1. ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
1. 2. Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα

2. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Αν οι στόχοι αποτελούν λόγους δημιουργίας της
επιχείρησης ….
Τότε η επίτευξη των στόχων είναι απαράβατος όρος για την
επιβίωσή τους
Αν αποδεχθούμε ότι είναι έτσι…………….

3. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Τότε θα πρέπει να μιλήσουμε για την μέτρηση του βαθμού
επίτευξης των στόχων..
Για το ζήτημα της μέτρησης έχουν αναπτυχθεί δύο έννοιες:
• Η έννοια της αποτελεσματικότητας και
• η έννοια της αποδοτικότητας

4. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Αποτελεσματικότητα είναι ο βαθμός στον οποίο η
επιχείρηση επιτυγχάνει τους στόχους της
Η Αποδοτικότητα πάλι εκφράζει τις θυσίες (κόστη) που γίνονται
για την επίτευξη του αποτελέσματος…..
….. αφορά κυρίως εσωτερική λειτουργία της επιχείρησης και
μετράται με « δείκτες αποδοτικότητας» (π.χ. κεφαλαίων)

5. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Πραγματοποιηθέν αποτέλεσμα
Αποδοτικότητα =
Κόστη (θυσίες ) που έγιναν
ή λίγο διαφορετικά ……….
εκροές
Αποδοτικότητα =
εισροές

6. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Η αποδοτικότητα συνήθως χρησιμοποιείται με την έννοια της
οικονομικής αποδοτικότητας και όταν συμβαίνει αυτό…
Καθαρό κέρδος ή ζημίες
Οικονομική Αποδοτικότητα =
Χρησιμοποιηθέντα κεφάλαια
τότε μετρά χρηματικά μεγέθη ή αξίες.

7. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Η αποδοτικότητα συνήθως οδηγεί στην αποτελεσματικότητα..
….. Ή μήπως δεν είναι ακριβώς έτσι…
Τι συμβαίνει αν ή παραγωγικότητα ενός αγαθού μιας επιχείρησης
είναι άριστη αλλά η ζήτηση του αγαθού αυτού στην αγορά είναι
χαμηλή;;;;

8. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Παραγωγικότητα είναι η σχέση μεταξύ παραχθέντων αγαθών
(προϊόντων ή υπηρεσιών) και παραγωγικών μέσων που
χρησιμοποιήθηκαν
ή λίγο διαφορετικά ……….
Παραχθέντα αγαθά (προϊόντα ή υπηρεσίες)
Παραγωγικότητα =
Παραγωγικά μέσα που χρησιμοποιήθηκαν

9. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Η Παραγωγικότητα μετρά ποσότητες και χρησιμοποιεί δείκτες
όπως για παράδειγμα:
Δείκτης παραγωγικότητας γης ή
Δείκτης παραγωγικότητας κεφαλαίων ή ..
Ποσότητα παραγωγής
Δείκτης παραγωγικότητας εργασίας =
Αριθμός εργαζομένων

10. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Μπορούμε να μετρήσουμε την παραγωγικότητα εργασίας μιας χώρας ;
Σύνολο παραχθέντων προϊόντων
παραγωγικότητας εργασίας (χώρας) =
Ανθρωποώρες που δαπανήθηκαν
Είναι ζήτημα χαμηλής παραγωγικότητας της εργασίας, βασική
πηγή οικονομικών προβλημάτων μιας χώρας ;

11. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Δυστυχώς δεν θα είναι καθόλου υπερβολή το να ισχυριστεί
κάποιος ότι έτσι είναι…..
Αν αποδεχθούμε ότι είναι έτσι…………….
Αυτό αυτόματα σημαίνει ότι ο Συντελεστής παραγωγής εργασία
έχει μεγάλα περιθώρια αύξησης της απόδοσής του, ιδιαίτερα τώρα
που βιώνουμε ένα ραγδαία μεταβαλλόμενο τεχνολογικό
περιβάλλον.

12. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Πώς όμως αυξάνεται η παραγωγικότητα της εργασίας ;
• Καλύτερη οργάνωση της εργασίας
• Βελτίωση (μέσω συνεχούς εκπαίδευσης) των εργαζομένων και..
…….βεβαίως κίνητρα στους εργαζόμενους..

13. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Ισχυρά κίνητρα για την αύξηση της απόδοσης των εργαζομένων
είναι:
• Η καλύτερη αμοιβή
• Διαμόρφωση κλίματος σιγουριάς στην εργασία
• Καλές και ασφαλείς συνθήκες εργασίας
• Αξιοκρατία
• Συμμετοχικές διαδικασίες
Θυμίζουν κάτι όλα αυτά…..
Μήπως κάποιον κ. P. Druker ;;;

14. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Ότι ακριβώς γίνεται δηλαδή στην Πατρίδα μας αυτόν τον
καιρό…..

15. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Η επιχείρηση όμως υπάρχει και για να ικανοποιεί όχι μόνο
ατομικούς στόχους, αλλά, συμφέροντα και στόχους όλων των
ομάδων που συνδέονται με αυτή:
Αν δεχθούμε ότι είναι έτσι…………….
•Για τους μετόχους: κριτήριο αποτελεσματικότητας θα είναι ;;;;;;;
•Για τους εργαζόμενους: κριτήριο αποτελεσματικότητας θα είναι ;;;;;;;
•Για τους πελάτες: κριτήριο αποτελεσματικότητας θα είναι ;;;;;;;
•Για το κράτος: κριτήριο αποτελεσματικότητας θα είναι ;;;;;;;
•Για την κοινότητα: κριτήριο αποτελεσματικότητας θα είναι ;;;;;;;

16. 1. 5. 2. Αποτελεσματικότητα – Αποδοτικότητα - Παραγωγικότητα
Οι παραπάνω έννοιες λοιπόν συνδέονται άμεσα με την:
Επιβίωση και την επιτυχία
Βασική Οικονομική Αρχή
Άνθρωποι και Οργανώσεις επιδιώκουν την επίτευξη του
Καλύτερου αποτελέσματος με τις μικρότερες δυνατές θυσίες
φχαριστώ για την προσοχή σας