2. Навіщо потрібна
ця симпатія?
• Довіра
• Толерантність до помилок
• Лояльність
• Розширення світогляду
• Нові ідеї і можливості для бізнесу
3. Перший контакт
• Фільтруйте клієнтів, яким не потрібен
професіонал з власною думкою
• Унікальний текст > 50%
• Користь для клієнта
• Грамотність
• Пропонуйте персональний контакт
6. Перший контакт
• Фільтруйте клієнтів, яким не потрібен
професіонал з власною думкою
• Унікальний текст > 50%
• Користь для клієнта
• Грамотність
• Пропонуйте персональний контакт
7. Завоювання симпатії
• Максимальна чесніть і відкритість
• Оперативність
• «Безкоштовна» робота
• Визнавайте, що налажали
• Підтримуйте зв’язок
9. Що читати?
How to Win Friends and Influence People [D.
Carnegie]
Rework [J. Fried, D. H. Hansson]
Funky Business: Talent Makes Capital Dance [K.
A. Nordström, J. Ridderstråle]