Nikita Zahurdaiev: Зіставлення ролей Project Management Office в контексті аутсорсингових та продуктових компаній (UA) Ukraine Online PMO Day 2023 Autumn Website – www.pmday.org/pmo Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv FB – https://www.facebook.com/pmdayconference

1. Зіставленняролей
Project Management
Office вконтексті
аутсорсинговихта
продуктовихкомпаній
PMO (Project Management Officer) - це ключова ланка, що відповідає
за ефективне впровадження проєктів та бізнес-процесів у компанії.

2. Загурдаєв Микита
PMO в Houston Association of Realtors
7 років в Управлінні, з них 5 років в ІТ
Волонтер
Хобі: Дайвінг, Спеліологія, Сноубордінг, інші
активності

3. Тези:
• Project Management Office: Що об'єднує і розділяє в контексті двох
бізнес-моделей
• Аналіз ролей: Детальний розгляд відмінностей та спільних рис у
PMO в залежності від типу компанії
• Зрозуміти цілі: Вплив бізнес-моделі на стратегічне бачення PMO
• Вивчення функцій: Як специфіка компанії впливає на обов'язки
PMO
• Інтерактивний аспект: Взаємодія PMO з різними ролями в
контексті аутсорсингових та продуктових компаній
• Секрети успіху: Що робить PMO ефективним відповідно до типу
компанії

4. Продуктові компанії більшвідмінні між
собою, ніжаутсорскомпанії
Схоже для Аутсорс компаній:
Комунікація з кліентами та командою
Очікування клієнтів
Ролі
Відмінне для Продуктових компаній:
Ролі
Процеси та Інструменти
Комунікація з різними відділами, фокус групами
Очікування компанії та стейкхолдерів

5. Project Management Office: Щооб'єднує і
розділяє вконтексті двохбізнес-
моделей
У обох типах компаній PMO відіграє важливу роль. Вони координують ресурси, планують і
виконують проекти, управляють ризиками та забезпечують, що всі проекти відповідають
встановленим критеріям. Однак, у зв'язку з різницею в бізнес-моделях, обов'язки PMO можуть
значно відрізнятися.
Аутсорс
Аутсорсингові компанії, працюють над
різними проектами для клієнтів, які
знаходяться поза компанією. Це можуть
бути короткострокові або довгострокові
проекти.
В аутсорсингових компаніях PMO, як
правило, зосереджується на оперативному
управлінні проектами.
Продукт
У свою чергу, продуктові компанії
розробляють власні продукти і мають більш
стабільний склад команди, довготривалі цілі
та стратегії.
В продуктових компаніях PMO може
виконувати більш стратегічну роль.
"Гібрид"
Це Аутсорс компанії, які мають окремий вид
контракту, по якому замовник платить гроші
і віддає певну долю компанії - до аутсорс
компанії, яка в свою чергу, все розроблює і
допомагає в просуванні продукта, створенні
компанії…
Або ж Продуктова компанія, яка кастомізує
свій продукт для інших компаній і працює з
ними по моделі аутсорс компанії.

6. Ролі PMO вАутсорстаПродуктових
компаніях
Project Manager Product Manager Delivery Manager
Change Manager Project Coordinator Resource Manager
Risk Manager Quality Assurance
Specialist
Portfolio Manager
Communications Manager Financial Analyst

7. Аналізролей: Детальнийрозгляд
відмінностейтаспільнихрисуPMO в
залежності відтипукомпанії
Аутсорс
В аутсорсингових компаніях, основне
завдання PMO - це забезпечити, що всі
проекти виконуються в рамках
встановлених термінів, бюджету та
звітностостей.
Продукт
У продуктових компаніях, обов'язки PMO
можуть бути більш широкими та
стратегічними. Вони відповідальні за
визначення цілей та напрямів розвитку
продукту, вивчення ринку, аналіз
конкурентів, управління портфелем
продуктів, та оцінку результатів продукту.

8. Зрозумітицілі: Впливбізнес-моделі на
стратегічнебаченняPMO
Аутсорс
Цілі PMO в аутсорсингових компаніях
зазвичай зосереджені на виконанні
проектів. Це включає виконання вимог
клієнта, забезпечення високого рівня якості
роботи, управління ризиками, виконання
роботи в рамках встановленого бюджету і
термінів. Цілі PMO в таких компаніях часто
пов'язані з KPIs, такими як вартість, час,
обсяг та якість.
Продукт
У продуктових компаніях, цілі PMO можуть
бути більш стратегічними. Вони можуть
включати в себе формулювання та
впровадження стратегії продукту,
оптимізацію продуктового портфелю,
інновації. Цілі PMO в таких компаніях можуть
бути пов'язані з бізнес-метриками, такими
як дохід, прибуток, частка ринку, і
задоволеність користувачів.

9. Вивченняфункцій: Якспецифіка
компанії впливає наобов'язкиPMO
Аутсорс
У випадку аутсорсингових компаній,
основними функціями PMO є координація
ресурсів, управління проектами, контроль
за виконанням та якістю роботи.
Продукт
В продуктових компаніях, крім цих
обов'язків, PMO також можуть бути
відповідальними за планування, розробку
та виконання стратегії і вимог продукту,
визначення цілей та метрик, координацію з
різними відділами, управління
очікуваннями стейкхолдерів, та моніторинг
результатів.

10. Спільні функції PMO вАутсорста
Продуктовихкомпаніях
1 Управлінняпортфелемпроектів
Диверсифікація проектів та контроль за витратами
2 Моніторингтазвітність
Регулярне відстеження прогресу проектів та звіти для зацікавлених сторін
3 Керуванняресурсами
Відстеження використання ресурсів та оптимізація їх використання
4 Правилатарегуляції
Створення процедур для керівництва організації, технічних вимог та інших
нормативів
5 Підвищенняпродуктивності
PMO забезпечує ефективну роботу проектів та організації ресурсів компанії.
6 Мінімізаціяризиків
PMO забезпечує вчасне виявлення й управління ризиками та забезпечує
реалізацію критичних функцій у проектах.

11. Інтерактивнийаспект: ВзаємодіяPMO з
різнимиролямивконтексті
аутсорсинговихтапродуктових
компаній
Аутсорс
В аутсорсингових компаніях, PMO
часто взаємодіють з клієнтами,
командами проектів, сейлз відділом і
менеджментом.
Продукт
В продуктових компаніях, PMO можуть
взаємодіяти з командами проектів,
маркетологами, менеджментом, і клієнтами.
Вони можуть бути відповідальні за
формулювання та впровадження каналів і
правил зв'язку між різними відділами.

12. Топ3 додаткові комунікації для
Продуктовихкомпаній
Фокусгрупи
Майбутні користувачі системи, створенні
з дуже різноманітною вибіркою
Маркетологи
Надання допомоги маркетинг відділу у
просуванні продукту
Інвестораі Топ-менеджмент
Звітність про успіхи проектів і нових впроваджень перед Топ-менеджментом та
інвесторами.

13. Секретиуспіху: ЩоробитьPMO
ефективнимвідповіднодотипу
компанії
Чіткі цілі тастратегії
Чітке визначення цілей та
стратегій PMO
Надійністькомандиі її
постійнийрозвиток
Гарний баланс між досвідом
та новими членами команди
Ефективність
інструментівкомунікації
і управління
Використання ефективних і
кастомізуємих інструментів
управління і комунікації
1 Залученістьтоп-менеджменту
Забезпечення фінансування та довіра у праці PMO
2 Орієнтованістьнаклієнта
Дотримання вимог та потреб клієнта/овнера
3 Професіоналізмкоманди
Забезпечення високої кваліфікації співробітників PMO і не тільки
4 Гнучкістьі постійнийрозвиток
Адаптація під змінні потреби бізнесу та ринку
5 Орієнтованістьнарезультаткомпанії
Вся команда і стейкхолдери залучені в досягнення результатів

14. Перевагинаявності PMO
Підвищення
ефективності
Забезпечення контролю над
виконанням проєктів та
оптимізація бізнес-процесів
Прозорість
Детальний аналіз даних
допомагає зрозуміти
реальну ситуацію
Ефективнеспілкування
Зменшення конфліктів та
поліпшення комунікації як
всередині компанії, так і з
клієнтами
Досягненнястратегічних
цілей
PMO допомагає бізнесу
досягнути стратегічних цілей
та задовольнити потреби
клієнтів

15. Загурдаєв Микита
PMO в Houston Association of Realtors
Email: zahurdaiev.n@gmail.com
Telegram: https://t.me/zahurdaiev
Дякуюзаувагу! 🥳🇺🇦💪