TI LEGGO IL FUTURO

1. «Azienda Ospedaliera Nazionale SS. Antonio e
Biagio e Cesare Arrigo»
«Ti leggo il futuro»

2. Il gruppo di lavoro
Zanelli Cristian
Roberta Bellini
Gualco Corrado
Direzione Strategica
Professionisti Sanitari

3. Descrizione e problemi riscontrati
Scarsa capacità di lettura dei fenomeni
sanitari sia in ottica ex post che
prospettica
I problemi riscontrati:
Mancanza di taluni elementi oggettivi
per governare la complessità dei
processi sanitari e assegnare obiettivi di
efficientamento, monitorandone
costantemente l’andamento
Le aziende sanitarie dispongono di una moltitudine di dati spesso
poco utilizzati o difficilmente intellegibili
Utilizzare al meglio i dati è insieme la sfida ma anche la
principale opportunità per l'innovazione del SSN. I dati
attualmente prodotti in quantità dai moderni sistemi diagnostici,
assieme a quelli raccolti nel percorso clinico e terapeutico dei
pazienti, hanno un potenziale enorme per il miglioramento di
tutto il patient journey, nonchè dell’innovazione e ricerca.
Il nostro progetto ha portato alla costruzione e diffusione di un
sistema di BI che consentisse di rendere intellegibili e utilizzabili i
dati a disposizione dell’azienda, sia consolidati che live, sia
interni che relativi alla mobilità passiva, sia per unità operativa
che per azienda e piattaforma produttiva (degenze, sale
operatorie, ambulatori,..), che fosse base di costruzione di
percorsi di miglioramento misurabili ex-ante ed ex post
(riduzione deg media, efficientamento blocchi operatori, analisi
di case mix e associazione col personale, efficientamento utilizzo
fattori produttivi, tempi di boarding in PS,…)

4. Obiettivi
Creazione e sviluppo di un sistema di business intelligence aziendale, costruito sulla
base delle esigenze degli utilizzatori e della letteratura scientifica e impostato per
piattaforma produttiva e asset gestito, che consentisse:
Crescita culturale e delle capacità manageriali del middle management
Monitoraggio sistematico degli andamenti, criticità, obiettivi assegnati e gap di
raggiungimento
Possibilità per la direzione strategica di prendere decisioni basate su elementi
oggettivi
destinatari
Professionisti aziendali e direzione strategica

5. Risultati
• Costruzione delle schede di budget con obiettivi significativi e murabili con relativi
monitoraggi esposti sul sistema di BI
• Negoziazioni di budget efficaci con allineamento di conoscenze e informazioni
• Utilizzo significativo del sistema da parte dei reparti
• Miglioramento della consapevolezza e delle performance raggiunte
• Possibilità di governo delle piattaforme produttive e di operations management

6. Cristian Zanelli
czanelli@ospedale.al.it
Posizione organizzativa controllo di gestione
S.C. Area Sviluppo Strategico e Innovazione Organizzativa
Roberta Bellini
rbellini@ospedale.al.it
Direttore SC Area Sviluppo Strategico e Innovazione Organizzativa