1. [เอกสารประกอบการสอน รายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร] 1
ใบความรูที่ 1 ความหมายและลักษณะของระบบสารสนเทศ
วิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ (ง31101) เวลา 2 ชั่วโมง ครูผูสอน ครูณัฐพล บัวอุไร
1. ความหมายของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศเปนการทํางานเกี่ยวกับขอมูลและสารสนเทศอยางเปนลําดับขั้นตอนจนทําใหเกิด
ระบบสารสนเทศขึ้น ขอมูล สารสนเทศ และระบบสารสนเทศมีความหมายดังนี้
ขอมูล (Data) คือ ขอเท็จจริงที่ไดจากการรวบรวมขอมูล ซึ่งมีทั้งที่อยูในรูปแบบตัวอักษร ขอความ ตัวเลข
รูปภาพ และเสียง
สารสนเทศ (Information) คือ ขอมูลที่ผานการประมวลผล เพื่อนําไปใชในการตัดสินใจ เชน เกรดเฉลี่ย
ของนักเรียน ยอดขายประจําเดือน และสถิติการขาดงาน
ระบบสารสนเทศ (Information System) คือ กระบวนการรวบรวม บันทึก ประมวลผลขอมูลใหเปน
สารสนเทศ และแจกจายสารสนเทศ เพื่อใชในการวางแผน ควบคุมการทํางาน และชวยในการสนับสนุน
การตัดสินใจ
ข้ อมูล ประมวลผล สารสนเทศ
2. กระบวนการทํางานของระบบสารสนเทศ
1. การนําขอมูลเขา (Input) เปนการนําขอมูลดิบ (Data) ที่ไดจากการเก็บรวบรวมเขาสูระบบ เพื่อ
นําไปประมวลผลใหเปนสารสนเทศ เชน บันทึกรายการขายรายวัน บันทึกคะแนนเก็บของนักเรียน และจํานวน
นักเรียนที่ศึกษาในระดับชั้นมัธยมศึกษาปที่ 4
2. การประมวลผลขอมูล (Process) เปนการคิด คํานวณ หรือแปลงขอมูลดิบใหเปนสารสนเทศ
อาจทําไดดวยการเรียงลําดับ การคํานวณ การจัดรูปแบบ และการเปรียบเทียบ ตัวอยางเชน การคํานวณ
รายไดของผูปกครอง การหาคาเฉลี่ยความสูงของนักเรียนทั้งหอง เปนตน
3. การแสดงผล (Output) เปนการนําผลลัพธที่ไดจากการประมวลผลมาแสดงในรูปแบบที่ผูใช
ตองการ เพื่อสงเสริมหรือชวยในการตัดสินใจ
4. การจัดเก็บขอมูล (Storage) เปนการจัดเก็บขอมูลดิบหรือสารสนเทศทั้งหมดที่เกี่ยวของกับระบบ
สารสนเทศ เนื่องจากการนําขอมูลดิบเขาสูระบบมีการจัดเก็บจนถึงระยะเวลาหนึ่งแลวจึงนําไปประมวลผล
ครูณัฐพล บัวอุไร [www.nattapon.com] || โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ ลําลูกกา

2. [เอกสารประกอบการสอน รายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร] 2
หรือสารสนเทศที่ไดจากการประมวลผลก็ตองจัดเก็บเพื่อนําไปเปรียบเทียบกับสารสนเทศที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
โดยวัตถุประสงคของการจัดเก็บสารสนเทศ คือ เพื่อนํากับมาใชใหมในอนาคตนั่นเอง
3. ลักษณะที่ดีของระบบสารสนเทศ
1. เชื่อถือได (Reliable) ระบบสารสนเทศตองผลิตสารสนเทศที่มีความนาเชื่อถือ โดยพิจารณาจาก
 ความถูกตองแมนยํา (Accurate) ระบบสารสนเทศตองมีการประมวลผลขอมูลไดผลลัพธ
ที่ถูกตองแมนยํา
 ความสมบูรณครบถวน (Complete) ระบบสารสนเทศที่ดีตองมีฟงกชันการทํางาน
ครบถวน เพื่อตอบสนองความตองการใชงานของผูใชไดมากที่สุด
2. เขาใจงาย (Simple) ระบบสารสนเทศที่ดีตองใชงานงาย ใชเวลาในการใชงานไมนาน
3. ทันตอเวลา (Timely) ระบบสารสนเทศตองผลิตสารสนเทศใหทันตอเหตุการณ มีระยะเวลาใน
การรอคอยไมนาน
4. คุมราคา (Economical) ระบบสารสนเทศที่นํามาใชงานตองใหผลตอบแทนที่คุมคากับการลงทุน
5. ตรวจสอบได (Verifiable) ระบบสารสนเทศตองสามารถตรวจสอบผลลัพธจากการประมวลผล
ไดวา ผลลัพธนั้นหามาไดอยางไร
6. ยืดหยุน (Flexible) ระบบสารสนเทศตองสามารถปรับเปลี่ยนใหเขากับเหตุการณปจจุบันได เชน
เมื่อมีการเปลี่ยนกฎหมายใหเพิ่มภาษีมูลคาเพิ่ม ระบบสารสนเทศตองสามารถปรับเปลี่ยนใหถูกตอง
ตรงตามกฎหมาย หรือสามารถขยายขีดความสามารถใหรองรับการทํางานของผูใชหลายคนได
7. สอดคลองกับความตองการ (Relevant) ระบบสารสนเทศตองผลิติสารสนเทศที่มีความเกี่ยวของ
กับการทํางาน สามารถนําไปใชในการตัดสินใจได
8. สะดวกในการเขาถึง (Accessible) ระบบสารสนเทศตองอํานวยความสะดวกใหผูใชสามารถ
เขาถึงขอมูลไดงาย
9. ความปลอดภัย (Secure) ระบบสารสนเทศตองมีระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อปองกันการ
เขาถึงขอมูลที่ไมไดรับอนุญาต หรือตองมีแผนการสํารองขอมูลและกูคืนขอมูลที่อาจเกิดความเสียหาย
จากการใชงานได
ครูณัฐพล บัวอุไร [www.nattapon.com] || โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษาพัฒนาการ ลําลูกกา