 집밥이 그립긴하다 아침을 꼬박 챙겨먹는 것에 비해 점심은 그다지 챙기지 않음 패스트 푸드로 아침을 해결한다 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 34. 주말 집장소 PM 10:00 PM 11:00 배가 고파 배달음식을 시킨다친구와 문화활동을 즐긴 후 귀가 과제 혹은 밀린 tv를 본다 다른 것은 너무 비싸기 때문에 보통 만원 선의 야식을 먹는다 그래도 비싸다 혼자 있으면 참거나 편의점가고 친구랑 같이 있을 때 주저없이 시키는 편이다 일요일에는 내일이 월요일이라 기분이 안좋다 주말이 좋긴 좋다 혼자 있으면 야식같은 경우 보통 배가 고파도 참거나 편의점을 감 행동 생각 특이점 시간 UX Design Studio Research
  • 35. 규칙적으로 식사를 하는 사람과 그렇지 않은 사람의 차이는 일정한 생활패턴을 가진 것의 여부가 가장 크며, 비교적 불규칙한 일상 생활을 하는 대학생들이 주로 불규칙한 식사를 한다 규칙적 식사 불규칙적 식사 Needs UX Design Studio Research
  • 36. 설문조사 결과와 마찬가지로 제대로 된 한 끼 식사을 원한다 Needs UX Design Studio Research
  • 37. 타인과 식사를 할 때 혼자 식사를 할 때 타인과 식사를 할 때 혼자 식사를 할 때 타인과 식사를 할때와 혼자식사를 할때 다른 소비패턴을 보인다 혼자 있을 때는 주로 경제적인 여건과 편리함을 우선으로 생각하여 비교적 부실하게 먹는 반면 타인과 있을 때에는 제대로된 식사를 한다 Needs UX Design Studio Research
  • 38. 강OO 씨 24. 여 대학생 용산구 거주 자취 경력 / 3년 자취 이유 / 학교 때문에 심층 인터뷰 UX Design Studio Research
  • 39. 보다싶이 전혀 규칙적으로 먹는 편이 아니다 Q. 평소 식생활 패턴이 규칙적인 편인가요? 매일 시간표가 그 때 그 때 다르고, 특히 아침에는 거르는 경우가 많은데, 보통 자느라 잘 못먹는다. Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요? A. 보통 수업을 듣는 시간은 점심인데 아침 수업이 든 날에는 바빠서 잘 못 먹고, 또 일어나자마자는 입맛이 없어서 음식을 먹을 생각이 잘 안든다. 일어나고 몇 시간이 지나면 배가 고파오는데 수업 중이라 끝나기를 기다린다. Q. 수업 중, 식사를 거르고 끝날 때 까지 배고픔을 참는 경우가 있던데, 그 이유가 무엇인가요? A. 불만이야 당연히 있다. 규칙적으로 식사를 해결하지 못해서 라기보다는 일단 배가 고픈데 밥을 먹지 못하는 상황이 제일 불만이다. 너무 배고픈 날은 항상 밥 먹고 올껄 하고 후회하기도 한다. 귀찮아서나 딱히 생각이 안 나서 밥을 안 먹고 오는 상황이 대다수니까. Q. 이러한 식사생활에 불만은 없나요? A. 물론 건강하게 생활하면 좋겠지만 여건이 그렇지 않으니 어쩔 수 없다고 생각한다. 학창시절에는 항상 단체 생활을 하며 정해진 시간에 밥을 먹었기 때문에 규칙적으로 식사할 여건이 충분히 갖춰져 있었지만 대학 와서는 일단 생활 패턴 자체가 일정치 않고 또 자취하다보니 밥먹어라 잔소리하고 일일이 챙겨주는 사람도 없어서 스스로 찾아먹지 못하는 편이다. Q. 규칙적으로 식사를 해결하지 못하는 것에 대한 불만은 없나요? A. A. UX Design Studio Research
  • 40. 일단은 여대 앞이라서 그런가 밥집이 너무 없다. 컵밥 같이 간단하게 먹을 수 있는 음식점도 몇 군데 안되고, 아무래도 그런 메뉴들은 제대로 된 식사를 먹은 것보다 간단하게 해결했다는 느낌이 강하다. 그리고 자취하다보니 딱히 먹고 싶은 음식이 없어도 배가 고프면 먹어야 하는 경우가 많은데, 그런 때는 메뉴를 결정하기가 너무 힘든데, 음식점 메뉴도 다양하지 않다보니 매번 고르기가 힘들다. Q. 학교 앞 음식점들의 메뉴에 아쉬움을 느끼는 이유는 무엇인가요? A. 나는 밤부터 새벽까지 많이 놀기 때문에, 야간에는 항상 배가 고프다. 특히 아침까지 밖에 있는 날이면 거의 새벽 6시쯤 되는데 계속 깨어있고 체력을 소비했기 때문에 세상에서 제일 배가 고프다. 그런데 그때에 문을 연 음식점은 잘 없다. 그래서 집 앞에도 항상 24시 음식점이 있었으면 하고 생각하는 편이다. 24시인 편의점이라도 없었으면 더 힘들었을 것 같다. Q. 24시 음식점을 반가워하던데, 그 이유는 무엇인가요? 나는 대부분을 식생활에 소비하는 편이다. 엥겔지수가 굉장히 높은 편. 특히 저녁에는 맛있는 음식을 먹으며 스트레스를 풀고, 낙으로 삼는다. 친구들과 놀러 가더라도 맛집을 찾아 가거나 예쁘고 맛있는 디저트가 있는 카페를 검색해서 간다. 또 SNS를 자주 올리고 사진찍는 것을 좋아해서 음식사진도 많이 찍는다. 음식이 예쁘고 정갈하게 담겨있는 사진을 올리고 그것을 본 사람들이 어디냐고 물어보고 맛있겠다는 반응을 보이면 뿌듯하다 Q. 평소에 식생활에 많이 투자를 하시는 편인가요? A. A. 귀찮다. 일단은 귀찮은 것이 제일 크고 시간도 아깝다. 요리를 안하다보니 한 번 하려면 일단 간단한 음식이라도 시간이 너무 많이 든다. 또 안 해먹다보니까 집에 양념이나 필요한 요리 도구도 없고, 사기에는 돈이 너무 많이 든다. 자취 초반에는 항상 집에서 해먹으려다 그만두고 하는 것을 반복했는데, 지금은 계속 안 해먹을 것을 알아서 시도조차 안한다. 혼자 사니까 요리를 해도 같이 먹을 사람도 없고, 음식도 항상 너무 많아서 남으면 다음에 먹기도 힘들다. Q. 그런데 왜 직접 요리해 먹을 생각은 하지 않나요? A. UX Design Studio Research
  • 41. 밤에 자기 전 뿐만 아니라 메뉴는 항상 고민된다. 자취를 하니까 저녁같은 특별히 선정해서 먹는 시간이 아니면 신경써서 맛있는 걸 먹는다기보다 한 끼를 해결하는 느낌? 시간도 잘 맞아야 하고 맛도 있어야 하니까. 근데 보통 밤에 뭐 먹어야지 생각하고 잠들어도 다음날 진짜로 먹는 경우는 잘 없다. 근처 사는 친구랑 약속을 잡으면 음식점에서 비교적 잘 먹는 편이고, 혼자 먹으면 시간을 할애하기 힘들다. Q. 항상 다음날 먹고 싶은 것을 생각하며 잠이 든다는데, 그 이유는 무엇인가요? A. 이용해보기는 할 것 같다. 그런데 규칙적으로 할 수 있도록 어떻게 도와주지? 잘 상상이 안간다. 강제성이 들어간다면 나는 별로. 규칙적으로 먹을 수 있으면 건강에 좋긴 하겠지만...자취하고 나서 제일 좋은 것은 하고 싶을 때 하고 먹고 싶을 때 먹을 수 있는 자유다. Q. 식사를 규칙적으로 할 수 있도록 도와주는 서비스가 제안 된다면 어떨 것 같나요? A. 맛집을 검색하는데 블로그에서 찍은 사진이 너무 맛있어 보일 때? 메뉴가 내가 좋아하는 음식 안에서 특이하고 신박할 때. 한 번 먹어보고 싶은 생각이 든다. Q. 음식을 가장 먹고 싶을 때는 언제인가요? A. UX Design Studio Research
  • 42. 심층 인터뷰 손OO 씨 27. 남 휴학생 (인턴교육중) 신림 거주 자취 경력 / 7년 자취 이유 / 회사 때문에 UX Design Studio Research
  • 43. 회사 다닐 때는. 주말에는 그다지. 쉬느라 바쁘다. Q. 평소 식생활 패턴이 규칙적인 편인가요? 회사 다닐 때는 생활이 규칙적이니까. 주말에는 다른 사람과 같이 있을 때 말고는 먹는 것 보다 다른 것이 더 우선된다. Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요? A. 일단 아침에 눈을 뜨면 제일 배가 고프다. 그리고 하루종일 일을 해야하기 때문에 아침은 꼭 해결해야 하는데, 패스트푸드가 제일 간단하고 빨리 먹을 수 있으니까 많이 먹는다. 가끔 아침에 조금 일찍 일어나면 음식점에서 제대로 된 밥을 먹고 갈때도 있는데, 사실 대부분이 그 순간에는 밥보다 잠이 더 우선이라 일찍 못 일어난다. Q. 평일에 항상 패스트푸드 등으로 끼니를 때우는데, 그 이유는 무엇인가요? A. 있다. 조금 더 제대로 된 밥을 먹고 싶다. 하루종일 일하기 때문에 에너지를 많이 쓰는데 간단하게 때우면 점심시간이 되기도 전에 배고파진다. Q. 이러한 식사생활에 불만은 없나요? A. 시간이 없으니까. 그리고 아침에 배는 고픈데 뭐 먹을 지 잘 생각이 안나긴한다. 맥모닝은 딱히 메뉴선정을 할 필요없이 주문하면 되니까 고민할 것 없다. 각자 장단점이 있는 것 같다. Q. 그런데 왜 제대로 된 밥을 먹지 않나요? A. A. UX Design Studio Research
  • 44. 딱히. 약속이 있을때는 맛집같은델 가지만 혼자 있으면 최소한의 비용만 쓴다. Q. 평소 식생활에 투자를 하시는 편인가요? 그다지 뭐 대단한걸 먹고싶은 생각이 안드니까? 다른 거에 쓸 돈도 많은데 굳이 먹는 것에... Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요? A. 마찬가지로 별로 생각이 안들어서. 또 주말에는 과외를 가거나 공부를 하거나 하니까 꼬박 챙겨먹을 시간이 없다. 아침엔 집에서 나서기 전 배고파서 먹고 점심 저녁도 배가 고프긴 한데 챙겨먹을 시간이 없다보니 밥먹는 시간이 늦어지고 보통 그러면 한 끼로 해결하게 된다. 야식은 살쪄서 잘 안 먹는다. Q. 주말같은 경우, 아침을 꼬박 먹는 것에 비해 점심, 저녁은 잘 챙겨먹지 않는데 그 이유는 무엇인가요? A. 다른 사람과 같이 있을 때는 먹는 게 좀 우선이 되니까? 보통 먹으려고 점심약속 저녁약속 잡는 경우가 많아서 찾아서 먹는 것 같다. 혼자 있으면 엄청난 투자보다는 그때 그때 소소하게 끌리는 거. Q. 다른 사람과 같이 있을 때와, 혼자 있을 때의 식사 패턴이 확연히 다른데 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요? A. A. 좋을 것 같다. 주말 같은 때 쓸 수 있을지도. 어떤 식인 지는 모르지만 효과가 좋으면 불규칙한 식사생활을 하는 사람들에게 특히 유용할 것 같다. Q. 식사를 규칙적으로 할 수 있도록 도와주는 서비스가 제안 된다면 어떨 것 같나요? A. 배고플 때. 그리고 길가다가 음식 냄새 맡았을 때. Q. 음식을 가장 먹고 싶을 때는 언제인가요? A. UX Design Studio Research
  • 45. 김OO 씨 23. 여 대학생 용산구 거주 자취 경력 / 3년 자취 이유 / 학교 때문에 심층 인터뷰 (설문조사 응답) Q. 1인 가구에게 가장 필요한 서비스? 식사를 잘 거르게 되니까 밥 시간에 맞추어 밥이 제공되면 좋겠다 UX Design Studio Research
  • 46. 평일에는 학교에 다니기 때문에 들쑥날쑥이다. 시간표가 대부분 점심 이후 오후로 밀려있어 한 시간 전쯤에 나가 밥을 먹고 수업을 듣는다. 공부나 과제를 아침 8,9시쯤 일어나서 하는 편인데 일어나자마자 세수만 하고 한다. 제대로 씻지도 않았고 나갔다 다시 들어오기가 너무 귀찮아서 아침은 집에 과일이나 그런 것들이 있으면 먹고, 아니면 참고 수업 가기 전에 먹는다. 보통 점심으로 12시가 훨씬 지난 오후에 식사를 하고 저녁 쯤에는 배가 안고파서 안 먹다가 밤에 배고파서 야식을 먹고 잔다. 그리고 야식 먹은 걸 후회한다. 나는 집순이라 주말에도 집에 있는 날이 많은데 주말에는 과제도 없고 해서 늦게 일어난다. 또 나가기가 너무 귀찮아서 미루다가 오후 쯤 씻고 나가서 먹고 들어오거나 정 귀찮은 날에는 배달음식을 시켜먹는다. 배달음식은 비싸서 자주는 안먹는데 한 번 시키면 냉장고에 넣어놓고 두 세끼에 나눠먹는다. 약속이 있는 날에는 보통 저녁약속인데, 두세시쯤 일어나면 먹고 가기도 애매하고 준비하는데 바쁘기도 해서 안먹다가 약속한 식사 자리에서 많이 먹는다. 그런식으로 먹으면 하루에 한끼인 셈이니 평소보다 많이 먹는 편이다. Q. 평소 식생활 패턴이 어떻게 되시나요? (주말, 평일) 식생활이 너무 규칙적이지 못하다. 중고등학교 때는 항상 어머니가 아침밥을 차려 놓고 한 숟갈이라도 먹고 가라고 하고 점심시간만 되면 친구들이랑 떼로 몰려가 먹곤 했는데 이런 부분에선 그 때가 그립다. 물론 아침에 너무 일찍 일어나는 건 싫었지만. 삼시세끼를 잘 못 챙겨 먹으니 야식이나 폭식이 일상이 된 것 같다. 이제는 두 끼가 평균이고, 주말에는 그마저도 감사할 지경이다. Q. 이러한 식사생활에 불만은 없나요? A. A. 음...잘 모르겠다. 적당히? 먹을 때는 엄청 먹고 안 먹을 때는 또 엄청 안먹는다. Q. 평소 식생활에 투자를 하시는 편인가요? 안 먹는건 귀찮음이 제일 크고 그래도 맛있는 건 좋아하니까. Q. 그 이유가 무엇이라고 생각하시나요? A. A. UX Design Studio Research
  • 47. 1인 가구라기보다 나에게 필요한 서비스라고 생각해서 말했는데, 사실 자취하는 친구들을 보면 다 공감할 것 같다. 혼자 있으면 귀찮아서나 상황이 안되서, 여유롭더라도 집에 먹을게 없어서 밥을 제때 못 챙겨먹는 경우가 허다한데 제때제때 밥을 챙겨 먹을 수 있으면 좋겠다. 자취하고나서 항상 다이어트를 달고 살아도 살이 계속 쪘다 빠쪘다 하는데 안먹는 건 둘째치고 제대로 안 먹어서 밤에 배고프니까 야식을 항상 먹게 되서 살이 찌는 것 같다. 밥시간에 맞추어서 밥이 제공되면 음식이 바로 눈 앞에 있는데 당연히 전보다는 제때 먹을 수 있지 않을까싶어서 적어보았다. 매일 정시에 음식이 배달되는 서비스를 찾아본 적이 있는데, 별로 맛이 없거나 맛있는건 비싸더라. 배달음식도 솔로밥자랑 같은 1인 가구를 위한 배달음식점이 요새는 많이 나왔긴 한데 여전히 주문금액이 일정금액을 넘어야지 주문할 수 있다. 그래서 보통 시킬 때 2인분 이상은 시켜야 하는 것이 불만이었다. Q. 앞선 설문조사에서 1인 가구에게 가장 필요한 서비스로 식사를 잘 거르게 되니까 밥 시간에 맞추어 밥이 제공되면 좋겠다고 의견을 주셨는데, 설명해 주실 수 있으신가요? A. 당연히 좋을 것 같다. 나같은 사람들에게 유용할 듯. Q. 식사를 규칙적으로 할 수 있도록 도와주는 서비스가 제안 된다면 어떨 것 같나요? A. 밤에 야식 땡길 때. 특히 자주하는 커뮤니티에 음식 사진이 올라오거나 친구들이 음식 사진 보내줄 때. Q. 음식을 가장 먹고 싶을 때는 언제인가요? A. 입맛 떨어지는 사진 봤을 때. 아플 때? Q. 음식을 가장 먹고 싶지 않을 때는 언제인가요? A. UX Design Studio Research
  • 48. UX Design Studio Research Needs 식사를 규칙적으로 챙겨 먹을 수 있다면 좋지만, 강제성이 들어가는 것은 싫음 혼자 있을 때는 대단한 걸 먹고 싶은 생각이 안들어 음식에 잘 투자하지 않는다
  • 49. 최OO 씨 25. 여 대학생 용산구 거주 자취 경력 / 3년 자취 이유 / 학교 때문에 UX Design Studio Reserch 음식점장소 PM 6:50 PM 7:00 PM 7:00 혼자 음식점을 들어간다 혼자 먹을 적당한 메뉴를 고른 뒤 주문한다 음식이 나오길 기다리는 동안 핸드폰을 확인한다 카톡 메세지 답장을 보내고 SNS를 키며 시간을 보낸다 음식이 나왔지만 핸드폰을 손에 놓지 않고 밥을 먹으며 SNS를 한다 행동 시간 저녁 집장소 PM 1:00 PM 2:20 PM 2:45 한시 쯤 일어나서 씻고, 준비하고 어제 남아있던 밥과 함께 계란후라이를 해서 점심을 해결한다 인스타그램, 페이스북 알림을 확인하고 페이지를 넘겨 재미있는 컨텐츠를 보고 웃으며 밥을 먹는다 또, 친구들이 현재 무엇을 하는 지 확인한다 여유롭게 식사를 하다 수업이 늦을까봐 얼른 치우고 나간다 행동 시간 점심 2차쉐도잉
  • 50. 강OO 씨 24. 여 대학생 용산구 거주 자취 경력 / 3년 자취 이유 / 학교 때문에 UX Design Studio Reserch 음식점장소 PM 5:20 PM 5:40 PM 6:00 시간이 맞는 같이 먹을 친구들이 있나 확인 후, 혼자 먹어야 되서 이어폰을 끼고 음악을 들으며 근처 음식점으로 들어간다 남자친구의 밥 챙겨먹으라는 메세지에 이제 밥을 먹는다는 메세지를 보내고 주문하고 SNS를 하며 음식을 기다린다. 음식이 나왔지만 핸드폰을 손에 놓지 않고 밥을 먹으며 SNS를 한다 행동 시간 저녁 음식점장소 PM 1:10 PM 1:20 PM 1:40 근처 사는 친구들과 함께 음식점으로 간다 친구들과 이야기를 하며 음식이 나올 때 까지 기다린다 친구들과 이야기를 하며 밥을 먹고, 근처에서 음료를 사 수업을 함께 들어간다 행동 시간 점심 2차쉐도잉
  • 51. UX Design Studio Reserch 인터뷰 집 밥처럼 나오는 식당을 주로 가는 편이고, 집에서 먹게되면 TV를 보면서 먹는다. 밖에서는 주로 카톡이나 SNS를 하며 먹는다. Q. 혼자 밥을 먹을 때 주로 무엇을 하는 편 인가요? 혼자 먹는 것이 시선이 좀 그래서...신경쓰이기도 하고 무언갈 하지 않으면 민망하니까? 혼자 먹으면 친구 없나보다 생각할 것 같아서. Q. 그 이유가 무엇인가요? 음식이 있으면 혼자 먹을 때는 아까워서 다 먹게 되고, 항상 뭘 보면서 먹으니까 계속 먹게 된다. 또, 편의점 같은데를 가면 과자나 라면이나 다 쓸어오고 많이 먹게 된다. Q. 혼자 먹을 때 습관 같은 것이 있나요? 내가 건강이 안 좋아지는 것 같다고 생각하면 일부러 건강식을 먹으려고 하는 편인데, 아무래도 대부분 대충 간단하게 때우다보니 불가능 한 것 같다. Q. 그렇다면 영양가 있는 식사가 가능하신가요? 당연히 든다. 일단은 같이 먹으면 뭘 먹어도 더 맛있는 기분이 든다. 그리고 밥을 먹기전에 기다리거나 먹을때도 심심하지 않으니까. Q. 다른 사람과 같이 먹고 싶다는 생각이 들 때가 있나요? 지루하기보다는 민망하다. 뭔가를 해야 될 것 같다. 그래서 핸드폰을 계속 하는 펴니다. Q. 혼자 있을 때 음식을 기다리는 시간이 지루하지는 않나요? 혼자 먹어도 외롭지 않다는 느낌을 받을 수도 있을 것 같다. 혼자먹으면 나만 혼자다 이런 느낌이 드는데 이렇게 많은 사람이 밥을 혼자 먹고 있구나 하는 생각이 든다. Q. 다른 사람과 같이 가상으로 식사할 수 있는 서비스가 있다면? 아무래도 귀찮은 것이 가장 크다. Q. 왜 혼자 먹을 때는 대충 먹나요?
  • 52. UX Design Studio Research Needs 가상으로 같이 먹을 수 있는 서비스가 있다면, 이렇게 많은 사람이 밥을 혼자 먹고 있구나 하는 공감이 든다. 혼자 밥을 먹을 때 핸드폰, 특히 SNS를 하는 경우가 대부분
  • 54. UX Design Studio Idea 식사시간 알람 어플 불규칙적으로 생활하는 대학생을 타겟으로 유저가 설정한 시간에 규칙적인 식사시간 알림
  • 55. UX Design Studio Idea Needs HMW? 규칙적인 식사 알림 제대로 된 식사 유저들끼리의 인터렉션 ‘가상’으로 같이 식사 할 수 있는 서비스 타인과 함께하는 식사 1 2 근처 지역의 유저끼리 일정한 시간에 밥 먹기 메시지 공유
  • 56. UX Design Studio Idea ‘밥 먹기 메시지’ ‘가상’으로 타인과 식사 식사시간으로 등록해놓은 시간에 ‘가상’으로 타인과 함께 식사하는 나의 식사모습을 짧은 영상(스냅챗같은 휘발성 영상)으로 보내어 식사하기 메시지 전달 증강현실로 움짤 생성 ‘접시’를 식탁으로, 근처 실시간으로 식사를 하는 유저들을 캐릭터화 하여 증강현실로 구현, 같이 식사하는 모습 연출 https://www.youtube.com/watch?v=xtqeb_VPwho 유저가 등록해 놓은 일정한 시간에 그 근처 전 시간에 다른 유저가 등록해 놓은 식사하기 메세지가 전달됨 시간대 별로 릴레이 형식으로 진행
  • 59. UX Design Studio Scenariio 정해진 시간에 ‘특별한’ 식사장면을 찍고 알림으로 공유한다!
  • 60. 자취 3년차 대학생 이예지는 매일 인스턴트, 패스트 푸드 등으로 끼니를 때우는 때가 많다. 또, 귀찮거나 여건이 안되는 날에는 식사를 거르기 일쑤다. 자취를 처음 하기 시작할 때는 나만의 요리에 대한 로망도 있었던 것 같은데... 이제까지는 혼자 살기 때문에 어쩔 수 없다, 감안해야 한다고 생각하고 살았지만, 이제는 신물이 난다. 항상 밥은 잘 챙겨먹고 다니나 걱정하시는 부모님과, 나의 건강을 생각해서라도 제때 제대로 된 식사를 챙겨 먹어야 하는데, 작심삼일 처럼 언제나 결심해도 쉽지 않은 일이다. 다른 자취하는 친구들을 보니 거의 대부분이 불규칙적이고 제대로 된 식사를 못하는 경우가 많은 것 같다. 어떻게, 이러한 습관을 고치는 것을 도와줄 만한 서비스가 없을까? “이제는 규칙적이고 제대로 된 식사를 하고 싶어” UX Design Studio Scenariio 퍼소나 이예지. 23. 여. 대학생
  • 61. UX Design Studio Scenariio Step 1 나의 식사시간을 등록한다! 어플 아이디 ‘엄마밥조’ 이예지는 30분 단위로 정할 수 있는 어플의 식사 시간 중 월화수 7시를 저녁식사시간으로 등록하였다. 월요일 저녁 7시가 되자, -‘엄마밥조’님 식사하세요!- 메세지가 뜨며 짧은 영상이 알람으로 같이 온다. 재생을 클릭하자, -‘밥먹밥먹’님이 ‘엄마밥조’님께 식사하세요 알림을 보내셨습니다. 6시 30분, 소반에서- 문구와 함께 움짤형식의 식사 영상이 보여진다. Step 2 식사 알림을 받는다!
  • 62. UX Design Studio Scenariio Step 3 ‘특별한’식사 영상을 찍는다! ‘맛있겠네요! 저도 오늘은 제육볶음 먹을래요.’ 알림을 받고 간단한 메세지를 답장 후 음식점에 간 예지. 음식이 나오자 어플의 카메라를 켜 음식을 정면 위에서 찍는다. 근처 어플 유저 중 같은 시간에 밥을 먹는 유저들이 캐릭터화 되어 증강현실로 구현된다. 예지의 음식 접시에 앉아 안에 든 음식을 같이 먹는 듯한 모습을 짧은 영상으로 담는다. 그리고, 등록! Step 4 영상을 다른 유저에게 보낸다! 등록된 예지의 영상은 마찬가지로 7시 30분 식사 유저에게 알람 형식으로 공유된다. - ‘엄마밥조’님이 ‘세상귀찮’님께 식사하세요 알림을 보내셨습니다.- 다음날, 어제 저녁 등록한 영상에 대한 짧은 답장을 받는다. ‘엇! 거기 음식점 육쌈냉면집 같은데, 저도 어제 거기 갔었어요, 반갑네요~’