SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
D I R I N G K A S O L E H :
M I C H A E L P O L I N S I T O R U S ( 2 3 1 7 0 5 0 5 1 )
M I C H A E L S I T O R U S 8 2 @ G M A I L . C O M
LEADERSHIP
THE SUCCESSFUL USE OF CONFLICTING
PRINCIPLES
BY : SAMUEL D. ALLMAN
Program D – III Administrasi Perpajakan
Fakultas VOKASI
Universitas Sumatera Utara - 2023
DAFTAR ISI BUKU
Paradoks 1
Visi ( Berfikir Jangka Panjang ) dan
Mengendalikan Hari ini ( Berfikir Jangka
Pendek )
Buku ini terdiri dari 4 Pembahasan Paradoks
Paradoks 2
Menyempurnakan kepemimpinan dan Manajeman
Paradoks 3
Akuntabilitas dan Koneksi, atau Membuat
Konstituen Menyukai Anda dan
Menghormatimu
Paradoks 4
Persiapkan dengan Hati-hati, Lalu Kemahiran di
Akhir
KEBERHASILAN PENGGUNAAN PRINSIP-PRINSIP YANG KONFLIK
“Lawan dari pernyataan yang benar adalah
pernyataan yang salah. Namun kebalikan dari pro-
kebenaran yang ditemukan mungkin merupakan hal lain
kebenaran yang mendalam.”
Niels Bohr, ilmuwan pemenang Hadiah Nobel
KEPEMIMPINAN
“Tidak ada jawaban. Tidak
akan ada jawaban apa pun.
Tidak pernah ada jawaban.
Itulah jawabannya.”
Gertrude Stein
Semakin lama saya mempelajari kepemimpinan, semakin berkurang kepastian
saya
Perjuangan yang saya hadapi adalah bahwa sebagian besar pendekatan
cenderung menyederhanakan kepemimpinan menjadi lima atau enam langkah
mudah namun menjadi pemimpin yang benar-benar hebat tidak pernah
semudah itu.
Terima dan Sempurnakan Paradoksnya
Pertentangan dan kontradiksi adalah bagian alami dari
pengalaman manusia. Kami punya kata untuk tampaknya
Strategi Kepemimpinan Dunia Nyata yang Berhasil
Pernyataan yang kontradiktif namun mungkin benar. Itu adalah
“paradoks” – dari kata Yunani “paradoxon,” yang berarti “sesuatu
yang melampaui keyakinan, luar biasa, atau bertentangan dengan
harapan.”
Jika kita memikirkannya, bagaimana dua pernyataan yang saling bertentangan bisa menjadi benar? Itu
luar biasa.
“Semua kebenaran hanyalah setengah kebenaran.”
Alfred North Whitehead
Perjuangan terbesar Anda muncul dari konflik antara prioritas
dan prinsip. Contohnya termasuk kepuasan pelanggan vs.
kemampuan menghasilkan keuntungan; berpikir jangka panjang
(visi dan strategi) vs. berpikir jangka pendek (“Bagaimana saya akan
membayar karyawan saya pada hari Jumat?); kepuasan karyawan
vs. akuntabilitas karyawan; dan memberikan waktu untuk bisnis
Anda vs waktu untuk keluarga.
“Ada kemungkinan untuk membentuk berbagai
mekanisme untuk mengatasi konflik. Lebih baik lagi
bagi organisasi untuk menciptakan budaya seperti itu
menghargai kekuatan kreatif dari konflik
dan berupaya memanfaatkannya.”
Michael Hammer
VISI (BERPIKIR JANGKA PANJANG) DAN MENGENDALIKAN
HARI INI (BERPIKIR JANGKA PENDEK)
Apa perspektif waktu seorang pemabuk? Minuman berikutnya.
Apa perspektif waktu dari seorang tunawisma? “Kapan saya akan
makan, dan di mana saya akan tidur malam ini.” Bagaimana
dengan rata-rata pekerja kerah biru? Gaji berikutnya, atau
“Syukurlah, ini hari Jumat.”
Perspektif waktu rata-rata orang Amerika? “Saya menginginkannya, dan saya menginginkannya
sekarang.” Mungkin itu sebabnya 70% dari kita membelanjakan lebih banyak dari pada yang kita
hasilkan.
Bagi wirausahawan, pemikiran jangka panjang didorong oleh
pertanyaan: “Berapa nilai bisnis saya ketika saya siap untuk
pensiun atau menjualnya?”
PARADOKS 1
Anda harus tahu kemana tujuan Anda. Anda
harus bisa menyatakannya dengan jelas dan
ringkas.
Selain itu, Anda harus merawatnya dengan
penuh
semangat. Itu semua membentuk visi:
pernyataan
atau gambaran ringkas tentang arah yang
dituju
perusahaan dan karyawannya dan mengapa
mereka harus bangga akan hal tersebut.”
Peters dan Austin, Semangat untuk Keunggulan
“Dalam dekade mendatang, visi akan menjadi
keterampilan eksekutif yang sangat penting. Itu
tidak
mistis. Tidak perlu 'orang spesial'. Visi adalah
pernyataan tentang apa yang Anda inginkan dari
organisasi Anda. Ini menyampaikan gambaran ke
mana Anda ingin pergi dan bagaimana Anda ingin
mencapainya. Ini adalah pernyataan yang mudah
dipahami, inspiratif, dan fokus. Lalu, banyak
tindakan. 'Penglihatan' lebih merupakan 'tindakan
kotor' dibandingkan rencana dan kata-kata
mewah. Lalu, bukankah itu yang selalu menjadi
tujuan manajemen?”
James A. Belasco
“Masa lalu sudah berlalu—belajarlah
darinya.
Masa depan ada di depan—bersiaplah
untuk itu. Saat ini adalah sekarang—
hiduplah di
dalamnya.”
Thomas S. Monson, Pemimpin Gereja
“Kemampuan untuk mengkonversivisi terhadap berbagai hal adalah rahasia kesuksesan.”
Henry Ward Beecher
“Salah satu ukuran seorang manajer adalah kemampuan
untuk membedakan hal-hal penting dari hal-hal mendesak,
dan kemudian menolak untuk dizalimi oleh hal-hal
mendesak, untuk menolak mengelola krisis.”
R.Alec McKenzie
Anda dapat memutar apa pun yang Anda inginkan mulai HARI INI.
“Dari situ Anda harus menghasilkan kekayaan, kesenangan,
uang, kepuasan, rasa hormat, dan evolusi jiwa abadi Anda.
Penggunaannya yang benar, yang paling efektif
penggunaan yang efektif, adalah masalah prioritas tertinggi
semua tergantung pada itu.”
Arnold Bennett
MENYEMPURNAKAN KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN
PEMIMPIN Mengatasi Perubahan dengan ... Manajer Mengatasi Kompleksitas
oleh ...
Menetapkan arah — mengembangkan visi masa depan, dan
strategi yang selaras dengan visi, untuk menghasilkan
perubahan.
Perencanaan dan penganggaran —
menetapkan tujuan, menentukan langkah-
langkah yang ditentukan untuk mencapai
tujuan, mengalokasikan sumber daya untuk
dicapai mereka.
Menyelaraskan orang — mengkomunikasikan arah baru kepada
mereka yang dapat membuat koalisi yang memahami visi dan
akan berkomitmen untuk mencapainya.
Pengorganisasian dan kepegawaian -
menciptakan struktur organisasi dan
serangkaian pekerjaan untuk
mengakomodasi rencana, penempatan staf
pekerjaan dengan individu yang memenuhi
syarat, mengkomunikasikan rencana,
melepaskan tanggung jawab, dan
merancang sistem untuk memantau pro-
Gress.
Memotivasi dan menginspirasi - menjaga orang bergerak ke
arah yang benar meskipun ada hal-hal penting, dengan menarik
kebutuhan manusia yang belum dimanfaatkan,
nilai, dan emosi.
Mengendalikan dan memecahkan
masalah — memantau hasil (versus
rencana) dengan cara re-pelabuhan dan
rapat,
PARADOKS2
AKUNTABILITAS DAN KONEKSI, ATAU MEMBUAT KONSTITUEN MENYUKAI
ANDA DAN MENGHORMATIMU
Seorang pemimpin didefinisikan sebagai “seseorang dengan pengikut.” Oleh karena itu, “pemimpin
yang seharusnya” tanpa pengikut bukanlah pemimpin. Dalam bukunya, Gung Ho, Guru
manajemen Ken Blanchard berkata, “Seorang pemimpin adalah orang yang akan Anda ikuti hingga
Anda tidak akan pergi sendirian.”
Strategi Kepemimpinan Dunia Nyata yang Berhasil
“Ada dua kelas [pemimpin] – [pemimpin] berdasarkan
pendidikan dan praktik, kami menghormatinya;
dan [pemimpin] secara alami, merekalah yang kami cintai.”
Ralph Waldo Emerson
PARADOKS3
Apa konsekuensi dari tidak disukai dan dihormati?
• Jika pengikut tidak menyukai dan menghormati Anda, mereka akan bersikap kritis secara
terbuka dan berusaha menyabotase Anda.
• Jika mereka menyukai Anda, tetapi tidak menghormati Anda, mereka akan mengikuti Anda
untuk sementara waktu, tetapi hanya dari jarak jauh. Mengapa di kejauhan? Apakah Anda
akan mengikuti pemimpin yang tidak kompeten ke dalam pertempuran? Mungkin, tapi Anda
tidak akan mengikuti terlalu dekat.
• Jika mereka menghormati Anda, tetapi tidak menyukai Anda, mereka akan merusak proyek
dan bahkan karier Anda.
• Mengapa Saddam Hussein tidak memimpin pasukannya? Akankah Anda memimpin
pasukan, jika Anda tahu bahwa prajurit yang Anda pimpin mempunyai senjata dan tidak
menyukai Anda?
• Namun, jika keduanya suka Dan menghormati Anda, mereka akan melayani Anda dengan
setia demi kesejahteraan mereka membuahkan hasil yang luar biasa mencapai ketinggian
baru.
PERSIAPKAN DENGAN HATI-HATI, LALU KEMAHIRAN DI AKHIR
“Setiap koin, sekarang saya sadari, memiliki setidaknya
dua sisi, namun ada jalan yang melaluinya
paradoks jika kita dapat memahami apa itu terjadi dan bersiap untuk bertindak
berbeda.
Charles Handy, Era Paradoks
Strategi Kepemimpinan Dunia Nyata yang Berhasil
“Agar tetap utuh, dipelintir. Untuk menjadi lurus,
biarkan diri Anda membungkuk. Menjadi penuh,
menjadi hampa.”
Tao Te Ching
PARADOKS4
Terimalah kenyataan bahwa tidak ada satu gaya, strategi,
atau jawaban yang berhasil dalam setiap situasi.
Carilah nilai dalam setiap hal yang berlawanan.
Dari pada melawan dan mencoba menghancurkan paradoks, kita harus merayakannya
Sempurnakan semuanya, dan sesuaikan sesuai kebutuhan.
Ingatlah bahwa Anda selalu mempunyai setidaknya dua pilihan: lakukan ini atau lakukan
itu.
“Jalan paradoks adalah jalan kebenaran.”
Oscar Wilde, Penulis Drama,
Memimpin itu sulit.
“Hidup selalu menjadi lebih sulit menuju hasil-
mit—dingin meningkat,
tanggung jawab meningkat.”
Friedrich Wilhelm Nietzsche
Mengekstraksi kekuatan maksimum dari dua hal yang berlawanan merupakan
tantangan kepemimpinan, yang hanya dikuasai oleh sedikit orang. Dengan
mempertajam pengenalan, keahlian, dan perjuangan Anda dengan paradoks, Anda
akan meningkatkan kepemimpinan Anda dan senang menunjukkan kepada orang lain
bagaimana caranya untuk sukses.
KESIMPULAN
Kepemimpinan adalah konsep multifaset yang sering kali melibatkan penanganan situasi yang kompleks dan kontradiktif. Paradoks dalam
kepemimpinan mengacu pada situasi di mana pemimpin harus mengelola prioritas, nilai, atau harapan yang saling bertentangan. Berikut adalah
beberapa kemungkinan kesimpulan atau kesimpulan yang dapat diambil dari buku tentang kepemimpinan yang berfokus pada paradoks:
• Tindakan Penyeimbangan: Kepemimpinan sering kali melibatkan upaya mencapai keseimbangan antara tuntutan-tuntutan yang bersaing. Para
pemimpin yang sukses memahami pentingnya mengelola paradoks dan menemukan cara untuk merekonsiliasi elemen-elemen yang tampaknya
bertentangan.
• Kemampuan beradaptasi: Pemimpin yang efektif harus mampu beradaptasi dan terbuka terhadap perubahan strategi berdasarkan konteks.
Buku ini mungkin menyoroti perlunya para pemimpin untuk menyesuaikan pendekatan mereka ketika menghadapi situasi yang paradoks.
• Inovasi dan Tradisi: Kepemimpinan sering kali memerlukan upaya untuk mengatasi ketegangan antara inovasi dan tradisi. Buku ini mungkin
mengeksplorasi bagaimana para pemimpin dapat mendorong inovasi sambil menghormati praktik dan nilai-nilai yang sudah ada.
• Resolusi Konflik: Pemimpin harus terampil dalam resolusi konflik, terutama ketika menghadapi paradoks. Hal ini mencakup fasilitasi dialog yang
konstruktif, menemukan titik temu, dan pengambilan keputusan yang mengatasi konflik kepentingan.
• Manajemen Kompleksitas: Kepemimpinan dalam menghadapi paradoks memerlukan pemahaman tentang kompleksitas. Para pemimpin
mungkin perlu menerima kompleksitas dibandingkan mencari solusi yang terlalu sederhana untuk mengatasi tuntutan yang saling bertentangan.
• Pemikiran Strategis: Buku ini mungkin menekankan pentingnya pemikiran strategis dalam kepemimpinan. Para pemimpin harus berpikir kritis
tentang cara menavigasi paradoks dengan cara yang selaras dengan tujuan dan nilai-nilai organisasi secara keseluruhan.
• Kepemimpinan sebagai Sebuah Perjalanan: Kepemimpinan bukanlah tujuan yang tetap, melainkan sebuah perjalanan yang berkelanjutan. Buku
ini mungkin menyoroti bahwa kepemimpinan yang efektif melibatkan pembelajaran dan adaptasi yang berkelanjutan, terutama ketika
dihadapkan pada tantangan-tantangan yang paradoks.
• Merangkul Ambiguitas: Paradoks sering kali menimbulkan ambiguitas, dan pemimpin yang sukses merasa nyaman dengan ambiguitas.Buku ini
dapat mendorong para pemimpin untuk menerima ketidakpastian dan membuat keputusan yang tepat bahkan dalam situasi di mana
jawabannya tidak jelas.
TentangPenulis
Samuel D. Allman
Sam Allman mulai bekerja pada usia 9 tahun, di karpet bersama ayahnya. Dia terus bekerja di
bisnis penutup lantai, sebagai salesman berusia dua puluhan, sebagai pemilik toko berusia tiga
puluhan dan sebagai manajer wilayah, manajer penjualan regional dan Wakil Presiden di
Mohawk Indus-tries berusia empat puluhan. Melalui karir bisnisnya, ia menjadi ahli dalam
paradoks kehidupan dan tantangan yang mereka ciptakan.
Bekerja dari prinsip-prinsipnya, Sam telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan besar
untuk menciptakan "universitas" perusahaan yang telah mengubah pelatihan dari "biaya"
menjadi "pusat laba". Dia telah mengajarkan manajer bagaimana memimpin, mengelola,
mengawasi, memotivasi dan melatih. Dan dia telah mengajari karyawan penjualan cara
meningkatkan penjualan, margin penjualan, dan loyalitas pelanggan. Sam menerima gelar BS
dari Long Beach State University dan gelar Master dari Brigham Young University. Bersama
istrinya, Jessie, ia memiliki sepuluh anak dan 15 cucu. Hari ini, ia memimpin Allman Consulting
and Training, termasuk di antara kliennya, Mohawk Industries, Home Depot, Lowe's, dan Sears.
Michael Polin Sitorus_UAS_TAX23B.pptx
Michael Polin Sitorus_UAS_TAX23B.pptx

More Related Content

Similar to Michael Polin Sitorus_UAS_TAX23B.pptx

65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatikOperator Warnet Vast Raha
 
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatikOperator Warnet Vast Raha
 
Bab 2 (jiwa kewirausahaan)
Bab 2 (jiwa kewirausahaan)Bab 2 (jiwa kewirausahaan)
Bab 2 (jiwa kewirausahaan)icang19
 
Faktor yang mempengaruhi kepemimpinan
Faktor yang mempengaruhi kepemimpinanFaktor yang mempengaruhi kepemimpinan
Faktor yang mempengaruhi kepemimpinanEdwarn Abazel
 
LEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter Kesehata
LEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter KesehataLEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter Kesehata
LEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter Kesehatahariyatikmk
 
Leadership For Principal Upload.pptx
Leadership For Principal Upload.pptxLeadership For Principal Upload.pptx
Leadership For Principal Upload.pptxHerdinNurdin2
 
Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1SITI21
 
Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1SITI21
 
4. Leadership Skill.ppt
4. Leadership Skill.ppt4. Leadership Skill.ppt
4. Leadership Skill.pptMunandir
 
Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...
Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...
Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...Theresia Magdalena
 
Prinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukanPrinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukanSumardi Sulaeman
 
3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...
3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...
3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...Marini Khalishah Khansa
 
Transformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCA
Transformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCATransformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCA
Transformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCASeta Wicaksana
 
Bab 06 kepemimpinan
Bab 06 kepemimpinanBab 06 kepemimpinan
Bab 06 kepemimpinanbenawa4
 
3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...
3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...
3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...Azahfadilah
 
7 habits of highly effective people
7 habits of highly effective people7 habits of highly effective people
7 habits of highly effective peopleWindra Herintyoko
 

Similar to Michael Polin Sitorus_UAS_TAX23B.pptx (20)

65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
 
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
65986663 bagaimana-menjadi-pemimpin-karismatik
 
Bab 2 (jiwa kewirausahaan)
Bab 2 (jiwa kewirausahaan)Bab 2 (jiwa kewirausahaan)
Bab 2 (jiwa kewirausahaan)
 
PERTEMUAN KE 04 - Leadership Mastery.pdf
PERTEMUAN KE 04 - Leadership Mastery.pdfPERTEMUAN KE 04 - Leadership Mastery.pdf
PERTEMUAN KE 04 - Leadership Mastery.pdf
 
Pelatihan the art of leadership
Pelatihan the art of leadershipPelatihan the art of leadership
Pelatihan the art of leadership
 
Faktor yang mempengaruhi kepemimpinan
Faktor yang mempengaruhi kepemimpinanFaktor yang mempengaruhi kepemimpinan
Faktor yang mempengaruhi kepemimpinan
 
LEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter Kesehata
LEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter KesehataLEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter Kesehata
LEADERSHIP.BATAM.Kedua karakter Kesehata
 
Leadership For Principal Upload.pptx
Leadership For Principal Upload.pptxLeadership For Principal Upload.pptx
Leadership For Principal Upload.pptx
 
Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1
 
Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1Pengembangan diri 1
Pengembangan diri 1
 
4. Leadership Skill.ppt
4. Leadership Skill.ppt4. Leadership Skill.ppt
4. Leadership Skill.ppt
 
Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...
Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...
Kwh. theresia magdalena. hapzi ali. pengantar kewirausahaan, universitas merc...
 
motivasi wirausaha
  motivasi wirausaha  motivasi wirausaha
motivasi wirausaha
 
Prinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukanPrinsip dan sikap yang diperlukan
Prinsip dan sikap yang diperlukan
 
3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...
3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...
3. kewirausahaan, marini khalishah khansa, hapzi ali, mengubah pola pikir dan...
 
Transformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCA
Transformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCATransformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCA
Transformasi menuju SDM Unggul dalam Era VUCA
 
Manajemen
ManajemenManajemen
Manajemen
 
Bab 06 kepemimpinan
Bab 06 kepemimpinanBab 06 kepemimpinan
Bab 06 kepemimpinan
 
3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...
3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...
3. kewirausahaan, azah fadilah, hapzi ali, mengubah pola fikir dan motivasi b...
 
7 habits of highly effective people
7 habits of highly effective people7 habits of highly effective people
7 habits of highly effective people
 

Michael Polin Sitorus_UAS_TAX23B.pptx

  • 1. D I R I N G K A S O L E H : M I C H A E L P O L I N S I T O R U S ( 2 3 1 7 0 5 0 5 1 ) M I C H A E L S I T O R U S 8 2 @ G M A I L . C O M LEADERSHIP THE SUCCESSFUL USE OF CONFLICTING PRINCIPLES BY : SAMUEL D. ALLMAN Program D – III Administrasi Perpajakan Fakultas VOKASI Universitas Sumatera Utara - 2023
  • 2. DAFTAR ISI BUKU Paradoks 1 Visi ( Berfikir Jangka Panjang ) dan Mengendalikan Hari ini ( Berfikir Jangka Pendek ) Buku ini terdiri dari 4 Pembahasan Paradoks Paradoks 2 Menyempurnakan kepemimpinan dan Manajeman Paradoks 3 Akuntabilitas dan Koneksi, atau Membuat Konstituen Menyukai Anda dan Menghormatimu Paradoks 4 Persiapkan dengan Hati-hati, Lalu Kemahiran di Akhir
  • 3. KEBERHASILAN PENGGUNAAN PRINSIP-PRINSIP YANG KONFLIK “Lawan dari pernyataan yang benar adalah pernyataan yang salah. Namun kebalikan dari pro- kebenaran yang ditemukan mungkin merupakan hal lain kebenaran yang mendalam.” Niels Bohr, ilmuwan pemenang Hadiah Nobel KEPEMIMPINAN
  • 4. “Tidak ada jawaban. Tidak akan ada jawaban apa pun. Tidak pernah ada jawaban. Itulah jawabannya.” Gertrude Stein Semakin lama saya mempelajari kepemimpinan, semakin berkurang kepastian saya Perjuangan yang saya hadapi adalah bahwa sebagian besar pendekatan cenderung menyederhanakan kepemimpinan menjadi lima atau enam langkah mudah namun menjadi pemimpin yang benar-benar hebat tidak pernah semudah itu. Terima dan Sempurnakan Paradoksnya
  • 5. Pertentangan dan kontradiksi adalah bagian alami dari pengalaman manusia. Kami punya kata untuk tampaknya Strategi Kepemimpinan Dunia Nyata yang Berhasil Pernyataan yang kontradiktif namun mungkin benar. Itu adalah “paradoks” – dari kata Yunani “paradoxon,” yang berarti “sesuatu yang melampaui keyakinan, luar biasa, atau bertentangan dengan harapan.” Jika kita memikirkannya, bagaimana dua pernyataan yang saling bertentangan bisa menjadi benar? Itu luar biasa. “Semua kebenaran hanyalah setengah kebenaran.” Alfred North Whitehead
  • 6. Perjuangan terbesar Anda muncul dari konflik antara prioritas dan prinsip. Contohnya termasuk kepuasan pelanggan vs. kemampuan menghasilkan keuntungan; berpikir jangka panjang (visi dan strategi) vs. berpikir jangka pendek (“Bagaimana saya akan membayar karyawan saya pada hari Jumat?); kepuasan karyawan vs. akuntabilitas karyawan; dan memberikan waktu untuk bisnis Anda vs waktu untuk keluarga.
  • 7. “Ada kemungkinan untuk membentuk berbagai mekanisme untuk mengatasi konflik. Lebih baik lagi bagi organisasi untuk menciptakan budaya seperti itu menghargai kekuatan kreatif dari konflik dan berupaya memanfaatkannya.” Michael Hammer
  • 8. VISI (BERPIKIR JANGKA PANJANG) DAN MENGENDALIKAN HARI INI (BERPIKIR JANGKA PENDEK) Apa perspektif waktu seorang pemabuk? Minuman berikutnya. Apa perspektif waktu dari seorang tunawisma? “Kapan saya akan makan, dan di mana saya akan tidur malam ini.” Bagaimana dengan rata-rata pekerja kerah biru? Gaji berikutnya, atau “Syukurlah, ini hari Jumat.” Perspektif waktu rata-rata orang Amerika? “Saya menginginkannya, dan saya menginginkannya sekarang.” Mungkin itu sebabnya 70% dari kita membelanjakan lebih banyak dari pada yang kita hasilkan. Bagi wirausahawan, pemikiran jangka panjang didorong oleh pertanyaan: “Berapa nilai bisnis saya ketika saya siap untuk pensiun atau menjualnya?” PARADOKS 1
  • 9. Anda harus tahu kemana tujuan Anda. Anda harus bisa menyatakannya dengan jelas dan ringkas. Selain itu, Anda harus merawatnya dengan penuh semangat. Itu semua membentuk visi: pernyataan atau gambaran ringkas tentang arah yang dituju perusahaan dan karyawannya dan mengapa mereka harus bangga akan hal tersebut.” Peters dan Austin, Semangat untuk Keunggulan “Dalam dekade mendatang, visi akan menjadi keterampilan eksekutif yang sangat penting. Itu tidak mistis. Tidak perlu 'orang spesial'. Visi adalah pernyataan tentang apa yang Anda inginkan dari organisasi Anda. Ini menyampaikan gambaran ke mana Anda ingin pergi dan bagaimana Anda ingin mencapainya. Ini adalah pernyataan yang mudah dipahami, inspiratif, dan fokus. Lalu, banyak tindakan. 'Penglihatan' lebih merupakan 'tindakan kotor' dibandingkan rencana dan kata-kata mewah. Lalu, bukankah itu yang selalu menjadi tujuan manajemen?” James A. Belasco “Masa lalu sudah berlalu—belajarlah darinya. Masa depan ada di depan—bersiaplah untuk itu. Saat ini adalah sekarang— hiduplah di dalamnya.” Thomas S. Monson, Pemimpin Gereja
  • 10. “Kemampuan untuk mengkonversivisi terhadap berbagai hal adalah rahasia kesuksesan.” Henry Ward Beecher “Salah satu ukuran seorang manajer adalah kemampuan untuk membedakan hal-hal penting dari hal-hal mendesak, dan kemudian menolak untuk dizalimi oleh hal-hal mendesak, untuk menolak mengelola krisis.” R.Alec McKenzie Anda dapat memutar apa pun yang Anda inginkan mulai HARI INI. “Dari situ Anda harus menghasilkan kekayaan, kesenangan, uang, kepuasan, rasa hormat, dan evolusi jiwa abadi Anda. Penggunaannya yang benar, yang paling efektif penggunaan yang efektif, adalah masalah prioritas tertinggi semua tergantung pada itu.” Arnold Bennett
  • 11. MENYEMPURNAKAN KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN PEMIMPIN Mengatasi Perubahan dengan ... Manajer Mengatasi Kompleksitas oleh ... Menetapkan arah — mengembangkan visi masa depan, dan strategi yang selaras dengan visi, untuk menghasilkan perubahan. Perencanaan dan penganggaran — menetapkan tujuan, menentukan langkah- langkah yang ditentukan untuk mencapai tujuan, mengalokasikan sumber daya untuk dicapai mereka. Menyelaraskan orang — mengkomunikasikan arah baru kepada mereka yang dapat membuat koalisi yang memahami visi dan akan berkomitmen untuk mencapainya. Pengorganisasian dan kepegawaian - menciptakan struktur organisasi dan serangkaian pekerjaan untuk mengakomodasi rencana, penempatan staf pekerjaan dengan individu yang memenuhi syarat, mengkomunikasikan rencana, melepaskan tanggung jawab, dan merancang sistem untuk memantau pro- Gress. Memotivasi dan menginspirasi - menjaga orang bergerak ke arah yang benar meskipun ada hal-hal penting, dengan menarik kebutuhan manusia yang belum dimanfaatkan, nilai, dan emosi. Mengendalikan dan memecahkan masalah — memantau hasil (versus rencana) dengan cara re-pelabuhan dan rapat, PARADOKS2
  • 12. AKUNTABILITAS DAN KONEKSI, ATAU MEMBUAT KONSTITUEN MENYUKAI ANDA DAN MENGHORMATIMU Seorang pemimpin didefinisikan sebagai “seseorang dengan pengikut.” Oleh karena itu, “pemimpin yang seharusnya” tanpa pengikut bukanlah pemimpin. Dalam bukunya, Gung Ho, Guru manajemen Ken Blanchard berkata, “Seorang pemimpin adalah orang yang akan Anda ikuti hingga Anda tidak akan pergi sendirian.” Strategi Kepemimpinan Dunia Nyata yang Berhasil “Ada dua kelas [pemimpin] – [pemimpin] berdasarkan pendidikan dan praktik, kami menghormatinya; dan [pemimpin] secara alami, merekalah yang kami cintai.” Ralph Waldo Emerson PARADOKS3
  • 13. Apa konsekuensi dari tidak disukai dan dihormati? • Jika pengikut tidak menyukai dan menghormati Anda, mereka akan bersikap kritis secara terbuka dan berusaha menyabotase Anda. • Jika mereka menyukai Anda, tetapi tidak menghormati Anda, mereka akan mengikuti Anda untuk sementara waktu, tetapi hanya dari jarak jauh. Mengapa di kejauhan? Apakah Anda akan mengikuti pemimpin yang tidak kompeten ke dalam pertempuran? Mungkin, tapi Anda tidak akan mengikuti terlalu dekat. • Jika mereka menghormati Anda, tetapi tidak menyukai Anda, mereka akan merusak proyek dan bahkan karier Anda. • Mengapa Saddam Hussein tidak memimpin pasukannya? Akankah Anda memimpin pasukan, jika Anda tahu bahwa prajurit yang Anda pimpin mempunyai senjata dan tidak menyukai Anda? • Namun, jika keduanya suka Dan menghormati Anda, mereka akan melayani Anda dengan setia demi kesejahteraan mereka membuahkan hasil yang luar biasa mencapai ketinggian baru.
  • 14. PERSIAPKAN DENGAN HATI-HATI, LALU KEMAHIRAN DI AKHIR “Setiap koin, sekarang saya sadari, memiliki setidaknya dua sisi, namun ada jalan yang melaluinya paradoks jika kita dapat memahami apa itu terjadi dan bersiap untuk bertindak berbeda. Charles Handy, Era Paradoks Strategi Kepemimpinan Dunia Nyata yang Berhasil “Agar tetap utuh, dipelintir. Untuk menjadi lurus, biarkan diri Anda membungkuk. Menjadi penuh, menjadi hampa.” Tao Te Ching PARADOKS4
  • 15. Terimalah kenyataan bahwa tidak ada satu gaya, strategi, atau jawaban yang berhasil dalam setiap situasi. Carilah nilai dalam setiap hal yang berlawanan. Dari pada melawan dan mencoba menghancurkan paradoks, kita harus merayakannya Sempurnakan semuanya, dan sesuaikan sesuai kebutuhan. Ingatlah bahwa Anda selalu mempunyai setidaknya dua pilihan: lakukan ini atau lakukan itu. “Jalan paradoks adalah jalan kebenaran.” Oscar Wilde, Penulis Drama,
  • 16. Memimpin itu sulit. “Hidup selalu menjadi lebih sulit menuju hasil- mit—dingin meningkat, tanggung jawab meningkat.” Friedrich Wilhelm Nietzsche Mengekstraksi kekuatan maksimum dari dua hal yang berlawanan merupakan tantangan kepemimpinan, yang hanya dikuasai oleh sedikit orang. Dengan mempertajam pengenalan, keahlian, dan perjuangan Anda dengan paradoks, Anda akan meningkatkan kepemimpinan Anda dan senang menunjukkan kepada orang lain bagaimana caranya untuk sukses.
  • 17. KESIMPULAN Kepemimpinan adalah konsep multifaset yang sering kali melibatkan penanganan situasi yang kompleks dan kontradiktif. Paradoks dalam kepemimpinan mengacu pada situasi di mana pemimpin harus mengelola prioritas, nilai, atau harapan yang saling bertentangan. Berikut adalah beberapa kemungkinan kesimpulan atau kesimpulan yang dapat diambil dari buku tentang kepemimpinan yang berfokus pada paradoks: • Tindakan Penyeimbangan: Kepemimpinan sering kali melibatkan upaya mencapai keseimbangan antara tuntutan-tuntutan yang bersaing. Para pemimpin yang sukses memahami pentingnya mengelola paradoks dan menemukan cara untuk merekonsiliasi elemen-elemen yang tampaknya bertentangan. • Kemampuan beradaptasi: Pemimpin yang efektif harus mampu beradaptasi dan terbuka terhadap perubahan strategi berdasarkan konteks. Buku ini mungkin menyoroti perlunya para pemimpin untuk menyesuaikan pendekatan mereka ketika menghadapi situasi yang paradoks. • Inovasi dan Tradisi: Kepemimpinan sering kali memerlukan upaya untuk mengatasi ketegangan antara inovasi dan tradisi. Buku ini mungkin mengeksplorasi bagaimana para pemimpin dapat mendorong inovasi sambil menghormati praktik dan nilai-nilai yang sudah ada. • Resolusi Konflik: Pemimpin harus terampil dalam resolusi konflik, terutama ketika menghadapi paradoks. Hal ini mencakup fasilitasi dialog yang konstruktif, menemukan titik temu, dan pengambilan keputusan yang mengatasi konflik kepentingan. • Manajemen Kompleksitas: Kepemimpinan dalam menghadapi paradoks memerlukan pemahaman tentang kompleksitas. Para pemimpin mungkin perlu menerima kompleksitas dibandingkan mencari solusi yang terlalu sederhana untuk mengatasi tuntutan yang saling bertentangan. • Pemikiran Strategis: Buku ini mungkin menekankan pentingnya pemikiran strategis dalam kepemimpinan. Para pemimpin harus berpikir kritis tentang cara menavigasi paradoks dengan cara yang selaras dengan tujuan dan nilai-nilai organisasi secara keseluruhan. • Kepemimpinan sebagai Sebuah Perjalanan: Kepemimpinan bukanlah tujuan yang tetap, melainkan sebuah perjalanan yang berkelanjutan. Buku ini mungkin menyoroti bahwa kepemimpinan yang efektif melibatkan pembelajaran dan adaptasi yang berkelanjutan, terutama ketika dihadapkan pada tantangan-tantangan yang paradoks. • Merangkul Ambiguitas: Paradoks sering kali menimbulkan ambiguitas, dan pemimpin yang sukses merasa nyaman dengan ambiguitas.Buku ini dapat mendorong para pemimpin untuk menerima ketidakpastian dan membuat keputusan yang tepat bahkan dalam situasi di mana jawabannya tidak jelas.
  • 18.
  • 19. TentangPenulis Samuel D. Allman Sam Allman mulai bekerja pada usia 9 tahun, di karpet bersama ayahnya. Dia terus bekerja di bisnis penutup lantai, sebagai salesman berusia dua puluhan, sebagai pemilik toko berusia tiga puluhan dan sebagai manajer wilayah, manajer penjualan regional dan Wakil Presiden di Mohawk Indus-tries berusia empat puluhan. Melalui karir bisnisnya, ia menjadi ahli dalam paradoks kehidupan dan tantangan yang mereka ciptakan. Bekerja dari prinsip-prinsipnya, Sam telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan besar untuk menciptakan "universitas" perusahaan yang telah mengubah pelatihan dari "biaya" menjadi "pusat laba". Dia telah mengajarkan manajer bagaimana memimpin, mengelola, mengawasi, memotivasi dan melatih. Dan dia telah mengajari karyawan penjualan cara meningkatkan penjualan, margin penjualan, dan loyalitas pelanggan. Sam menerima gelar BS dari Long Beach State University dan gelar Master dari Brigham Young University. Bersama istrinya, Jessie, ia memiliki sepuluh anak dan 15 cucu. Hari ini, ia memimpin Allman Consulting and Training, termasuk di antara kliennya, Mohawk Industries, Home Depot, Lowe's, dan Sears.