Nikita Zahurdaiev: Зіставлення ролей Project Management Office в контексті аутсорсингових та продуктових компаній (UA) Ukraine Online PMO Day Website – www.pmday.org/pmo Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv FB – https://www.facebook.com/pmdayconference

1. Зіставлення ролей Project
Management Office в
контексті аутсорсингових
та продуктових компаній
PMO (Project Management Officer) - це ключова ланка, що
відповідає за ефективне впровадження проєктів та бізнес-
процесів у компанії.

2. Загурдаєв Микита
PMO в Houston Association of Realtors
7 років в Управлінні, з них 5 років в ІТ
Волонтер
Хобі: Дайвінг, Спеліологія, Сноубордінг, інші
активності

3. Тези:
• Project Management Office: Що об'єднує і розділяє в
контексті двох бізнес-моделей
• Аналіз ролей: Детальний розгляд відмінностей та спільних
рис у PMO в залежності від типу компанії
• Зрозуміти цілі: Вплив бізнес-моделі на стратегічне бачення
PMO
• Вивчення функцій: Як специфіка компанії впливає на
обов'язки PMO
• Інтерактивний аспект: Взаємодія PMO з різними ролями в
контексті аутсорсингових та продуктових компаній
• Секрети успіху: Що робить PMO ефективним відповідно до
типу компанії

4. Продуктові компанії більш відмінні між
собою, ніж аутсорс компанії
Схоже для Аутсорс компаній:
• Комунікація з кліентами та командою
• Очікування клієнтів
• Ролі
Відмінне для Продуктових компаній:
• Ролі
• Процеси та Інструменти
• Комунікація з різними відділами, фокус групами
• Очікування компанії та стейкхолдерів

5. Project Management Office: Що об'єднує і
розділяє в контексті двох бізнес-
моделей
У обох типах компаній PMO відіграє важливу роль. Вони координують ресурси, планують і
виконують проекти, управляють ризиками та забезпечують, що всі проекти відповідають
встановленим критеріям. Однак, у зв'язку з різницею в бізнес-моделях, обов'язки PMO
можуть значно відрізнятися.

6. Аутсорс
Аутсорсингові компанії, працюють над
різними проектами для клієнтів, які
знаходяться поза компанією. Це можуть
бути короткострокові або довгострокові
проекти.
В аутсорсингових компаніях PMO, як
правило, зосереджується на оперативному
управлінні проектами.

7. Продукт
У свою чергу, продуктові компанії
розробляють власні продукти і мають
більш стабільний склад команди,
довготривалі цілі та стратегії.
В продуктових компаніях PMO може
виконувати більш стратегічну роль.

8. "Гібрид"
Це Аутсорс компанії, які мають окремий
вид контракту, по якому замовник платить
гроші і віддає певну долю компанії - до
аутсорс компанії, яка в свою чергу, все
розроблює і допомагає в просуванні
продукта, створенні компанії…
Або ж Продуктова компанія, яка кастомізує
свій продукт для інших компаній і працює
з ними по моделі аутсорс компанії.

9. Ролі PMO в Аутсорс та Продуктових
компаніях
Project
Manager
Product
Manager
Delivery
Manager
Change
Manager
Project
Coordinator
Resource
Manager
Risk Manager Quality
Assurance
Specialist
Portfolio
Manager
Communications
Manager
Financial
Analyst

10. Аналіз ролей: Детальний розгляд
відмінностей та спільних рис у PMO в
залежності від типу компанії
Аутсорс
В аутсорсингових компаніях, основне
завдання PMO - це забезпечити, що всі
проекти виконуються в рамках
встановлених термінів, бюджету та
звітностостей.
Продукт
У продуктових компаніях, обов'язки PMO
можуть бути більш широкими та
стратегічними. Вони відповідальні за
визначення цілей та напрямів розвитку
продукту, вивчення ринку, аналіз
конкурентів, управління портфелем
продуктів, та оцінку результатів продукту.

11. Зрозуміти цілі: Вплив бізнес-моделі на
стратегічне бачення PMO
Аутсорс
Цілі PMO в аутсорсингових компаніях зазвичай
зосереджені на виконанні проектів. Це включає
виконання вимог клієнта, забезпечення високого рівня
якості роботи, управління ризиками, виконання роботи
в рамках встановленого бюджету і термінів. Цілі PMO в
таких компаніях часто пов'язані з KPIs, такими як
вартість, час, обсяг та якість.
Продукт
У продуктових компаніях, цілі PMO можуть бути більш
стратегічними. Вони можуть включати в себе
формулювання та впровадження стратегії продукту,
оптимізацію продуктового портфелю, інновації. Цілі PMO в
таких компаніях можуть бути пов'язані з бізнес-метриками,
такими як дохід, прибуток, частка ринку, і задоволеність
користувачів.

12. Вивчення функцій: Як специфіка
компанії впливає на обов'язки PMO
Аутсорс
У випадку аутсорсингових компаній,
основними функціями PMO є координація
ресурсів, управління проектами, контроль
за виконанням та якістю роботи.
Продукт
В продуктових компаніях, крім цих
обов'язків, PMO також можуть бути
відповідальними за планування, розробку
та виконання стратегії і вимог продукту,
визначення цілей та метрик, координацію
з різними відділами, управління
очікуваннями стейкхолдерів, та
моніторинг результатів.

13. Спільні функції PMO в Аутсорс та
Продуктових компаніях
1 Управління портфелем
проектів
Диверсифікація проектів та контроль за витратами
2 Моніторинг та звітність
Регулярне відстеження прогресу проектів та звіти для зацікавлених
сторін
3 Керування ресурсами
Відстеження використання ресурсів та оптимізація їх використання
4 Правила та регуляції
Створення процедур для керівництва організації, технічних вимог та
інших нормативів
5 Підвищення
продуктивності
PMO забезпечує ефективну роботу проектів та організації ресурсів
компанії.
6 Мінімізація ризиків
PMO забезпечує вчасне виявлення й управління ризиками та
забезпечує реалізацію критичних функцій у проектах.

14. Інтерактивний аспект: Взаємодія PMO з
різними ролями в контексті
аутсорсингових та продуктових
компаній
Аутсорс
В аутсорсингових компаніях, PMO
часто взаємодіють з клієнтами,
командами проектів, сейлз відділом і
менеджментом.
Продукт
В продуктових компаніях, PMO можуть
взаємодіяти з командами проектів,
маркетологами, менеджментом, і клієнтами.
Вони можуть бути відповідальні за
формулювання та впровадження каналів і
правил зв'язку між різними відділами.

15. Топ 3 додаткові комунікації для
Продуктових компаній
Фокус групи
Майбутні користувачі
системи, створенні з
дуже різноманітною
вибіркою
Маркетологи
Надання допомоги
маркетинг відділу у
просуванні продукту
Інвестора і Топ-
менеджмент
Звітність про успіхи
проектів і нових
впроваджень перед
Топ-менеджментом та
інвесторами.

16. Секрети успіху: Що робить PMO
ефективним відповідно до типу
компанії
Чіткі цілі та
стратегії
Чітке визначення цілей та
стратегій PMO
Надійність команди і її
постійний розвиток
Гарний баланс між
досвідом та новими
членами команди
Ефективність
інструментів
комунікації і
управління
Використання ефективних
і кастомізуємих
інструментів управління і
комунікації

17. Секрети успіху: Що робить PMO
ефективним відповідно до типу
компанії
1 Залученість топ-менеджменту
Забезпечення фінансування та довіра у праці PMO
2 Орієнтованість на
клієнта
Дотримання вимог та потреб клієнта/овнера
3 Професіоналізм команди
Забезпечення високої кваліфікації співробітників PMO і не тільки
4 Гнучкість і постійний розвиток
Адаптація під змінні потреби бізнесу та ринку
5 Орієнтованість на результат компанії
Вся команда і стейкхолдери залучені в досягнення результатів

18. Переваги наявності PMO
Підвищення ефективності
Забезпечення контролю над виконанням проєктів та оптимізація
бізнес-процесів
Прозорість
Детальний аналіз даних допомагає зрозуміти реальну ситуацію
Ефективне спілкування
Зменшення конфліктів та поліпшення комунікації як всередині
компанії, так і з клієнтами
Досягнення стратегічних цілей
PMO допомагає бізнесу досягнути стратегічних цілей та
задовольнити потреби клієнтів

19. Загурдаєв Микита
PMO в Houston Association of Realtors
Email: zahurdaiev.n@gmail.com
Telegram: https://t.me/zahurdaiev
Дякую за увагу! 🥳🇺🇦💪