Download as PDF, PPTX
Uploaded byHarri Lakkala
Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
Digitalisaatiotietoiskut DigiCoach-valmennusohjelman markkinointia varten
More Related Content
Similar to Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
Tehoa digitalisaatiosta – Tietoisku digitalisaatiosta pk-yrityksille
- 1. Harri Lakkala Tehoa digitalisaatiolla- digitalisaatiotietoisku pk-yrityksille DigiCoach-hankkeen tietoiskut – 5.4., 6.4. ja 7.4.2016
- 2. DI, yhteisöllisen bisneskehityksen asiantuntijaja konsultti Kokemusta sosiaalisen median yrityskäytöstä vuodesta 2003, konsulttina 2009 eteenpäin Tuonut wikit ja blogit käyttöön Nokia Oyj:ssa Laaja kokemus yhteisöllisten toimintatapojen käyttöönoton tukemisesta, koulutuksista ja konsultoinnista Nokian Innovaatiopalkinto -05, Nokian Laatupalkinto -08 Harri Lakkala
- 3. Asiantuntijat Harri Lakkala Toimitusjohtaja, partneri Tampere KaijaPöysti Partneri Helsinki Oskari Uotinen Partneri Kuopio
- 4. Intosome on yritystendigitalisaatiokumppani. Autamme asiakkaitamme ymmärtämään digitalisaation mahdollisuudet, suunnittelemaan kehittämistoimet sekä ottamaan uudet ja tehokkaammat toimintatavat käyttöön.
- 5.
- 6. Digitalisaatio? ‣ Sosiaalinen mediaja verkkomarkkinointi ‣ Prosessien sähköistäminen ‣ Toimintojen siirtäminen verkkoon ‣ Kaupankäynti, asiakaspalvelu ‣ Uusi liiketoiminta ‣ Teollinen internet, palvelullistuminen ‣ Uudet teknologiat ‣ 3D-tulostaminen, robotisaatio, softarobotit ‣ Tietotyön ja tiedonhallinnan tehostaminen
- 7. PalvelutToimintatapa • Ole avoin •Osallistu ja osallista • Keskustele • Jaa sisältöjä + Sosiaalinen media
- 8. Verkkokauppa ‣ Oma verkkokauppa ‣Omalla palvelimella tai pilvipalveluna ‣ Muiden palvelut ‣ Tori.fi, eBay, Amazon, Alibaba, Mercateo ‣ Varaussivustojen käyttö
- 9. Alustatalous ‣ Uber –kyydityspalveluja ‣ Ostosten toimittaminen, robottiautot? ‣ Airbnb – yksityisen majoituksen tarjoaminen ‣ Tarjonta Suomessakin lisääntynyt selvästi ‣ Myös jonkin verran lomamökkejä ‣ Wolt / Foodora – ruokatilaukset ja - kuljetukset
- 10. Teollinen Internet Mikä ihmeen...? Internetof Everything Internet of Things Industrial Internet Smart Machines M2M, Sensors… Kaiken internet Asioiden internet Teollinen internet Älykoneet Sensorit… Robotisaatio… Teollisuuden internet… Digitalisoituminen… Big Data Industrie 4.0 Analytiikka... Lähde: Jukka Viitasaari, Teknologiateollisuus ry
- 11. Joukkorahoitus – rahoitusta jamarkkinointia idealle
- 12. SYKE-projekti ‣ SYKE-projekti selvitti digitalisaationvaikutuksia suomalaisiin pk- teollisuusyrityksiin ja kuvasi tapoja lähteä liikkeelle digikehittämisen kanssa. ‣ Digipolku-infograafi: bit.ly/ sykeinfograafi ‣ Teollisuusyrityksen digipolku -raportti: bit.ly/ syke-tulokset-uutinen ‣ Videomateriaalit: www.youtube.com/user/ insyke1
- 13. Loppuraportti: http://bit.ly/digiesimerkkeja-teollisuudelle DIGITALISAATIOESIMERKKEJÄTEOLLISUUDELLE TEAM FINLAND FUTURE WATCH -SELVITYS, TAMMIKUU2016 Hartl CrusherCroft Additive Manufacturing IndustyhackMercateo Opendesk & MATOOL.com Prima Power Wittenstein Xenex
- 14. Hackathonit teollisuudessa ‣ Industryhack– ”bussilastillinen koodareita kylään teollisuusyritykseen” – http:// industryhack.com/ ‣ Case-kuvaus: http://bit.ly/digicase- industryhack ‣ Industrial Hackathon – pk- teollisuusyritysten haasteiden ratkaisua – http://www.industrialhackathon.fi/
- 15.
- 16. Käyttö Edellytykset Vaikutukset 1 5 1 Julkinen 3 2 12 2 Yritykset 2 4 2 2 Kansalaiset 5 2 7 12 Kokonaissijoitus: 2 (+1) +3-8 +1 +15 -3 – -4 +2 – – +2 +2 – – +1 Kuvio 1 Suomen kokonais-, taso-, sektori- ja solukohtaiset sijoitukset Digibarometrissa. Suomi sijoittuu toiseksi Digibarometrin kokonaisindeksissä. Suomi on ykkösenä edellytyksissä mutta vasta viides käytössä. Sijoitusten muutos viimevuotiseen verrattuna kursiivilla. Suomen merkittävin parannus on tapahtunut yritysten käytössä. Suurin tippuminen liittyy kansalaisten vaikutuksiin. Lähde: Digibarometri 2015 – www.digibarometri.fi Digibarometri 2015
- 17. Soneran Yrittäjäkysely 2016 ‣53 prosenttia pk-yrittäjistä ei usko hallituksen esittämään ”digiloikan” toteutumiseen yrityksessään ‣ Merkittävimmiksi esteiksi oman yrityksen digitalisaatiossa nähdään ajan ja investointirahan puute. ‣ ”Digitalisaatiossa onnistumisen kokee erittäin tärkeäksi viidennes yrittäjistä, ja vähintään melko tärkeäksi yhteensä 57 %.” ‣ ”Digitalisaatio näyttää merkitsevän enemmän kasvuhakuisille pk-yrityksille… ” Taloustutkimuksen Soneralle tekemä Yrittäjäkysely 2016
- 18.
- 19. Keskusteluja käydään osallistuit itsetai et kuva: http://www.flickr.com/photos/pingu1963/2528846002/
- 20. Muutokset ‣ Verkosta onmuodostunut pääasiallinen tiedonhankintakanava ‣ Löydetäänkö meidät, osaamme kertoa tuotteistamme ja palveluistamme ymmärrettävästi, vaikutammeko uskottavilta myös somessa ‣ Ostoprosessi entistä omatoimisempi ‣ Myyjiin ei oteta yhteyttä tai yhteys otetaan aiempaa myöhemmässä vaiheessa ‣ Shortlistaus tehdään omatoimisesti verkkosisältöihin ja muiden asiakkaiden kokemuksiin perustuen
- 21. Pk-yritysten haasteita ‣ Löydetäänkömeidät? ‣ Pienet resurssit ja globaali markkina ‣ Näytämmekö uskottavilta? ‣ Miltä näytämme verkossa mahdollisen asiakkaan näkökulmasta? ‣ Saammeko lisää kauppaa? ‣ Tukeeko markkinointi mahdollisimman tehokkaasti myyntiä?
- 22. Uudet palvelut jatavat toimia
- 23. Infografiikat – Enemmänvisuaalisuutta
- 24.
- 25. Kuvapalvelut – Instagramja Flickr
- 26.
- 27. Live-videot – Periscope, Snapchat,Facebook Live ja YouTube Live/Connect
- 28. Mitä muutos tarkoittaa käytännöntasolla?
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38. Muutos: Itsensä kehumisesta tiedonja asiantuntijuuden jakamiseen
- 39. Verkkonäkyvyys ‣ Sosiaalinen mediaei ole erillinen saareke verkossa! ‣ Some-kanavien hyödyntäminen voi nostaa hakukonenäkyvyyttä merkittävästi ‣ Usealla some-palvelulla korkea hakukonearvostus ‣ Esim. SlideShare-esitykset ja YouTube-videot ‣ Google arvostaa tuoretta sisältöä
- 40.
- 41.
- 42. GE Reports: visuaalinensivusto, Twitter, yms.
- 43. Trendejä ‣ Sisällöt ovatlyhyempiä ‣ Visuaalisuus on lisääntynyt ‣ Omien asiantuntijoiden hyödyntäminen ‣ Mielipidejohtajuus- ja sisältömarkkinointi ‣ Markkinointiautomaatio isoissa B2B-yrityksissä ‣ Sosiaalisen median palvelujen kenttä elää jatkuvasti
- 44.
- 45. Uusia työkaluja ‣ Kokousaikojensopiminen – Doodle ‣ Verkkolevyt pilvessä – OneDrive for Business, Dropbox, Google Drive ‣ Verkkokokoukset – Skype for Business (Lync), GoToMeeting, WebEx ‣ Digimuistiinpanot – OneNote, Evernote
- 46. Sähköposti ‣“Sähköposti on tiedonhautausmaa” ‣ Ei ole keskustelutyökalu ‣ Ei sovi sisällön tuottamiseen yhdessä ‣ Jos et ole mukana, et näe keskusteluja ‣ Tieto katoaa yrityksestä lähtevien työntekijöiden mukana
- 47. Mikroblogit / Yammer ‣Mikroblogi = ratkaisu jossa voi jakaa lyhyitä työhön liittyviä viestejä, kuten kysymyksiä, ideoita ja tilannetietoa projekteista. Päivityksiä voi kommentoida ja keskustelut tallentuvat ketjuiksi. ‣ Hyödyt ‣ Keskusteluja on helpompi seurata kuin sähköpostissa ‣ Keskustelut ja hiljainen tieto tallentuvat ‣ Parantaa tilannetietoisuutta
- 48. Wikit ‣ Verkkosivusto sisällöntuottamiseen yhdessä ‣ Vrt. yhteisöllisesti tuotettu tietosanakirja Wikipedia ‣ Keskustelut sivujen yhteydessä ‣ Hyödyt: hiljaisen tiedon tallentuminen, ei päällekkäisiä muokkauksia, keskustelu ja tieto samassa paikassa ‣ Käyttökohteet: laatukäsikirjan tai työohjeiden luominen ja ylläpitäminen
- 49. Reifer: Wikit laadukkaan toiminnanvarmistajana ‣ Pienen konepajan laatukäsikirja ja työohjeet löytyvät wikistä ‣ Järjestelmän käyttö on osa normaalia toimintaa ja tiedon päivittäminen jatkuvaa
- 50. paikalliset tiedostot dokumentin- hallintajärj. wikit sähköposti fyysiset kokoukset pikaviestit verkko- kokoukset blogit, mikroblogit online- prosessit Vaihe 1 Perinteinen Vaihe 2 Digitaalinen Vaihe3 Yhteisöllinen Kommu- nikointi Sisällön- tuotanto Koordi- nointi + + + + + + Yhteisöllinen toimintatapa
- 51. Tuottavuuskehitys Yhteisölliset työkalut ja toimintatavat Perinteiset IT-järjestelmät Prosessienautomatisointi Yhteistyö ja osallistuminen Ref: The McKinsey Quarterly - Six ways to make Web 2.0 work - muokattu
- 52. 69% yrityksistä on saavuttanut CC:http://www.flickr.com/photos/toasty/1540997910/ 20-25% parannuspotentiaali tietotyön tuottavuudessa - McKinsey 2012
- 53. Todellinen ongelma 20% 80% Työkalut Toimintatavat ja kulttuuri ‣Kyseessä on toimintatapojen muutos, ei IT-projekti ‣ Työkalut tarvitaan, mutta ne eivät saa itsestään aikaan muutosta toimintatavoissa ja kulttuurissa
- 54. Liiketoimintavaikutukset – hömppää vaitodellisia hyötyjä?
- 55. Ilmaisuuden illuusio: Sosiaalinen mediahanon ilmaista?
- 56.
- 57. Miten liikkeelle? ‣ 1.Digitalisaatio yleisesti ‣ 2. Mitä voisi tarjota meille? ‣ 3. Miten liikkeelle?
- 58. www.intosome.fi Harri Lakkala harri.lakkala@intosome.fi +358 45260 3884 Kiitos!