Мультиканальная сегментация во имя ROMI
•
1 like•422 views
Сейчас в тренде находится такое понятие как "big data". Все пытаются его употреблять как можно чаще, и даже что-то знают о том, что это такое. Наверняка и вы знайте, что ее надо собирать и "как-то использовать". В данной презентации показано как вы можете использовать big data во имя развития Вашего бизнеса, и для повышения отдачи с маркетинговых каналов. Если у Вас появятся вопросы касательно ее, всегда буду рад ответить на них в комментариях.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Мультиканальная сегментация во имя ROMI
Similar to Мультиканальная сегментация во имя ROMI (20)
Мультиканальная сегментация во имя ROMI
- 1. Кратко о себе Небольшое рекламное агентство - Senior Account Manager (13 клиентов, общий бюджет 10+ млн.) TrendsBrands.ru - Internet Marketer Showrooms.ru - DCMO
- 2. Основная проблема Большинство компаний не умеют использовать данные для сегментации своих пользователей
- 3. К чему это приводит? Не релевантные (не персонализированные) предложения Слишком высокая частота коммуникации (НАДОЕЛИ! Я ВАС НЕНАВИЖУ!) Низкие показатели в интернет-маркетинге (ROMI)
- 4. Как повысить эффективность? • Собирать данные • Сегментировать пользователей
- 5. Какие данные можно и нужно собирать для обогащения профиля пользователя? поведенческие социально-демографические ✓ пол (М/Ж/?!) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ возраст ✓ ГЕО данные из CRM ✓ ✓ средний чек ✓ количество покупок ✓ частота покупок просмотр категории карточки товара брошенная корзина соц. действия
- 6. Где и зачем использовать? • • • E-mail Retargeting На сайте вашего проекта
- 7. Как использовать в E-mail marketing? • • • • • Тактика “брошенной корзины” Регулярные рассылки с делением по полу Личные рекомендации по cross-sale, up-sale. Уникальные предложения для разных групп пользователей (например по высокому ср. чеку, дате последней “активности” и т.д.) Реактивация “спящих” пользователей
- 8. Retargeting • • Товарные виджеты с личными рекомендациями Личные предложения в зависимости от истории действий (скидки, “завлекуха”, интрига)
- 9. На сайте вашего проекта • • • • Настройка сценария вывода баннеров с помощью гибкого инструмента управления (а.к.а банерокрутилка - лучше своя!) Персонализация товарной выдачи Изменения цен в зависимости от истории активности пользователя на сайте Личные рекомендации на сайте (как своей, так и сторонней)