how to communicate- non-verbal languages

2. KỸ NĂNG GIAO TIẾP
CHƯƠNG 3: CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP
NHÓM 7

3. THÀNH VIÊN VÀ VỊ TRÍ:
VÕ SÔNG HƯƠNG: LEADER
PHAN THỊ MỘNG CẦM: THUYẾT TRÌNH
HUỲNH HỮU KHÁNH HOÀNG: THUYẾT TRÌNH
NGUYỄN THỊ THẢO NHI: POWERPOINT
BÙI THANH XUÂN: POWERPOINT
KHUẤT THỊ KIM HOA: NỘI DUNG
PHAN THỊ CẨM TÚ: NỘI DUNG

4. II- CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP PHI NGÔN
NGỮ
1.ÁNH MẮT, NÉT MẶT, NỤ CƯỜI

5. GIAO
TIẾP
ÁNH
MẮT
LÀ GÌ?

6. - Ánh mắt phản ánh tâm trạng, những
xúc cảm, tình cảm của con người
- Ánh mắt cũng có thể cho ta biết
được mong muốn, ý nghĩ của người
đối thoại
- Ánh mắt được xem là cửa sổ của
tâm hồn.

7. TẠI SAO
CHÚNG TA
CẦN PHẢI
SỬ DỤNG
ÁNH MẮT
TRONG GIAO
TIẾP?

8. -Kỹ năng giao tiếp bằng mắt được đánh
giá là quan trọng nhất.
-Sử dụng ánh mắt cũng chính là cách
chúng ta sử dụng body languages nhằm
diễn đạt ý muốn của bản thân cho đối
tượng

9. Việc sử dụng thuần
thục kỹ năng giao tiếp
giúp:
Trở nên tự tin hơn
Nội dung diễn đạt trở nên
có hồn và thu hút hơn

10. Giúp bạn mở rộng quan hệ
Tạo thuận lợi cho công việc
và cuộc sống

11. SỢI DÂY KẾT NỐI
Theo tài liệu của nhà nghiên cứu
khoa học sự di chuyển của giác mạc
có thể làm thay đổi trọng tâm của
tầm nhìn
Vô tình tạo nên một loại ngôn ngữ
vô hình mà chỉ có những người nhìn
vào mắt nhau có thể hiểu được

12. MỘT SỐ LƯU Ý
KHI GIAO TIẾP
BẰNG ÁNH MẮT
ĐẠT HIỆU QUẢ
TỐT NHẤT

13. · NHÌN THẲNG
VÀO NGƯỜI ĐỐI
THOẠI
· KHÔNG NHÌN CHĂM
CHÚ VÀO NGƯỜI KHÁC
· KHÔNG ĐẢO MẮT HOẶC
ĐƯA MẮT LIẾC NHÌN MỘT
CÁCH VỤNG TRỘM
· KHÔNG NHÌN NGƯỜI KHÁC
VỚI ÁNH MẮT COI THƯỜNG,
GIỄU CỢT HOẶC KHÔNG THÈM
ĐỂ Ý
· KHÔNG NHEO MẮT HOẶC
NHẮM CẢ HAI MẮT TRƯỚC
MẶT NGƯỜI KHÁC

15. Giao tiếp nét mặt
là gì?
Được truyền tải thông qua
biểu cảm và diễn cảm trên
khuôn mặt
Cho biết cá tính con người

16. Tại sao phải sử
dụng nét mặt
trong giao tiếp?
Truyền tải cảm xúc
Gửi thông điệp phi ngôn ngữ

17. Gửi và tương tác tốt hơn Xây dựng mối quan hệ

18. Đồng hành với ngôn ngữ cơ thể
Biểu lộ cảm xúc thật tốt những gì
bạn muốn thể hiện
Lắng nghe chân thành và thể hiện
cảm xúc chân thật
Cảm nhận và đáp lại
Một số lưu ý khi giao
tiếp bằng nét mặt để
đạt hiệu quả nhất

19. Giao tiếp bằng nụ
cười là gì?
Nụ cười là phương tiện giao
tiếp quan trọng không chỉ biểu
hiện thái độ, tình cảm của con
người mà cả những nét tính
cách nhất định của họ nữa

20. Tạo cảm giác thoải
mái, giảm căng
thẳng
Tại sao phải sử
dụng nụ cười
trong giao tiếp?
Tạo liên kết giữa
người nói và người
nghe
Truyền đạt sự đồng
tình và tôn trọng

21. MỘT SỐ BIỂU HIỆN CỦA NỤ CƯỜI
Cười thoải mái
Cười mỉm
Cười giòn tan
Cười nhếch mép
Cười tươi tắn
Cười gằn
Cười chua chát

22. MỘT SỐ BIỂU HIỆN CỦA NỤ CƯỜI

23. Một số lưu ý khi giao
tiếp bằng nụ cười để
đạt hiệu quả nhất
Tự nhiên
14
Chân thành
Tự tin
Lắng nghe
Kiểm soát nụ cười

24. Bài thuyết trình đến đây là kết thúc
Cảm ơn cô và các bạn đã lắng nghe!