1. Di susun oleh :Di susun oleh :
Riad Sahara, S.SiRiad Sahara, S.Si

2. Apa itu E-CommerceApa itu E-Commerce
Apakah Electronic Commerce (e-
Commerce) itu? Mengapa e-Commerce
saat ini menjadi pokok pembicaraan
yang tiada henti? Bagaimana dengan
peranan bangsa Indonesia terhadap
demam yang sedang mewabah di
pelosok dunia tersebut? Apakah hanya
sebagai target pasar atau bahkan bisa
menjadi pelaku e-commerce itu sendiri?

3. Definisi E-CommerceDefinisi E-Commerce
E-commerce merupakan satu set
dinamis teknologi, aplikasi, dan
proses bisnis yang menghubungkan
perusahaan, konsumen, dan
komunitas tertentu melalui transaksi
elektronik dan perdagangan barang,
pelayanan, dan informasi yang
dilakukan secara elektronik.

4. Keuntungan E-CommerceKeuntungan E-Commerce
 Revenue stream (aliran pendapatan) baru yang
mungkin lebih menjanjikan, yang tidak bisa
ditemui di sistem transaksi tradisional,
 Dapat meningkatkan market exposure (pangsa
pasar)
 Menurunkan biaya operasional (operating cost).
 MeIebarkan jangkauan (global reach).
 Meningkatkan customer loyality.
 Meningkatkan supplier management.
 Memperpendek waktu produksi.
 Meningkatkan value chain (mata rantai
pendapatan).

5. Jenis-jenis E-CommerceJenis-jenis E-Commerce
 Business to Business
 Business to Customer

6. Karakteristik Business to
Business
 Trading partners yang sudah saling mengetahui dan
antara mereka sudah terjalin hubungan yang
berlangsung cukup lama. Pertukaran informasi hanya
berlangsung di antara mereka dan karena sudah
sangat mengenal, maka pertukaran informasi tersebut
dilakukan atas dasar kebutuhan dan kepercayaan.
 Pertukaran data dilakukan secara berulang-ulang dan
berkala dengan format data yang telah disepakati.
Jadi service yang digunakan antar kedua sistem
tersebut sama dan menggunakan standar yang sama
pula.
 Salah satu pelaku tidak harus menunggu partner
mereka lainnnya untuk mengirimkan data.
 Model yang umum digunakan adalah peer-to-peer, di
mana processing intelligence dapat didistribusikan di
kedua pelaku bisnis.

7. Karakteristik Business toKarakteristik Business to
ConsumerConsumer
 Terbuka untuk umum, di mana informasi disebarkan
secara umum pula.
 Service yang dilakukan juga bersifat umum, sehingga
mekanismenya dapat digunakan oleh orang banyak.
Sebagai contoh, karena sistem web sudah umum di
kalangan masyarakat maka sistem yang digunakan
adaIah sistem web pula.
 Service yang diberikan adalah berdasarkan
permintaan. Konsumen berinisiatif sedangkan
produsen harus siap memberikan respon terhadap
inisiatif konsumen tersebut.
 Sering dilakukan sistem pendekatan client-server, di
mana konsumen di pihak client menggunakan sistem
yang minimal (berbasis web) dan penyedia
barang/jasa (business procedure) berada pada pihak
server.

8. Kegiatan Dalam E-Kegiatan Dalam E-
CommerceCommerce
 Perdagangan Online
 Transaksi bisnis online antar
perusahaan
 Internet Banking
 TV interaktif
 WAP (Wireless Aplication Protocol)

9. Resiko E-CommerceResiko E-Commerce
 Kehilangan segi finansial langsung
karena kecurangan
 Pencurian informasi rahasia yang
berharga
 Kehilangan kesempatan bisnis karena
gangguan pelayanan
 Penggunaan akses ke sumber oleh
pihak yang tidak berhak
 Kehilangan kepercayaan dari para
konsumen
 kerugian-kerugian yang tidak terduga

10. Resiko E-CommerceResiko E-Commerce
 Kehilangan segi finansial langsung
karena kecurangan
 Pencurian informasi rahasia yang
berharga
 Kehilangan kesempatan bisnis karena
gangguan pelayanan
 Penggunaan akses ke sumber oleh
pihak yang tidak berhak
 Kehilangan kepercayaan dari para
konsumen
 kerugian-kerugian yang tidak terduga