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平成24年
     臨床研修指導医養成ワークショップ
              獨協医科大学越谷病院
               臨床研修センター




                  1
12年10月1日月曜日
話題

         ユーザー経験とブランド・ロイヤルティ

         経験をデザインする

              何をデザインするのか

              どのようにデザインするのか

         成長と発達を支援するモデル

         臨床研修の環境整備とツール
                       2
12年10月1日月曜日
ユーザー経験


         臨床研修の質は研修医が決める

         質の高い経験は口コミにつながる

         「選択」されるために、「選択」するメリットを経
         験できる環境をデザインする

         臨床研修の目的は「選択」する態度を教えること

                    3
12年10月1日月曜日
経験の質

         無経験

         機械的な繰り返し

         バラバラな活動

         心地よい繰返し

         挑戦的企て

         一皮むける経験
                    4
12年10月1日月曜日
経験の質と学習環境

         直接性・真正:状況に没入する、参加する、協調する

         可塑性:いまの状況は暫定的、「やりとり」に参加するプロセスの中で成
         長する

         切迫性:興味を抱ける新しいものがあり、飛び込んで課題を追求せざるを
         得ない状況がある

         共鳴性:その場限りの体験に終わらず、状況から学習したことが自分の中
         で共鳴し、学習が深化する

         一貫性:出来事がバラバラでなく、全体として意味をなすものとしてつな
         がっている
                        5
12年10月1日月曜日
経験の質と学習者の質

         意図・期待・価値:学習者が持ち込むものをベースに、学習環境が
         持ち込む意図と絡んで経験を左右する

         プレゼンス:心身ともに経験が生じている状況に没入(engagement)
         できる状態にある、安全かつ安心して自分をさらけ出せる

         オープンネス:個人としての信念を持ちつつ、変化を拒まない気持ち

         信頼:良い結果が生まれることを信頼し、疑念を保留しつつ、辛抱
         強く関与し続けられる


                         6
12年10月1日月曜日
経験のデザイン

         デザインの対象:学習者の外部

              研修医同士の人間関係

              臨床研修センター

              診療の場

              指導医のあり方

         臨床研修の経験の質を向上する

              研修医:協調学習

              指導医:インストラクター(教授者)としてのパフォーマンスレベル
                           7
12年10月1日月曜日
インストラクターの質

         −1:セクハラ、パワハラ、研修医が危険を感じる

         0:うそがない

         +1:普通に分かりやすい

         +2:とても分かりやすい、発見させてくれる

         +3:安心して挑戦させてくれる、一皮むける

                    8
12年10月1日月曜日
臨床研修で獲得するコンピテンシー

         初診患者の初期診療ができる

         医療全体のプランニングができる

         医療チームのリーダーができる

         入院患者のマネジメントができる

         一人当直・病棟急変に対応できる

         医科学で社会貢献する基礎をつくる
                    9
12年10月1日月曜日
臨床研修で獲得する認知スキル

         概念化能力

              結果を予測し行動を選択する、仕事・手順のモデル化、改善案の策定
              と試行、規範に基づいた自己評価

         分析能力

              複雑な状況の原因分析・診断、ゴールを達成するためのプランニング、
              連続する出来事の因果関係を見出す、客観的な判断能力

         社会的能力

              影響力(人を動かすスキル)、チームワーク、交渉力(公式・非公式の
              取引)、問題の分析的な記述
                              10
12年10月1日月曜日
ポートフォリオ


         行動目標ではなく、認知スキルの獲得に焦点をあてる

         診療科に関わらず使い回すことが可能

         指導医が対話(振返り)を通して研修医に気づかせる

         研修医自身が自己評価し記述する


                    11
12年10月1日月曜日

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121001平成24年度指導医養成ws

  • 1. 平成24年 臨床研修指導医養成ワークショップ 獨協医科大学越谷病院 臨床研修センター 1 12年10月1日月曜日
  • 2. 話題 ユーザー経験とブランド・ロイヤルティ 経験をデザインする 何をデザインするのか どのようにデザインするのか 成長と発達を支援するモデル 臨床研修の環境整備とツール 2 12年10月1日月曜日
  • 3. ユーザー経験 臨床研修の質は研修医が決める 質の高い経験は口コミにつながる 「選択」されるために、「選択」するメリットを経 験できる環境をデザインする 臨床研修の目的は「選択」する態度を教えること 3 12年10月1日月曜日
  • 4. 経験の質 無経験 機械的な繰り返し バラバラな活動 心地よい繰返し 挑戦的企て 一皮むける経験 4 12年10月1日月曜日
  • 5. 経験の質と学習環境 直接性・真正:状況に没入する、参加する、協調する 可塑性:いまの状況は暫定的、「やりとり」に参加するプロセスの中で成 長する 切迫性:興味を抱ける新しいものがあり、飛び込んで課題を追求せざるを 得ない状況がある 共鳴性:その場限りの体験に終わらず、状況から学習したことが自分の中 で共鳴し、学習が深化する 一貫性:出来事がバラバラでなく、全体として意味をなすものとしてつな がっている 5 12年10月1日月曜日
  • 6. 経験の質と学習者の質 意図・期待・価値:学習者が持ち込むものをベースに、学習環境が 持ち込む意図と絡んで経験を左右する プレゼンス:心身ともに経験が生じている状況に没入(engagement) できる状態にある、安全かつ安心して自分をさらけ出せる オープンネス:個人としての信念を持ちつつ、変化を拒まない気持ち 信頼:良い結果が生まれることを信頼し、疑念を保留しつつ、辛抱 強く関与し続けられる 6 12年10月1日月曜日
  • 7. 経験のデザイン デザインの対象:学習者の外部 研修医同士の人間関係 臨床研修センター 診療の場 指導医のあり方 臨床研修の経験の質を向上する 研修医:協調学習 指導医:インストラクター(教授者)としてのパフォーマンスレベル 7 12年10月1日月曜日
  • 8. インストラクターの質 −1:セクハラ、パワハラ、研修医が危険を感じる 0:うそがない +1:普通に分かりやすい +2:とても分かりやすい、発見させてくれる +3:安心して挑戦させてくれる、一皮むける 8 12年10月1日月曜日
  • 9. 臨床研修で獲得するコンピテンシー 初診患者の初期診療ができる 医療全体のプランニングができる 医療チームのリーダーができる 入院患者のマネジメントができる 一人当直・病棟急変に対応できる 医科学で社会貢献する基礎をつくる 9 12年10月1日月曜日
  • 10. 臨床研修で獲得する認知スキル 概念化能力 結果を予測し行動を選択する、仕事・手順のモデル化、改善案の策定 と試行、規範に基づいた自己評価 分析能力 複雑な状況の原因分析・診断、ゴールを達成するためのプランニング、 連続する出来事の因果関係を見出す、客観的な判断能力 社会的能力 影響力(人を動かすスキル)、チームワーク、交渉力(公式・非公式の 取引)、問題の分析的な記述 10 12年10月1日月曜日
  • 11. ポートフォリオ 行動目標ではなく、認知スキルの獲得に焦点をあてる 診療科に関わらず使い回すことが可能 指導医が対話(振返り)を通して研修医に気づかせる 研修医自身が自己評価し記述する 11 12年10月1日月曜日