Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ValueFrame - myynnistä toimitukseen -seminaari 17.11.2011 (id 2134) (id 2212)

833 views

Published on

Esityksessä käydään läpi muutamia keskeisiä projektien epäonnistumiseen johtavia syitä sekä esitellään joitakin malleja näiden ehkäisyyn jo myyntivaiheen aikana.

www.valueframe.com

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

ValueFrame - myynnistä toimitukseen -seminaari 17.11.2011 (id 2134) (id 2212)

  1. 1. Myyntitilanteesta toimitukseen- miten hallita siirtymä?Harri Kanerva, ValueFrame Oy
  2. 2. SISÄLTÖ1. Onnistuuko projekti vain vahingossa?2. ValueFrame Oy3. Myynti vs. toimitus4. Tavoitteena onnistunut toimitus5. Kysymykset
  3. 3. KALLIITA KÖMMÄHDYKSIÄ “Epicor Sued Over Alleged ERP Project Failure…The project was supposed to be up and running in Whaleys main office and 12 branch locations by March 2007, but was delayed multiple times and never worked as advertised in more than two years of use.The implementation costs “Oracle sued by university for were supposed to be US$190,000 but alleged ERP… the direct, out- have reached more than $1 million” 1 of-pocket cost to complete the BTI project will exceed Oracles bid by at least $10,000,00 and as much as $20,000,000” 21) http://www.pcworld.com/businesscenter/article/237939/epicor_sued_over_alleged_erp_project_failure.html2) http://www.computerworld.com/s/article/9216940/Oracle_sued_by_university_for_alleged_ERP_failure?taxonomyId=18&pageNumber=2
  4. 4. MILLAISIAPROJEKTI-KOKEMUKSIASINULLA ON?
  5. 5. VALUEFRAME OY
  6. 6. VALUEFRAME OY• Perustettu 2001• CRM ja PSA pilvipalveluna2 500 000 Liikevaihto2 000 000 Voitto ennen veroja1 500 0001 000 000 500 000 0 2006 2007 2008 2009 2010
  7. 7. VALUEFRAME OY• 300 asiakasta, 12 000 käyttäjää• Käyttäjiä 14 eri maassa• 93% asiakkaista suosittelee
  8. 8. VALUEFRAME OYPalvelut ja asiakastoimialat Pilvipalveluna eli SaaS-palveluna tarjottavat ValueFrame PSA, CRM ja PSA Pro –tuotteemme tehostavat toimintaa ajasta ja paikasta riippumatta mm. seuraavilla aloilla:  Arkkitehtitoimistot  Asianajotoimistot  Insinööritoimistot  IT-alan yritykset  Konsulttiorganisaatiot  Myyntiorganisaatiot  Mainos- ja viestintätoimistot  Tilitoimistot  Henkilöstövuokrausyritykset
  9. 9. MYYNTI VS. TOIMITUS
  10. 10. EPÄONNISTUNEET IT-PROJEKTIT 87,5%http://whyprojectsfailbook.com/toc/the-main-reason-projects-fail/
  11. 11. KOSKA PROJEKTIT EPÄONNISTUVAT?http://whyprojectsfailbook.com/toc/the-main-reason-projects-fail/
  12. 12. TYYPILLISIÄ PROJEKTIN RISKEJÄ
  13. 13. SYITÄ EPÄONNISTUMISEENHuonosti johdettu Määrittelemättömät tavoitteet Johdon sitotumisen puuteProjektisuunnitelman puute Asiakkaan riittämätön Muun organisaation tuen osallistuminen puuteHuonosti määritellyt roolit ja Riittämättömät tai Sidosryhmien väliset ristiriidatvastuut epämääräiset tarvemäärittelytTiimin heikkous Epärealistiset aikataulut ja Kilpailevat projektit tehtävätHuono kommunikaatio Riittämättömät resurssit ToimistopolitikointiAikataulun ja kustannusten Kustannusten ja aikataulujen Priorisoinnin jaylitykset virhearviointi projektiportfolion johtamisen puuteProjektin laajuuden Ei muutoksenhallintaprosessia Loppukäyttäjien odotuksiinvähittäinen kasvu vastaaminenProjektin varoitussignaalien Riittämätön testaus Väärät päätöksethuomiotta jättäminen
  14. 14. TAVOITTEENA ONNISTUNUT TOIMITUS
  15. 15. MYYNNIN AUDIT TRAIL 1. Tietovirtojen analysointi 2. Dokumentti- pohjat 3. Vastuut 4. Järjestelmät
  16. 16. MYYNTIVAIHEEN ASIANTUNTIJATYÖToimenpide HyödytProjektin laajuuden määrittely - Asiantuntijan avulla kysytään oikeatasiantuntijan avulla kysymykset joiden avulla voidaan paljastaa asioita jotka muilta jäävät huomaamatta - Havaitsemattomat projektin vaiheet ja ongelmat saadaan esiin hyvissä ajoinProjektin laajuus määritellään ja - Myyntivaiheessa suoritettuna projektinsovitaan tarkasti laajuus määritellään, sovitaan ja dokumentoidaan etukäteen projektin toimituksessa käytettäväksi - Sekä asiakkaan, että toimittajan projektiorganisaatio tietää mitä tulee saavuttaa. Näin vältetään myös suurin osa kommunikaatio-ongelmista.
  17. 17. MYYNTIVAIHEEN ASIANTUNTIJATYÖToimenpide HyödytTarkan kustannusarvion laadinta Toimittajan osallistuessa projektin laajuuden määrittelyyn kustannusarvion tarkkuus paranee merkittävästiProjektisuunnitelman laatiminen ja Toimittajan asiantuntijan osallistuminenhyväksyntä työskentelyyn prosessin varhaisessa vaiheessa mahdollistaa tehokkaamman ja tarpeisiin paremmin vastaavan suunnitelman laatimisen.http://www.kurtosys.com/blog/?p=928
  18. 18. PROFESSIONAL SERVICES AUTOMATION L E KONTAKTIT A D S Paperi- Tieto-Verkkolevyt Työasemat Sähköpostit dokumentit järjestelmät
  19. 19. KYSYMYKSIÄ?www.valueframe.comLautatarhankatu 600580 HELSINKIHarri KanervaToimitusjohtajaValueFrame Oy040 549 6594harri.kanerva@valueframe.com

×