De zorg is ziek. Er worden manieren van werken en organiseren opgelegd die niet passen bij het helpen van patiënten. Die niet passen bij de essentie van zorg. Dit leidt tot spanningen, regeldruk, werkdruk, stress en uitval. Mensen vallen om. Ziekenhuizen vallen om. De huisartspraktijk als afvoerputje van de maatschappij. Het moet anders! Maar hoe dan? Digitalisering, inzet van technologie wordt door beleidsmakers, techies en innovators gezien als wondermiddel. En inderdaad, zo weet ik uit eigen ervaring, het kan enorm helpen. En zo weet ik dat ook net als bij het gebruik van medicijnen geldt: niet passend of juist gebruik kan leiden tot ongemak, last, bijwerkingen, en zelfs overlijden van de "patiënt". Hoe kunnen we technologie dan wel passend en effectief inzetten?