5. Суть
проблемы
Комментарии
Пиарщики
не
соблюдают
дедлайны
Когда
не
могут
предупредить
о
том,
что
обещанного
коммента
не
будет
и
делают
это
в
последний
момент
Нарушают
дедлайны
по
комментариям
и
интервью
Обманывают,
врут
Когда
неумело
врут,
выдавая
желаемое
за
действительное,
не
договаривают
до
конца,
юлят,
не
говорят
всей
правды
Когда
обещают
эксклюзив,
а
на
поверку
оказывается,
что
и
не
эксклюзив
вовсе
Не
понимают
формат
издания,
специфику
работы
журналиста
Когда
откровенно
требуют
разместить
их
новость,
но
даже
не
потрудились
разобраться,
а
в
какое
издание
они
присылают
ее,
как
издание
работает,
в
каком
формате
Или
звонят
не
изучив
формат
издания,
к
журналисту
и
куда-‐то
его
приглашают,
что-‐то
предлагают
Хотят,
чтобы
согласовали
фото
и
весь
текст
Не
понимают,
что
текст
могут
резать
и
возмущаются,
если
что-‐то
сократили
или
перефразировали
(мы
же
написали
гениальный
текст!)
Когда
согласовывают
некорректно,
переписывая
все
Орг
вопросы
Пресс-‐релизы
на
английском
Тяжелые
файлы
с
фото
Ошибки
в
пресс-‐релизах
8. Что делать, чтобы не
попасть впросак?
◉ Знайте профиль
издания и журналиста
◉
Возьмите в привычку читать прессу
каждый
день
◉ Устанавливайте отношения с
журналистами, пишущими на вашу тему,
высылайте ваши пресс-материалы только
релевантным журналистам
19. Несколько полезных правил
Реагируйте
быстро
Начинать работу с
информационным
циклом необходимо
как можно раньше,
сразу же после
зарождения тренда
Органично
связывайте повод
с брендом
Не обязательно,
чтобы
информационный
повод был
напрямую связан с
вашей сферой
деятельности
Держите руку на
пульсе
Будьте в курсе
последних событий.
Отслеживайте
наиболее
популярные инфо
тренды
Google trends
20.
21. Негатив
Не спекулируйте на
негативных инфо поводах:
смерти известного
человека, природных
катастрофах, военных
переворотах и т.д.
Табу
«Миллионы людей вышли на
улицы Каира, услышав о нашей
весенней коллекции одежды».
28. Несколько полезных правил
Прогнозируем
Проанализируйте типичные
для вашей отрасли кризисы,
пропишите 10-15, заранее
разработайте черновую
стратегию
Репутационная подушка
Формируйте репутацию не во
время кризиса, а гораздо
раньше
Пул лояльных журналистов
Отстраивайте хорошие
отношения с mass media
(системная работа,
честность, взаимное доверие)
Озвучивайте первыми
Станьте источником
информации, а не объектом
обсуждения
Оперативно реагируем
Уничтожаем конфликт в
зародыше, подключаем
независимых экспертов,
держим руку на пульсе