TUGAS SIM,EFRI WANDA,YUNANTO MIHADI PUTRA,SE,M.Si,PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFOR...
E-commerce
1. Konsep Dan Perencanaan
e-commerce
Secure!!
Novizul Evendi
C.E.O T'Lab
Sabtu, 16 juli @UNP Padang
2. Topic
- Definisi E-Commerce.
- Konsep dan struktur.
- Manfaat bagi perusahaan,
konsumen dan masyarakat.
- Hambatan dan tantangan.
- Keamanan.
- Faktor-Faktor Kesuksesan.
- Kisah Sukses
4. Apakah E-Commerce
adalah menjalankan proses bisnis secara elektronik
melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis
fisik dengan informasi.
e-commerce lebih terkait dengan proses membeli,
menjual, memasarkan dan melayani suatu barang, jasa
dan informasi melalui beragam jenis jaringan komputer
seperti Internet
Web shopping/online shopping sebetulnya hanya
sebagian kecil sekali dari belantara e-commerce.
5. Trend E-Commerce
Perusahaan
e-Business
Strategi Jangka Pendek
Portal
B2C Portal
B2B
Penjualan Web
Self-Service
Ekstranet dan
Pertukaran
Toko Web yang
Terintegrasi
Pemasaran Otomatisasi
Interaktif Perolehan
Toko Web &
e-Catalog Kustomer
Self-Service
B2C B2B Strategi Jangka Panjang
7. Konsep Umum E-Commerce
- Business to Business (B2B)
Ex: www.indonesianexport.com
- Business to Consumer (B2C)
Ex: www.shop.tlab.co.id
- Consumer to Consumer (C2C)
Ex: www.ebay.com
8. Infrastrukturnya E-Commerce
- Internet: jaringan global
- Intranet: jaringan milik perusahaan atau
organisasi yang menggunakan teknologi
Internet, seperti protokol Internet, browser
Web, dsb.
- Extranet: jaringan melalui Internet yang
menghubungkan beberapa intranet
10. Manfaat bagi perusahaan:
- Jangkauan global
- Pengurangan biaya operasi
- Penambahan jam buka: 24/7/365
- Model bisnis baru
- Spesialisasi vendor
- Kecepatan time-to-market
- Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah
- Efisiensi pengadaan
- Meningkatkan hubungan dengan konsumen
- Informasi yang up-to-date
- Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik
11. Manfaat bagi konsumen:
- Dimana saja – kapan saja
- Lebih banyak pilihan produk dan jasa
- Harga lebih murah
- Pengiriman/pe- nyampaian segera
- Ketersediaan informasi
- Kesempatan berpartisipasi
- Wahana komunitas elektronik
- Personalisasi, sesuai selera
- Tidak dikenai pajak penjualan
12. Manfaat bagi masyarakat:
- Peningkatan kualitas hidup.
- Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu.
- Kemudahan mendapatkan layanan umum.
14. Hambatan
- Internet bust!
- Infrastruktur telekomunikasi yang masih
terbatas dan mahal
- pajak
- Ketidap pastian mengenai kinerja
- Kultur dan Kepercayaan (trust)
- Munculnya jenis kejahatan baru (carder)
15. Tantangan
- Keamanan
- Kepercayaan dan resiko
- SDM
- Model bisnis
- Budaya
- Otentikasi user dan belum tersedianya public
key infrastructure
- Masalah organisasi
- Penipuan
- Akses Internet yang lambat
- Permasalahan hukum/legalitas
19. Faktor-faktor
- Pemilihan dan Nilai.
- Dayaguna dan Layanan.
- Lihat dan Rasakan (Look and Feel).
- Iklan dan Insentif.
- Perhatian secara Pribadi.
- Hubungan Komunitas.
- Keamanan dan Dapat Dipercaya.